TSplus Remote Support: Sokongan IT Jauh Dipermudahkan

Perkemas bantuan jauh global dengan mudah untuk kedua-dua PC Windows dan MacOS. Mencapai akses selamat, dihadiri dan tanpa pengawasan untuk meningkatkan keupayaan sokongan. Perkasakan operasi sokongan anda dengan penyelesaian terkini dan mesra bajet.

TSPLUS DIPERCAYAI OLEH LEBIH 500,000+ SYARIKAT
4.8 daripada 5 (113)
5 daripada 5 (128)
4.9 daripada 5 (32)
4.7 daripada 5 (32)
TSPLUS DIPERCAYAI OLEH LEBIH 500,000+ SYARIKAT
5 daripada 5 (128)
4.7 daripada 5 (32)
4.8 daripada 5 (113)
4.9 daripada 5 (32)
Penyelenggaraan IT Jauh

Cabaran Sokongan IT Jauh

Pasukan sokongan dalam landskap IT dinamik hari ini menghadapi cabaran kritikal untuk menyampaikan bantuan jauh yang cekap dan selamat. Penyelesaian tradisional selalunya membawa kerumitan dan kos yang tinggi, menjadikannya mencabar untuk pasukan sokongan.

TSplus Remote Support berdiri sebagai penyelesaian khusus untuk menangani kerumitan bantuan jauh. Dengan menyediakan alternatif yang diperkemas dan kos efektif, ia memperkasakan pasukan sokongan untuk mengatasi halangan yang berkaitan.

Aplikasi Dunia Sebenar

Mesra pengguna

Tiada persediaan diperlukan untuk sambungan pantas, meningkatkan pengalaman pengguna.

Sokongan Pelbagai Platform

Serasi dengan kedua-dua peranti Windows dan macOS.

Latihan Jauh

Memudahkan perkongsian sesi berbilang pengguna yang selamat untuk tujuan latihan jarak jauh.

Remote Support

Membolehkan ejen sokongan untuk membantu dan menyelesaikan masalah pelanggan jauh.

Penyelenggaraan Tanpa Pengawasan

Membenarkan tugas penyelenggaraan IT jauh seperti kemas kini atau persediaan alat.

REMOTE SUPPORT

Faedah Utama

Pengalaman Pengguna Akhir yang Dipermudahkan

Direka bentuk untuk mesra pengguna, tidak memerlukan pemasangan atau persediaan dari sisi pengguna akhir, mempromosikan kemudahan penggunaan.

Sangat Selamat dan Disulitkan

Menekankan keselamatan dengan penyulitan TLS untuk semua komunikasi, memastikan privasi dan perlindungan data.

Sokongan Pelbagai Ciri

Termasuk perkongsian skrin, pemindahan fail, sembang, sokongan berbilang monitor dan banyak lagi.

Model Langganan Mampu Milik

Perkhidmatan ini ditawarkan melalui model langganan mesra perniagaan, menjadikannya boleh diakses untuk semua saiz organisasi.

Pelayan Geganti Global

Beroperasi pada rangkaian pelayan geganti yang diedarkan secara global, mengoptimumkan kelajuan sambungan dan kebolehpercayaan.

Pilihan Label Putih

Menawarkan ciri penyesuaian untuk perniagaan menjenamakan antara muka sokongan jauh mereka.

TSplus Remote Support Kuasa Sokongan IT Jauh Seluruh Dunia

TSplus Remote Support mentakrifkan semula sokongan IT global dengan akses segera dan selamat kepada PC Windows. Menawarkan kedua-dua mod yang dihadiri dan tanpa pengawasan, ia memastikan kecekapan melalui penyulitan termaju.

Tingkatkan keupayaan sokongan anda dengan mudah. Pilih TSplus untuk pengalaman bantuan jauh yang lancar di seluruh dunia.

Universiti Harvard
huawei
oracle
siemens
TCS

Bersedia untuk menyelam? Mulakan percubaan percuma anda hari ini.

Cuba perisian pilihan anda selama 15 hari. Semua ciri disertakan.
Persediaan mudah - Tiada kad kredit diperlukan
5 daripada 5 (128)
4.7 daripada 5 (32)
4.8 daripada 5 (113)
4.9 daripada 5 (32)
Perisian Selamat
G2
Lencana Sourceforge

Soalan Lazim

TSplus Remote Access memastikan keselamatan dengan penyulitan TLS moden dan menyepadukan TSplus Advanced Security untuk langkah tambahan.

Ciri termasuk Akses Remote Desktop, Penerbitan Aplikasi, Tugasan, Berbilang Sesi, Mod Sambungan, Alat Pentadbir, Percetakan Jauh, Langkah Keselamatan, Pengurusan Ladang dan fungsi tambahan seperti Bukti Kelayakan Web dan Prapelancaran Sesi.

TSplus Remote Support beroperasi pada model lesen kekal, menghapuskan keperluan untuk yuran langganan berulang.

Pengguna boleh menyambung dengan lancar melalui pelbagai mod seperti Klien RDP, Klien RemoteApp dan Klien HTML5, memberikan pengalaman intuitif dan mesra pengguna.

Penyelesaian pencetakan lanjutan, termasuk Virtual Printer dan Pencetak Universal, menawarkan kawalan yang dipertingkatkan ke atas konfigurasi pencetak.

Keselamatan diperkukuh dengan penyulitan TLS, dan TSplus Advanced Security menambah Two-Factor Authentication, kemas kini biasa dan pemantauan kunci keluar.

TSplus Gateway Portal menyelaraskan akses kepada berbilang pelayan dengan pengimbangan beban dan sokongan failover, meningkatkan pengurusan ladang secara keseluruhan.

Ya, TSplus Remote Support termasuk Portal Web yang boleh disesuaikan, Bukti Kelayakan Web, Prapelancaran Sesi, Pemindahan Fail, Papan Klip, Buka pada Pelanggan dan Portal Lesen untuk pengurusan dan peningkatan lesen yang cekap.

Sudah tentu, pentadbir boleh menyesuaikan Portal Web TSplus dengan mudah dengan penjenamaan syarikat, termasuk warna, logo dan nama.

Pentadbir boleh dengan mudah menetapkan aplikasi kepada pengguna atau kumpulan menggunakan Active Directory, akaun tempatan, Azure atau AWS, memudahkan proses pengurusan.