We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
Bez wysiłku usprawnij globalną zdalną pomoc dla komputerów z systemami Windows i MacOS. Uzyskaj bezpieczny, nadzorowany i nienadzorowany dostęp, aby zwiększyć możliwości wsparcia. Wzmocnij swoje operacje wsparcia dzięki nowoczesnemu i ekonomicznemu rozwiązaniu.
TSplus jest zaufany przez ponad 500 000 firm
Zespoły wsparcia w dzisiejszym dynamicznym krajobrazie IT stoją przed krytycznym wyzwaniem, jakim jest dostarczanie wydajnej i bezpiecznej zdalnej pomocy. Tradycyjne rozwiązania często wiążą się ze złożonością i wysokimi kosztami, co stanowi wyzwanie dla zespołów wsparcia.
TSplus Remote Support jest dedykowanym rozwiązaniem do rozwiązywania złożoności zdalnej pomocy. Zapewniając uproszczoną i opłacalną alternatywę, umożliwia zespołom wsparcia pokonywanie związanych z tym trudności.
Nie jest wymagane żadne ustawienie do szybkich połączeń, co poprawia doświadczenie użytkownika.
Kompatybilny zarówno z urządzeniami Windows, jak i macOS.
Ułatwia bezpieczne udostępnianie sesji wieloosobowych do celów zdalnego szkolenia.
Umożliwia agentom wsparcia pomoc i rozwiązywanie problemów zdalnych klientów.
Umożliwia zdalne zadania konserwacyjne IT, takie jak aktualizacje lub instalacje narzędzi.
Zaprojektowany z myślą o łatwości obsługi, nie wymaga instalacji ani konfiguracji po stronie użytkownika końcowego, co sprzyja łatwości użytkowania.
Podkreśla bezpieczeństwo dzięki szyfrowaniu TLS dla wszystkich komunikacji, zapewniając prywatność i ochronę danych.
Zawiera udostępnianie ekranu, transfer plików, czat, obsługę wielu monitorów i więcej.
Usługa jest oferowana w przyjaznym dla biznesu modelu subskrypcyjnym, co czyni ją dostępną dla organizacji każdej wielkości.
Działa na sieci globalnie rozproszonych serwerów przekaźnikowych, optymalizując prędkości połączeń i niezawodność.
Oferuje funkcje dostosowywania dla firm do brandowania ich interfejsu zdalnego wsparcia.
Wypróbuj wybrane oprogramowanie przez 15 dni. Wszystkie funkcje w zestawie.
Łatwa konfiguracja – Nie wymaga karty kredytowej
TSplus Remote Support redefiniuje globalne wsparcie IT dzięki natychmiastowemu, bezpiecznemu dostępowi do komputerów z systemem Windows. Oferując zarówno tryby z obsługą, jak i bez obsługi, zapewnia wydajność dzięki najnowocześniejszemu szyfrowaniu.
Podnieś swoje możliwości wsparcia bez wysiłku. Wybierz TSplus dla bezproblemowego doświadczenia zdalnej pomocy na całym świecie.
Najczęściej zadawane pytania
TSplus Remote Access zapewnia bezpieczeństwo dzięki nowoczesnemu szyfrowaniu TLS i integruje TSplus Advanced Security dla dodatkowych środków. TSplus Remote Access zapewnia bezpieczeństwo dzięki nowoczesnemu szyfrowaniu TLS i integruje TSplus Advanced Security dla dodatkowych środków.
Funkcje obejmują Remote Desktop Access, publikowanie aplikacji, przypisanie, wiele sesji, tryby połączeń, narzędzia administracyjne, zdalne drukowanie, środki bezpieczeństwa, zarządzanie farmą oraz dodatkowe funkcje, takie jak Web Credentials i wstępne uruchamianie sesji.
TSplus Remote Support działa na modelu licencji stałej, eliminując potrzebę opłat abonamentowych.
Użytkownicy mogą łączyć się bezproblemowo za pomocą różnych trybów, takich jak RDP Client, RemoteApp Client i HTML5 Client, zapewniając intuicyjne i przyjazne dla użytkownika doświadczenie.
Zaawansowane rozwiązania do drukowania, w tym Virtual Printer i Universal Printer, oferują lepszą kontrolę nad konfiguracjami drukarek.
Bezpieczeństwo jest wzmocnione szyfrowaniem TLS, a TSplus Advanced Security dodaje uwierzytelnianie dwuskładnikowe, regularne aktualizacje i monitorowanie blokad.
Portal bramy TSplus upraszcza dostęp do wielu serwerów z obsługą równoważenia obciążenia i przełączania awaryjnego, poprawiając zarządzanie całym farmą.
Tak, TSplus Remote Support obejmuje konfigurowalny portal internetowy, dane logowania do sieci, wstępne uruchamianie sesji, transfer plików, schowek, otwieranie na kliencie oraz portal licencyjny do efektywnego zarządzania licencjami i aktualizacjami.
Oczywiście, administratorzy mogą łatwo dostosować portal internetowy TSplus do marki firmy, w tym kolory, logo i nazwę.
Administratorzy mogą bez trudu przypisywać aplikacje użytkownikom lub grupom za pomocą Active Directory, lokalnych kont, Azure lub AWS, upraszczając proces zarządzania.