7 Alternatif Teratas kepada Teamviewer untuk Remote Support dan Kawalan
Bermula dengan kegemaran kami, berikut ialah lima produk perisian sokongan jauh alternatif teratas kami yang bersaing untuk menduduki podium teratas. Untuk setiap satu, kami telah memilih beberapa perkara yang kami perhatikan, baik positif mahupun negatif, untuk mencuba dan memberi anda idea yang lebih mendalam tentang perkara tersebut.
1. TSplus Remote Support
TSplus Remote Support ialah penyelesaian sokongan jauh yang berkuasa dan selamat yang menawarkan pelbagai ciri untuk profesional dan perniagaan IT. Perisian ini mudah digunakan dan boleh disediakan dengan cepat tanpa sebarang keperluan perkakasan atau perisian tambahan. Ia membolehkan kerjasama pasukan dan boleh digunakan untuk latihan kumpulan.
Kelebihan:
-
Mudah digunakan dan disediakan serta berbaloi untuk wang.
-
Menyokong berbilang sesi serentak.
-
Menawarkan set lengkap ciri untuk sokongan jauh, termasuk pemindahan fail, sembang, perkongsian skrin, rakaman sesi dan tangkapan skrin.
-
Tahap keselamatan yang tinggi dengan penyulitan lanjutan dan langkah pengesahan.
Keburukan:
-
Versi percubaan percuma terhad hanya boleh dilanjutkan sebagai sebahagian daripada perjanjian dengan kakitangan jualan TSplus dan penjual semula rasmi.
-
Untuk taman IT, pasukan atau perusahaan yang sangat besar, anda mungkin ingin menghubungi pasukan jualan kami.

2. Kawalan Jauh Mini SolarWinds DameWare
Dalam bidang perisian kawalan jauh, SolarWinds DameWare Mini Remote Control menawarkan sokongan pelanggan dan ciri meja bantuan.
Kelebihan:
-
Sokongan Pelanggan Mampu: Kawalan Jauh Mini SolarWinds DameWare menawarkan pilihan yang menjimatkan untuk organisasi yang mencari penyelesaian sokongan jauh yang cekap. Ia memaksimumkan belanjawan IT anda sambil memastikan sokongan pelanggan yang berkesan.
-
Fungsi Kaya dengan Ciri: Di luar keupayaan kawalan jauh, Kawalan Jauh Mini DameWare menyediakan ciri tambahan seperti sembang masa nyata dengan pengguna akhir, perkongsian fail, penguncian sistem, tangkapan skrin dan sokongan berbilang monitor. Kit alat komprehensif ini meningkatkan pengalaman sokongan.
-
Sebahagian daripada Suite Produk: Kawalan Jauh Mini DameWare ialah sebahagian daripada suite produk yang lebih besar, membenarkan penyepaduan dengan alatan lain untuk menangani keperluan perniagaan yang lebih luas, menyediakan skalabiliti dan fleksibiliti.
Keburukan:
-
Ketersambungan Terhad: Batasan ketara bagi Kawalan Jauh Mini DameWare ialah keperluannya untuk PC berada pada LAN yang sama. Kekangan ini mungkin menghalang sokongan jauh untuk peranti yang tersebar secara geografi.
-
Pemindahan Fail Kompleks: Tugas pemindahan fail dengan Kawalan Jauh Mini DameWare mungkin kurang mudah, menimbulkan cabaran untuk pengguna yang mencari penyelesaian perkongsian fail yang mudah.
-
Kebolehubahan Kos: Walaupun ia menawarkan kemampuan, pengguna SMB/SME mungkin mendapati ia agak mahal jika dibandingkan dengan alternatif tertentu.

3. Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support ialah perisian sokongan jauh yang direka untuk perniagaan dan profesional IT. Perisian ini menawarkan pelbagai ciri untuk sokongan jauh, termasuk perkongsian skrin, pemindahan fail dan pencetakan jauh.
Kelebihan:
-
Menawarkan sambungan yang cepat dan selamat.
-
Mudah untuk digunakan.
-
Sokongan berbilang platform.
-
Menyokong akses jauh tanpa pengawasan.
Keburukan:
-
Boleh mahal untuk pasukan atau perusahaan besar.
-
Versi percuma terhad.

