TSplus Remote Support: Fjärr-IT-support på ett enkelt sätt
Effektivisera global fjärrassistans utan ansträngning för både Windows- och MacOS-datorer. Uppnå säker, bevakad och obevakad åtkomst för att förbättra supportfunktionerna. Styr din supportverksamhet med en toppmodern och budgetvänlig lösning.
Remote IT Support Challenge
Supportteam i dagens dynamiska IT-landskap står inför en kritisk utmaning att leverera effektiv och säker fjärrassistans. Traditionella lösningar medför ofta komplexitet och höga kostnader, vilket gör det utmanande för supportteam.
TSplus Remote Support står som en dedikerad lösning för att hantera komplexiteten med fjärrassistans. Genom att tillhandahålla ett strömlinjeformat och kostnadseffektivt alternativ, ger det supportteam möjlighet att övervinna de hinder som är förknippade med dem.
Verkliga applikationer
Användarvänlig
Ingen installation krävs för snabba anslutningar, vilket förbättrar användarupplevelsen.
Stöd för flera plattformar
Kompatibel med både Windows- och macOS-enheter.
Fjärrträning
Underlättar säker sessionsdelning för flera användare för fjärrträningsändamål.
Remote Support
Gör det möjligt för supportagenter att hjälpa och felsöka problem med fjärrklienter.
Oövervakat underhåll
Tillåter fjärrstyrda IT-underhållsuppgifter som uppdateringar eller verktygsinställningar.
Viktigaste fördelarna
Förenklad slutanvändarupplevelse
Designad för att vara användarvänlig, kräver ingen installation eller installation från slutanvändarsidan, vilket främjar användarvänligheten.
Mycket säker och krypterad
Betona säkerhet med TLS-kryptering för all kommunikation, vilket säkerställer dataintegritet och skydd.
Stöd för flera funktioner
Inkluderar skärmdelning, filöverföring, chatt, stöd för flera bildskärmar och mer.
Prisvärd prenumerationsmodell
Tjänsten erbjuds genom en företagsvänlig prenumerationsmodell, vilket gör den tillgänglig för alla storlekar av organisationer.
Globala reläservrar
Fungerar på ett nätverk av globalt distribuerade reläservrar, vilket optimerar anslutningshastigheter och tillförlitlighet.
White-Label-alternativ
Erbjuder anpassningsfunktioner för företag att varumärket sitt gränssnitt för fjärrsupport.
TSplus Remote Support driver fjärrstyrd IT-support över hela världen
TSplus Remote Support omdefinierar globalt IT-stöd med omedelbar, säker åtkomst till Windows-datorer. Den erbjuder både bevakade och obevakade lägen, och säkerställer effektivitet genom banbrytande kryptering.
Öka dina supportmöjligheter utan ansträngning. Välj TSplus för en sömlös fjärrassistansupplevelse över hela världen.
Redo att dyka i? Starta din kostnadsfria provperiod idag.
Vanliga frågor
Hur upprätthålls säkerheten under fjärrsessioner?
TSplus Remote Access säkerställer säkerhet med modern TLS-kryptering och integrerar TSplus Advanced Security för ytterligare åtgärder.
Vilka funktioner kommer med TSplus Remote Support?
Funktionerna inkluderar Remote Desktop-åtkomst, applikationspublicering, tilldelning, flera sessioner, anslutningslägen, adminverktyg, fjärrutskrift, säkerhetsåtgärder, gårdshantering och ytterligare funktioner som webbuppgifter och sessionsförlansering.
Vad är prenumerationsmodellen för TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support fungerar på en permanent licensmodell, vilket eliminerar behovet av återkommande prenumerationsavgifter.
Hur ansluter användare till fjärrresurser?
Användare kan ansluta sömlöst via olika lägen som RDP Client, RemoteApp Client och HTML5 Client, vilket ger en intuitiv och användarvänlig upplevelse.
Hur hanteras fjärrutskrift i TSplus Remote Support?
Avancerade utskriftslösningar, inklusive Virtual Printer och Universal Printer, erbjuder förbättrad kontroll över skrivarkonfigurationer.
Vilka säkerhetsåtgärder är implementerade i TSplus Remote Support?
Säkerheten är förstärkt med TLS-kryptering och TSplus Advanced Security lägger till Two-Factor Authentication, regelbundna uppdateringar och lockoutövervakning.
Hur bidrar TSplus Gateway Portal till gårdsförvaltningen?
TSplus Gateway Portal effektiviserar åtkomsten till flera servrar med lastbalansering och failover-stöd, vilket förbättrar den övergripande gårdshanteringen.
Finns det ytterligare funktioner utöver fjärråtkomst?
Ja, TSplus Remote Support inkluderar anpassningsbar webbportal, webbuppgifter, sessionsförlansering, filöverföring, urklipp, Öppna på klient och licensportal för effektiv licenshantering och uppgraderingar.
Kan TSplus-webbportalen märkas för företagsidentitet?
Absolut, administratörer kan enkelt anpassa TSplus webbportal med företagets varumärke, inklusive färger, logotyp och namn.
Hur förenklar TSplus Remote Support användar- och applikationshantering?
Administratörer kan enkelt tilldela applikationer till användare eller grupper med Active Directory, lokala konton, Azure eller AWS, vilket förenklar hanteringsprocessen.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB