❄️ Giảm 20% TSplus Remote Support tháng 12 này với mã: WINTERSAVINGS ❄️

GIÁ HỖ TRỢ TỪ XA CỦA TSPLUS

Chọn giấy phép của bạn

Một cấu hình giá đơn giản và rõ ràng để phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.
Bạn thích tự lưu trữ? Liên hệ với chúng tôi.

Tham gia 500.000+ công ty
đã sử dụng TSplus

Tính năng

Starter

Lên đến 1 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
$8
*

/một tháng (thanh toán hàng năm)

Thêm vào giỏ hàng

Business

Phổ biến
Lên đến 5 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
$30
*

/một tháng (thanh toán hàng năm)

Thêm vào giỏ hàng

Corporate

10 kết nối đồng thời và nhiều hơn nữa
Người dùng và thiết bị không giới hạn
$50
*

/một tháng (thanh toán hàng năm)

Thêm vào giỏ hàng

Kết nối đồng thời (Kênh)

Số phiên hỗ trợ từ xa (kết nối giữa bộ điều khiển và bị điều khiển) có thể thiết lập cùng một lúc.

1
5
Người dùng được cấp phép

Người dùng trong một công ty được phân công một giấy phép cụ thể (ví dụ: một giấy phép Doanh nghiệp) và có thể sử dụng giấy phép này để kiểm soát máy tính từ xa.

Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Thiết bị quản lý không giám sát

Số lượng thiết bị từ xa đã đăng ký có thể được điều khiển trong chế độ không giám sát.

Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Thiết bị để kết nối đến

Số lượng thiết bị từ xa có thể được điều khiển.

Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Truy cập & kiểm soát máy tính từ xa

Nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát màn hình, chuột và bàn phím của máy tính từ xa. Người dùng cuối có thể cho phép nhân viên hỗ trợ kiểm soát chỉ trong một cú nhấp chuột.

Truy cập không giám sát an toàn

Kiểm soát một máy tính từ xa một cách an toàn mà không cần người dùng có mặt trước máy tính đó.

Kết nối từ/đến thiết bị macOS
MỚI

Các nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát thiết bị macOS/Windows từ thiết bị macOS/Windows của họ. Mọi thứ đều có thể!

Hộp chat

Cả nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối đều có một hộp chat được tùy chỉnh cho phép họ nói chuyện với nhau.

Truyền tệp

Cả đại lý và người dùng cuối có thể tải lên và chia sẻ tệp với nhau.

Dòng lệnh từ xa

Các nhân viên hỗ trợ có thể thực hiện các lệnh bàn phím như ctrl+alt+del hoặc khởi chạy Task Manager trên máy tính từ xa.

Hỗ trợ đa màn hình

Các nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập vào tất cả các màn hình trên máy tính từ xa sử dụng cấu hình đa màn hình.

Đồng bộ hóa Clipboard

Các nhân viên hỗ trợ có thể sử dụng chức năng bảng ghi để sao chép-dán giữa thiết bị của họ và máy tính từ xa.

Tính năng này có thể được bật/tắt bởi nhân viên hỗ trợ.

Thông tin máy tính từ xa

Các đại lý có thể xem dữ liệu hệ điều hành, phần cứng và tài khoản người dùng từ máy tính từ xa.

Wake-on-LAN

Kích hoạt và truy cập máy tính từ xa ở chế độ tiết kiệm năng lượng mà không cần can thiệp của con người với tính năng Wake-on-LAN (WoL).

Phát trực tiếp video nhanh

Video chạy mượt mà, ngay cả trong định nghĩa cao.

Độ phân giải màn hình động

Tự động điều chỉnh cho mọi kích thước màn hình.

Ghi lại phiên.

Ghi lại một phiên và lưu nó dưới dạng tệp video.

Chụp màn hình dễ dàng

Chụp màn hình trong một phiên bản bằng một cú nhấp chuột.

Chặn đầu vào người dùng

Chặn đầu vào người dùng để tránh xung đột. Người dùng có thể khôi phục quyền kiểm soát bằng một phím tắt đơn giản nếu cần thiết.

Phù hợp với UAC

UAC (User Account Control) windows được hỗ trợ đầy đủ.

Tùy chỉnh thương hiệu

Tùy chỉnh hồ sơ của nhân viên hỗ trợ, biểu ngữ và logo của môi trường hỗ trợ của bạn để trải nghiệm lý tưởng cho người dùng cuối và nhân viên hỗ trợ.

