TSplus Remote Support: Η απομακρυσμένη υποστήριξη IT έγινε εύκολη

Βελτιώστε την παγκόσμια απομακρυσμένη βοήθεια χωρίς κόπο για υπολογιστές Windows και MacOS. Αποκτήστε ασφαλή πρόσβαση, με παρακολούθηση και χωρίς επίβλεψη για να βελτιώσετε τις δυνατότητες υποστήριξης. Ενισχύστε τις λειτουργίες υποστήριξής σας με μια υπερσύγχρονη και φιλική προς τον προϋπολογισμό λύση.

Το TSPLUS ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΜΕΝΟ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500.000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
4,8 από 5 (113)
5 από 5 (128)
4,9 από 5 (32)
4,7 από 5 (32)
Το TSPLUS ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΜΕΝΟ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500.000+ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
5 από 5 (128)
4,7 από 5 (32)
4,8 από 5 (113)
4,9 από 5 (32)
Απομακρυσμένη συντήρηση πληροφορικής

Η πρόκληση απομακρυσμένης υποστήριξης πληροφορικής

Οι ομάδες υποστήριξης στο σημερινό δυναμικό τοπίο πληροφορικής αντιμετωπίζουν μια κρίσιμη πρόκληση παρέχοντας αποτελεσματική και ασφαλή απομακρυσμένη βοήθεια. Οι παραδοσιακές λύσεις συχνά συνεπάγονται πολυπλοκότητα και υψηλό κόστος, καθιστώντας τις προκλήσεις για τις ομάδες υποστήριξης.

TSplus Το Remote Support αποτελεί μια αποκλειστική λύση για την αντιμετώπιση της πολυπλοκότητας της απομακρυσμένης βοήθειας. Παρέχοντας μια βελτιωμένη και οικονομικά αποδοτική εναλλακτική λύση, δίνει τη δυνατότητα στις ομάδες υποστήριξης να ξεπεράσουν τα εμπόδια που σχετίζονται.

Εφαρμογές πραγματικού κόσμου

Φιλικό προς το χρήστη

Δεν απαιτείται ρύθμιση για γρήγορες συνδέσεις, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήστη.

Υποστήριξη πολλαπλών πλατφορμών

Συμβατό με συσκευές Windows και macOS.

Εκπαίδευση εξ αποστάσεως

Διευκολύνει την ασφαλή κοινή χρήση περιόδων σύνδεσης πολλών χρηστών για σκοπούς εξ αποστάσεως εκπαίδευσης.

Remote Support

Επιτρέπει στους πράκτορες υποστήριξης να βοηθούν και να αντιμετωπίζουν προβλήματα απομακρυσμένων πελατών.

Συντήρηση χωρίς επίβλεψη

Επιτρέπει εργασίες απομακρυσμένης συντήρησης IT, όπως ενημερώσεις ή ρυθμίσεις εργαλείων.

REMOTE SUPPORT

Βασικά Οφέλη

Απλοποιημένη εμπειρία τελικού χρήστη

Σχεδιασμένο για να είναι φιλικό προς το χρήστη, χωρίς εγκατάσταση ή ρύθμιση από την πλευρά του τελικού χρήστη, προάγοντας την ευκολία χρήσης.

Εξαιρετικά ασφαλές και κρυπτογραφημένο

Δίνει έμφαση στην ασφάλεια με την κρυπτογράφηση TLS για όλες τις επικοινωνίες, διασφαλίζοντας το απόρρητο και την προστασία των δεδομένων.

Υποστήριξη πολλαπλών λειτουργιών

Περιλαμβάνει κοινή χρήση οθόνης, μεταφορά αρχείων, συνομιλία, υποστήριξη πολλαπλών οθονών και πολλά άλλα.

Προσιτό μοντέλο συνδρομής

Η υπηρεσία προσφέρεται μέσω ενός μοντέλου συνδρομής φιλικό προς τις επιχειρήσεις, καθιστώντας το προσβάσιμο σε όλα τα μεγέθη οργανισμών.

Global Relay Servers

Λειτουργεί σε ένα δίκτυο διακομιστών αναμετάδοσης παγκοσμίως κατανεμημένων, βελτιστοποιώντας τις ταχύτητες και την αξιοπιστία σύνδεσης.

