We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
Dễ dàng tối ưu hóa hỗ trợ từ xa toàn cầu cho cả máy tính Windows và MacOS. Đạt được quyền truy cập an toàn, được giám sát và không được giám sát để nâng cao khả năng hỗ trợ. Tăng cường hoạt động hỗ trợ của bạn với một giải pháp hiện đại và tiết kiệm chi phí.
TSPLUS ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI HƠN 500.000 CÔNG TY
TSPLUS ĐƯỢC TIN DÙNG BỞI HƠN 500.000 CÔNG TY
)
Các nhóm hỗ trợ trong cảnh quan IT động hiện nay đối mặt với một thách thức quan trọng là cung cấp hỗ trợ từ xa hiệu quả và an toàn. Các giải pháp truyền thống thường mang lại sự phức tạp và chi phí cao, làm cho việc hỗ trợ trở nên khó khăn đối với các nhóm hỗ trợ.
TSplus Remote Support đứng như một giải pháp dành riêng để giải quyết những phức tạp của hỗ trợ từ xa. Bằng cách cung cấp một phương án thay thế tiết kiệm và hiệu quả, nó giúp đội ngũ hỗ trợ vượt qua những rào cản liên quan.
Không cần cài đặt cho việc kết nối nhanh chóng, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Phù hợp với cả thiết bị Windows và macOS.
Hỗ trợ chia sẻ phiên đa người dùng an toàn cho mục đích đào tạo từ xa.
Cho phép các nhân viên hỗ trợ hỗ trợ và khắc phục sự cố của khách hàng từ xa.
Cho phép các nhiệm vụ bảo trì IT từ xa như cập nhật hoặc thiết lập công cụ.
Thiết kế để dễ sử dụng, không yêu cầu cài đặt hoặc thiết lập từ phía người dùng cuối, thúc đẩy sự dễ sử dụng.
Đặc biệt an toàn với mã hóa TLS cho tất cả các truyền thông, đảm bảo quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu.
Bao gồm chia sẻ màn hình, truyền tệp, trò chuyện, hỗ trợ nhiều màn hình và nhiều tính năng khác.
Dịch vụ được cung cấp thông qua một mô hình đăng ký thân thiện với doanh nghiệp, giúp nó trở nên dễ tiếp cận đối với tất cả các kích thước tổ chức.
Hoạt động trên một mạng các máy chủ relay phân phối toàn cầu, tối ưu hóa tốc độ kết nối và đáng tin cậy.
Cung cấp tính năng tùy chỉnh cho doanh nghiệp để thương hiệu hóa giao diện hỗ trợ từ xa của họ.
Thử nghiệm phần mềm mà bạn chọn trong vòng 15 ngày. Tất cả các tính năng đều được bao gồm.
Dễ dàng thiết lập - Không cần thẻ tín dụng
TSplus Remote Support định nghĩa lại hỗ trợ IT toàn cầu với việc truy cập nhanh chóng, an toàn đến máy tính Windows. Cung cấp cả chế độ được hỗ trợ và không được hỗ trợ, nó đảm bảo hiệu quả thông qua mã hóa tiên tiến.
Nâng cao khả năng hỗ trợ của bạn một cách dễ dàng. Chọn TSplus để trải nghiệm dịch vụ hỗ trợ từ xa mượt mà trên toàn cầu.
)
Câu hỏi thường gặp
TSplus Remote Access đảm bảo an ninh với mã hóa TLS hiện đại và tích hợp TSplus Advanced Security cho các biện pháp bổ sung.
Các tính năng bao gồm Truy cập Máy tính từ xa, Xuất bản Ứng dụng, Phân công, Nhiều Phiên, Chế độ Kết nối, Công cụ Quản trị, In từ xa, Biện pháp Bảo mật, Quản lý Farm, và các chức năng bổ sung như Danh tính Web và Trước khi khởi chạy Phiên.
TSplus Remote Support hoạt động trên mô hình cấp phép vĩnh viễn, loại bỏ nhu cầu thanh toán phí đăng ký định kỳ.
Người dùng có thể kết nối một cách mượt mà thông qua các chế độ khác nhau như RDP Client, RemoteApp Client và HTML5 Client, mang lại trải nghiệm trực quan và thân thiện với người dùng.
Giải pháp in tiên tiến, bao gồm Máy in Ảo và Máy in Đa Năng, cung cấp kiểm soát cải tiến về cấu hình máy in.
Bảo mật được tăng cường với mã hóa TLS, và TSplus Advanced Security thêm Xác thực Hai Yếu Tố, cập nhật định kỳ và theo dõi khóa.
Cổng thông tin TSplus Gateway tối ưu hóa việc truy cập vào nhiều máy chủ với cân bằng tải và hỗ trợ chuyển giao tự động, nâng cao quản lý trang trại toàn diện.
Có, TSplus Remote Support bao gồm Web Portal có thể tùy chỉnh, Web Credentials, Session Pre-launch, Truyền tệp, Clipboard, Mở trên Client, và License Portal để quản lý và nâng cấp giấy phép hiệu quả.
Chắc chắn, quản trị viên có thể dễ dàng tùy chỉnh TSplus Web Portal với thương hiệu của công ty, bao gồm màu sắc, logo và tên.
Quản trị viên có thể dễ dàng gán ứng dụng cho người dùng hoặc nhóm sử dụng Active Directory, tài khoản cục bộ, Azure hoặc AWS, giúp đơn giản hóa quy trình quản lý.
)