Báo cáo

Truy cập và xuất bản lịch sử của tất cả các phiên trước đó.

Cập nhật tự động

Cập nhật tự động và im lặng, không cần hành động từ phía bạn.

Hỗ trợ trực tuyến

Đội ngũ hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn bất cứ khi nào bạn cần.

Translations

Nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng thay đổi ngôn ngữ của giao diện hỗ trợ từ xa.

Hỗ trợ đa phiên.

Một nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với nhiều máy tính từ xa.

-

Kết nối đa tác nhân

Nhiều nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với cùng một máy tính từ xa.

-

Tự lưu trữ

Hỗ trợ từ xa TSplus tự lưu trữ (tối thiểu 50 kết nối đồng thời)

Kết nối từ thiết bị Android

Add-On này sẽ sớm có mặt mà không tốn thêm chi phí.

Sắp ra mắt

Sắp ra mắt

Sắp ra mắt

Không bao gồm thuế

Starter

Lên đến 1 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn

$8
*

/tháng (thanh toán hàng năm)

Bao gồm Cập nhật & Hỗ trợ
1 Kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
Truy cập / kiểm soát máy tính
Hộp chat
Truyền tệp
Dòng lệnh từ xa
Hỗ trợ đa màn hình
Đồng bộ hóa Clipboard

Thêm vào giỏ hàng

PHỔ BIẾN NHẤT

Business
Phổ biến

Lên đến 5 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn

$30
*

/tháng (thanh toán hàng năm)

Bao gồm Cập nhật & Hỗ trợ
5 Kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
Truy cập / kiểm soát máy tính
Hộp chat
Truyền tệp
Dòng lệnh từ xa
Hỗ trợ đa màn hình
Đồng bộ hóa Clipboard

Thêm vào giỏ hàng

Corporate

Up to 10 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn

$50
*

/tháng (thanh toán hàng năm)

Bao gồm Cập nhật & Hỗ trợ
10 Kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
Truy cập / kiểm soát máy tính
Hộp chat
Truyền tệp
Dòng lệnh từ xa
Hỗ trợ đa màn hình
Đồng bộ hóa Clipboard

Thêm vào giỏ hàng

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Có bản dùng thử miễn phí không?

Có, chúng tôi cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày với đầy đủ tính năng. Bạn có thể tải về tại đây.

Tôi có thể mua bằng đơn đặt hàng không?

Vâng, vui lòng gửi cho chúng tôi một đơn đặt hàng (PO) qua thư tới [email protected] và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một hóa đơn kèm theo hướng dẫn.

Trong email của bạn, vui lòng bao gồm:

Tên và địa chỉ của công ty
- Số VAT (cho các công ty EEC)
- Giấy phép mong muốn (Bắt đầu / Doanh nghiệp / Tập đoàn)
- Số lượng giấy phép mong muốn

Đây có phải là thanh toán một lần hay là đăng ký dịch vụ?

Đây là một đăng ký, nó sẽ tự động gia hạn hàng năm.

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào, và bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán.

Giá đã bao gồm thuế chưa?

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thuế địa phương có thể áp dụng và sẽ được thêm vào tổng giá trong quá trình thanh toán.

Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể nhập mã số thuế của mình (VAT/GST/v.v.) ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán.

Có bao gồm cập nhật và dịch vụ hỗ trợ không?

Có, hỗ trợ và tất cả các cập nhật trong tương lai đều được bao gồm trong gói đăng ký.

Tôi đã mua một giấy phép, tôi có thể quản lý nó ở đâu?

Nếu bạn đã mua một giấy phép, bạn có thể nâng cấp / gia hạn hoặc quản lý nó. trên trang này.

Tôi có thể tự lưu trữ TSplus Remote Support không?

Có. Bắt đầu từ 50 kết nối đồng thời, chúng tôi có thể giúp bạn tự lưu trữ TSplus Remote Support. Để làm điều đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.

Tôi có một yêu cầu đặc biệt, tôi có thể nói chuyện với đội bán hàng của TSplus không?

Tất nhiên, chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ. Đơn giản liên hệ với chúng tôi tại đây.

Còn câu hỏi nào không?

Liên hệ với chúng tôi
back to top of the page icon