İlk sürümü yalnızca iki yıl önce piyasaya sürülen TSplus Remote Support,N Aynı süreç basitliğini ve hizmet verimliliğini sunmayı amaçlayan TeamViewer'ye alternatif fiyatının sadece bir kısmı için.
Basit ve Güvenli Uzaktan Oturum Paylaşım Yazılımı
Uzaktan destek ekipleri ve dış kaynaklı BT bakım hizmetleri için tasarlanan Remote Support, Temsilcilerin uzaktan yardım sağlamak için fare ve klavye dahil olmak üzere bilgisayarlara, dosyalara ve uygulamalara uzaktan erişmesine ve bunları kontrol etmesine olanak tanır. PC'nin gözetimli veya gözetimsiz olması fark etmez, destek temsilcileri aşağıdaki araçları kullanarak belirli sorunları kolayca giderebilir ve ekipleriyle işbirliği yapabilir:
- sohbet kutusu
- Dosya paylaşımı
- Pano senkronizasyonu
- Çoklu aracı bağlantısı
- Komut Satırı Arayüzü aracılığıyla uzaktan komutlar gönderin
Yazılım, basitleştirilmiş bir arayüz ve uzaktaki bilgisayarları düzenlemek, basit bir bağlantı istemcisi oluşturmak, oturum raporları almak, markalamayı özelleştirmek vb. için kolay bir yönetim aracıyla kullanıcı deneyimini büyük ölçüde geliştirmek üzere geliştirildi. Uzak bir oturum başlatmak artık tek bir mesele. Müşterinin ID ve şifresini girdikten sonra tıklayın.
Bir SaaS çözümü olarak Remote Support arka ucu, TSplus tarafından yönetilir. Maksimum güvenliği sağlamak için oturumlar modern standartlar kullanılarak şifrelenir.
Remote Support Oturum Kaydı ve Ekran Görüntüleri Artık Kullanılabilir
Bu hafta TSplus, Remote Support versiyonunu yayınladı 3.30 yeni bir Oturum Kaydı özelliği içerir. Uzaktan yardım oturumları artık video dosyaları olarak kaydedilebilir ve kaydedilebilir; bu, hem temsilcilerin hem de son kullanıcıların vakaları incelemesi ve bunlardan öğrenmesi açısından yararlı olabilir. Çözümler ve daha fazlası üzerinde işbirliği yapmak da harikadır. Bu yeni özellik, kaydın yanı sıra tüm oturum süresi boyunca ekran görüntülerinin alınmasına da olanak tanıyor.
Başka bir konuda, temsilcilerin belirtilen destek oturumuna doğrudan ve hızlı bir şekilde bağlanmak için "RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX" göndermesine olanak tanıyan yeni bir komut satırı bulunmaktadır.
Son olarak, kurumsal kimliklere daha iyi uyacak şekilde metin ve simge renklerini değiştirme yeteneği ile özelleştirme seçenekleri geliştirildi.
Daha fazla değişiklik Remote Support çevrimiçinde listelenmiştir değişiklik günlüğü.
Remote Support, tek kullanıcı için aylık $14,50'den başlayan abonelik ücretiyle cazip. Yeni sürüm, abonelik etkinleştirme sürecini büyük ölçüde iyileştiriyor, bu nedenle bundan yararlanmanın tam zamanı!
Ziyaret etmek www.tsplus.net/pricing/remote-support ve atılımı yapın. Veya 15 günlük ücretsiz deneme için tam sürümü indirin.
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB