Zoho Assist هو أحد الأسماء الشائعة التي تظهر عند التسوق للحصول على المساعدة عن بُعد وحل مشاركة الشاشة. يعد الوصول السهل عن بُعد ، فضلاً عن المشاركة السلسة للملفات ، بعض الميزات الكامنة وراء جاذبية Zoho Assist.
ومع ذلك، وفقًا لمتطلبات شركتك، قد لا يكون Zoho Assist هو الخيار الأكثر فعالية بالنسبة لك. ولحسن الحظ، هناك العديد من الخيارات، التي لا تقل قابلية للتطبيق، في السوق اليوم.
دعونا نلقي نظرة على برنامج الدعم عن بعد الخاص بنا والذي يعد بديلاً لبرنامج Zoho Assist، وهو برنامج الدعم عن بعد الأكثر فعالية من حيث القيمة مقابل المال في السوق – TSplus Remote Support.
أفضل بديل لـ Zoho Assist
من بين العديد من البدائل المتاحة بسهولة لـ Zoho Assist ، يتحقق TSplus Remote Support من المربعات لمعظم الشركات التي تحتاج إلى المساعدة عن بُعد وأدوات مشاركة الشاشة. الأسباب الرئيسية لذلك التكلفة وبساطة الاستخدام بالإضافة إلى السلامة والأمان. مع Remote Support ، تحصل على خدمة قوية للمساعدة عن بعد ومشاركة الشاشة والوصول غير المراقب.
مع عدم الحاجة إلى تثبيت المستخدم النهائي ، لن تكون تحديثات البرامج والأمان مشكلة على الإطلاق. هذا يجعله مفيدًا للشركات التي لديها فرق صغيرة لتكنولوجيا المعلومات ، حيث إنها جزء أقل من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لإدارتها.
بديل قابل للتطوير لـ Zoho Assist
مع تقدم فريقك ، تنخفض التكلفة لكل ترخيص. للأفراد أو الشركات الصغيرة على خطة الميزانية مع احتياجات برامج المساعدة عن بعد ، TSplus Remote Support يمكن تقليل التكلفة إلى ترخيص مستخدم واحد بشكل فعال - مع الاحتفاظ بالميزات على مستوى المؤسسة مثل الوصول غير المراقب. عندما ينمو عملك ، يمكن أن تنمو وحدة Remote Support معك من خلال ترخيص بسيط ومقياس التكلفة.
بديل Remote Support بسيط وقوي
كبديل لـ Zoho Assist ، يقدم TSplus Remote Support مجموعة بسيطة لكنها قوية من الأدوات لوكلاء الدعم مثل وحدة التحكم في الجلسة التي تمكن الوكلاء من:
- عرض البرامج الهامة والمعلومات التقنية حول كمبيوتر المستخدم النهائي ؛
- التواصل مع المستخدم النهائي عبر مربع الدردشة ؛
- إرسال واستقبال الملفات من جهاز الكمبيوتر البعيد.
الميزات الآمنة للبديل لـ Zoho
الأمن والمظهر.
فيما يلي بعض الميزات المحددة التي يمكنك الحصول عليها في متناول يدك. TSplus Remote Support مستضافة ذاتيًا ومشفرة من طرف إلى طرف لتوفير حماية وأمان أكبر للبيانات. يمكن تخصيص الشعار والشعار المرئيين من قبل المستخدمين النهائيين ، وكذلك رسائل البريد الإلكتروني التي قد ترسلها ، باستخدام SMTP الخاص بك إذا كنت تريد ، وملف تعريف كل وكيل ، وكل ذلك من أجل علاقة أكثر سلاسة بين الوكيل والعميل. يمكنك استخدام المجال الخاص بك والحصول على شهادة SSL للتوقيع عليها ، مما يضيف إلى الثقة التي تبنيها مع عملائك.
ميزات الدعم لبديل Zoho
شاشات حصة ، نسخ ولصق ، دعوة
أثناء قيامك بعملك ، يمكنك إرسال أوامر ونقل الملفات ومزامنة لوحات المقاطع وتغيير لغة الواجهة والدردشة مع العميل البعيد الذي يشارك شاشته أو شاشات متعددة إذا كان هذا هو الحال. يمكنك دعوة الزملاء للتعاون في نفس الجلسة في أي تدخل معين. يمكن أن يكتسب عملك فقط من حيث الملاءمة والكفاءة مع هذه الميزات.
ميزات الاتصال للبرامج البعيدة البديلة
انقر ، مصادقة ، عد لاحقًا
أخيرًا ، لمزيد من الأمان والإنتاجية وإمكانية الوصول ، يتم إرسال رابط بنقرة واحدة إلى العميل ثم يتم إنشاء الاتصال المستند إلى المتصفح مع رمز يشاركه الوكيل مع العميل. بمجرد أن يكون الاتصال نشطًا ، يمكن تركه نشطًا للوصول غير المراقب وإدارة الكمبيوتر غير المراقب ، مما يتيح لكل من العملاء ووكلاء الدعم العمل عندما يناسبهم بشكل أفضل وتجنب تعطيل سير العمل.
بديل Zoho Assist ميسور التكلفة
إذا بقي أي شك ، فإن حجة السعر هي لعبة عادلة. في الواقع ، في TSplus ، لدينا وجهة نظر مفادها أن البرامج يجب أن تكون مفيدة وسهلة الوصول. نتيجة لذلك ، حرصنا على أن تكون منتجاتنا ميسورة التكلفة. من بين أشياء أخرى ، هذا يعني أن الوصول غير المراقب متاح عبر النطاق السعري الكامل لدينا ، حتى الأقل.
TSplus Remote Support - أفضل بديل لبرنامج Zoho Assist
فلماذا التأخير؟ للحصول على تجربة دعم عن بُعد سلسة وفعالة وآمنة ، قم باختبارها أو شراؤها TSplus Remote Support اليوم.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB