TSPLUS BLOG

Εναλλακτική λύση στο Zoho Assist

Οι προσφορές λογισμικού υποστήριξης πληροφορικής καλύπτουν ένα ευρύ φάσμα απαιτήσεων. Ορισμένες εταιρείες θα επιλέξουν να αναθέσουν σε τρίτους την υποστήριξη IT. Θα χρειαστεί να εγγραφούν σε σύμβαση με έναν πάροχο τέτοιων υπηρεσιών. Άλλοι θα κρατήσουν τη δουλειά στο εσωτερικό. Για αυτούς, το λογισμικό είναι άμεσα διαθέσιμο, όπως και για τις εταιρείες των οποίων η δραστηριότητα βρίσκεται στην πραγματική παροχή υποστήριξης πληροφορικής.
Πίνακας περιεχομένων

Το Zoho Assist είναι ένα από τα κοινά ονόματα που εμφανίζονται όταν αγοράζετε μια λύση απομακρυσμένης βοήθειας και κοινής χρήσης οθόνης. Η εύκολη απομακρυσμένη πρόσβαση, καθώς και η ομαλή κοινή χρήση αρχείων είναι μερικά από τα χαρακτηριστικά πίσω από την ελκυστικότητα του Zoho Assist.
 
Ωστόσο, ανάλογα με τις απαιτήσεις της εταιρείας σας, το Zoho Assist μπορεί να μην είναι το πιο αποτελεσματικό ταίρι για εσάς. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιλογές, εξίσου βιώσιμες, στην αγορά σήμερα.
 
Ας ρίξουμε μια ματιά στο δικό μας λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης, εναλλακτικό του Zoho Assist, το πιο αποτελεσματικό λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης με αξία για τα χρήματα στην αγορά – TSplus Remote Support.

Η καλύτερη εναλλακτική λύση υποβοήθησης Zoho

Από τις πολλές άμεσα διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις για το Zoho Assist, το TSplus Remote Support ελέγχει τα πλαίσια για τις περισσότερες επιχειρήσεις που χρειάζονται απομακρυσμένη βοήθεια και εργαλεία κοινής χρήσης οθόνης. Οι κύριοι λόγοι για αυτό είναι το κόστος, η απλότητα χρήσης, εκτός από την ασφάλεια και την ασφάλεια. Με το Remote Support, έχετε μια ισχυρή υπηρεσία για απομακρυσμένη βοήθεια, κοινή χρήση οθόνης και πρόσβαση χωρίς επίβλεψη.

Χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση από τον τελικό χρήστη, οι ενημερώσεις λογισμικού και ασφάλειας δεν αποτελούν ποτέ πρόβλημα. Αυτό το καθιστά χρήσιμο για εταιρείες με μικρές ομάδες πληροφορικής, καθώς είναι ένα λιγότερο μέρος της υποδομής πληροφορικής τους για διαχείριση.

Κλιμακόμενη εναλλακτική λύση στο Zoho Assist

Καθώς η ομάδα σας κλιμακώνεται, το κόστος ανά άδεια μειώνεται. Για άτομα ή μικρές εταιρείες με πρόγραμμα προϋπολογισμού με ανάγκες λογισμικού απομακρυσμένης βοήθειας, TSplus Remote Support μπορεί να μειωθεί οικονομικά σε μια άδεια χρήσης ενός μόνο χρήστη – διατηρώντας παράλληλα χαρακτηριστικά σε επίπεδο επιχείρησης, όπως η πρόσβαση χωρίς επίβλεψη. Όταν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, το Remote Support μπορεί να αναπτυχθεί μαζί σας με απλή αδειοδότηση κλιμακούμενης κόστους.