Επιλογές λευκής ετικέτας

Προσφέρει δυνατότητες προσαρμογής για τις επιχειρήσεις για την επωνυμία της διεπαφής απομακρυσμένης υποστήριξης.

TSplus Remote Support Εξουσιοδοτεί την απομακρυσμένη υποστήριξη IT παγκοσμίως

TSplus Το Remote Support επαναπροσδιορίζει την παγκόσμια υποστήριξη IT με άμεση, ασφαλή πρόσβαση σε υπολογιστές με Windows. Προσφέροντας λειτουργίες παρακολούθησης και χωρίς παρακολούθηση, εξασφαλίζει αποτελεσματικότητα μέσω κρυπτογράφησης αιχμής.

Αυξήστε τις δυνατότητες υποστήριξής σας χωρίς κόπο. Επιλέξτε TSplus για μια απρόσκοπτη εμπειρία απομακρυσμένης βοήθειας σε όλο τον κόσμο.

πανεπιστήμιο Χάρβαρντ
huawei
μαντείο
siemens
TCS

Είστε έτοιμοι να βουτήξετε; Ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα.

Δοκιμάστε το λογισμικό της επιλογής σας για 15 ημέρες. Περιλαμβάνονται όλα τα χαρακτηριστικά.
Εύκολη εγκατάσταση - Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα
5 από 5 (128)
4,7 από 5 (32)
4,8 από 5 (113)
4,9 από 5 (32)
Ασφαλές λογισμικό
G2
Σήμα Sourceforge

Συχνές ερωτήσεις

Το TSplus Remote Access εξασφαλίζει ασφάλεια με τη σύγχρονη κρυπτογράφηση TLS και ενσωματώνει το TSplus Advanced Security για πρόσθετα μέτρα.

Στις δυνατότητες περιλαμβάνονται η πρόσβαση Remote Desktop, η δημοσίευση εφαρμογών, η ανάθεση, οι πολλαπλές συνεδρίες, οι λειτουργίες σύνδεσης, τα εργαλεία διαχείρισης, η απομακρυσμένη εκτύπωση, τα μέτρα ασφαλείας, η διαχείριση αγροκτημάτων και πρόσθετες λειτουργίες, όπως Διαπιστευτήρια Ιστού και Προεκκίνηση περιόδου λειτουργίας.

TSplus Remote Support λειτουργεί με μοντέλο μόνιμης άδειας, εξαλείφοντας την ανάγκη για επαναλαμβανόμενες συνδρομές.

Οι χρήστες μπορούν να συνδεθούν απρόσκοπτα μέσω διαφόρων λειτουργιών όπως RDP Client, RemoteApp Client και HTML5 Client, παρέχοντας μια διαισθητική και φιλική προς το χρήστη εμπειρία.

Οι προηγμένες λύσεις εκτύπωσης, συμπεριλαμβανομένων των Virtual Printer και Universal Printer, προσφέρουν βελτιωμένο έλεγχο στις διαμορφώσεις του εκτυπωτή.

Η ασφάλεια ενισχύεται με κρυπτογράφηση TLS και το TSplus Advanced Security προσθέτει Two-Factor Authentication, τακτικές ενημερώσεις και παρακολούθηση κλειδώματος.

Το TSplus Gateway Portal απλοποιεί την πρόσβαση σε πολλούς διακομιστές με εξισορρόπηση φορτίου και υποστήριξη ανακατεύθυνσης, βελτιώνοντας τη συνολική διαχείριση της φάρμας.

Ναι, το TSplus Remote Support περιλαμβάνει προσαρμόσιμη Πύλη Ιστού, Διαπιστευτήρια Ιστού, Προεκκίνηση περιόδου λειτουργίας, Μεταφορά αρχείων, Πρόχειρο, Άνοιγμα στον πελάτη και Πύλη άδειας χρήσης για αποτελεσματική διαχείριση αδειών και αναβαθμίσεις.

Οπωσδήποτε, οι διαχειριστές μπορούν εύκολα να προσαρμόσουν την Πύλη Ιστού TSplus με την επωνυμία της εταιρείας, συμπεριλαμβανομένων των χρωμάτων, του λογότυπου και του ονόματος.

Οι διαχειριστές μπορούν αβίαστα να αναθέσουν εφαρμογές σε χρήστες ή ομάδες χρησιμοποιώντας Active Directory, τοπικούς λογαριασμούς, Azure ή AWS, απλοποιώντας τη διαδικασία διαχείρισης.