TSPLUS BLOGU

Zoho Assist'e alternatif

TSplus tarafından yayınlandı
Yayınlanan: 13 Ekim 2022
Değiştirilme: 9 Ekim 2023

BT destek yazılımı, çok çeşitli gereksinimleri kapsar. Bazı şirketler BT desteğini dışarıdan temin etmeyi seçecektir. Bu tür hizmetlerin sağlayıcısıyla bir sözleşme imzalamaları gerekecektir. Diğerleri işi kurum içinde tutacak. İşleri gerçek BT desteği sağlamak olan şirketler için olduğu gibi onlar için de yazılım doğrudan mevcuttur.

Zoho Assist, bir uzaktan yardım ve ekran paylaşımı çözümü için alışveriş yaparken ortaya çıkan yaygın isimlerden biridir. Kolay uzaktan erişim ve sorunsuz dosya paylaşımı, Zoho Assist'in çekiciliğinin ardındaki özelliklerden bazılarıdır.

Ancak şirketinizin gereksinimlerine bağlı olarak Zoho Assist sizin için en etkili eşleşme olmayabilir. Neyse ki bugün piyasada aynı derecede geçerli birçok seçenek var.

Piyasadaki en etkili uzaktan destek yazılımı olan Zoho Assist'e alternatif olan kendi uzaktan destek yazılımımıza bir göz atalım – TSplus Remote Support.

En İyi Zoho Assist Alternatifi

Zoho Assist'in hazır birçok alternatifinden TSplus Remote Support, uzaktan yardıma ve ekran paylaşım araçlarına ihtiyaç duyan çoğu işletme için kutuları işaretler. Bunun ana nedenleri güvenlik ve emniyetin yanı sıra maliyet, kullanım kolaylığıdır. Remote Support ile uzaktan yardım, ekran paylaşımı ve katılımsız erişim için sağlam bir hizmet alırsınız.

Son kullanıcı yüklemesi gerekmediğinden, yazılım ve güvenlik güncellemeleri hiçbir zaman sorun olmaz. Bu, BT altyapılarının yönetilmesi gereken bir parçası daha az olduğundan, küçük BT ekiplerine sahip şirketler için faydalı hale getirir.

Zoho Assist'e Ölçeklenebilir Alternatif

Ekibiniz büyüdükçe lisans başına maliyet düşer. Uzaktan yardım yazılımı ihtiyaçları olan bir bütçe planına sahip bireyler veya küçük şirketler için, TSplus Remote Support Katılımsız erişim gibi kurumsal düzeydeki özellikleri korurken, tek bir kullanıcı lisansına uygun maliyetli bir şekilde ölçeklenebilir. İşletmeniz büyüdüğünde, Remote Support basit, maliyet ölçeklendiren lisanslama ile sizinle birlikte büyüyebilir.

Basit ve Güçlü Remote Support Alternatifi

Zoho Assist'e bir alternatif olarak TSplus Remote Support, destek aracıları için oturum içi konsol gibi aracıların şunları yapmasını sağlayan basit ama güçlü bir araç seti sunar:

son kullanıcının bilgisayarı hakkında önemli yazılım ve teknik bilgileri görüntüleyin;
sohbet kutusu aracılığıyla son kullanıcı ile iletişim kurmak;
Uzak bilgisayardan dosya gönderip alın.

Zoho Alternatifinin Güvenli Özellikleri

Güvenlik ve Görünüm.

İşte parmaklarınızın ucunda sahip olabileceğiniz birkaç özel özellik daha. TSplus Remote Support, daha fazla veri koruması ve güvenliği için kendi kendine barındırılır ve uçtan uca şifrelenir. Son kullanıcılar tarafından görülebilen başlık ve logo, isterseniz kendi SMTP'nizi kullanarak gönderebileceğiniz e-postalar ve her temsilcinin profili gibi, tümü daha sorunsuz bir temsilci-müşteri ilişkisi için özelleştirilebilir. Müşterilerinizle oluşturduğunuz güvene ek olarak, kendi etki alanınızı kullanabilir ve imzalamak için SSL sertifikası alabilirsiniz.

Zoho Alternatifinin Destek Özellikleri

Ekranları Paylaşın, Kopyala ve Yapıştır, Davet Et

İşinize devam ederken komutlar gönderebilir, dosya aktarabilir, panoları senkronize edebilir, arayüzün dilini değiştirebilir ve ekranını veya bu durumda birden çok ekranı paylaşan uzak istemciyle sohbet edebilirsiniz. Meslektaşlarınızı herhangi bir özel müdahale üzerinde aynı oturumda işbirliği yapmaya davet edebilirsiniz. Çalışmalarınız ancak bu özelliklerle yerindelik ve verimlilik kazanabilir.

Uzak Yazılım Alternatifinin Bağlantı Özellikleri

Tıklayın, Doğrulayın, Daha Sonra Geri Dönün

Son olarak, daha fazla güvenlik, üretkenlik ve erişilebilirlik için, istemciye tek tıklamayla bir bağlantı gönderilir, ardından aracı tarafından istemciyle paylaşılacak bir kodla tarayıcı tabanlı bağlantı kurulur. Bağlantı bir kez etkinleştirildiğinde, katılımsız erişim ve gözetimsiz bilgisayar yönetimi için etkin bırakılabilir, bu da hem istemcileri hem de destek aracılarını kendilerine en uygun zamanda çalışmaları ve iş akışlarını kesintiye uğratmamaları için serbest bırakır.

Ekonomik Zoho Assist Alternatifi

Herhangi bir şüphe kalırsa, fiyat tartışması adil bir oyundur. Gerçekten de TSplus'de yazılımın erişilebilir ve kullanışlı olması gerektiği görüşündeyiz. Sonuç olarak, ürünlerimizin uygun fiyatlı olduğundan emin olduk. Bu, diğer şeylerin yanı sıra, en düşük fiyat aralığında bile tüm fiyat aralığımızda katılımsız erişim sağlandığı anlamına gelir.