Alternatief voor Zoho Assist

Het beste alternatief voor Zoho Assist

Van de vele direct beschikbare alternatieven voor Zoho Assist, vinkt TSplus Remote Support de vakjes aan voor de meeste bedrijven die hulp op afstand en tools voor het delen van schermen nodig hebben. De belangrijkste redenen hiervoor zijn kosten, eenvoud van gebruik, naast veiligheid en beveiliging. Met Remote Support krijgt u een robuuste service voor hulp op afstand, scherm delen en onbeheerde toegang.

Omdat er geen installatie door de eindgebruiker nodig is, zijn software- en beveiligingsupdates nooit een probleem. Dit maakt het handig voor bedrijven met kleine IT-teams, omdat het een deel van hun IT-infrastructuur minder is om te beheren.

Schaalbaar alternatief voor Zoho Assist

Naarmate uw team opschaalt, dalen de kosten per licentie. Voor particulieren of kleine bedrijven met een budgetplan met softwarebehoeften voor hulp op afstand, TSplus Remote Support kan kosteneffectief worden teruggebracht tot een licentie voor één gebruiker, met behoud van functies op ondernemingsniveau, zoals toegang zonder toezicht. Wanneer uw bedrijf groeit, kan Remote Support met u meegroeien met eenvoudige, kostenbesparende licenties.

Eenvoudig en krachtig alternatief voor Zoho Assist

Als alternatief voor Zoho Assist biedt TSplus Remote Support een eenvoudige, maar krachtige set tools voor ondersteuningsagenten, zoals de console tijdens de sessie waarmee agenten:

• cruciale software en technische informatie over de pc van de eindgebruiker bekijken;
• communiceren met de eindgebruiker via de chatbox;
• bestanden verzenden en ontvangen van de externe pc.

Veilige functies van alternatief voor Zoho Assist

Veiligheid en uiterlijk.

Hier zijn een paar meer specifieke functies die u binnen handbereik kunt hebben. TSplus Remote Support is zelf-gehost en end-to-end versleuteld voor betere gegevensbescherming en beveiliging. De banner en het logo die zichtbaar zijn voor de eindgebruikers kunnen worden aangepast, net als de e-mails die u kunt verzenden, met uw eigen SMTP als u dat wilt, en het profiel van elke agent, allemaal voor een soepelere agent-klantrelatie. U kunt uw eigen domein gebruiken en het SSL-certificaat verkrijgen om het te ondertekenen, wat bijdraagt aan het vertrouwen dat u bij uw klanten opbouwt.

Ondersteuningsfuncties van alternatief voor Zoho Assist

Schermen delen, kopiëren en plakken, uitnodigen

Terwijl u aan het werk bent, kunt u opdrachten verzenden, bestanden overbrengen, clipboards synchroniseren, de taal van de interface wijzigen en chatten met de externe client die hun scherm deelt of meerdere schermen als dat het geval is. U kunt collega's uitnodigen om in dezelfde sessie samen te werken aan een bepaalde interventie. Met deze functies kan uw werk alleen maar aan relevantie en efficiëntie winnen.

Verbindingsfuncties van alternatief voor Zoho Assist

Klik, verifieer, kom later terug

Ten slotte wordt voor meer veiligheid, productiviteit en toegankelijkheid een link met één klik naar de klant gestuurd en vervolgens wordt de browsergebaseerde verbinding tot stand gebracht met een code die door de agent met de klant moet worden gedeeld. Zodra de verbinding actief is, kan deze actief worden gelaten voor onbeheerde toegang en onbeheerd computerbeheer, zodat zowel klanten als ondersteuningsagenten kunnen werken wanneer het hen het beste uitkomt en hun workflow niet wordt verstoord.

Betaalbaar alternatief voor Zoho Assist

Als er enige twijfel blijft bestaan, is het prijsargument fair game. Bij TSplus zijn we inderdaad van mening dat software toegankelijk en nuttig moet zijn. Hierdoor hebben we ervoor gezorgd dat onze producten betaalbaar zijn. Dit betekent onder andere dat onbeheerde toegang beschikbaar is in onze hele prijsklasse, zelfs de laagste.

TSplus Remote Support – Beste alternatief voor Zoho Assist

Dus waarom uitstellen? Voor een naadloze, efficiënte en veilige ervaring met ondersteuning op afstand, test of koop TSplus Remote Support vandaag.