Vols veure el lloc en un idioma diferent?
Selecciona la teva llicència
Un preu simple i clar per adaptar-se al teu pressupost i necessitats.
Preferiu l'autohosting?
Contacta'ns.
Uneix-te a més de 500.000 empreses
ja està utilitzant TSplus
/anualment facturat
Afegir al carretó
/anualment facturat
Afegir al carretó
/anualment facturat
Afegir al carretó
El nombre de sessions de suport remot (connexions entre el controlador i el controlat) que es poden establir al mateix temps.
Els usuaris d'una empresa assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots.
El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode no supervisat.
El nombre de dispositius remots que es poden controlar.
Agents de suport poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre a l'agent prendre el control amb un sol clic del ratolí.
Control·la de forma segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant d'ell.
Agents de suport poden prendre el control de dispositius macOS/Windows des dels seus dispositius macOS/Windows. Tot és possible!
Els agents de suport poden prendre el control dels dispositius macOS/Windows des dels seus dispositius Android. Tot és possible!
Tant l'agent de suport com l'usuari final tenen una finestra de xat personalitzada que els permet parlar entre ells.
Tant l'agent com l'usuari final poden pujar i compartir fitxers entre ells.
Agents de suport poden executar comandes de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots.
Agents de suport tenen accés a tots els monitors en un ordinador remot utilitzant una configuració de múltiples monitors.
Els agents de suport poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot.
Aquesta funció pot ser activada/desactivada per l'agent de suport.
Agents poden veure les dades del sistema operatiu, maquinari i del compte d'usuari des de l'ordinador remot.
Desperteu i accediu a ordinadors remots en mode de baix consum sense cap interacció humana amb la funció Wake-on-LAN (WoL).
Els vídeos es reprodueixen amb fluïdesa, fins i tot en alta definició.
S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla.
Grava una sessió i desa-la com a fitxer de vídeo.
Preneu una captura de pantalla durant una sessió amb un sol clic.
Bloqueja les entrades d'usuari per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb un senzill drecera si és necessari.
El control d'usuaris (User Account Control) de Windows està totalment suportat.
Personalitza el perfil de l'agent de suport, la capçalera i el logotip del teu entorn de suport per a una experiència ideal tant per a l'usuari final com per a l'agent de suport.
Accedeix i exporta l'historial de totes les sessions passades.
Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, cap acció requerida al teu costat.
El nostre equip de suport mundial està aquí per ajudar-vos sempre que ho necessiteu.
L'agent de suport pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície de suport remot.
Amb aquesta funció, podreu vincular les sessions de suport remot amb tiquets de Freshdesk, optimitzant el vostre flux de treball de suport.
Un agent de suport pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots.
-
Diversos agents de suport poden connectar-se simultàniament al mateix ordinador remot.
-
Suport remot TSplus autohostat (mínim 50 connexions simultànies)
* sense impostos
Fins a 1 connexió concurrent.
Usuaris i dispositius il·limitats
/anualment facturat
Afegir al carretó
| Característiques | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Connexions simultànies (Canals) El nombre de sessions de suport remot (connexions entre el controlador i el controlat) que es poden establir al mateix temps. |
1 | 5 | 10 |
|
Usuaris amb llicència Els usuaris d'una empresa assignats a una llicència específica (per exemple, una llicència corporativa) poden utilitzar aquesta llicència per controlar ordinadors remots. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius gestionats sense assistència El nombre de dispositius remots registrats que es poden controlar en mode no supervisat. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Dispositius per connectar-se a El nombre de dispositius remots que es poden controlar. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Accedeix i control·la ordinadors de forma remota Agents de suport poden prendre el control de la pantalla, el ratolí i el teclat dels ordinadors remots. L'usuari final pot permetre a l'agent prendre el control amb un sol clic del ratolí. |
|||
|
Accés no supervisat segur Control·la de forma segura un ordinador remot sense que l'usuari estigui present davant d'ell. |
