Didorong oleh maklum balas daripada pelanggan dan rakan kongsi, dan dihidupkan oleh bakat pasukan dalaman kami pakar UX Transformasi Remote Support memperkenalkan antara muka yang lebih intuitif, teratur, dan moden yang bertujuan untuk menjadikan bantuan jarak jauh yang lebih cepat, lebih mudah, dan lebih boleh dipercayai —untuk kedua-dua ejen sokongan dan pengguna akhir.

“ Matlamat kami adalah mudah tetapi bercita-cita tinggi: menjadikan perisian terasa sekuat yang ia mudah digunakan. ,” kata Eleana Pace, Ketua Pengalaman Pengguna di TSplus . “ Kami telah memikirkan semula setiap skrin, setiap interaksi, dan setiap butiran untuk menghapuskan geseran dan memberikan pengalaman yang lancar. .”

Pratonton antara muka baru ditunjukkan di bawah.

Sokongan Jauh Sentiasa Berkembang untuk Memenuhi Jangkaan Pelanggan

Selain daripada reka bentuk baru, Remote Support 4.1 memperkenalkan peningkatan teknikal dan pembetulan bug kritikal, antaranya:

• Perilaku API yang Diperbaiki untuk integrasi yang lebih baik (menghantar UTC dalam respons untuk mengelakkan isu proksi)
• Reka bentuk UI yang lengkap untuk meningkatkan kebolehgunaan dan estetika
• Peningkatan pengendalian terjemahan untuk pengguna antarabangsa

Lebih banyak peningkatan yang menarik sudah dalam perjalanan, menegaskan komitmen TSplus untuk peningkatan berterusan dan kepuasan pelanggan.

Untuk senarai penuh perubahan, lawati catatan perubahan .
Untuk memuat turun kemas kini, lawati laman TSplus Store .