Alternativ til Zoho Assist

Det beste Zoho Assist-alternativet

Av de mange lett tilgjengelige alternativene til Zoho Assist, merker TSplus Remote Support av i boksene for de fleste virksomheter som trenger fjernhjelp og verktøy for skjermdeling. Hovedårsakene til dette er kostnader, enkel bruk, i tillegg til sikkerhet og sikkerhet. Med Remote Support får du en robust tjeneste for fjernhjelp, skjermdeling og uovervåket tilgang.

Med ingen sluttbrukerinstallasjon er programvare og sikkerhetsoppdateringer aldri et problem. Dette gjør det nyttig for bedrifter med små IT-team, siden det er en del mindre av IT-infrastrukturen å administrere.

Skalerbart alternativ til Zoho Assist

Etter hvert som teamet ditt skalerer opp, går kostnaden per lisens ned. For enkeltpersoner eller små bedrifter med en budsjettplan med programvarebehov for fjernhjelp, TSplus Remote Support kan skalere ned kostnadseffektivt til én enkelt brukerlisens – samtidig som de beholder funksjoner på bedriftsnivå som uovervåket tilgang. Når virksomheten din vokser, kan Remote Support vokse med deg med enkel, kostnadsskalerende lisensiering.

Enkelt og kraftig Zoho Assist-alternativ

Som et alternativ til Zoho Assist, tilbyr TSplus Remote Support et enkelt, men kraftig sett med verktøy for støtteagenter, for eksempel konsollen i økten som gjør det mulig for agenter å:

• se viktig programvare og teknisk informasjon om sluttbrukerens PC;
• kommunisere med sluttbrukeren via chat-boksen;
• sende og motta filer fra den eksterne PC-en.

Sikre funksjoner av alternativ til Zoho Assist

Sikkerhet og utseende.

Her er noen mer spesifikke funksjoner du kan ha for hånden. TSplus Remote Support er selvdrevet og ende-til-ende kryptert for større databeskyttelse og sikkerhet. Banneret og logoen som er synlig for sluttbrukerne kan tilpasses, det samme er e-postene du kan sende ut, ved å bruke din egen SMTP hvis du vil, og hver agents profil, alt for en jevnere agent-klient-relasjon. Du kan bruke ditt eget domene og få SSL-sertifikatet for å signere det, noe som øker tilliten du bygger med kundene dine.

Støttefunksjoner for alternativ til Zoho Assist

Del skjermer, kopier og lim inn, inviter

Mens du går i gang med arbeidet ditt, kan du sende kommandoer, overføre filer, synkronisere utklippstavler, endre språket på grensesnittet og chatte med den eksterne klienten som deler skjermen sin eller flere skjermer hvis det er tilfelle. Du kan invitere kolleger til å samarbeide i samme økt om en bestemt intervensjon. Arbeidet ditt kan bare øke i relevans og effektivitet med disse funksjonene.

Tilkoblingsfunksjoner for alternativ til Zoho Assist

Klikk, autentiser, kom tilbake senere

Til slutt, for større sikkerhet, produktivitet og tilgjengelighet, sendes en lenke med ett klikk til klienten, deretter etableres den nettleserbaserte tilkoblingen med en kode som agenten skal dele med klienten. Når tilkoblingen er aktiv, kan den være aktiv for uovervåket tilgang og uovervåket datamaskinadministrasjon, slik at både klienter og støtteagenter kan jobbe når det passer dem best og unngå å forstyrre arbeidsflyten deres.

Rimelig Zoho Assist-alternativ

Hvis det gjenstår tvil, er prisargumentet rettferdig spill. Faktisk, på TSplus, har vi den oppfatningen at programvare bør være tilgjengelig og nyttig. Som et resultat har vi sørget for at produktene våre er rimelige. Dette betyr blant annet at ubetjent tilgang er tilgjengelig i hele vår prisklasse, også den laveste.

TSplus Remote Support – Beste alternativ til Zoho Assist

Så hvorfor utsette? For en sømløs, effektiv og sikker fjernsupportopplevelse, test eller kjøp TSplus Remote Support i dag.