TSplus Remote Support៖ ការគាំទ្រ IT ពីចម្ងាយធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួល
សម្រួលជំនួយពីចម្ងាយជាសកលយ៉ាងងាយស្រួលសម្រាប់ទាំងកុំព្យូទ័រ Windows និង MacOS ។ សម្រេចបាននូវការចូលប្រើប្រាស់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាព ចូលរួម និងមិនមានអ្នកមើល ដើម្បីបង្កើនសមត្ថភាពគាំទ្រ។ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ប្រតិបត្តិការគាំទ្ររបស់អ្នកជាមួយនឹងដំណោះស្រាយទំនើបទាន់សម័យ និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់ថវិកា។
ការប្រកួតប្រជែងផ្នែកជំនួយ IT ពីចម្ងាយ
ក្រុមគាំទ្រនៅក្នុងទិដ្ឋភាព IT ថាមវន្តនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាប្រឈមដ៏សំខាន់ក្នុងការផ្តល់នូវជំនួយពីចម្ងាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសុវត្ថិភាព។ ដំណោះស្រាយបែបបុរាណតែងតែនាំមកនូវភាពស្មុគស្មាញ និងការចំណាយខ្ពស់ ដែលធ្វើឱ្យវាពិបាកសម្រាប់ក្រុមគាំទ្រ។
TSplus Remote Support ឈរជាដំណោះស្រាយឧទ្ទិសដើម្បីដោះស្រាយភាពស្មុគស្មាញនៃជំនួយពីចម្ងាយ។ តាមរយៈការផ្តល់នូវជម្រើសដ៏ងាយស្រួល និងសន្សំសំចៃ វាផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់ក្រុមគាំទ្រដើម្បីយកឈ្នះលើឧបសគ្គដែលពាក់ព័ន្ធ។
កម្មវិធីពិភពលោកពិត
អ្នកប្រើដែលងាយស្រួលបោះពុម្ព
មិនចាំបាច់ដំឡើងសម្រាប់ការតភ្ជាប់រហ័សទេ បង្កើនបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។
ការគាំទ្រពហុវេទិកា
ឆបគ្នាជាមួយទាំងឧបករណ៍ Windows និង macOS ។
ការបណ្តុះបណ្តាលពីចម្ងាយ
ជួយសម្រួលដល់ការចែករំលែកវគ្គអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើននាក់ប្រកបដោយសុវត្ថិភាពសម្រាប់គោលបំណងបណ្តុះបណ្តាលពីចម្ងាយ។
Remote Support
បើកដំណើរការភ្នាក់ងារជំនួយដើម្បីជួយ និងដោះស្រាយបញ្ហាអតិថិជនពីចម្ងាយ។
ការថែទាំដោយមិនយកចិត្តទុកដាក់
អនុញ្ញាតឱ្យមានភារកិច្ចថែទាំ IT ពីចម្ងាយ ដូចជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬការដំឡើងឧបករណ៍ជាដើម។
អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់ៗ
បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយសាមញ្ញ
រចនាឡើងដើម្បីឱ្យងាយស្រួលប្រើ ដោយមិនចាំបាច់ដំឡើង ឬដំឡើងពីផ្នែកអ្នកប្រើប្រាស់ចុងក្រោយ លើកកម្ពស់ភាពងាយស្រួលនៃការប្រើប្រាស់។
សុវត្ថិភាពខ្ពស់ និងបានអ៊ិនគ្រីប
សង្កត់ធ្ងន់លើសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងការអ៊ិនគ្រីប TLS សម្រាប់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់ ធានាភាពឯកជន និងការការពារទិន្នន័យ។
មុខងារគាំទ្រច្រើន។
រួមបញ្ចូលការចែករំលែកអេក្រង់ ការផ្ទេរឯកសារ ការជជែក ការគាំទ្រពហុម៉ូនីទ័រ និងច្រើនទៀត។
គំរូនៃការជាវតម្លៃសមរម្យ
សេវាកម្មនេះត្រូវបានផ្តល់ជូនតាមរយៈគំរូនៃការជាវដែលងាយស្រួលសម្រាប់អាជីវកម្ម ដែលធ្វើឱ្យវាអាចចូលដំណើរការបានសម្រាប់គ្រប់ទំហំនៃស្ថាប័ន។
ម៉ាស៊ីនមេបញ្ជូនតសកល
ដំណើរការលើបណ្តាញនៃម៉ាស៊ីនមេបញ្ជូនតចែកចាយជាសកល បង្កើនប្រសិទ្ធភាពល្បឿននៃការតភ្ជាប់ និងភាពជឿជាក់។
ជម្រើសស្លាកពណ៌ស
ផ្តល់ជូននូវមុខងារប្ដូរតាមបំណងសម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីសម្គាល់ចំណុចប្រទាក់ជំនួយពីចម្ងាយរបស់ពួកគេ។
TSplus Remote Support ផ្តល់ថាមពលដល់ការគាំទ្រផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាពីចម្ងាយទូទាំងពិភពលោក
TSplus Remote Support កំណត់ឡើងវិញនូវការគាំទ្រផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យាសកលជាមួយនឹងការចូលប្រើ Windows PCs ភ្លាមៗ និងមានសុវត្ថិភាព។ ផ្តល់ជូនទាំងរបៀបចូលរួម និងមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ វាធានាប្រសិទ្ធភាពតាមរយៈការអ៊ិនគ្រីបដ៏ទំនើប។
បង្កើនសមត្ថភាពគាំទ្ររបស់អ្នកដោយមិនពិបាក។ ជ្រើសរើស TSplus សម្រាប់បទពិសោធន៍ជំនួយពីចម្ងាយគ្មានថ្នេរនៅទូទាំងពិភពលោក។
ត្រៀមខ្លួនដើម្បីមុជទឹក? ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។
សំណួរគេសួរញឹកញាប់
តើត្រូវរក្សាសុវត្ថិភាពដោយរបៀបណាក្នុងអំឡុងពេលការប្រជុំពីចម្ងាយ?
