Harga Sokongan Jauh TSPLUS

Bilangan peranti jauh yang berdaftar yang boleh dikawal dalam mod tidak diawasi.

Bilangan peranti jauh yang boleh dikawal.

Agen sokongan boleh mengambil kawalan skrin, tetikus, dan papan kekunci komputer jauh. Pengguna akhir boleh membenarkan ejen mengambil kawalan dengan satu klik tetikus.

Kawal komputer jarak jauh dengan selamat tanpa pengguna berada di hadapannya.

Agen sokongan boleh mengawal peranti macOS/Windows dari peranti macOS/Windows mereka. Semuanya adalah mungkin!

Agen sokongan boleh mengawal peranti macOS/Windows dari peranti Android mereka. Segala-galanya adalah mungkin!

Kedua-dua ejen sokongan dan pengguna akhir mempunyai kotak sembang yang disesuaikan yang membolehkan mereka bercakap sesama sendiri.

Kedua-dua ejen dan pengguna akhir boleh memuat naik dan berkongsi fail dengan satu sama lain.

Agen sokongan boleh menjalankan arahan papan kekunci seperti ctrl+alt+del atau memulakan Pengurus Tugas pada komputer jauh.

Agen sokongan mempunyai akses ke semua paparan pada komputer jauh menggunakan konfigurasi multi-monitor.

Agen sokongan boleh menggunakan fungsi papan keratan untuk menyalin-dan-tampal antara peranti mereka dan komputer jauh.

Ciri ini boleh diaktifkan/dinyahaktifkan oleh ejen sokongan.

Agen boleh melihat data OS, perkakasan dan akaun pengguna dari komputer jauh.

Bangun dan akses komputer jarak jauh dalam mod tenaga rendah tanpa sebarang interaksi manusia dengan ciri Wake-on-LAN (WoL).

Video berjalan lancar, malah dalam Definisi Tinggi.

Automatiskt anpassar sig till alla skärmstorlekar, men du kan ställa in en anpassad upplösning om det behövs.

Rakam sesi dan simpan sebagai fail video.

Ambil tangkapan skrin semasa sesi dengan satu klik.

Menghalang input pengguna untuk mengelakkan sebarang konflik. Pengguna boleh mendapatkan kawalan semula dengan pintasan mudah jika perlu.

UAC (Kawalan Akaun Pengguna) windows disokong sepenuhnya.

Sesuaikan profil ejen sokongan, banner dan logo persekitaran sokongan anda untuk pengalaman pengguna akhir dan ejen sokongan yang ideal.

Akses dan eksport sejarah semua sesi yang lepas.

Kemas kini adalah automatik dan senyap, tiada tindakan diperlukan dari pihak anda.

Pasukan sokongan kami di seluruh dunia sedia membantu anda bila-bila masa.

Agen sokongan boleh dengan mudah menukar bahasa antara muka sokongan jauh.

Dengan ciri ini, anda akan dapat menghubungkan sesi sokongan jarak jauh dengan tiket Freshdesk, memudahkan aliran kerja sokongan anda.

Satu ejen sokongan boleh menyambung serentak ke beberapa komputer jauh.

Beberapa ejen sokongan boleh bersambung ke komputer jauh yang sama secara serentak.

Sokongan Jauh TSplus yang dihoskan sendiri (minimum 50 sambungan serentak)