Alternativ til Zoho Assist

Det bedste Zoho Assist-alternativ

Af de mange let tilgængelige alternativer til Zoho Assist markerer TSplus Remote Support boksene for de fleste virksomheder, der har brug for fjernhjælp og værktøjer til skærmdeling. Hovedårsagerne til dette er omkostninger, enkel brug, foruden sikkerhed og sikkerhed. Med Remote Support får du en robust service til fjernhjælp, skærmdeling og uovervåget adgang.

Uden installation af slutbrugere er software- og sikkerhedsopdateringer aldrig et problem. Dette gør det nyttigt for virksomheder med små it-teams, da det er en del mindre af deres it-infrastruktur at administrere.

Skalerbart alternativ til Zoho Assist

Efterhånden som dit team skalerer op, falder prisen pr. licens. For enkeltpersoner eller små virksomheder på en budgetplan med behov for fjernhjælpssoftware, TSplus Remote Support kan nedskalere omkostningseffektivt til en enkelt brugerlicens – mens de stadig bevarer funktioner på virksomhedsniveau som uovervåget adgang. Når din virksomhed vokser, kan Remote Support vokse med dig med enkel, omkostningsskalerende licensering.

Enkelt og kraftfuldt Zoho Assist-alternativ

Som et alternativ til Zoho Assist tilbyder TSplus Remote Support et enkelt, men kraftfuldt sæt værktøjer til supportagenter, såsom konsollen under session, der gør det muligt for agenter at:

• se vigtig software og teknisk information om slutbrugerens pc;
• kommunikere med slutbrugeren via chatboksen;
• sende og modtage filer fra den eksterne pc.

Sikre funktioner i alternativ til Zoho Assist

Sikkerhed og udseende.

Her er et par mere specifikke funktioner, du kan have lige ved hånden. TSplus Remote Support er selvhostet og ende-til-ende krypteret for større databeskyttelse og sikkerhed. Banneret og logoet, der er synligt af slutbrugerne, kan tilpasses, ligesom de e-mails, du kan sende ud, ved hjælp af din egen SMTP, hvis du ønsker det, og hver agents profil, alt sammen for en smidigere agent-klient-relation. Du kan bruge dit eget domæne og få SSL-certifikatet til at underskrive det, hvilket øger den tillid, du opbygger med dine kunder.

Supportfunktioner i alternativ til Zoho Assist

Del skærmbilleder, kopier og indsæt, inviter

Mens du går i gang med dit arbejde, kan du sende kommandoer, overføre filer, synkronisere udklipsholdere, ændre sproget på grænsefladen og chatte med den eksterne klient, der deler deres skærm eller flere skærme, hvis det er tilfældet. Du kan invitere kolleger til at samarbejde i samme session om en bestemt intervention. Dit arbejde kan kun opnå relevans og effektivitet med disse funktioner.

Tilslutningsfunktioner af alternativ til Zoho Assist

Klik, godkend, kom tilbage senere

Til sidst, for større sikkerhed, produktivitet og tilgængelighed, sendes et et-klik-link til klienten, hvorefter den browserbaserede forbindelse etableres med en kode, der skal deles af agenten til klienten. Når forbindelsen er aktiv, kan den efterlades aktiv for uovervåget adgang og uovervåget computeradministration, hvilket frigør både klienter og supportmedarbejdere til at arbejde, når det passer dem bedst og undgå at forstyrre deres arbejdsgang.

Prisbilligt Zoho Assist-alternativ

Hvis der stadig er tvivl, er prisargumentet fair game. Hos TSplus er vi faktisk af den opfattelse, at software skal være tilgængeligt og nyttigt. Som et resultat har vi sørget for, at vores produkter er overkommelige. Det betyder blandt andet, at der er adgang uden opsyn i hele vores prisklasse, selv de laveste.

TSplus Remote Support – Bedste alternativ til Zoho Assist

Så hvorfor udsætte? For en problemfri, effektiv og sikker fjernsupportoplevelse, test eller køb TSplus Remote Support i dag.