TSplus Remote Support: Fjern-IT-support gjort let
Strømlin ubesværet global fjernhjælp til både Windows- og MacOS-pc'er. Opnå sikker, overvåget og uovervåget adgang for at forbedre supportmulighederne. Styrk dine supportaktiviteter med en avanceret og budgetvenlig løsning.
Remote IT Support Challenge
Supportteams i nutidens dynamiske it-landskab står over for en kritisk udfordring med at levere effektiv og sikker fjernassistance. Traditionelle løsninger medfører ofte kompleksitet og høje omkostninger, hvilket gør det udfordrende for supportteams.
TSplus Remote Support står som en dedikeret løsning til at løse kompleksiteten af fjernhjælp. Ved at levere et strømlinet og omkostningseffektivt alternativ giver det supportteams mulighed for at overvinde de forhindringer, der er forbundet hermed.
Real-World-applikationer
Brugervenlig
Ingen opsætning nødvendig for hurtige forbindelser, hvilket forbedrer brugeroplevelsen.
Multi-Platform Support
Kompatibel med både Windows- og macOS-enheder.
Fjerntræning
Faciliterer sikker sessionsdeling med flere brugere til fjerntræningsformål.
Remote Support
Gør det muligt for supportagenter at hjælpe og fejlfinde problemer med fjernklienter.
Uovervåget vedligeholdelse
Tillader eksterne it-vedligeholdelsesopgaver som opdateringer eller værktøjsopsætninger.
Vigtige fordele
Forenklet slutbrugeroplevelse
Designet til at være brugervenlig, kræver ingen installation eller opsætning fra slutbrugersiden, hvilket fremmer brugervenlighed.
Meget sikker og krypteret
Lægger vægt på sikkerhed med TLS-kryptering til al kommunikation, hvilket sikrer databeskyttelse og beskyttelse.
Understøttelse af flere funktioner
Inkluderer skærmdeling, filoverførsel, chat, understøttelse af flere skærme og mere.
Prisbillig abonnementsmodel
Tjenesten tilbydes gennem en virksomhedsvenlig abonnementsmodel, der gør den tilgængelig for alle størrelser af organisationer.
Globale relæservere
Fungerer på et netværk af globalt distribuerede relæservere, der optimerer forbindelseshastigheder og pålidelighed.
White-label muligheder
Tilbyder tilpasningsfunktioner for virksomheder til at mærke deres fjernsupportgrænseflade.
TSplus Remote Support driver ekstern IT-support på verdensplan
TSplus Remote Support omdefinerer global it-support med øjeblikkelig, sikker adgang til Windows-pc'er. Tilbyder både overvågede og uovervågede tilstande, det sikrer effektivitet gennem banebrydende kryptering.
Udvid dine supportmuligheder ubesværet. Vælg TSplus for en problemfri fjernbetjeningsoplevelse over hele kloden.
Klar til at dykke i? Start din gratis prøveperiode i dag.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan opretholdes sikkerheden under fjernsessioner?
TSplus Remote Access sikrer sikkerhed med moderne TLS-kryptering og integrerer TSplus Advanced Security for yderligere foranstaltninger.
Hvilke funktioner følger med TSplus Remote Support?
Funktionerne inkluderer Remote Desktop Access, Application Publishing, Assignment, Multiple Sessions, Connection Modes, Admin Tools, Remote Printing, Sikkerhedsforanstaltninger, Farm Management og yderligere funktionaliteter som web-legitimationsoplysninger og Session Pre-launch.
Hvad er abonnementsmodellen for TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support fungerer på en permanent licensmodel, hvilket eliminerer behovet for tilbagevendende abonnementsgebyrer.
Hvordan opretter brugere forbindelse til eksterne ressourcer?
Brugere kan oprette forbindelse problemfrit via forskellige tilstande såsom RDP Client, RemoteApp Client og HTML5 Client, hvilket giver en intuitiv og brugervenlig oplevelse.
Hvordan håndteres fjernudskrivning i TSplus Remote Support?
Avancerede printløsninger, herunder Virtual Printer og Universal Printer, giver forbedret kontrol over printerkonfigurationer.
Hvilke sikkerhedsforanstaltninger er implementeret i TSplus Remote Support?
Sikkerheden er forstærket med TLS-kryptering, og TSplus Advanced Security tilføjer Two-Factor Authentication, regelmæssige opdateringer og lockout-overvågning.
Hvordan bidrager TSplus Gateway Portal til farm management?
TSplus Gateway Portal strømliner adgangen til flere servere med belastningsbalancering og failover-understøttelse, hvilket forbedrer den overordnede farm management.
Er der yderligere funktioner ud over fjernadgang?
Ja, TSplus Remote Support inkluderer tilpasselig webportal, weblegitimationsoplysninger, Session Pre-launch, Filoverførsel, Udklipsholder, Åbn på klient og Licensportal for effektiv licensstyring og opgraderinger.
Kan TSplus-webportalen mærkes til virksomhedsidentitet?
Absolut, administratorer kan nemt tilpasse TSplus-webportalen med virksomhedens branding, inklusive farver, logo og navn.
Hvordan forenkler TSplus Remote Support bruger- og applikationsadministration?
Administratorer kan ubesværet tildele applikationer til brugere eller grupper ved hjælp af Active Directory, lokale konti, Azure eller AWS, hvilket forenkler administrationsprocessen.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB