Would you like to see the site in a different language?
Blog TSplus
TSplus baru sahaja mengeluarkan versi baru Sokongan Jauh, perisian kongsi skrin dan kawalan desktop jauh mereka untuk Windows. Kemas kini ini termasuk beberapa peningkatan besar dan ciri tambahan, seperti rakaman sesi sokongan jauh dan tangkapan skrin. Teruskan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai perubahan ini.
)
Dengan versi pertama yang dilancarkan hanya dua tahun yang lalu, Sokongan Jauh TSplus adalah alternatif kepada TeamViewer yang bertujuan untuk menawarkan kesederhanaan proses yang sama dan kecekapan perkhidmatan dengan hanya sebahagian kecil daripada harga.
Direka untuk pasukan sokongan jauh dan perkhidmatan penyelenggaraan IT luaran, Sokongan Jauh membolehkan Ejen mengakses dan mengawal komputer dari jauh, termasuk tetikus dan papan kekunci, fail dan aplikasi untuk menyediakan bantuan dari jauh. Sama ada PC itu diawasi atau tidak diawasi, ejen sokongan boleh dengan mudah menyelesaikan masalah dan bekerjasama dengan pasukan mereka mengenai isu tertentu menggunakan alat-alat berikut:
Perisian telah berkembang untuk memperbaiki pengalaman pengguna dengan antara muka yang dipermudahkan dan alat pengurusan yang mudah untuk mengatur komputer jarak jauh, menghasilkan pelanggan sambungan ringan, mendapatkan laporan sesi, menyesuaikan jenama, dan lain-lain. Memulakan sesi jarak jauh kini hanya memerlukan satu klik, selepas memasukkan ID dan kata laluan pelanggan.
Sebagai penyelesaian SaaS, bahagian belakang Sokongan Jauh dikelola oleh TSplus. Sesi-sesi disulitkan menggunakan piawaian moden untuk memastikan keselamatan maksimum.
Minggu ini, TSplus telah mengeluarkan versi Sokongan Jauh. 3.30 yang merangkumi ciri Perekaman Sesi baru. Sesi bantuan jarak jauh kini boleh dirakam dan disimpan sebagai fail video, yang boleh berguna untuk kedua-dua ejen dan pengguna akhir untuk menyemak kes dan belajar daripadanya. Ia juga hebat untuk berkolaborasi dalam penyelesaian dan banyak lagi. Bersama dengan rakaman, ciri baru ini membenarkan tangkapan skrin diambil semasa keseluruhan sesi.
Tentang topik lain, terdapat baris arahan baru yang tersedia yang membolehkan ejen menghantar "RemoteSupport.exe /id 111111111 /kata laluan XXXXXXXX" untuk terus dan dengan cepat menyambung ke sesi sokongan yang ditentukan.
Akhirnya, pilihan untuk penyesuaian telah diperkukuh dengan kemampuan untuk menukar warna teks dan ikon untuk lebih sesuai dengan identiti korporat.
Lebih banyak perubahan disenaraikan dalam sokongan dalam talian. catatan perubahan .
Sokongan Jauh menarik kerana yuran langganan, yang bermula dari $14.50/bulan untuk satu pengguna. Penerbitan baru secara besar-besaran meningkatkan proses pengaktifan langganan, jadi ini adalah masa yang tepat untuk memanfaatkannya!
Lawati tsplus.net/harga/sokongan-jauh dan ambil langkah. Atau muat turun edisi penuh untuk percubaan percuma selama 15 hari.
Pasukan TSplus anda
Penyelesaian Akses Jauh yang Mudah, Tahan Lasak, dan Berpatutan untuk Profesional IT.
Alat Bantu Terbaik untuk Melayani Pelanggan Microsoft RDS anda dengan lebih baik.
Hubungi kami
)
)
)
)
Catatan Berkaitan
)
TSplus telah mengeluarkan versi Remote Support 3.90, yang menampilkan Integrasi Freshdesk yang sangat dinantikan. Ciri baru ini memberdayakan pasukan sokongan dengan menghubungkan sesi Remote Support secara lancar kepada tiket Freshdesk, memperkemas proses sokongan dan meningkatkan kecekapan.
)
TSplus mengumumkan pelancaran kemas kini terbaru perisian Sokongan Jauhnya, Versi 3.80, membawa ciri-ciri tambahan untuk Sokongan Jauh yang Selamat!
)
TSplus, terkenal dengan kepakaran dalam keselamatan siber, menunjukkan komitmen untuk melindungi rangkaian desktop jauh.
)
TSplus dengan bangganya dianugerahkan oleh Sourceforge "Leader 2024" dalam kategori Desktop Jauh untuk perisian Akses Jauhnya.
