TSplus Remote Support: Лесна отдалечена ИТ поддръжка

Лесно рационализирайте глобалната дистанционна помощ за компютри с Windows и MacOS. Постигнете сигурен, наблюдаван и необслужван достъп, за да подобрите възможностите за поддръжка. Увеличете възможностите на вашите операции по поддръжка с най-съвременно и бюджетно решение.

TSPLUS СЕ ДОВЕРИ НАД 500 000+ КОМПАНИИ
4.8 от 5 (113)
5 от 5 (128)
4,9 от 5 (32)
4,7 от 5 (32)
TSPLUS СЕ ДОВЕРИ НАД 500 000+ КОМПАНИИ
5 от 5 (128)
4,7 от 5 (32)
4.8 от 5 (113)
4,9 от 5 (32)
Дистанционна IT поддръжка

Предизвикателството за отдалечена ИТ поддръжка

Екипите за поддръжка в днешния динамичен ИТ пейзаж са изправени пред критично предизвикателство да предоставят ефективна и сигурна дистанционна помощ. Традиционните решения често носят сложност и високи разходи, което го прави предизвикателство за екипите за поддръжка.

TSplus Remote Support е специално решение за справяне със сложността на дистанционната помощ. Като предоставя рационализирана и рентабилна алтернатива, той дава възможност на екипите за поддръжка да преодолеят свързаните с това препятствия.

Приложения от реалния свят

Удобен за потребителя

Не е необходима настройка за бързи връзки, което подобрява потребителското изживяване.

Мултиплатформена поддръжка

Съвместим с устройства с Windows и macOS.

Дистанционно обучение

Улеснява сигурното споделяне на сесии с множество потребители за целите на дистанционно обучение.

Remote Support

Позволява на агентите за поддръжка да помагат и да отстраняват проблеми с отдалечени клиенти.

Поддръжка без надзор

Позволява дистанционни задачи по ИТ поддръжка като актуализации или настройки на инструменти.

REMOTE SUPPORT

Ключови ползи

Опростено изживяване на крайния потребител

Проектиран да бъде удобен за потребителя, не изисква инсталация или настройка от страна на крайния потребител, насърчавайки лекотата на използване.

Силно защитен и криптиран

Подчертава сигурността с TLS криптиране за всички комуникации, като гарантира поверителност и защита на данните.

Многофункционална поддръжка

Включва споделяне на екрана, прехвърляне на файлове, чат, поддръжка на няколко монитора и др.

Достъпен абонаментен модел

Услугата се предлага чрез удобен за бизнеса абонаментен модел, което я прави достъпна за всякакъв размер организации.

Глобални релейни сървъри

Работи в мрежа от глобално разпределени релейни сървъри, оптимизирайки скоростта и надеждността на връзката.

Опции за бял етикет

Предлага функции за персонализиране на фирмите, за да брандират своя интерфейс за отдалечена поддръжка.

TSplus Remote Support осигурява отдалечена ИТ поддръжка по целия свят

TSplus Remote Support предефинира глобалната ИТ поддръжка с незабавен, сигурен достъп до компютри с Windows. Предлагайки както наблюдаван, така и необслужван режим, той осигурява ефективност чрез най-модерно криптиране.

Повишете възможностите си за поддръжка без усилие. Изберете TSplus за безпроблемно изживяване при дистанционна помощ по целия свят.

харвардски университет
huawei
оракул
сименс
TCS

Готови ли сте да се потопите? Започнете своя безплатен пробен период днес.

Изпробвайте софтуера по ваш избор за 15 дни. Всички функции са включени.
Лесна настройка – Не се изисква кредитна карта
5 от 5 (128)
4,7 от 5 (32)
4.8 от 5 (113)
4,9 от 5 (32)
Сигурен софтуер
G2
Значка на Sourceforge

Често задавани въпроси

TSplus Remote Access гарантира сигурност с модерно TLS криптиране и интегрира TSplus Advanced Security за допълнителни мерки.

Функциите включват достъп до Remote Desktop, публикуване на приложения, присвояване, множество сесии, режими на свързване, инструменти за администриране, отдалечен печат, мерки за сигурност, управление на ферма и допълнителни функции като уеб идентификационни данни и предварително стартиране на сесия.

TSplus Remote Support работи на модел с постоянен лиценз, елиминирайки необходимостта от повтарящи се абонаментни такси.

Потребителите могат да се свързват безпроблемно чрез различни режими като RDP Client, RemoteApp Client и HTML5 Client, осигурявайки интуитивно и удобно за потребителя изживяване.

Усъвършенстваните решения за печат, включително Virtual Printer и универсален принтер, предлагат подобрен контрол върху конфигурациите на принтера.

Сигурността е подсилена с TLS криптиране, а TSplus Advanced Security добавя Two-Factor Authentication, редовни актуализации и мониторинг на блокиране.

TSplus Gateway Portal рационализира достъпа до множество сървъри с балансиране на натоварването и поддръжка при отказ, подобрявайки цялостното управление на фермата.

Да, TSplus Remote Support включва адаптивен уеб портал, уеб идентификационни данни, предварително стартиране на сесия, прехвърляне на файлове, клипборд, отваряне на клиент и портал за лицензи за ефективно управление на лицензи и надстройки.

Абсолютно, администраторите могат лесно да персонализират уеб портала TSplus с фирмена марка, включително цветове, лого и име.

Администраторите могат без усилие да присвояват приложения на потребители или групи, използвайки Active Directory, локални акаунти, Azure или AWS, опростявайки процеса на управление.