BLOG TSPLUS

TSplus Mengumumkan Remote Support V3.3 Dengan Rakaman Sesi

TSplus baru sahaja mengeluarkan versi baharu Remote Support, perkongsian skrin mereka dan perisian kawalan desktop jauh untuk Windows. Kemas kini ini termasuk beberapa peningkatan utama dan ciri tambahan, seperti rakaman sesi sokongan jauh dan tangkapan skrin. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut tentang perubahan ini.
Isi kandungan
Remote Support V3.3 menawarkan Rakaman Skrin

Dengan versi pertama dikeluarkan hanya dua tahun lalu, TSplus Remote Support ialah an alternatif kepada TeamViewer yang bertujuan untuk menawarkan kesederhanaan proses dan kecekapan perkhidmatan yang sama untuk hanya sebahagian kecil daripada harga.   

Perisian Perkongsian Sesi Jauh yang Mudah dan Selamat

Direka bentuk untuk pasukan sokongan jauh dan perkhidmatan penyelenggaraan IT penyumberan luar, Remote Support membolehkan Ejen mengakses dan mengawal komputer dari jauh, termasuk tetikus dan papan kekunci, fail dan aplikasi untuk memberikan bantuan jauh. Sama ada PC dihadiri atau tanpa pengawasan, ejen sokongan boleh menyelesaikan masalah dengan mudah dan bekerjasama dengan pasukan mereka mengenai isu khusus menggunakan alatan berikut:  

  • Kotak sembang 
  • Perkongsian fail  
  • Penyegerakan papan klip 
  • Sambungan berbilang ejen 
  • Hantar arahan jauh melalui Antara Muka Baris Perintah  

Perisian ini telah berkembang untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara drastik dengan antara muka yang diperkemas dan alat pengurusan yang mudah untuk mengatur komputer jauh, menjana klien sambungan ringkas, mendapatkan laporan sesi, menyesuaikan penjenamaan, dsb. Memulakan sesi jauh kini adalah satu perkara. klik, selepas memasukkan ID dan kata laluan pelanggan.  

Sebagai penyelesaian SaaS, bahagian belakang Remote Support diuruskan oleh TSplus. Sesi disulitkan menggunakan piawaian moden untuk memastikan keselamatan maksimum.  

Rakaman dan Tangkapan Skrin Sesi Remote Support Kini Tersedia

Minggu ini, TSplus mengeluarkan versi Remote Support 3.30 yang termasuk ciri Rakaman Sesi baharu. Sesi bantuan jauh kini boleh dirakam dan disimpan sebagai fail video, yang boleh berguna untuk kedua-dua ejen dan pengguna akhir untuk menyemak kes dan belajar daripadanya. Ia juga bagus untuk bekerjasama dalam penyelesaian dan banyak lagi. Bersama-sama dengan rakaman, ciri baharu ini membolehkan tangkapan skrin diambil sepanjang tempoh sesi.  

Mengenai topik lain, terdapat baris arahan baharu yang tersedia yang membolehkan ejen menghantar "RemoteSupport.exe /id 111111111 /kata laluan XXXXXXXXX" untuk menyambung secara terus dan cepat ke sesi sokongan yang ditentukan.  

Akhir sekali, pilihan untuk penyesuaian telah dipertingkatkan dengan keupayaan untuk menukar warna teks dan ikon agar lebih sesuai dengan identiti korporat.  

Lebih banyak perubahan disenaraikan dalam Remote Support dalam talian log perubahan 

Remote Support menarik untuk yuran langganannya, yang bermula dari $14.50/bulan untuk seorang pengguna. Keluaran baharu ini sebahagian besarnya meningkatkan proses pengaktifan langganan, jadi inilah masa yang sesuai untuk memanfaatkannya!  

melawat www.tsplus.net/pricing/remote-support dan mengambil lompatan. Atau muat turun edisi penuh untuk percubaan 15 hari percuma.

Kongsi:
Facebook
Twitter
LinkedIn
Pasukan TSplus anda
Pasukan TSplus anda
Bercakap dengan kami
Temui TSplus
Suite perisian Remote Access yang lengkap untuk Profesional IT
Bercakap dengan jualan

Contact pasukan jualan tempatan kami untuk membincangkan keperluan anda.

Pasukan Global TSplus
Artikel terkini
TSplus Menguasai 500,000 perniagaan di seluruh dunia
Kami dinilai Cemerlang
ikon hijau lima bintang
4.8 daripada 5
Catatan Berkaitan