Το Zoho Assist είναι ένα από τα κοινά ονόματα που εμφανίζονται όταν αγοράζετε μια λύση απομακρυσμένης βοήθειας και κοινής χρήσης οθόνης. Η εύκολη απομακρυσμένη πρόσβαση, καθώς και η ομαλή κοινή χρήση αρχείων είναι μερικά από τα χαρακτηριστικά πίσω από την ελκυστικότητα του Zoho Assist.
Ωστόσο, ανάλογα με τις απαιτήσεις της εταιρείας σας, το Zoho Assist μπορεί να μην είναι το πιο αποτελεσματικό ταίρι για εσάς. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές επιλογές, εξίσου βιώσιμες, στην αγορά σήμερα.
Ας ρίξουμε μια ματιά στο δικό μας λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης, εναλλακτικό του Zoho Assist, το πιο αποτελεσματικό λογισμικό απομακρυσμένης υποστήριξης με αξία για τα χρήματα στην αγορά – TSplus Remote Support.
Η καλύτερη εναλλακτική λύση υποβοήθησης Zoho
Από τις πολλές άμεσα διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις για το Zoho Assist, το TSplus Remote Support ελέγχει τα πλαίσια για τις περισσότερες επιχειρήσεις που χρειάζονται απομακρυσμένη βοήθεια και εργαλεία κοινής χρήσης οθόνης. Οι κύριοι λόγοι για αυτό είναι το κόστος, η απλότητα χρήσης, εκτός από την ασφάλεια και την ασφάλεια. Με το Remote Support, έχετε μια ισχυρή υπηρεσία για απομακρυσμένη βοήθεια, κοινή χρήση οθόνης και πρόσβαση χωρίς επίβλεψη.
Χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση από τον τελικό χρήστη, οι ενημερώσεις λογισμικού και ασφάλειας δεν αποτελούν ποτέ πρόβλημα. Αυτό το καθιστά χρήσιμο για εταιρείες με μικρές ομάδες πληροφορικής, καθώς είναι ένα λιγότερο μέρος της υποδομής πληροφορικής τους για διαχείριση.
Κλιμακόμενη εναλλακτική λύση στο Zoho Assist
Καθώς η ομάδα σας κλιμακώνεται, το κόστος ανά άδεια μειώνεται. Για άτομα ή μικρές εταιρείες με πρόγραμμα προϋπολογισμού με ανάγκες λογισμικού απομακρυσμένης βοήθειας, TSplus Remote Support μπορεί να μειωθεί οικονομικά σε μια άδεια χρήσης ενός μόνο χρήστη – διατηρώντας παράλληλα χαρακτηριστικά σε επίπεδο επιχείρησης, όπως η πρόσβαση χωρίς επίβλεψη. Όταν η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, το Remote Support μπορεί να αναπτυχθεί μαζί σας με απλή αδειοδότηση κλιμακούμενης κόστους.
Απλή & ισχυρή εναλλακτική λύση Remote Support
Ως εναλλακτική λύση στο Zoho Assist, το TSplus Remote Support προσφέρει ένα απλό, αλλά ισχυρό σύνολο εργαλείων για παράγοντες υποστήριξης, όπως η κονσόλα in-session που επιτρέπει στους πράκτορες να:
- προβολή σημαντικών λογισμικών και τεχνικών πληροφοριών σχετικά με τον υπολογιστή του τελικού χρήστη.
- επικοινωνία με τον τελικό χρήστη μέσω του chat box.
- αποστολή και λήψη αρχείων από τον απομακρυσμένο υπολογιστή.
Ασφαλείς λειτουργίες του Alternative to Zoho
Ασφάλεια και Εμφάνιση.
Εδώ είναι μερικές πιο συγκεκριμένες λειτουργίες που μπορείτε να έχετε στα χέρια σας. TSplus Το Remote Support είναι αυτο-φιλοξενούμενο και κρυπτογραφημένο από άκρο σε άκρο για μεγαλύτερη προστασία και ασφάλεια δεδομένων. Το banner και το λογότυπο που είναι ορατά από τους τελικούς χρήστες είναι προσαρμόσιμα, όπως και τα email που μπορείτε να στείλετε, χρησιμοποιώντας το δικό σας SMTP αν θέλετε, και το προφίλ κάθε πράκτορα, όλα αυτά για μια πιο ομαλή σχέση αντιπροσώπου-πελάτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον δικό σας τομέα και να αποκτήσετε το πιστοποιητικό SSL για να το υπογράψετε, προσθέτοντας στην εμπιστοσύνη που χτίζετε με τους πελάτες σας.
Λειτουργίες υποστήριξης του Zoho Alternative
Κοινή χρήση οθονών, Αντιγραφή και επικόλληση, Πρόσκληση
Καθώς προχωράτε στην εργασία σας, μπορείτε να στείλετε εντολές, να μεταφέρετε αρχεία, να συγχρονίσετε πίνακες αποσπάσματος, να αλλάξετε τη γλώσσα της διεπαφής και να συνομιλήσετε με τον απομακρυσμένο πελάτη που μοιράζεται την οθόνη του ή πολλές οθόνες, αν συμβαίνει αυτό. Μπορείτε να προσκαλέσετε συναδέλφους να συνεργαστούν στην ίδια συνεδρία για οποιαδήποτε συγκεκριμένη παρέμβαση. Η εργασία σας μπορεί να κερδίσει μόνο καταλληλότητα και αποτελεσματικότητα με αυτά τα χαρακτηριστικά.
Δυνατότητες σύνδεσης του Remote Software Alternative
Κάντε κλικ, Έλεγχος ταυτότητας, Επιστροφή αργότερα
Τέλος, για μεγαλύτερη ασφάλεια, παραγωγικότητα και προσβασιμότητα, ένας σύνδεσμος με ένα κλικ αποστέλλεται στον πελάτη και, στη συνέχεια, δημιουργείται η σύνδεση που βασίζεται σε πρόγραμμα περιήγησης με έναν κωδικό που θα κοινοποιηθεί από τον πράκτορα στον πελάτη. Μόλις η σύνδεση είναι ενεργή, μπορεί να παραμείνει ενεργή για πρόσβαση χωρίς επίβλεψη και διαχείριση υπολογιστή χωρίς επίβλεψη, απελευθερώνοντας τόσο τους πελάτες όσο και τους αντιπροσώπους υποστήριξης να λειτουργούν όταν τους ταιριάζει καλύτερα και να αποφεύγεται η διακοπή της ροής εργασίας τους.
Προσιτή εναλλακτική λύση Zoho Assist
Εάν εξακολουθεί να υπάρχει αμφιβολία, το επιχείρημα των τιμών είναι δίκαιο παιχνίδι. Πράγματι, στο TSplus, έχουμε την άποψη ότι το λογισμικό πρέπει να είναι προσβάσιμο και χρήσιμο. Ως αποτέλεσμα, έχουμε φροντίσει ώστε τα προϊόντα μας να είναι οικονομικά. Μεταξύ άλλων, αυτό σημαίνει ότι η πρόσβαση χωρίς επίβλεψη είναι διαθέσιμη σε όλο το εύρος τιμών μας, ακόμη και στο χαμηλότερο.
TSplus Remote Support - Καλύτερη εναλλακτική λύση στο Zoho Assist
Γιατί λοιπόν να καθυστερήσει; Για μια απρόσκοπτη, αποτελεσματική και ασφαλή εμπειρία απομακρυσμένης υποστήριξης, δοκιμάστε ή αγοράστε TSplus Remote Support σήμερα.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB