TSplus Remote Support 的第一個版本僅在兩年前發布，n TeamViewer 的替代方案，旨在提供同樣的流程簡單性和服務效率 只需價格的一小部分。
簡單安全的遠程會話共享軟件
Remote Support 專為遠程支持團隊和外包 IT 維護服務而設計，使代理能夠遠程訪問和控制計算機，包括鼠標和鍵盤、文件和應用程序，以提供遠程協助。無論 PC 是否有人值守，支持代理都可以使用以下工具輕鬆排除故障並與團隊就特定問題進行協作：
- 聊天框
- 文件共享
- 剪貼板同步
- 多代理連接
- 通過命令行界面發送遠程命令
該軟件經過不斷發展，通過簡化的界面和簡單的管理工具來組織遠程計算機、生成精簡版連接客戶端、獲取會話報告、自定義品牌等，從而極大地改善了用戶體驗。啟動遠程會話現在只需一件事輸入客戶 ID 和密碼後，單擊 。
作為SaaS解決方案，Remote Support後端由TSplus管理。會話使用現代標准進行加密，以確保最大的安全性。
Remote Support 會話錄製和屏幕截圖現已提供
本週TSplus發布Remote Support版本 3.30 其中包括新的會話錄製功能。現在可以將遠程協助會話錄製並保存為視頻文件，這對於代理和最終用戶查看案例並從中學習非常有用。在解決方案等方面進行合作也很棒。除了錄製之外，這項新功能還允許在整個會話期間進行屏幕截圖。
在另一個主題上，有一個新的可用命令行，使代理能夠發送“RemoteSupport.exe /id 111111111 /password XXXXXXXX”以直接快速連接到指定的支持會話。
最後，定制選項得到了增強，能夠更改文本和圖標顏色以更好地適應企業形象。
更多改動請參見Remote Support在線 變更日誌.
Remote Support的訂閱費頗具吸引力，一名用戶每月$14.50起。新版本極大地改進了訂閱激活流程，所以現在正是利用它的好時機！
訪問 www.tsplus.net/pricing/remote-support 並邁出一步。或者下載完整版，免費試用 15 天。
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