We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:

Содержание

Zoho Assist - одно из общих названий, которое появляется при покупке решения для удаленной помощи и совместного использования экрана. Простой удаленный доступ, а также плавное совместное использование файлов - некоторые из функций, лежащих в основе привлекательности Zoho Assist. Однако, в зависимости от требований вашей компании, Zoho Assist может быть не самым эффективным вариантом для вас. К счастью, сегодня на рынке есть много альтернатив, так же жизнеспособных. Давайте взглянем на наше собственное программное обеспечение для удаленной поддержки в качестве альтернативы Zoho Assist, самого эффективного по соотношению цены и качества программного обеспечения для удаленной поддержки на рынке - TSplus Remote Support .

Лучшая альтернатива Zoho Assist

Среди многих доступных альтернатив Zoho Assist, TSplus Remote Support отвечает требованиям большинства компаний, нуждающихся в инструментах удаленной поддержки и совместного использования экрана. Основные причины этого - стоимость, простота использования, а также безопасность. С Remote Support вы получаете надежный сервис для удаленной поддержки, совместного использования экрана и неуправляемого доступа.

Без необходимости установки конечным пользователям, обновления программного обеспечения и безопасности никогда не становятся проблемой. Это делает его полезным для компаний с небольшими ИТ-командами, так как это одна меньше часть их ИТ-инфраструктуры, которую им нужно управлять.

Масштабируемая альтернатива Zoho Assist

По мере роста вашей команды стоимость лицензии снижается. Для отдельных лиц или малых компаний с ограниченным бюджетом и потребностями в программном обеспечении для удаленной поддержки. TSplus Remote Support Может масштабироваться вниз с выгодой для стоимости до одного лицензионного пользователя - сохраняя при этом функции корпоративного уровня, такие как неуправляемый доступ. Когда ваш бизнес растет, удаленная поддержка может расти вместе с вами с помощью простой, масштабируемой по стоимости лицензирования.

Простая и мощная альтернатива удаленной поддержке

В качестве альтернативы Zoho Assist, TSplus Remote Support предлагает простой, но мощный набор инструментов для поддержки агентов, таких как консоль в сеансе, которая позволяет агентам:

  • просмотреть важную информацию о программном обеспечении и технической информации о ПК конечного пользователя;

  • взаимодействовать с конечным пользователем через чат-окно;

  • Отправляйте и получайте файлы с удаленного ПК.

Безопасные функции альтернативы Zoho

Безопасность и внешний вид.

Здесь есть несколько более конкретных функций, которые могут быть у вас под рукой. TSplus Remote Support самостоятельно размещается и зашифрован от начала до конца для большей защиты данных и безопасности. Баннер и логотип, видимые конечными пользователями, настраиваемы, как и электронные письма, которые вы можете отправлять, используя свой собственный SMTP, если хотите, а также профиль каждого агента, все для более гладких отношений агента-клиента. Вы можете использовать свой собственный домен и получить SSL-сертификат для его подписи, что добавляет доверие, которое вы строите со своими клиентами.

Функции поддержки альтернативы Zoho

Поделиться экранами, копировать и вставлять, приглашать

При выполнении работы вы можете отправлять команды, передавать файлы, синхронизировать буфер обмена, изменять язык интерфейса и общаться с удаленным клиентом, который делится своим экраном или несколькими экранами, если это необходимо. Вы можете пригласить коллег на совместную работу в той же сессии по любому конкретному вмешательству. Ваша работа может только выиграть в актуальности и эффективности благодаря этим функциям.

Особенности подключения альтернативного программного обеспечения для удаленного доступа

Нажмите, Аутентифицируйте, Вернитесь позже

Наконец, для большей безопасности, производительности и доступности, клиенту отправляется ссылка для однократного нажатия, затем устанавливается соединение через браузер с кодом, который должен быть передан агентом клиенту. Как только соединение активно, его можно оставить активным для неуправляемого доступа и управления компьютером без присутствия, освобождая как клиентов, так и агентов поддержки для работы в удобное для них время и избегая нарушения их рабочего процесса.

Доступная альтернатива Zoho Assist

Если остаются сомнения, аргумент цены - честная игра. Действительно, в TSplus мы считаем, что программное обеспечение должно быть доступным и полезным. В результате мы убедились, что наши продукты доступны. Среди прочего, это означает, что ненаблюдаемый доступ доступен во всем нашем ценовом диапазоне, даже в самом низком.

TSplus Удаленная поддержка - лучшая альтернатива Zoho Assist

Почему же тянуть время? Для беспрепятственного, эффективного и безопасного опыта удаленной поддержки, протестируйте или купите TSplus Remote Support сегодня.

TSplus Бесплатная пробная версия удаленной поддержки

Эффективная по стоимости удаленная помощь с присутствием и без присутствия от/к macOS и Windows ПК.

Связанные сообщения

back to top of the page icon