We've detected you might be speaking a different language. Do you want to change to:
Hladko optimalizujte globálnu vzdialenú pomoc pre Windows aj MacOS PC. Dosiahnite bezpečný, dozorovaný a nespravovaný prístup na zlepšenie podpory. Posilnite svoje podporné operácie špičkovým a cenovo dostupným riešením.
TSPLUS JE DÔVEROVANÝ VIAC NEŽ 500 000 SPOLOČNOSTÍ.
Tímovia podpory v dnešnom dynamickom IT prostredí čelia kritickému výzve dodávania efektívnej a bezpečnej vzdialenej asistencie. Tradičné riešenia často prinášajú zložitosť a vysoké náklady, čo robí podporu tímov náročnou.
TSplus Remote Support predstavuje zamerané riešenie na zvládnutie komplikácií vzdialenej asistencie. Poskytovaním efektívnej a cenovo dostupnej alternatívy posilňuje tímy podpory pri prekonávaní prekážok spojených s týmto procesom.
Žiadne nastavenie nie je potrebné pre rýchle pripojenia, čo zlepšuje užívateľský zážitok.
Kompatibilný s zariadeniami Windows aj macOS.
Umožňuje bezpečné zdieľanie viacužívateľských relácií pre účely vzdialeného školenia.
Umožňuje podpore agentov pomáhať a riešiť vzdialené problémy klientov.
Umožňuje vzdialenú údržbu IT úloh ako aktualizácie alebo nastavenie nástrojov.
Navrhnuté tak, aby bolo používateľsky prívetivé, nevyžadujúce žiadnu inštaláciu alebo nastavenie zo strany koncového používateľa, podporujúce jednoduchosť použitia.
Zdôrazňuje bezpečnosť s TLS šifrovaním pre všetky komunikácie, zabezpečujúc tak ochranu a súkromie údajov.
Zahŕňa zdieľanie obrazovky, prenos súborov, chat, podporu viacerých monitorov a ďalšie.
Služba je ponúkaná prostredníctvom priateľského predplatného modelu pre podniky, čo ju robí prístupnou pre organizácie všetkých veľkostí.
Operuje na sieti globálne distribuovaných relé serverov, optimalizuje rýchlosti pripojenia a spoľahlivosť.
Poskytuje možnosti prispôsobenia pre firmy, aby mohli vytvoriť vlastné rozhranie pre vzdialenú podporu.
Vyskúšajte softvér podľa svojho výberu po dobu 15 dní. Všetky funkcie sú zahrnuté.
Jednoduchá inštalácia - Nie je potrebná žiadna platobná karta
TSplus Remote Support predefinuje globálnu IT podporu s okamžitým, bezpečným prístupom k počítačom so systémom Windows. Ponúka oboje - účasť a neúčasť, zabezpečuje efektívnosť prostredníctvom špičkovej šifrovania.
Zvýšte svoje podporné schopnosti bez námahy. Vyberte si TSplus pre bezproblémový zážitok s vzdialenou asistenciou po celom svete.
Často kladené otázky
TSplus Remote Access zabezpečuje bezpečnosť s moderným šifrovaním TLS a integruje TSplus Advanced Security pre ďalšie opatrenia.
Funkcie zahŕňajú vzdialený prístup k pracovnej ploche, publikovanie aplikácií, priradenie, viaceré relácie, režimy pripojenia, nástroje pre správcov, vzdialenú tlač, bezpečnostné opatrenia, správu farmy a ďalšie funkcionality ako webové prihlasovacie údaje a predbežné spustenie relácie.
TSplus Remote Support funguje na modeli trvalého licencovania, čo eliminuje potrebu opakujúcich sa mesačných poplatkov.
Používatelia sa môžu pripojiť bezproblémovo prostredníctvom rôznych režimov, ako sú klient RDP, klient RemoteApp a klient HTML5, čo poskytuje intuitívny a priateľský zážitok.
Pokročilé tlačové riešenia, vrátane Virtuálnej tlačiarne a Univerzálnej tlačiarne, ponúkajú rozšírenú kontrolu nad nastaveniami tlačiarne.
Bezpečnosť je posilnená šifrovaním TLS a TSplus Advanced Security pridáva Dvojfaktorovú autentifikáciu, pravidelné aktualizácie a monitorovanie uzamknutia.
The TSplus Gateway Portal zjednocuje prístup k viacerým serverom s vyvažovaním zaťaženia a podporou zálohy, čím zlepšuje celkové riadenie farmy.
Áno, TSplus Remote Support zahŕňa prispôsobiteľný webový portál, webové prihlasovacie údaje, predbežné spustenie relácie, prenos súborov, schránku, otvorenie na klientovi a licenčný portál pre efektívne riadenie licencií a aktualizácie.
Samozrejme, administrátori môžu jednoducho prispôsobiť portál TSplus Web s firemným logom, farbami a názvom.
Administrátori môžu jednoducho priradiť aplikácie používateľom alebo skupinám pomocou Active Directory, lokálnych účtov, Azure alebo AWS, čím zjednodušujú proces správy.