Giải pháp thay thế cho Zoho Assist

Giải pháp thay thế Zoho Assist tốt nhất

Trong số nhiều lựa chọn thay thế có sẵn cho Zoho Assist, TSplus Remote Support đánh dấu các hộp cho hầu hết các doanh nghiệp cần hỗ trợ từ xa và các công cụ chia sẻ màn hình. Những lý do chính cho điều này là chi phí, tính đơn giản của việc sử dụng, bên cạnh sự an toàn và bảo mật. Với Remote Support, bạn sẽ có được một dịch vụ mạnh mẽ để hỗ trợ từ xa, chia sẻ màn hình và truy cập không cần giám sát.

Không cần cài đặt cho người dùng cuối, cập nhật phần mềm và bảo mật không bao giờ là vấn đề. Điều này làm cho nó hữu ích cho các công ty có nhóm CNTT nhỏ, vì nó là một phần ít hơn trong cơ sở hạ tầng CNTT của họ để quản lý.

Giải pháp thay thế có thể mở rộng cho Zoho Assist

Khi nhóm của bạn tăng quy mô, chi phí cho mỗi giấy phép sẽ giảm xuống. Đối với các cá nhân hoặc công ty nhỏ trong kế hoạch ngân sách có nhu cầu về phần mềm hỗ trợ từ xa, TSplus Remote Support có thể giảm quy mô một cách hiệu quả về chi phí thành một giấy phép người dùng duy nhất – trong khi vẫn giữ lại các tính năng cấp doanh nghiệp như quyền truy cập không giám sát. Khi doanh nghiệp của bạn phát triển, Remote Support có thể phát triển cùng bạn với việc cấp phép đơn giản, tiết kiệm chi phí.

Giải pháp thay thế Zoho Assist đơn giản và mạnh mẽ

Là một giải pháp thay thế cho Zoho Assist, TSplus Remote Support cung cấp một bộ công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ dành cho tổng đài viên hỗ trợ, chẳng hạn như bảng điều khiển trong phiên cho phép tổng đài viên:

• xem phần mềm quan trọng và thông tin kỹ thuật về PC của người dùng cuối;
• giao tiếp với người dùng cuối qua hộp trò chuyện;
• gửi và nhận tệp từ PC từ xa.

Các tính năng bảo mật của giải pháp thay thế cho Zoho Assist

An ninh và Ngoại hình.

Dưới đây là một vài tính năng cụ thể hơn mà bạn có thể có trong tầm tay. TSplus Remote Support được tự lưu trữ và mã hóa đầu cuối để bảo vệ và bảo mật dữ liệu tốt hơn. Người dùng cuối có thể tùy chỉnh biểu ngữ và logo hiển thị, cũng như các email bạn có thể gửi đi, sử dụng SMTP của riêng bạn nếu bạn muốn và hồ sơ của từng đại lý, tất cả đều nhằm tạo mối quan hệ giữa đại lý và khách hàng suôn sẻ hơn. Bạn có thể sử dụng miền của riêng mình và nhận chứng chỉ SSL để ký tên miền đó, tăng thêm niềm tin mà bạn tạo dựng được với khách hàng của mình.

Các tính năng hỗ trợ của giải pháp thay thế cho Zoho Assist

Chia sẻ màn hình, Sao chép & Dán, Mời

Khi tiếp tục công việc của mình, bạn có thể gửi lệnh, truyền tệp, đồng bộ hóa bảng clip, thay đổi ngôn ngữ của giao diện và trò chuyện với máy khách từ xa đang chia sẻ màn hình của họ hoặc nhiều màn hình nếu đúng như vậy. Bạn có thể mời đồng nghiệp cộng tác trong cùng một phiên đối với bất kỳ can thiệp cụ thể nào. Công việc của bạn chỉ có thể đạt được sự phù hợp và hiệu quả với các tính năng này.

Các tính năng kết nối của Giải pháp thay thế cho Zoho Assist

Nhấp, Xác thực, Quay lại sau

Cuối cùng, để bảo mật, năng suất và khả năng truy cập cao hơn, một liên kết bằng một cú nhấp chuột sẽ được gửi tới máy khách, sau đó kết nối dựa trên trình duyệt được thiết lập với một mã được đại lý chia sẻ với máy khách. Sau khi kết nối được kích hoạt, nó có thể được duy trì hoạt động để truy cập tự do và quản lý máy tính không cần giám sát, giải phóng cả khách hàng và nhân viên hỗ trợ để làm việc khi phù hợp nhất với họ và tránh làm gián đoạn quy trình làm việc của họ.

Giải pháp thay thế Zoho Assist giá cả phải chăng

Nếu vẫn còn nghi ngờ, tranh luận về giá là trò chơi công bằng. Thật vậy, tại TSplus, chúng tôi giữ quan điểm rằng phần mềm phải dễ truy cập và hữu ích. Kết quả là, chúng tôi đã đảm bảo rằng các sản phẩm của chúng tôi có giá cả phải chăng. Trong số những thứ khác, điều này có nghĩa là quyền truy cập không giám sát có sẵn trên toàn bộ phạm vi giá của chúng tôi, thậm chí là thấp nhất.

TSplus Remote Support – Giải pháp thay thế tốt nhất cho Zoho Assist

Vậy tại sao lại trì hoãn? Để có trải nghiệm hỗ trợ từ xa liền mạch, hiệu quả và an toàn, hãy kiểm tra hoặc mua TSplus Remote Support hôm nay.