رأس NET

مدونة TSPLUS

بديل لـ Zoho Assist

تغطي عروض برامج دعم تكنولوجيا المعلومات مجموعة واسعة من المتطلبات. ستختار بعض الشركات الاستعانة بمصادر خارجية لدعم تكنولوجيا المعلومات. سيحتاجون إلى الاشتراك في عقد مع مقدم مثل هذه الخدمات. سيحتفظ الآخرون بالوظيفة في المنزل. بالنسبة لهم ، يتوفر البرنامج مباشرةً ، كما هو الحال بالنسبة للشركات التي تكمن أعمالها في توفير الدعم الفعلي لتكنولوجيا المعلومات.
جدول المحتويات

Zoho Assist هو أحد الأسماء الشائعة التي تظهر عند التسوق للحصول على المساعدة عن بُعد وحل مشاركة الشاشة. يعد الوصول السهل عن بُعد ، فضلاً عن المشاركة السلسة للملفات ، بعض الميزات الكامنة وراء جاذبية Zoho Assist.

ومع ذلك ، بناءً على متطلبات شركتك ، قد لا يكون Zoho Assist هو الأنسب لك. لحسن الحظ ، هناك العديد من الخيارات القابلة للتطبيق في السوق اليوم.

دعنا نلقي نظرة على أكثر برامج الدعم عن بُعد فعالية مقابل المال في السوق - TSplus Remote Support.

أفضل بديل لـ Zoho Assist

من بين العديد من البدائل المتاحة بسهولة لـ Zoho Assist ، يتحقق TSplus Remote Support من المربعات لمعظم الشركات التي تحتاج إلى المساعدة عن بُعد وأدوات مشاركة الشاشة. الأسباب الرئيسية لذلك التكلفة وبساطة الاستخدام بالإضافة إلى السلامة والأمان. مع Remote Support ، تحصل على خدمة قوية للمساعدة عن بعد ومشاركة الشاشة والوصول غير المراقب.

مع عدم الحاجة إلى تثبيت المستخدم النهائي ، لن تكون تحديثات البرامج والأمان مشكلة على الإطلاق. هذا يجعله مفيدًا للشركات التي لديها فرق صغيرة لتكنولوجيا المعلومات ، حيث إنها جزء أقل من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لإدارتها.

بديل قابل للتطوير لـ Zoho Assist

مع تقدم فريقك ، تنخفض التكلفة لكل ترخيص. للأفراد أو الشركات الصغيرة على خطة الميزانية مع احتياجات برامج المساعدة عن بعد ، TSplus Remote Support يمكن تقليل التكلفة إلى ترخيص مستخدم واحد بشكل فعال - مع الاحتفاظ بالميزات على مستوى المؤسسة مثل الوصول غير المراقب. عندما ينمو عملك ، يمكن أن تنمو وحدة Remote Support معك من خلال ترخيص بسيط ومقياس التكلفة.

بديل Zoho Assist بسيط وقوي

كبديل لـ Zoho Assist ، يقدم TSplus Remote Support مجموعة بسيطة لكنها قوية من الأدوات لوكلاء الدعم مثل وحدة التحكم في الجلسة التي تمكن الوكلاء من:

  • عرض البرامج الهامة والمعلومات التقنية حول كمبيوتر المستخدم النهائي ؛
  • التواصل مع المستخدم النهائي عبر مربع الدردشة ؛
  • إرسال واستقبال الملفات من جهاز الكمبيوتر البعيد.

الميزات الآمنة لبديل Zoho Assist

الأمن والمظهر.

فيما يلي بعض الميزات المحددة التي يمكنك الحصول عليها في متناول يدك. TSplus Remote Support مستضافة ذاتيًا ومشفرة من طرف إلى طرف لتوفير حماية وأمان أكبر للبيانات. يمكن تخصيص الشعار والشعار المرئيين من قبل المستخدمين النهائيين ، وكذلك رسائل البريد الإلكتروني التي قد ترسلها ، باستخدام SMTP الخاص بك إذا كنت تريد ، وملف تعريف كل وكيل ، وكل ذلك من أجل علاقة أكثر سلاسة بين الوكيل والعميل. يمكنك استخدام المجال الخاص بك والحصول على شهادة SSL للتوقيع عليها ، مما يضيف إلى الثقة التي تبنيها مع عملائك.

