TSplus Remote Support: Daljinska IT podrška postala je jednostavna

Bez napora pojednostavite globalnu daljinsku pomoć za Windows i MacOS računala. Ostvarite siguran, nadziran i nenadziran pristup kako biste poboljšali mogućnosti podrške. Osnažite svoje operacije podrške s najsuvremenijim rješenjem prilagođenim proračunu.

TSPLUS VJERUJE VIŠE od 500 000 TVRTKI
4,8 od 5 (113)
5 od 5 (128)
4,9 od 5 (32)
4,7 od 5 (32)
TSPLUS VJERUJE VIŠE od 500 000 TVRTKI
5 od 5 (128)
4,7 od 5 (32)
4,8 od 5 (113)
4,9 od 5 (32)
Daljinsko IT održavanje

Izazov daljinske IT podrške

Timovi za podršku u današnjem dinamičnom IT okruženju suočavaju se s kritičnim izazovom pružanja učinkovite i sigurne daljinske pomoći. Tradicionalna rješenja često donose složenost i visoke troškove, što timovima za podršku predstavlja izazov.

TSplus Remote Support stoji kao namjensko rješenje za rješavanje složenosti daljinske pomoći. Pružajući pojednostavljenu i troškovno učinkovitu alternativu, osnažuje timove za podršku da prevladaju povezane prepreke.

Aplikacije iz stvarnog svijeta

Prilagođen korisniku

Nije potrebno postavljanje za brze veze, poboljšavajući korisničko iskustvo.

Podrška za više platformi

Kompatibilan s Windows i macOS uređajima.

Obuka na daljinu

Olakšava sigurno dijeljenje sesije s više korisnika za potrebe obuke na daljinu.

Remote Support

Omogućuje agentima podrške da pomognu i riješe probleme udaljenog klijenta.

Održavanje bez nadzora

Omogućuje daljinske zadatke IT održavanja poput ažuriranja ili postavljanja alata.

REMOTE SUPPORT

Ključne prednosti

Pojednostavljeno iskustvo krajnjeg korisnika

Dizajniran da bude jednostavan za korištenje, ne zahtijeva instalaciju ili podešavanje od strane krajnjeg korisnika, promičući jednostavnost korištenja.

Vrlo siguran i šifriran

Naglašava sigurnost s TLS enkripcijom za sve komunikacije, osiguravajući privatnost i zaštitu podataka.

Podrška za više značajki

Uključuje dijeljenje zaslona, prijenos datoteka, chat, podršku za više monitora i više.

Model pristupačne pretplate

Usluga se nudi putem poslovnog modela pretplate, što je čini dostupnom za organizacije svih veličina.

Globalni prijenosni poslužitelji

Djeluje na mreži globalno distribuiranih relejnih poslužitelja, optimizirajući brzine i pouzdanost veze.

White-Label opcije

Nudi značajke prilagodbe za tvrtke kako bi brendirali svoje sučelje za daljinsku podršku.

TSplus Remote Support pokreće daljinsku IT podršku širom svijeta

TSplus Remote Support redefinira globalnu IT podršku trenutnim, sigurnim pristupom Windows računalima. Nudeći nadzirani i nenadzirani način rada, osigurava učinkovitost kroz vrhunsku enkripciju.

Povećajte svoje mogućnosti podrške bez napora. Odaberite TSplus za besprijekorno iskustvo daljinske pomoći diljem svijeta.

Sveučilište Harvard
huawei
proročište
siemens
TCS

Jeste li spremni zaroniti? Započnite besplatno probno razdoblje danas.

Isprobajte softver po svom izboru 15 dana. Sve značajke uključene.
Jednostavno postavljanje – nije potrebna kreditna kartica
5 od 5 (128)
4,7 od 5 (32)
4,8 od 5 (113)
4,9 od 5 (32)
Siguran softver
G2
Značka Sourceforgea

FAQ

TSplus Remote Access osigurava sigurnost s modernom TLS enkripcijom i integrira TSplus Advanced Security za dodatne mjere.

Značajke uključuju Remote Desktop pristup, objavljivanje aplikacije, dodjelu, višestruke sesije, načine povezivanja, administratorske alate, daljinski ispis, sigurnosne mjere, upravljanje farmom i dodatne funkcije kao što su web vjerodajnice i pokretanje prije sesije.

TSplus Remote Support radi na modelu stalne licence, eliminirajući potrebu za ponavljajućim naknadama za pretplatu.

Korisnici se mogu neprimjetno povezati putem različitih načina kao što su RDP Client, RemoteApp Client i HTML5 Client, pružajući intuitivno i user-friendly iskustvo.

Napredna rješenja za ispis, uključujući Virtual Printer i univerzalni pisač, nude poboljšanu kontrolu nad konfiguracijama pisača.

Sigurnost je pojačana TLS enkripcijom, a TSplus Advanced Security dodaje Two-Factor Authentication, redovita ažuriranja i nadzor zaključavanja.

TSplus Gateway Portal usmjerava pristup višestrukim poslužiteljima s podrškom za uravnoteženje opterećenja i failover, poboljšavajući cjelokupno upravljanje farmom.

Da, TSplus Remote Support uključuje prilagodljivi web portal, web vjerodajnice, pokretanje prije sesije, prijenos datoteka, međuspremnik, otvaranje na klijentu i portal licenci za učinkovito upravljanje licencama i nadogradnje.

Apsolutno, administratori mogu jednostavno prilagoditi TSplus web portal brendiranjem tvrtke, uključujući boje, logo i naziv.

Administratori mogu bez napora dodijeliti aplikacije korisnicima ili grupama koristeći Active Directory, lokalne račune, Azure ili AWS, pojednostavljujući proces upravljanja.