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在當今動態的 IT 環境中，支援團隊面臨提供高效且安全的遠端協助的重大挑戰。傳統解決方案通常帶來複雜性和高成本，這使得支援團隊面臨挑戰。
TSplus Remote Support 是一個專門解決遠程協助複雜性的解決方案。通過提供一個精簡且具成本效益的替代方案，它使支持團隊能夠克服相關的障礙。
無需設置即可快速連接，提升用戶體驗。
兼容 Windows 和 macOS 設備。
促進安全的多用戶會話共享以進行遠程培訓。
使支援代理能協助和排除遠端客戶問題。
允許遠端 IT 維護任務，如更新或工具設置。
設計為用戶友好，不需要終端用戶進行安裝或設置，促進易用性。
強調使用TLS加密進行所有通信，確保數據隱私和保護。
包括螢幕共享、檔案傳輸、聊天、多螢幕支援等。
該服務通過商業友好的訂閱模式提供，使其適用於各種規模的組織。
在全球分佈的中繼伺服器網絡上運行，優化連接速度和可靠性。
提供自訂功能，讓企業能夠為其遠端支援介面進行品牌化。
試用您選擇的軟體15天。所有功能均包含在內。
輕鬆設置 – 不需要信用卡
TSplus Remote Support 重新定義全球 IT 支援，提供即時、安全的 Windows PC 存取。提供有監控和無監控模式，通過先進的加密技術確保效率。
輕鬆提升您的支援能力。選擇TSplus，享受全球無縫的遠程協助體驗。
常見問題
TSplus Remote Access 確保安全性，使用現代 TLS 加密並整合 TSplus Advanced Security 以提供額外的措施。TSplus Remote Access 確保安全性，使用現代 TLS 加密並整合 TSplus Advanced Security 以提供額外的措施。
功能包括遠端桌面存取、應用程式發佈、指派、多重會話、連接模式、管理工具、遠端列印、安全措施、伺服器農場管理，以及其他功能如網頁憑證和會話預啟動。
TSplus Remote Support 採用永久授權模式，無需支付定期訂閱費用。
用戶可以通過各種模式無縫連接，例如RDP Client、RemoteApp Client和HTML5 Client，提供直觀且用戶友好的體驗。
先進的列印解決方案，包括Virtual Printer和Universal Printer，提供對印表機配置的增強控制。
安全性通過TLS加密得到強化，並且TSplus Advanced Security增加了雙重身份驗證、定期更新和鎖定監控。
TSplus Gateway Portal 簡化了對多台伺服器的訪問，具有負載平衡和故障轉移支持，提升了整體伺服器群管理。
是的，TSplus Remote Support 包括可自定義的 Web Portal、Web Credentials、Session Pre-launch、File Transfer、Clipboard、Open on Client 和 License Portal 以便高效的許可管理和升級。
當然，管理員可以輕鬆地使用公司品牌（包括顏色、標誌和名稱）自定義TSplus Web Portal。
管理員可以輕鬆地使用Active Directory、本地帳戶、Azure或AWS將應用程式分配給用戶或群組，簡化管理流程。
