Giá cả Hỗ trợ từ xa TSplus

Một kế hoạch mở rộng cùng bạn

Phát triển theo tốc độ của bạn.

4.7
từ 1.000+ đánh giá
5 Kết nối đồng thời
Kết nối đồng thời là gì? Số phiên hỗ trợ từ xa (kết nối giữa bộ điều khiển và bị điều khiển) có thể thiết lập cùng một lúc.
$6 / tháng
kết nối đồng thời

$360 bị tính phí hàng năm cho 5 kết nối đồng thời

TÍNH NĂNG CHÍNH

  • Người dùng không giới hạn
  • Thiết bị không giới hạn
  • Truy cập và kiểm soát thiết bị từ xa
  • Truy cập không giám sát an toàn
  • Windows & macOS & Android
  • Tại chỗ hoặc trên đám mây
Xem tất cả các tính năng ↓

Được tin tưởng bởi hơn 500.000 công ty mọi quy mô

IONOS Oracle Siemens Toyota Connected Harvard University Huawei KPMG TCS Tata Consultancy Services BNP Paribas Century 21 ArcelorMittal

Tất cả các tính năng

Người dùng được cấp phép
Người dùng trong một công ty được phân công một giấy phép cụ thể (ví dụ: một giấy phép Doanh nghiệp) và có thể sử dụng giấy phép này để kiểm soát máy tính từ xa.
Không giới hạn
Thiết bị quản lý không giám sát
Số lượng thiết bị từ xa đã đăng ký có thể được điều khiển trong chế độ không giám sát.
Không giới hạn
Thiết bị để kết nối đến
Số lượng thiết bị từ xa có thể được điều khiển.
Không giới hạn
Truy cập & kiểm soát máy tính từ xa
Nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát màn hình, chuột và bàn phím của máy tính từ xa. Người dùng cuối có thể cho phép nhân viên hỗ trợ kiểm soát chỉ trong một cú nhấp chuột.
Bao gồm
Truy cập không giám sát an toàn
Kiểm soát một máy tính từ xa một cách an toàn mà không cần người dùng có mặt trước máy tính đó.
Bao gồm
Kết nối từ/đến thiết bị macOS
Các nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát thiết bị macOS/Windows từ thiết bị macOS/Windows của họ. Mọi thứ đều có thể!
Bao gồm
Kết nối từ thiết bị Android
Đội ngũ hỗ trợ có thể kiểm soát các thiết bị macOS/Windows từ các thiết bị Android của họ. Mọi thứ đều có thể!
Bao gồm
Hộp chat
Cả nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối đều có một hộp chat được tùy chỉnh cho phép họ nói chuyện với nhau.
Bao gồm
Truyền tệp
Cả đại lý và người dùng cuối có thể tải lên và chia sẻ tệp với nhau.
Bao gồm
Dòng lệnh từ xa
Các nhân viên hỗ trợ có thể thực hiện các lệnh bàn phím như ctrl+alt+del hoặc khởi chạy Task Manager trên máy tính từ xa.
Bao gồm
Hỗ trợ đa màn hình
Các nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập vào tất cả các màn hình trên máy tính từ xa sử dụng cấu hình đa màn hình.
Bao gồm
Đồng bộ hóa Clipboard
Đại lý hỗ trợ có thể sử dụng chức năng clipboard để sao chép-dán giữa thiết bị của họ và máy tính từ xa. Tính năng này có thể được bật/tắt bởi đại lý hỗ trợ.
Bao gồm
Thông tin máy tính từ xa
Các đại lý có thể xem dữ liệu hệ điều hành, phần cứng và tài khoản người dùng từ máy tính từ xa.
Bao gồm
Wake-on-LAN
Kích hoạt và truy cập máy tính từ xa ở chế độ tiết kiệm năng lượng mà không cần can thiệp của con người với tính năng Wake-on-LAN (WoL).
Bao gồm
Phát trực tiếp video nhanh
Video chạy mượt mà, ngay cả trong định nghĩa cao.
Bao gồm
Độ phân giải màn hình động
Tự động điều chỉnh kích thước màn hình, nhưng bạn có thể đặt độ phân giải tùy chỉnh nếu cần.
Bao gồm
Ghi lại phiên.
Ghi lại một phiên và lưu nó dưới dạng tệp video.
Bao gồm
Chụp màn hình dễ dàng
Chụp màn hình trong một phiên bản bằng một cú nhấp chuột.
Bao gồm
Chặn đầu vào người dùng
Chặn đầu vào người dùng để tránh xung đột. Người dùng có thể khôi phục quyền kiểm soát bằng một phím tắt đơn giản nếu cần thiết.
Bao gồm
Phù hợp với UAC
UAC (User Account Control) windows được hỗ trợ đầy đủ.
Bao gồm
Tùy chỉnh thương hiệu
Tùy chỉnh hồ sơ của nhân viên hỗ trợ, biểu ngữ và logo của môi trường hỗ trợ của bạn để trải nghiệm lý tưởng cho người dùng cuối và nhân viên hỗ trợ.
Bao gồm
Báo cáo
Truy cập và xuất bản lịch sử của tất cả các phiên trước đó.
Bao gồm
Cập nhật tự động
Cập nhật tự động và im lặng, không cần hành động từ phía bạn.
Bao gồm
Hỗ trợ trực tuyến
Đội ngũ hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn bất cứ khi nào bạn cần.
Bao gồm
Translations
Nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng thay đổi ngôn ngữ của giao diện hỗ trợ từ xa.
Bao gồm
Tích hợp Freshdesk
Với tính năng này, bạn sẽ có thể liên kết các phiên hỗ trợ từ xa với các vé Freshdesk, giúp tối ưu hóa quy trình hỗ trợ của bạn.
Bao gồm
Hỗ trợ đa phiên.
Một nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với nhiều máy tính từ xa.
Bao gồm
Kết nối đa tác nhân
Nhiều nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với cùng một máy tính từ xa.
Bao gồm
Tự lưu trữ
Hỗ trợ từ xa TSplus tự lưu trữ (tối thiểu 50 kết nối đồng thời)