Απλή & ισχυρή εναλλακτική λύση Remote Support

Ως εναλλακτική λύση στο Zoho Assist, το TSplus Remote Support προσφέρει ένα απλό, αλλά ισχυρό σύνολο εργαλείων για παράγοντες υποστήριξης, όπως η κονσόλα in-session που επιτρέπει στους πράκτορες να:

  • προβολή σημαντικών λογισμικών και τεχνικών πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή του τελικού χρήστη.
  • επικοινωνία με τον τελικό χρήστη μέσω του chat box.
  • αποστολή και λήψη αρχείων από τον απομακρυσμένο υπολογιστή.

Ασφαλείς λειτουργίες του Alternative to Zoho

Ασφάλεια και Εμφάνιση.

Εδώ είναι μερικές πιο συγκεκριμένες λειτουργίες που μπορείτε να έχετε στα χέρια σας. TSplus Το Remote Support είναι αυτο-φιλοξενούμενο και κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο για μεγαλύτερη προστασία και ασφάλεια δεδομένων. Το banner και το λογότυπο που είναι ορατά από τους τελικούς χρήστες είναι προσαρμόσιμα, όπως και τα email που μπορείτε να στείλετε, χρησιμοποιώντας το δικό σας SMTP αν θέλετε, και το προφίλ κάθε πράκτορα, όλα αυτά για μια πιο ομαλή σχέση αντιπροσώπου-πελάτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας τομέα και να αποκτήσετε το πιστοποιητικό SSL για να το υπογράψετε, προσθέτοντας στην εμπιστοσύνη που χτίζετε με τους πελάτες σας.

Λειτουργίες υποστήριξης του Zoho Alternative

Κοινή χρήση οθονών, Αντιγραφή και επικόλληση, Πρόσκληση

Καθώς προχωράτε στην εργασία σας, μπορείτε να στείλετε εντολές, να μεταφέρετε αρχεία, να συγχρονίσετε πίνακες αποσπάσματος, να αλλάξετε τη γλώσσα της διεπαφής και να συνομιλήσετε με τον απομακρυσμένο πελάτη που μοιράζεται την οθόνη του ή πολλές οθόνες, αν συμβαίνει αυτό. Μπορείτε να προσκαλέσετε συναδέλφους να συνεργαστούν στην ίδια συνεδρία για οποιαδήποτε συγκεκριμένη παρέμβαση. Η εργασία σας μπορεί να κερδίσει μόνο καταλληλότητα και αποτελεσματικότητα με αυτά τα χαρακτηριστικά.

Δυνατότητες σύνδεσης του Remote Software Alternative

Κάντε κλικ, Έλεγχος ταυτότητας, Επιστροφή αργότερα

Τέλος, για μεγαλύτερη ασφάλεια, παραγωγικότητα και προσβασιμότητα, ένας σύνδεσμος με ένα κλικ αποστέλλεται στον πελάτη και, στη συνέχεια, δημιουργείται η σύνδεση που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης με έναν κωδικό που θα κοινοποιηθεί από τον πράκτορα στον πελάτη. Μόλις η σύνδεση είναι ενεργή, μπορεί να παραμείνει ενεργή για πρόσβαση χωρίς επίβλεψη και διαχείριση υπολογιστή χωρίς επίβλεψη, απελευθερώνοντας τόσο τους πελάτες όσο και τους αντιπροσώπους υποστήριξης να λειτουργούν όταν τους ταιριάζει καλύτερα και να αποφεύγεται η διακοπή της ροής εργασίας τους.

Προσιτή εναλλακτική λύση Zoho Assist

Εάν εξακολουθεί να υπάρχει αμφιβολία, το επιχείρημα των τιμών είναι δίκαιο παιχνίδι. Πράγματι, στο TSplus, έχουμε την άποψη ότι το λογισμικό πρέπει να είναι προσβάσιμο και χρήσιμο. Ως αποτέλεσμα, έχουμε φροντίσει ώστε τα προϊόντα μας να είναι οικονομικά. Μεταξύ άλλων, αυτό σημαίνει ότι η πρόσβαση χωρίς επίβλεψη είναι διαθέσιμη σε όλο το εύρος τιμών μας, ακόμη και στο χαμηλότερο.

