TSplus Remote Support: Dukungan TI Jarak Jauh Menjadi Mudah
Sederhanakan bantuan jarak jauh global dengan mudah untuk PC Windows dan MacOS. Dapatkan akses yang aman, dihadiri, dan tanpa pengawasan untuk meningkatkan kemampuan dukungan. Berdayakan operasi dukungan Anda dengan solusi canggih dan ramah anggaran.
Tantangan Dukungan TI Jarak Jauh
Tim pendukung dalam lanskap TI yang dinamis saat ini menghadapi tantangan penting dalam memberikan bantuan jarak jauh yang efisien dan aman. Solusi tradisional sering kali menimbulkan kerumitan dan biaya tinggi, sehingga menjadi tantangan bagi tim pendukung.
TSplus Remote Support berdiri sebagai solusi khusus untuk mengatasi kompleksitas bantuan jarak jauh. Dengan memberikan alternatif yang efisien dan hemat biaya, hal ini memberdayakan tim pendukung untuk mengatasi rintangan yang terkait.
Aplikasi Dunia Nyata
Mudah digunakan
Tidak diperlukan pengaturan untuk koneksi cepat, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna.
Dukungan Multi-Platform
Kompatibel dengan perangkat Windows dan macOS.
Pelatihan Jarak Jauh
Memfasilitasi berbagi sesi multi-pengguna yang aman untuk tujuan pelatihan jarak jauh.
Remote Support
Memungkinkan agen dukungan untuk membantu dan memecahkan masalah klien jarak jauh.
Pemeliharaan Tanpa Pengawasan
Memungkinkan tugas pemeliharaan TI jarak jauh seperti pembaruan atau pengaturan alat.
Kunci Keuntungan
Pengalaman Pengguna Akhir yang Disederhanakan
Dirancang agar mudah digunakan, tidak memerlukan instalasi atau pengaturan dari sisi pengguna akhir, sehingga mengedepankan kemudahan penggunaan.
Sangat Aman dan Terenkripsi
Menekankan keamanan dengan enkripsi TLS untuk semua komunikasi, memastikan privasi dan perlindungan data.
Dukungan Multi-Fitur
Termasuk berbagi layar, transfer file, obrolan, dukungan multi-monitor, dan banyak lagi.
Model Berlangganan Terjangkau
Layanan ini ditawarkan melalui model berlangganan yang ramah bisnis, sehingga dapat diakses oleh semua ukuran organisasi.
Server Relai Global
Beroperasi pada jaringan server relai yang didistribusikan secara global, mengoptimalkan kecepatan dan keandalan koneksi.
Opsi Label Putih
Menawarkan fitur penyesuaian bagi bisnis untuk memberi merek pada antarmuka dukungan jarak jauh mereka.
TSplus Remote Support Mendukung Dukungan TI Jarak Jauh di Seluruh Dunia
TSplus Remote Support mendefinisikan ulang dukungan TI global dengan akses instan dan aman ke PC Windows. Menawarkan mode kehadiran dan tanpa pengawasan, ini memastikan efisiensi melalui enkripsi mutakhir.
Tingkatkan kemampuan dukungan Anda dengan mudah. Pilih TSplus untuk pengalaman bantuan jarak jauh yang lancar di seluruh dunia.
Siap untuk menyelam? Mulai uji coba gratis Anda hari ini.
FAQ
Bagaimana keamanan dijaga selama sesi jarak jauh?
TSplus Remote Access memastikan keamanan dengan enkripsi TLS modern dan mengintegrasikan TSplus Advanced Security untuk tindakan tambahan.
Fitur apa saja yang disertakan dengan TSplus Remote Support?
Fitur-fiturnya mencakup Akses Remote Desktop, Penerbitan Aplikasi, Penugasan, Beberapa Sesi, Mode Koneksi, Alat Admin, Pencetakan Jarak Jauh, Tindakan Keamanan, Manajemen Pertanian, dan fungsi tambahan seperti Kredensial Web dan Pra-peluncuran Sesi.
Apa model berlangganan untuk TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support beroperasi dengan model lisensi permanen, sehingga menghilangkan kebutuhan biaya berlangganan berulang.
Bagaimana cara pengguna terhubung ke sumber daya jarak jauh?
Pengguna dapat terhubung dengan lancar melalui berbagai mode seperti Klien RDP, Klien RemoteApp, dan Klien HTML5, memberikan pengalaman yang intuitif dan ramah pengguna.
Bagaimana pencetakan jarak jauh ditangani di TSplus Remote Support?
Solusi pencetakan tingkat lanjut, termasuk Virtual Printer dan Universal Printer, menawarkan kontrol yang lebih baik atas konfigurasi printer.
Tindakan keamanan apa yang diterapkan di TSplus Remote Support?
Keamanan diperkuat dengan enkripsi TLS, dan TSplus Advanced Security menambahkan Two-Factor Authentication, pembaruan rutin, dan pemantauan penguncian.
Bagaimana kontribusi TSplus Gateway Portal terhadap pengelolaan peternakan?
TSplus Gateway Portal menyederhanakan akses ke beberapa server dengan penyeimbangan beban dan dukungan failover, sehingga meningkatkan manajemen pertanian secara keseluruhan.
Apakah ada fitur tambahan selain akses jarak jauh?
Ya, TSplus Remote Support mencakup Portal Web yang dapat disesuaikan, Kredensial Web, Pra-peluncuran Sesi, Transfer File, Papan Klip, Buka di Klien, dan Portal Lisensi untuk manajemen dan peningkatan lisensi yang efisien.
Bisakah Portal Web TSplus diberi merek identitas perusahaan?
Tentu saja, administrator dapat dengan mudah menyesuaikan Portal Web TSplus dengan branding perusahaan, termasuk warna, logo, dan nama.
Bagaimana TSplus Remote Support menyederhanakan manajemen pengguna dan aplikasi?
Administrator dapat dengan mudah menetapkan aplikasi ke pengguna atau grup menggunakan Active Directory, akun lokal, Azure, atau AWS, sehingga menyederhanakan proses manajemen.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB