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Simplifique sin esfuerzo la asistencia remota global para PC con Windows y MacOS. Logre acceso seguro, asistido y no asistido para mejorar las capacidades de soporte. Potencie sus operaciones de soporte con una solución de última generación y económica.
TSPLUS ES CONFIADO POR MÁS DE 500,000 EMPRESAS
TSPLUS ES CONFIADO POR MÁS DE 500,000 EMPRESAS
Los equipos de soporte en el dinámico panorama de TI actual enfrentan un desafío crítico al ofrecer asistencia remota eficiente y segura. Las soluciones tradicionales a menudo traen complejidad y altos costos, lo que dificulta a los equipos de soporte.
TSplus Remote Support se presenta como una solución dedicada a abordar las complejidades de la asistencia remota. Al proporcionar una alternativa simplificada y rentable, permite a los equipos de soporte superar los obstáculos asociados.
No se requiere configuración para conexiones rápidas, mejorando la experiencia del usuario.
Compatible con dispositivos Windows y macOS.
Facilita el uso compartido de sesiones multiusuario seguras para fines de capacitación remota.
Permite a los agentes de soporte asistir y solucionar problemas de clientes remotos.
Permite tareas de mantenimiento de TI remoto como actualizaciones o configuraciones de herramientas.
Diseñado para ser fácil de usar, sin necesidad de instalación o configuración por parte del usuario final, promoviendo la facilidad de uso.
Enfatiza la seguridad con cifrado TLS para todas las comunicaciones, garantizando la privacidad y protección de los datos.
Incluye compartir pantalla, transferencia de archivos, chat, soporte para múltiples monitores y más.
El servicio se ofrece a través de un modelo de suscripción amigable para empresas, lo que lo hace accesible para organizaciones de todos los tamaños.
Opera en una red de servidores de retransmisión distribuidos globalmente, optimizando las velocidades de conexión y la fiabilidad.
Ofrece funciones de personalización para que las empresas puedan marcar su interfaz de soporte remoto.
Pruebe el software de su elección durante 15 días. Todas las funciones incluidas.
Fácil configuración – No se requiere tarjeta de crédito
TSplus Remote Support redefine el soporte de TI global con acceso instantáneo y seguro a PCs con Windows. Ofreciendo modos tanto asistidos como no asistidos, garantiza eficiencia a través de encriptación de vanguardia.
Eleve sus capacidades de soporte sin esfuerzo. Elija TSplus para una experiencia de asistencia remota sin interrupciones en todo el mundo.
Preguntas frecuentes
TSplus Remote Access garantiza la seguridad con cifrado TLS moderno e integra TSplus Advanced Security para medidas adicionales. TSplus Remote Access garantiza la seguridad con cifrado TLS moderno e integra TSplus Advanced Security para medidas adicionales.
Las características incluyen Acceso Remoto al Escritorio, Publicación de Aplicaciones, Asignación, Múltiples Sesiones, Modos de Conexión, Herramientas de Administración, Impresión Remota, Medidas de Seguridad, Gestión de Granja y funcionalidades adicionales como Credenciales Web y Pre-lanzamiento de Sesión.
TSplus Remote Support opera con un modelo de licencia permanente, eliminando la necesidad de tarifas de suscripción recurrentes.
Los usuarios pueden conectarse sin problemas a través de varios modos como RDP Client, RemoteApp Client y HTML5 Client, proporcionando una experiencia intuitiva y fácil de usar.
Soluciones avanzadas de impresión, incluyendo Impresora Virtual e Impresora Universal, ofrecen un control mejorado sobre las configuraciones de la impresora.
La seguridad se refuerza con cifrado TLS, y TSplus Advanced Security añade autenticación de dos factores, actualizaciones regulares y monitoreo de bloqueo.
El Portal de Gateway de TSplus simplifica el acceso a múltiples servidores con soporte de balanceo de carga y conmutación por error, mejorando la gestión general de la granja.
Sí, TSplus Remote Support incluye Portal Web personalizable, Credenciales Web, Pre-lanzamiento de Sesión, Transferencia de Archivos, Portapapeles, Abrir en Cliente y Portal de Licencias para una gestión y actualización eficiente de licencias.
Absolutamente, los administradores pueden personalizar fácilmente el Portal Web de TSplus con la marca de la empresa, incluidos colores, logotipo y nombre.
Los administradores pueden asignar aplicaciones a usuarios o grupos sin esfuerzo utilizando Active Directory, cuentas locales, Azure o AWS, simplificando el proceso de gestión.
