Zoho Assist to jedna z popularnych nazw, które pojawiają się przy zakupie rozwiązania do zdalnej pomocy i udostępniania ekranu. Łatwy dostęp zdalny, a także płynne udostępnianie plików to tylko niektóre z cech, które kryją się za atrakcyjnością Zoho Assist.
Jednak w zależności od wymagań Twojej firmy Zoho Assist może nie być dla Ciebie najbardziej efektywnym rozwiązaniem. Na szczęście na dzisiejszym rynku istnieje wiele równie realnych wyborów.
Przyjrzyjmy się najskuteczniejszemu oprogramowaniu do zdalnego wsparcia w korzystnej cenie na rynku — TSplus Remote Support.
Najlepsza alternatywa dla Zoho Assist
Spośród wielu łatwo dostępnych alternatyw dla Zoho Assist, TSplus Remote Support sprawdza się w przypadku większości firm potrzebujących zdalnej pomocy i narzędzi do udostępniania ekranu. Głównymi przyczynami tego są koszty, prostota użytkowania, a także bezpieczeństwo. Dzięki Remote Support otrzymujesz solidną usługę zdalnej pomocy, udostępniania ekranu i nienadzorowanego dostępu.
Bez konieczności instalacji przez użytkownika końcowego aktualizacje oprogramowania i zabezpieczeń nigdy nie stanowią problemu. To sprawia, że jest to przydatne dla firm z małymi zespołami IT, ponieważ jest to jedna część mniej infrastruktury IT do zarządzania.
Skalowalna alternatywa dla Zoho Assist
Wraz ze wzrostem Twojego zespołu koszt na licencję spada. Dla osób fizycznych lub małych firm z planem budżetowym z potrzebami oprogramowania do zdalnej pomocy, TSplus Remote Support można oszczędnie skalować do licencji dla jednego użytkownika, zachowując jednocześnie funkcje na poziomie korporacyjnym, takie jak dostęp nienadzorowany. Gdy Twoja firma się rozwinie, Remote Support może rosnąć wraz z Tobą dzięki prostemu licencjonowaniu umożliwiającemu skalowanie kosztów.
Prosta i potężna alternatywa dla Zoho Assist
Jako alternatywa dla Zoho Assist, TSplus Remote Support oferuje prosty, ale potężny zestaw narzędzi dla agentów wsparcia, takich jak konsola w sesji, która umożliwia agentom:
- przeglądać najważniejsze oprogramowanie i informacje techniczne dotyczące komputera użytkownika końcowego;
- komunikować się z użytkownikiem końcowym za pośrednictwem czatu;
- wysyłać i odbierać pliki ze zdalnego komputera.
Bezpieczne funkcje alternatywy dla Zoho Assist
Bezpieczeństwo i wygląd.
Oto kilka bardziej szczegółowych funkcji, które możesz mieć na wyciągnięcie ręki. TSplus Remote Support jest samoobsługowy i w pełni szyfrowany, co zapewnia lepszą ochronę i bezpieczeństwo danych. Baner i logo widoczne dla użytkowników końcowych można dostosować, podobnie jak wiadomości e-mail, które możesz wysyłać, korzystając z własnego SMTP, jeśli chcesz, i profilu każdego agenta, a wszystko to dla płynniejszej relacji agent-klient. Możesz użyć własnej domeny i uzyskać certyfikat SSL, aby ją podpisać, zwiększając zaufanie, które budujesz wśród swoich klientów.
Funkcje wsparcia alternatywy dla Zoho Assist
Udostępnianie ekranów, kopiowanie i wklejanie, zapraszanie
Podczas pracy możesz wysyłać polecenia, przesyłać pliki, synchronizować clipboardy, zmieniać język interfejsu i rozmawiać ze zdalnym klientem, który udostępnia swój ekran lub wiele ekranów, jeśli tak jest. Możesz zaprosić współpracowników do współpracy w tej samej sesji nad dowolną konkretną interwencją. Dzięki tym funkcjom Twoja praca może tylko zyskać na trafności i wydajności.
Funkcje połączenia alternatywy dla Zoho Assist
Kliknij, uwierzytelnij, wróć później
Wreszcie, dla większego bezpieczeństwa, produktywności i dostępności, łącze jednym kliknięciem jest wysyłane do klienta, a następnie nawiązywane jest połączenie oparte na przeglądarce z kodem, który agent udostępnia klientowi. Gdy połączenie jest aktywne, można je pozostawić aktywne, aby umożliwić nienadzorowany dostęp i nienadzorowane zarządzanie komputerem, uwalniając zarówno klientów, jak i agentów pomocy technicznej, aby mogli pracować w najbardziej odpowiadającym im czasie i uniknąć zakłócania ich przepływu pracy.
Niedroga alternatywa dla asystenta Zoho
Jeśli jakakolwiek wątpliwość pozostaje, argument cenowy jest uczciwą grą. Rzeczywiście, w TSplus uważamy, że oprogramowanie powinno być dostępne i użyteczne. Dzięki temu zadbaliśmy o to, aby nasze produkty były przystępne cenowo. Oznacza to między innymi, że dostęp bez nadzoru jest dostępny w całym naszym przedziale cenowym, nawet najniższym.
TSplus Remote Support – Najlepsza alternatywa dla Zoho Assist
Dlaczego więc zwlekać? Aby uzyskać bezproblemową, wydajną i bezpieczną obsługę zdalną, przetestuj lub kup TSplus Remote Support Dziś.