BLOG TSPLUS

Alternativa k Zoho Assist

Nabídka softwaru podpory IT pokrývá širokou škálu požadavků. Některé společnosti se rozhodnou outsourcovat IT podporu. Budou muset uzavřít smlouvu s poskytovatelem takových služeb. Ostatní si práci ponechají doma. Pro ně je software přímo dostupný, stejně jako pro společnosti, jejichž podnikání spočívá v samotném poskytování IT podpory.
Obsah

Zoho Assist je jedním z běžných názvů, které se objevují při nakupování řešení vzdálené pomoci a sdílení obrazovky. Snadný vzdálený přístup a plynulé sdílení souborů jsou některé z funkcí, které stojí za přitažlivostí Zoho Assist.
 
V závislosti na požadavcích vaší společnosti však nemusí být Zoho Assist pro vás tím nejefektivnějším řešením. Naštěstí je dnes na trhu mnoho možností, stejně životaschopných.
 
Podívejme se na naši vlastní alternativu softwaru pro vzdálenou podporu k Zoho Assist, nejúčinnějšímu softwaru pro vzdálenou podporu, který je cenově výhodný na trhu – TSplus Remote Support.

Nejlepší alternativa Zoho Assist

Z mnoha snadno dostupných alternativ k Zoho Assist zaškrtává TSplus Remote Support políčka pro většinu podniků, které potřebují vzdálenou pomoc a nástroje pro sdílení obrazovky. Hlavními důvody jsou cena, jednoduchost použití a bezpečnost a zabezpečení. S Remote Support získáte robustní službu pro vzdálenou pomoc, sdílení obrazovky a bezobslužný přístup.

Bez nutnosti instalace koncovým uživatelem nejsou aktualizace softwaru a zabezpečení nikdy problémem. Díky tomu je užitečný pro společnosti s malými IT týmy, protože je to o jednu část jejich IT infrastruktury, kterou je třeba spravovat, méně.

Škálovatelná alternativa k Zoho Assist

Jak se váš tým rozrůstá, cena za licenci klesá. Pro jednotlivce nebo malé společnosti s rozpočtovým plánem s potřebami softwaru pro vzdálenou pomoc, TSplus Remote Support lze nákladově efektivně zmenšit na licenci pro jednoho uživatele – a přitom si zachovat funkce na podnikové úrovni, jako je bezobslužný přístup. Když vaše firma roste, Remote Support může růst s vámi pomocí jednoduchého licencování s nízkými náklady.

Jednoduchá a výkonná alternativa Remote Support

Jako alternativa k Zoho Assist nabízí TSplus Remote Support jednoduchou, ale výkonnou sadu nástrojů pro podpůrné agenty, jako je konzole během relace, která agentům umožňuje:

  • zobrazit zásadní software a technické informace o PC koncového uživatele;
  • komunikovat s koncovým uživatelem prostřednictvím chatovací schránky;
  • odesílat a přijímat soubory ze vzdáleného počítače.

Zabezpečené funkce alternativy k Zoho

Zabezpečení a vzhled.

Zde je několik dalších specifických funkcí, které můžete mít na dosah ruky. TSplus Remote Support je hostovaný a end-to-end šifrován pro lepší ochranu dat a zabezpečení. Banner a logo viditelné pro koncové uživatele jsou přizpůsobitelné, stejně jako e-maily, které můžete odesílat, pomocí vašeho vlastního SMTP, pokud chcete, a profil každého agenta, to vše pro hladší vztah agent-klient. Můžete použít svou vlastní doménu a získat certifikát SSL k jejímu podepsání, čímž přidáte důvěru, kterou si u svých zákazníků vybudujete.

Podpora funkcí Zoho Alternative

Sdílejte obrazovky, zkopírujte a vložte, pozvěte

Při své práci můžete posílat příkazy, přenášet soubory, synchronizovat nástěnky klipů, měnit jazyk rozhraní a chatovat se vzdáleným klientem, který sdílí svou obrazovku nebo více obrazovek, pokud je to váš případ. Můžete pozvat kolegy ke spolupráci na stejné relaci na jakémkoli konkrétním zásahu. Vaše práce může získat na vhodnosti a efektivitě pouze s těmito funkcemi.

Funkce připojení vzdálené softwarové alternativy

Klikněte, Ověřte, Vraťte se později

A konečně, pro větší bezpečnost, produktivitu a dostupnost, je klientovi zaslán odkaz jedním kliknutím a poté je navázáno připojení založené na prohlížeči s kódem, který agent sdílí s klientem. Jakmile je připojení aktivní, může být ponecháno aktivní pro bezobslužný přístup a bezobslužnou správu počítače, čímž klienti i agenti podpory mohou pracovat, když jim to nejlépe vyhovuje, a vyhnout se narušení jejich pracovního postupu.

Cenově dostupná alternativa Zoho Assist

Pokud přetrvávají nějaké pochybnosti, cenový argument je férová hra. V TSplus skutečně zastáváme názor, že software by měl být přístupný a užitečný. V důsledku toho jsme se ujistili, že naše produkty jsou cenově dostupné. Mimo jiné to znamená, že bezobslužný přístup je k dispozici v celém našem cenovém rozpětí, dokonce i v tom nejnižším.

TSplus Remote Support – Nejlepší alternativa k Zoho Assist

Tak proč zdržovat? Pro bezproblémovou, efektivní a bezpečnou vzdálenou podporu vyzkoušejte nebo kupte TSplus Remote Support dnes.

Podíl:
Facebook
Cvrlikání
LinkedIn
Váš tým TSplus
Váš tým TSplus
Mluvte s námi
Objevte TSplus
Kompletní softwarová sada Remote Access pro IT profesionály
Promluvte si s prodejem

Contact náš místní prodejní tým, který prodiskutuje vaše potřeby.

TSplus globální tým
Nejnovější články
TSplus Pomáhá 500 000 podniků po celém světě
Jsme hodnoceni Vynikající
pět hvězdiček zelená ikona
4,8 z 5
Související příspěvky
ikona-úhel pruhy ikon ikona-krát