Alternativă la Zoho Assist

Cea mai bună alternativă Zoho Assist

Dintre numeroasele alternative disponibile la Zoho Assist, TSplus Remote Support bifează casetele pentru majoritatea companiilor care au nevoie de asistență de la distanță și instrumente de partajare a ecranului. Principalele motive pentru aceasta sunt costul, simplitatea de utilizare, pe lângă siguranță și securitate. Cu Remote Support, obțineți un serviciu robust pentru asistență la distanță, partajarea ecranului și acces nesupravegheat.

Fără a fi necesară instalarea utilizatorului final, actualizările de software și de securitate nu reprezintă niciodată o problemă. Acest lucru îl face util pentru companiile cu echipe IT mici, deoarece este o parte mai puțin din infrastructura lor IT de gestionat.

Alternativă scalabilă la Zoho Assist

Pe măsură ce echipa dvs. crește, costul pe licență scade. Pentru persoane fizice sau companii mici cu un plan bugetar cu nevoi de software de asistență la distanță, TSplus Remote Support poate reduce costurile la o licență de utilizator unică – păstrând în același timp funcții la nivel de întreprindere, cum ar fi accesul nesupravegheat. Când afacerea dvs. crește, Remote Support se poate dezvolta împreună cu dvs. cu licențiere simplă, cu costuri reduse.

Alternativă simplă și puternică Zoho Assist

Ca alternativă la Zoho Assist, TSplus Remote Support oferă un set simplu, dar puternic de instrumente pentru agenții de asistență, cum ar fi consola în sesiune, care le permite agenților să:

• vizualizați software-ul crucial și informații tehnice despre computerul utilizatorului final;
• să comunice cu utilizatorul final prin intermediul casetei de chat;
• trimiteți și primiți fișiere de la computerul la distanță.

Funcții sigure ale alternativei la Zoho Assist

Securitate și aspect.

Iată câteva caracteristici mai specifice pe care le puteți avea la îndemână. TSplus Remote Support este auto-găzduit și criptat end-to-end pentru o mai mare protecție și securitate a datelor. Bannerul și logo-ul vizibil de utilizatorii finali sunt personalizabile, la fel și e-mailurile pe care le puteți trimite, folosind propriul dvs. SMTP dacă doriți, și profilul fiecărui agent, totul pentru o relație mai fluidă agent-client. Poți să-ți folosești propriul domeniu și să obții certificatul SSL pentru a-l semna, adăugând încrederea pe care o construiești cu clienții tăi.

Funcții de asistență ale alternativei la Zoho Assist

Partajați ecrane, Copiați și lipiți, Invitați

Pe măsură ce vă desfășurați activitatea, puteți trimite comenzi, transferați fișiere, sincroniza clipuri-planșe, puteți schimba limba interfeței și puteți discuta cu clientul de la distanță care își partajează ecranul sau mai multe ecrane, dacă este cazul. Puteți invita colegii să colaboreze în aceeași sesiune la orice intervenție anume. Munca ta poate câștiga în pertinență și eficiență doar cu aceste caracteristici.

Caracteristici de conectare ale alternativei la Zoho Assist

Faceți clic pe, autentificați-vă, reveniți mai târziu

În cele din urmă, pentru o mai mare securitate, productivitate și accesibilitate, un link cu un singur clic este trimis către client, apoi conexiunea bazată pe browser este stabilită cu un cod care va fi partajat de agent clientului. Odată ce conexiunea este activă, aceasta poate fi lăsată activă pentru acces nesupravegheat și pentru gestionarea computerelor nesupravegheate, eliberând atât clienții, cât și agenții de asistență să lucreze atunci când le convine cel mai bine și evitând întreruperea fluxului de lucru.

Alternativă Zoho Assist accesibilă

Dacă rămâne vreo îndoială, argumentul prețului este un joc corect. Într-adevăr, la TSplus, considerăm că software-ul ar trebui să fie accesibil și util. Drept urmare, ne-am asigurat că produsele noastre sunt accesibile. Printre altele, acest lucru înseamnă că accesul nesupravegheat este disponibil pe toată gama noastră de prețuri, chiar și pe cea mai mică.

TSplus Remote Support – Cea mai bună alternativă la Zoho Assist

Deci de ce amâna? Pentru o experiență de asistență de la distanță fără întreruperi, eficientă și sigură, testați sau cumpărați TSplus Remote Support astăzi.