Bạn đang tìm kiếm điều gì khác?

Đã là khách hàng?

Đây rồi.

Nâng cấp

Giấy phép hiện có

Nâng cấp

Tải xuống danh sách giá

Dạng PDF

Tải xuống

Có câu hỏi?

Chúng tôi có câu trả lời

Có, chúng tôi cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày với đầy đủ tính năng. Bạn có thể tải về tại đây.
Vâng, vui lòng gửi cho chúng tôi một đơn đặt hàng (PO) qua thư tới [email protected] và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một hóa đơn kèm theo hướng dẫn.

Trong email của bạn, vui lòng bao gồm:

Tên và địa chỉ của công ty
- Số VAT (cho các công ty EEC)
- Giấy phép mong muốn (Bắt đầu / Doanh nghiệp / Tập đoàn)
- Số lượng giấy phép mong muốn
Có, bạn có thể kết nối từ/một thiết bị macOS. Để tải xuống TSplus Remote Support cho macOS, truy cập trang tải xuống.
Có, bạn có thể kết nối từ thiết bị Android. Để tải phiên bản Android của Remote Support, truy cập trang Google Play.
Đây là một đăng ký, nó sẽ tự động gia hạn hàng năm.

Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào, và bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán.
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thuế địa phương có thể áp dụng và sẽ được thêm vào tổng giá trong quá trình thanh toán.

Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể nhập mã số thuế của mình (VAT/GST/v.v.) ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán.
Có, hỗ trợ và tất cả các cập nhật trong tương lai đều được bao gồm trong gói đăng ký.
Nếu bạn đã mua một giấy phép, bạn có thể nâng cấp / gia hạn hoặc quản lý nó. trên trang này.
Có. Bắt đầu từ 50 kết nối đồng thời, chúng tôi có thể giúp bạn tự lưu trữ TSplus Remote Support. Để làm điều đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Tất nhiên, chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ. Đơn giản liên hệ với chúng tôi tại đây.

Có điều gì khác không?

Liên hệ với chúng tôi

Tình yêu là có thật

Những lời từ những người sử dụng Remote Support hàng ngày

“

Tại Shortcuts, chúng tôi thực sự tin tưởng vào giá trị gia tăng của TSplus. Sau sáu năm và vẫn rất hài lòng, chúng tôi có hơn 1.000 khách hàng đang sử dụng tính năng này.

TA

Tony Antoniou

Phần mềm phím tắt

“

TSplus đã cho phép chúng tôi tạo ra một bộ phận SaaS hoàn toàn mới. Hơn 550 lượt đăng nhập đồng thời, vững chắc trong hai năm. Giải pháp RDP tổng thể với mức giá phải chăng.

KC

Kent Crabtree

Maximus

“

Cực kỳ hiệu quả, dễ triển khai và quản lý! Nó phù hợp hoàn hảo với ngân sách của chúng tôi. Thực sự là một quyết định dễ dàng đối với tôi, đặc biệt là trong thời gian Covid.

JR

Jack Riggen

Vistability

sẵn sàng?

Bắt đầu với Remote Support hôm nay.

Khởi động và hoạt động trong vài phút với sự hướng dẫn chuyên nghiệp để triển khai hoặc quản lý TSplus Remote Support.

five stars review on g2

4.8 trên 5

five stars review on trustpilot

4.7 trên 5

five stars review on google

4.9 trên 5

five stars review on sourceforge

4.8 trên 5

back to top of the page icon