|||
|
Connecta des de / cap a un dispositiu macOS Agents de suport poden prendre el control de dispositius macOS/Windows des dels seus dispositius macOS/Windows. Tot és possible! |
|||
|
Caixa de xat Tant l'agent de suport com l'usuari final tenen una finestra de xat personalitzada que els permet parlar entre ells. |
|||
|
Transferència de fitxers Tant l'agent com l'usuari final poden pujar i compartir fitxers entre ells. |
|||
|
Símbol d'ordres remot Agents de suport poden executar comandes de teclat com ara ctrl+alt+del o iniciar el Gestor de tasques en ordinadors remots. |
|||
|
Suport multi-monitor Agents de suport tenen accés a tots els monitors en un ordinador remot utilitzant una configuració de múltiples monitors. |
|||
|
Sincronització del porta-retalls Agents de suport poden utilitzar la funcionalitat del porta-retalls per copiar i enganxar entre el seu dispositiu i l'ordinador remot. Aquesta característica es pot activar/desactivar per l'agent de suport. |
|||
|
Informació del ordinador remot Agents poden veure les dades del sistema operatiu, maquinari i del compte d'usuari des de l'ordinador remot. |
|||
|
Transmissió de vídeo ràpida Els vídeos es reprodueixen amb fluïdesa, fins i tot en alta definició. |
|||
|
Resolució dinàmica de pantalla S'adapta automàticament a qualsevol mida de pantalla. |
|||
|
Enregistrament de la sessió Grava una sessió i desa-la com a fitxer de vídeo. |
|||
|
Captures de pantalla fàcils Preneu una captura de pantalla durant una sessió amb un sol clic. |
| Més funcionalitats | Starter |
Business
|
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Bloquejar les entrades dels usuaris Bloqueja les entrades d'usuari per evitar conflictes. L'usuari pot recuperar el control amb un senzill drecera si és necessari. |
|||
|
Compatible amb UAC El control d'usuaris (User Account Control) de Windows està totalment suportat. |
|||
|
Personalització de la marca Personalitza el perfil de l'agent de suport, la capçalera i el logotip del teu entorn de suport per a una experiència ideal tant per a l'usuari final com per a l'agent de suport. |
|||
|
Informes Accedeix i exporta l'historial de totes les sessions passades. |
|||
|
Actualitzacions automàtiques Les actualitzacions són automàtiques i silencioses, cap acció requerida al teu costat. |
|||
|
Suport en línia El nostre equip de suport mundial està aquí per ajudar-vos sempre que ho necessiteu. |
|||
|
Traduccions L'agent de suport pot canviar fàcilment l'idioma de la interfície de suport remot. |
|||
|
Suport de múltiples sessions Un agent de suport pot connectar simultàniament a diversos ordinadors remots. |
|||
|
Suport multiagent. Diversos agents de suport poden connectar-se simultàniament al mateix ordinador remot. |
MÉS POPULAR
Fins a 5 connexions simultànies
Usuaris i dispositius il·limitats
/anualment facturat
Afegir al carretó
Fins a 10 connexions simultànies
Usuaris i dispositius il·limitats
/anualment facturat
Afegir al carretó
Preguntes freqüents
Sí, oferim una prova gratuïta completa de 14 dies. Pots descarregueu-lo aquí.
Sí, si us plau envieu-nos una comanda de compra (PO) per correu a
[email protected]
i us enviarem una factura amb instruccions.
En el vostre correu, si us plau, incloeu:
- Nom i adreça de l'empresa
- Número de IVA (per a empreses de la CEE)
- Llicència desitjada (Inici / Negocis / Corporativa)
- Nombre desitjat de llicències
Sí, podeu connectar-vos des d'un dispositiu macOS, per descarregar TSplus Remote Support per a macOS, visita la pàgina de descàrrega.
Sí, podeu connectar-vos des d'un dispositiu Android per descarregar la versió Android de Remote Support. visita la pàgina de Google Play.
Aquesta és una subscripció, es renovarà automàticament anualment.
Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment, i mantindràs l'accés fins al final del període de facturació.
Depenent de on vius, les taxes locals poden aplicar-se i s'afegiran al preu total durant el procés de compra.
En aquest cas, podrà introduir el seu NIF (IVA/IGIC/etc.) en l'últim pas del pagament.
Sí, el suport i totes les actualitzacions futures estan incloses a la subscripció.
Si ja has comprat una llicència, pots actualitzar-la o renovar-la o gestionar-la. en aquesta pàgina.
Sí. A partir de 50 connexions simultànies, podem ajudar-te a auto-hospedar TSplus Remote Support. Per això, si us plau, poseu-vos en contacte amb nosaltres aquí.
És clar, estarem encantats d'ajudar. Simplement contacti amb nosaltres aquí.
Afegit al carret.
