Vols veure el lloc en un idioma diferent?
Millora de forma eficaç l'assistència remota global tant per a equips Windows com MacOS. Aconsegueix accés segur, assistit i no assistit per millorar les capacitats de suport. Potencia les teves operacions de suport amb una solució d'avantguarda i econòmica.
TSPLUS É DE CONFIANÇA PER MÉS DE 500.000 EMPRESES.
Els equips de suport en el panorama dinàmic de la informàtica d'avui en dia s'enfronten a un repte crític en l'entrega d'assistència remota eficient i segura. Les solucions tradicionals sovint comporten complexitat i alts costos, la qual cosa dificulta la tasca dels equips de suport.
TSplus Remote Support es presenta com una solució dedicada per abordar les complexitats de l'assistència remota. En proporcionar una alternativa simplificada i econòmica, capacita els equips de suport per superar els obstacles associats.
Sense configuració necessària per a connexions ràpides, millorant l'experiència de l'usuari.
Compatible amb dispositius Windows i macOS.
Facilita la compartició segura de sessions multiusuari per a fins de formació remota.
Permet als agents de suport ajudar i resoldre problemes de clients remots.
Permet tasques de manteniment informàtic remot com actualitzacions o configuracions d'eines.
Dissenyat per ser fàcil d'utilitzar, sense necessitat d'instal·lació o configuració des del costat de l'usuari final, promocionant la facilitat d'ús.
Destaca la seguretat amb xifrat TLS per a totes les comunicacions, garantint la privacitat i protecció de les dades.
Inclou compartició de pantalla, transferència de fitxers, xat, suport multi-monitor i més.
El servei es ofereix a través d'un model de subscripció amigable per a les empreses, fent-lo accessible per a tots els tamanys d'organitzacions.
Opera en una xarxa de servidors de relé distribuïts globalment, optimitzant les velocitats de connexió i la fiabilitat.
Ofereix funcionalitats de personalització per a empreses per marcar la seva interfície de suport remot.
Prova el programari de la teva elecció durant 15 dies. Totes les funcionalitats incloses.
Configuració fàcil - No es requereix targeta de crèdit
TSplus Remote Support redefineix el suport global d'informàtica amb accés instantani, segur a PC amb Windows. Ofereix tant modes assistits com no assistits, assegurant eficiència a través d'una encriptació de vanguardia.
Millora les teves capacitats de suport sense esforç. Trieu TSplus per a una experiència d'assistència remota sense costures a tot el món.
Preguntes freqüents
TSplus Accés Remot assegura la seguretat amb xifratge TLS modern i integra TSplus Seguretat Avançada per a mesures addicionals. TSplus Accés Remot assegura la seguretat amb xifratge TLS modern i integra TSplus Seguretat Avançada per a mesures addicionals.
Les característiques inclouen Accés a l'escriptori remot, Publicació d'aplicacions, Assignació, Sessions múltiples, Modes de connexió, Eines d'administració, Impressió remota, Mesures de seguretat, Gestió de granja, i funcionalitats addicionals com Credencials web i Preinici de sessió.
TSplus Remote Support opera amb un model de llicència permanent, eliminant la necessitat de tarifes de subscripció recurrents.
Els usuaris poden connectar de forma transparent a través de diversos modes com ara el client RDP, el client RemoteApp i el client HTML5, oferint una experiència intuïtiva i fàcil d'utilitzar.
Solucions d'impressió avançades, incloent Impressora Virtual i Impressora Universal, ofereixen un control millorat sobre les configuracions de la impressora.
La seguretat es reforça amb xifrat TLS, i TSplus Advanced Security afegeix Autenticació de Dos Factors, actualitzacions regulars i monitoratge de bloqueig.
El portal de TSplus Gateway simplifica l'accés a diversos servidors amb equilibri de càrrega i suport de recuperació d'errors, millorant la gestió global de la granja.
Sí, TSplus Remote Support inclou un Portal Web personalitzable, Credencials Web, Preinici de sessió, Transferència de fitxers, Porta-retalls, Obert al client i Portal de llicències per a una gestió eficient de llicències i actualitzacions.
Absolutament, els administradors poden personalitzar fàcilment el Portal Web del TSplus amb la imatge de marca de l'empresa, incloent colors, logotip i nom.
Els administradors poden assignar aplicacions als usuaris o grups de manera senzilla utilitzant Active Directory, comptes locals, Azure o AWS, simplificant el procés de gestió.