4. AnyDesk
AnyDesk ialah perisian sokongan jauh ringan yang menyediakan sambungan pantas dan boleh dipercayai antara peranti jauh. Perisian ini menggunakan DeskRT, codec video yang direka khusus untuk antara muka pengguna grafik.
Kelebihan:
-
Sambungan yang pantas dan boleh dipercayai.
-
Latensi rendah.
-
Menawarkan pelbagai ciri untuk sokongan jauh, termasuk pemindahan fail dan rakaman sesi.
-
Sokongan berbilang platform.
Keburukan:
-
Versi percuma terhad.
-
Tidak mempunyai beberapa ciri lanjutan seperti sembang dan pencetakan jauh.

5. RemotePC
RemotePC ialah perisian sokongan jauh yang menawarkan pelbagai ciri untuk profesional dan perniagaan IT. Perisian ini mudah digunakan dan boleh disediakan dengan cepat.
Kelebihan:
-
Menawarkan pelbagai ciri untuk sokongan jauh, termasuk pemindahan fail dan rakaman sesi.
-
Sokongan berbilang platform.
-
Harga mampu milik.
Keburukan:
-
Versi percuma terhad.
-
Tidak mempunyai beberapa ciri lanjutan seperti sembang dan pencetakan jauh.

6. Penyelamat LogMeIn
LogMeIn Rescue ialah perisian sokongan jauh berasaskan cloud yang menawarkan pelbagai ciri untuk profesional dan perniagaan IT. Perisian ini mudah digunakan dan boleh disediakan dengan cepat.
Kelebihan:
-
Menawarkan pelbagai ciri untuk sokongan jauh, termasuk sembang, pemindahan fail dan rakaman sesi.
-
Sokongan berbilang platform.
-
Tahap keselamatan yang tinggi dengan pengesahan dan penyulitan dua faktor.
Keburukan:
-
Mahal untuk pasukan atau perusahaan besar.
-
Versi percuma terhad.

7. Apache Guacamole
Gerbang desktop jauh tanpa pelanggan Apache Guacamole ialah penyelesaian serba boleh yang menyokong protokol standard (seperti VNC, RDP dan SSH). Guacamole menyediakan ciri pengurusan aplikasi untuk melancarkan dan mengurus aplikasi pada sistem jauh.
Kelebihan:
-
Keserasian Protokol: Apache Guacamole serasi dengan protokol desktop jauh standard seperti VNC, RDP dan SSH. Fleksibiliti ini membolehkan pengguna mengakses pelbagai peranti dan sistem dengan mudah.
-
Akses Merentas Platform: Pengguna boleh mengakses desktop jauh melalui Guacamole daripada pelbagai platform dan peranti mudah alih, memastikan kebolehcapaian dan kemudahan.
-
Akses Tanpa Pengawasan: Keupayaan untuk akses tanpa pengawasan kepada peranti menambah utilitinya, terutamanya untuk pentadbir sistem dan kakitangan sokongan IT.
Keburukan:
-
Antara muka yang rumit: Apache Guacamole boleh menjadi lebih sukar untuk disediakan dan digunakan daripada alternatif lain. Perniagaan yang kekurangan kakitangan berkemahiran teknikal mungkin teragak-agak untuk memilih pilihan yang lebih mudah ini.
-
Semak Keperluan Company: Tidak semua perniagaan akan memilih atau dibenarkan untuk menjalankan perisian sumber terbuka. Perlu menyemak kedudukan syarikat anda pada perkara ini.
Untuk membuat kesimpulan mengenai Alternatif Teratas kami kepada TeamViewer untuk Remote Support:
Kesimpulannya, walaupun TeamViewer mungkin perisian sokongan jauh yang paling popular di pasaran, terdapat beberapa alternatif yang tersedia. Setiap satu menawarkan pelbagai ciri dan faedah. Setiap perisian mempunyai set kebaikan dan keburukan tersendiri, jadi adalah penting untuk memilih perisian yang paling sesuai dengan keperluan dan bajet anda.
Antara alternatif hebat yang dibentangkan di sini, kami fikir TSplus Sokongan Jauht ialah alternatif terbaik kepada TeamViewer. Kami berpendapat bahawa ia patut dipertimbangkan untuk keperluan sokongan jauh anda berdasarkan harga dan keselamatan, dua daripada sasaran kami pada TSplus.