ميزات الدعم البديل لـ Zoho Assist

شاشات حصة ، نسخ ولصق ، دعوة

أثناء قيامك بعملك ، يمكنك إرسال أوامر ونقل الملفات ومزامنة لوحات المقاطع وتغيير لغة الواجهة والدردشة مع العميل البعيد الذي يشارك شاشته أو شاشات متعددة إذا كان هذا هو الحال. يمكنك دعوة الزملاء للتعاون في نفس الجلسة في أي تدخل معين. يمكن أن يكتسب عملك فقط من حيث الملاءمة والكفاءة مع هذه الميزات.

ميزات الاتصال كبديل لـ Zoho Assist

انقر ، مصادقة ، عد لاحقًا

أخيرًا ، لمزيد من الأمان والإنتاجية وإمكانية الوصول ، يتم إرسال رابط بنقرة واحدة إلى العميل ثم يتم إنشاء الاتصال المستند إلى المتصفح مع رمز يشاركه الوكيل مع العميل. بمجرد أن يكون الاتصال نشطًا ، يمكن تركه نشطًا للوصول غير المراقب وإدارة الكمبيوتر غير المراقب ، مما يتيح لكل من العملاء ووكلاء الدعم العمل عندما يناسبهم بشكل أفضل وتجنب تعطيل سير العمل.

بديل Zoho Assist ميسور التكلفة

إذا بقي أي شك ، فإن حجة السعر هي لعبة عادلة. في الواقع ، في TSplus ، لدينا وجهة نظر مفادها أن البرامج يجب أن تكون مفيدة وسهلة الوصول. نتيجة لذلك ، حرصنا على أن تكون منتجاتنا ميسورة التكلفة. من بين أشياء أخرى ، هذا يعني أن الوصول غير المراقب متاح عبر النطاق السعري الكامل لدينا ، حتى الأقل.

TSplus Remote Support - أفضل بديل لـ Zoho Assist

فلماذا التأخير؟ للحصول على تجربة دعم عن بُعد سلسة وفعالة وآمنة ، قم باختبارها أو شراؤها TSplus Remote Support اليوم.

شارك:
موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
تويتر
ينكدين
فريق TSplus الخاص بك
فريق TSplus الخاص بك
تكلم معنا

اكتشف TSplus

حلول Remote Access بسيطة وقوية وميسورة التكلفة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات.

بحاجة للتحدث مع المبيعات؟

Contact فريق المبيعات الإقليمي لدينا للحصول على المساعدة.
TSplus الفريق العالمي

أحدث المقالات

انضم إلى أكثر من 500000 شركة

نحن مصنّفون ممتاز
خمس نجوم أيقونة خضراء
4.8 من 5
TSplus
4.8
Based on 114 reviews
هلغارد س.
06:54 06 يوليو 22
الدعم من TSPlus دائمًا سريع ومفيد. أوصي بشدة بالمنتج والأشخاص الداعمين.
جاريد إي.
15:19 10 يونيو 22
منتج رائع لتوصيل العديد من المستخدمين بخادم Windows. أقل تكلفة بكثير من شراء تراخيص Windows Server.
جويل (جويل دومينيك د.
12:22 09 يونيو 22
أفضل حل منخفض التكلفة للوصول عن بعد إلى تطبيقات Windows الخاصة بك.
فينال سينغ هـ.
12:38 06 يونيو 22
لقد واجهنا مؤخرًا مشكلة في الطباعة العالمية ويجب أن أقول إن فريق TSPLUS قد حل المشكلة في الوقت المناسب. لقد فوجئت أيضًا بسرور من قيام عضو فريق TSPLUS بتسجيل الدخول عن بُعد... للمساعدة في حل مشكلتي لأنني لم أكن متأكدًا مما أتوقعه عند شراء منتجهم. حتى الآن أنا سعيد بدعمهم وفي المستقبل القريب جدًا نخطط لشراء اشتراك TSPLUS آخر.read more
الشمس G.
07:56 03 مايو 22
منتجك وفريق الدعم الخاص بك ممتازين. إنه يساعد كثيرا ، أنا أقدر ذلك.
يوجين ت.
12:35 28 أبريل 22
دعم TSplus يقوم بعمل جيد للغاية. إنهم يساعدونني دائمًا إذا كنت بحاجة إليها.
المنشورات ذات الصلة
زاوية الأيقونة أشرطة الأيقونات مرات الرموز