Zoho Assist — одно из распространенных названий, которое появляется при покупке решения для удаленной помощи и совместного использования экрана. Простой удаленный доступ, а также беспрепятственный обмен файлами — вот некоторые из функций, лежащих в основе привлекательности Zoho Assist.
Однако, в зависимости от требований вашей компании, Zoho Assist может оказаться не самым эффективным решением для вас. К счастью, сегодня на рынке есть много таких же жизнеспособных вариантов.
Давайте взглянем на программное обеспечение удаленной поддержки с наиболее эффективным соотношением цены и качества на рынке — TSplus Remote Support.
Лучшая альтернатива Zoho Assist
Из многих доступных альтернатив Zoho Assist TSplus Remote Support подходит для большинства предприятий, которым требуется удаленная помощь и инструменты для совместного использования экрана. Основными причинами этого являются стоимость, простота использования, а также безопасность и защищенность. С Remote Support вы получаете надежный сервис для удаленной помощи, совместного использования экрана и автоматического доступа.
Отсутствие необходимости в установке конечным пользователем, а также отсутствие проблем с программным обеспечением и обновлениями безопасности. Это делает его полезным для компаний с небольшими ИТ-командами, поскольку на одну часть их ИТ-инфраструктуры приходится меньше управлять.
Масштабируемая альтернатива Zoho Assist
По мере роста вашей команды стоимость лицензии снижается. Для частных лиц или небольших компаний с ограниченным бюджетом и потребностями в программном обеспечении для удаленной помощи: 1ТП32Т 1ТП12Т можно экономично масштабировать до лицензии на одного пользователя, сохраняя при этом функции корпоративного уровня, такие как автоматический доступ. Когда ваш бизнес растет, Remote Support может расти вместе с вами благодаря простому лицензированию с масштабированием затрат.
Простая и мощная альтернатива Zoho Assist
В качестве альтернативы Zoho Assist, TSplus Remote Support предлагает простой, но мощный набор инструментов для агентов поддержки, таких как консоль сеанса, которая позволяет агентам:
- просматривать важную программную и техническую информацию о ПК конечного пользователя;
- общаться с конечным пользователем через окно чата;
- отправлять и получать файлы с удаленного ПК.
Безопасные функции альтернативы Zoho Assist
Безопасность и внешний вид.
Вот еще несколько конкретных функций, которые вы можете иметь под рукой. TSplus Remote Support размещается на собственном сервере и имеет сквозное шифрование для лучшей защиты и безопасности данных. Баннер и логотип, видимые конечным пользователям, настраиваются, как и электронные письма, которые вы можете отправлять, используя собственный SMTP, если хотите, и профиль каждого агента, все для более гладких отношений между агентом и клиентом. Вы можете использовать свой собственный домен и получить SSL-сертификат, чтобы подписать его, укрепляя доверие, которое вы строите со своими клиентами.
Поддержка функций альтернативы Zoho Assist
Делись экранами, копируй и вставляй, приглашай
Во время работы вы можете отправлять команды, передавать файлы, синхронизировать буфер обмена, менять язык интерфейса и общаться с удаленным клиентом, который использует свой экран или несколько экранов, если это так. Вы можете пригласить коллег для совместной работы на одном сеансе над любым конкретным вмешательством. Благодаря этим функциям ваша работа может только повысить актуальность и эффективность.
Особенности подключения альтернативы Zoho Assist
Нажмите, авторизуйтесь, вернитесь позже
Наконец, для большей безопасности, производительности и доступности клиенту отправляется ссылка одним щелчком мыши, после чего устанавливается соединение на основе браузера с кодом, который агент передает клиенту. Как только подключение активно, его можно оставить активным для автоматического доступа и автоматического управления компьютером, освобождая как клиентов, так и агентов службы поддержки, чтобы они могли работать в удобное для них время и не прерывать свой рабочий процесс.
Доступная альтернатива Zoho Assist
Если какие-либо сомнения остаются, аргумент цены является справедливой игрой. Действительно, в TSplus мы придерживаемся мнения, что программное обеспечение должно быть доступным и полезным. В результате мы удостоверились, что наши продукты доступны по цене. Помимо прочего, это означает, что автоматический доступ доступен во всем нашем ценовом диапазоне, даже в самом низком.
TSplus Remote Support — лучшая альтернатива Zoho Assist
Так зачем медлить? Для бесперебойной, эффективной и безопасной удаленной поддержки протестируйте или купите 1ТП32Т 1ТП12Т Cегодня.