Capçalera NET

Alternativa a Zoho Assist

Zoho Assist és un dels noms habituals que apareix quan es compra una solució d'assistència remota i per compartir la pantalla. L'accés remot fàcil, així com l'ús compartit de fitxers sense problemes són algunes de les característiques darrere de l'atractiu de Zoho Assist.

Tanmateix, depenent dels requisits de la vostra empresa, és possible que Zoho Assist no sigui la combinació més eficaç per a vosaltres. Afortunadament, hi ha moltes opcions igual de viables al mercat avui dia.

Fem una ullada al programari d'assistència remota amb relació qualitat-preu més eficaç del mercat: TSplus Remote Support.

La millor alternativa de Zoho Assist

De les moltes alternatives disponibles a Zoho Assist, TSplus Remote Support marca les caselles de la majoria de les empreses que necessiten assistència remota i eines per compartir la pantalla. Les principals raons d'això són el cost, la simplicitat d'ús, a més de la seguretat i la seguretat. Amb Remote Support, obteniu un servei sòlid per a assistència remota, compartició de pantalla i accés sense vigilància.

Sense necessitat d'instal·lació de l'usuari final, les actualitzacions de programari i seguretat mai són un problema. Això fa que sigui útil per a empreses amb equips informàtics petits, ja que és una part menys de la seva infraestructura informàtica per gestionar.

Alternativa escalable a Zoho Assist

A mesura que el vostre equip augmenta, el cost per llicència baixa. Per a particulars o petites empreses amb un pla de pressupost amb necessitats de programari d'assistència remota, TSplus Remote Support pot reduir de manera rendible a una llicència d'usuari únic, tot conservant funcions a nivell empresarial com l'accés desatenat. Quan el vostre negoci creixi, Remote Support pot créixer amb vosaltres amb una llicència senzilla i d'escala de costos.

Alternativa senzilla i potent de Zoho Assist

Com a alternativa a Zoho Assist, TSplus Remote Support ofereix un conjunt d'eines senzilles però potents per als agents de suport, com ara la consola de sessió que permet als agents:

  • veure el programari crucial i la informació tècnica sobre l'ordinador de l'usuari final;
  • comunicar-se amb l'usuari final a través del quadre de xat;
  • enviar i rebre fitxers des del PC remot.

Funcions segures de l'alternativa a Zoho Assist

Seguretat i aparença.

Aquí teniu algunes funcions més específiques que podeu tenir al vostre abast. TSplus Remote Support s'allotja automàticament i està xifrat d'extrem a extrem per a una major protecció i seguretat de les dades. El bàner i el logotip visibles pels usuaris finals són personalitzables, així com els correus electrònics que podeu enviar, utilitzant el vostre propi SMTP si voleu, i el perfil de cada agent, tot per a una relació agent-client més fluida. Podeu utilitzar el vostre propi domini i obtenir el certificat SSL per signar-lo, augmentant la confiança que genereu amb els vostres clients.

Funcions de suport de l'alternativa a Zoho Assist

Compartir pantalles, copiar i enganxar, convidar

A mesura que aneu treballant, podeu enviar ordres, transferir fitxers, sincronitzar taulers de clips, canviar l'idioma de la interfície i xatejar amb el client remot que comparteix la seva pantalla o diverses pantalles si aquest és el cas. Pots convidar companys a col·laborar en la mateixa sessió en qualsevol intervenció concreta. El vostre treball només pot guanyar en pertinència i eficiència amb aquestes característiques.

Funcions de connexió de l'alternativa a Zoho Assist

Fes clic, autentica, torna més tard

Finalment, per a una major seguretat, productivitat i accessibilitat, s'envia un enllaç d'un sol clic al client i després s'estableix la connexió basada en navegador amb un codi que l'agent ha de compartir amb el client. Un cop la connexió estigui activa, es pot deixar activa per a l'accés sense vigilància i la gestió de l'ordinador sense vigilància, alliberant tant els clients com els agents d'assistència perquè funcionin quan més els convingui i evitant interrompre el seu flux de treball.

Alternativa assequible de Zoho Assist

Si hi ha cap dubte, l'argument del preu és un joc just. De fet, a TSplus considerem que el programari hauria de ser accessible i útil. Com a resultat, ens hem assegurat que els nostres productes siguin assequibles. Entre d'altres coses, això significa que hi ha accés sense vigilància a tota la nostra gamma de preus, fins i tot el més baix.

TSplus Remote Support: la millor alternativa a Zoho Assist

Aleshores, per què retardar? Per obtenir una experiència d'assistència remota perfecta, eficient i segura, proveu o compreu TSplus Remote Support avui.

Compartir:
Facebook
Twitter
LinkedIn
El vostre equip TSplus
El vostre equip TSplus
Parla amb nosaltres

Descobreix TSplus

Solucions Remote Access senzilles, robustes i assequibles per a professionals de TI.

Necessites parlar amb les vendes?

Contact el nostre equip de vendes regional per obtenir assistència.
Equip Contact TSplus

News i articles més recents

Uneix-te a més de 500.000 empreses

Estem valorats Excel · lent
icona verda de cinc estrelles

4,8 de 5

TSplus
4.8
Basat en 115 opinions
Helgard S.
06:54 06 22 de juliol
El suport de TSPlus sempre és ràpid i útil. Recomano el producte i les persones de suport.
Jared E.
15:19 10 juny 22
Gran producte per connectar diversos usuaris a un servidor Windows. Molt menys costós que comprar llicències de Windows Server.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09 juny 22
La millor solució de baix cost per a l'accés remot a les vostres aplicacions de Windows.
Vinal Singh H.
12:38 06 juny 22
Recentment hem tingut un problema amb la impressió universal i he de dir que l'equip TSPLUS ha resolt el problema de manera oportuna. També em va sorprendre gratament el membre de l'equip TSPLUS fent un inici de sessió remot... per ajudar-me amb el meu problema, ja que no estava segur de què esperar quan vam comprar el seu producte. Fins ara estic satisfet amb el seu suport i en un futur molt proper estem planejant comprar una altra subscripció TSPLUS.Més
sol G.
07:56 03 maig 22
El vostre producte i el vostre equip de suport són excel·lents. Ajuda molt, ho agraeixo.
Eugen T.
12:35 28 abr 22
El suport TSplus fa una molt bona feina. Sempre m'ajuden si ho necessito.
icona-angle barres d'icones icona-temps