TSplus Remote Support - Καλύτερη εναλλακτική λύση στο Zoho Assist

Γιατί λοιπόν να καθυστερήσει; Για μια απρόσκοπτη, αποτελεσματική και ασφαλή εμπειρία απομακρυσμένης υποστήριξης, δοκιμάστε ή αγοράστε TSplus Remote Support σήμερα.

Μερίδιο:
Facebook
Κελάδημα
LinkedIn
Η ομάδα σας TSplus
Η ομάδα σας TSplus
Μίλησέ μας

Ανακαλύψτε το TSplus

Απλές, στιβαρές και προσιτές λύσεις Remote Access για επαγγελματίες πληροφορικής.

Χρειάζεστε να μιλήσετε με τις πωλήσεις;

Contact η περιφερειακή μας ομάδα πωλήσεων για βοήθεια.
Παγκόσμια ομάδα TSplus

Τα πιο πρόσφατα άρθρα

Εγγραφείτε σε περισσότερες από 500.000 επιχειρήσεις

Είμαστε βαθμολογημένοι Εξοχος
πράσινο εικονίδιο πέντε αστέρων
4,8 από 5
1ΤΡ32Τ
4.8
Based on 112 reviews
Χέλγκαρντ Σ.
06:54 06 22 Ιουλίου
Η υποστήριξη από το TSPlus είναι πάντα άμεση και χρήσιμη. Συνιστώ ανεπιφύλακτα το προϊόν και τους ανθρώπους υποστήριξης.
Τζάρεντ Ε.
15:19 10 22 Ιουνίου
Εξαιρετικό προϊόν για τη σύνδεση πολλών χρηστών σε έναν διακομιστή Windows. Πολύ λιγότερο ακριβό από την αγορά αδειών χρήσης διακομιστή Windows.
JOEL (Joel Dominic D A.
12:22 09 22 Ιουνίου
Η καλύτερη λύση χαμηλού κόστους για απομακρυσμένη πρόσβαση στις εφαρμογές σας για Windows.
Vinal Singh H.
12:38 06 22 Ιουνίου
Πρόσφατα είχαμε ένα πρόβλημα με την καθολική εκτύπωση και πρέπει να πω ότι η ομάδα TSPLUS έχει επιλύσει το πρόβλημα έγκαιρα. Με εξέπληξε επίσης ευχάριστα το μέλος της ομάδας TSPLUS που έκανε μια απομακρυσμένη σύνδεση... για να βοηθήσω με το πρόβλημά μου, καθώς δεν ήμουν σίγουρος τι να περιμένω όταν αγοράσαμε το προϊόν τους. Μέχρι στιγμής είμαι ευχαριστημένος με την υποστήριξή τους και στο πολύ εγγύς μέλλον σχεδιάζουμε να αγοράσουμε άλλη μια συνδρομή TSPLUS.read more
ήλιος Γ.
07:56 03 22 Μαΐου
Το προϊόν σας και η ομάδα υποστήριξής σας είναι εξαιρετικά. Βοηθάει πολύ, το εκτιμώ.
Eugen T.
12:35 28 Απριλίου 22
Η υποστήριξη TSplus κάνει πολύ καλή δουλειά. Πάντα με βοηθούν αν το χρειαστώ.
σχετικές αναρτήσεις
Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση δεδομένων της επιχείρησής σας διαδικτυακά και εξ αποστάσεως

Πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στη βάση δεδομένων της επιχείρησής σας διαδικτυακά και εξ αποστάσεως

Οι βάσεις δεδομένων και οι φόρμες που δημιουργούνται από αυτές χρησιμοποιούνται καθημερινά σε πολλές επιχειρήσεις και εταιρικές εργασίες. Τόσο για οργανωτικό όσο και για

Διαβάστε το άρθρο →
εικονίδιο-γωνία γραμμές εικονιδίων εικονίδια-χρόνοι