TSplus Remote Access ធានាសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងការអ៊ិនគ្រីប TLS ទំនើប និងរួមបញ្ចូល TSplus Advanced Security សម្រាប់វិធានការបន្ថែម។
តើលក្ខណៈពិសេសអ្វីខ្លះដែលភ្ជាប់មកជាមួយ TSplus Remote Support?
លក្ខណៈពិសេសរួមមាន Remote Desktop Access, Application Publishing, Assignment, Multiple Sessions, Connection Modes, Admin Tools, Remote Printing, Remote Measures, Farm Management, និងមុខងារបន្ថែមដូចជា Web Credentials និង Session Pre-Launch។
តើអ្វីជាគំរូនៃការជាវសម្រាប់ TSplus Remote Support?
TSplus Remote Support ដំណើរការលើគំរូអាជ្ញាប័ណ្ណអចិន្ត្រៃយ៍ ដោយលុបបំបាត់តម្រូវការសម្រាប់ថ្លៃជាវជាប្រចាំ។
តើអ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់ទៅធនធានពីចម្ងាយដោយរបៀបណា?
អ្នកប្រើប្រាស់អាចភ្ជាប់យ៉ាងរលូនតាមរយៈរបៀបផ្សេងៗដូចជា RDP Client, RemoteApp Client និង HTML5 Client ដែលផ្តល់នូវបទពិសោធន៍ដែលងាយស្រួលប្រើ និងងាយស្រួលប្រើ។
តើការបោះពុម្ពពីចម្ងាយត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយរបៀបណាក្នុង TSplus Remote Support?
ដំណោះស្រាយការបោះពុម្ពកម្រិតខ្ពស់ រួមទាំងម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព Virtual Printer និង Universal Printer ផ្តល់នូវការគ្រប់គ្រងប្រសើរឡើងលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព។
តើវិធានការសុវត្ថិភាពអ្វីខ្លះដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុង TSplus Remote Support?
សុវត្ថិភាពត្រូវបានពង្រឹងជាមួយនឹងការអ៊ិនគ្រីប TLS ហើយ TSplus Advanced Security បន្ថែម Two-Factor Authentication ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាប្រចាំ និងការត្រួតពិនិត្យការចាក់សោ។
តើ TSplus Gateway Portal រួមចំណែកដល់ការគ្រប់គ្រងកសិដ្ឋានយ៉ាងដូចម្តេច?
TSplus Gateway Portal សម្រួលការចូលប្រើទៅកាន់ម៉ាស៊ីនមេជាច្រើនជាមួយនឹងការផ្ទុកតុល្យភាព និងការគាំទ្រការបរាជ័យ បង្កើនការគ្រប់គ្រងកសិដ្ឋានទាំងមូល។
តើមានមុខងារបន្ថែមលើសពីការចូលប្រើពីចម្ងាយទេ?
បាទ/ចាស TSplus Remote Support រួមមានវិបផតថលដែលអាចប្ដូរតាមបំណងបាន វិបផតថលគេហទំព័រ ការបើកដំណើរការវគ្គមុន ការផ្ទេរឯកសារ ក្ដារតម្បៀតខ្ទាស់ បើកនៅលើម៉ាស៊ីនភ្ញៀវ និងវិបផតថលអាជ្ញាប័ណ្ណសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអាជ្ញាប័ណ្ណ និងការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
តើវិបផតថល TSplus អាចដាក់ស្លាកយីហោសម្រាប់អត្តសញ្ញាណសាជីវកម្មបានទេ?
ប្រាកដណាស់ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចប្ដូរតាមបំណងបានយ៉ាងងាយស្រួល TSplus Web Portal ជាមួយនឹងម៉ាកយីហោរបស់ក្រុមហ៊ុន រួមទាំងពណ៌ ឡូហ្គោ និងឈ្មោះ។
តើ TSplus Remote Support ជួយសម្រួលការគ្រប់គ្រងអ្នកប្រើប្រាស់ និងកម្មវិធីយ៉ាងដូចម្តេច?
អ្នកគ្រប់គ្រងអាចកំណត់កម្មវិធីយ៉ាងងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់ ឬក្រុមដោយប្រើ Active Directory គណនីមូលដ្ឋាន Azure ឬ AWS ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការគ្រប់គ្រងកាន់តែងាយស្រួល។