THEO TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG
SAP / SAP Business One
Hệ thống ERP
Doanh nghiệp và Nông trại
MSPs
Nhà phát triển phần mềm
Giải pháp thay thế của Citrix
THEO NGÀNH công nghiệp
Chăm sóc sức khỏe
Sản xuất
Dịch vụ khách sạn
Giáo dục
Dịch vụ tài chính
Chính phủ
Bất động sản
Bán lẻ
Xem tất cả các trường hợp sử dụng →
Về TSplus
Đội của chúng tôi
Tham khảo
News
Blog
Chương trình Đối tác
Đăng nhập
Bạn có muốn xem trang web bằng một ngôn ngữ khác không?
❄️ Giảm 20% TSplus Remote Support tháng 12 này với mã: WINTERSAVINGS Đã sao chép! ❄️
Chọn giấy phép của bạn
Một cấu hình giá đơn giản và rõ ràng để phù hợp với ngân sách và nhu cầu của bạn.
Bạn thích tự lưu trữ?
Liên hệ với chúng tôi.
Tham gia 500.000+ công ty
đã sử dụng TSplus
/một tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
/một tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
/một tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
Số phiên hỗ trợ từ xa (kết nối giữa bộ điều khiển và bị điều khiển) có thể thiết lập cùng một lúc.
Người dùng trong một công ty được phân công một giấy phép cụ thể (ví dụ: một giấy phép Doanh nghiệp) và có thể sử dụng giấy phép này để kiểm soát máy tính từ xa.
Số lượng thiết bị từ xa đã đăng ký có thể được điều khiển trong chế độ không giám sát.
Số lượng thiết bị từ xa có thể được điều khiển.
Nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát màn hình, chuột và bàn phím của máy tính từ xa. Người dùng cuối có thể cho phép nhân viên hỗ trợ kiểm soát chỉ trong một cú nhấp chuột.
Kiểm soát một máy tính từ xa một cách an toàn mà không cần người dùng có mặt trước máy tính đó.
Các nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát thiết bị macOS/Windows từ thiết bị macOS/Windows của họ. Mọi thứ đều có thể!
Cả nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối đều có một hộp chat được tùy chỉnh cho phép họ nói chuyện với nhau.
Cả đại lý và người dùng cuối có thể tải lên và chia sẻ tệp với nhau.
Các nhân viên hỗ trợ có thể thực hiện các lệnh bàn phím như ctrl+alt+del hoặc khởi chạy Task Manager trên máy tính từ xa.
Các nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập vào tất cả các màn hình trên máy tính từ xa sử dụng cấu hình đa màn hình.
Các nhân viên hỗ trợ có thể sử dụng chức năng bảng ghi để sao chép-dán giữa thiết bị của họ và máy tính từ xa.
Tính năng này có thể được bật/tắt bởi nhân viên hỗ trợ.
Các đại lý có thể xem dữ liệu hệ điều hành, phần cứng và tài khoản người dùng từ máy tính từ xa.
Kích hoạt và truy cập máy tính từ xa ở chế độ tiết kiệm năng lượng mà không cần can thiệp của con người với tính năng Wake-on-LAN (WoL).
Video chạy mượt mà, ngay cả trong định nghĩa cao.
Tự động điều chỉnh cho mọi kích thước màn hình.
Ghi lại một phiên và lưu nó dưới dạng tệp video.
Chụp màn hình trong một phiên bản bằng một cú nhấp chuột.
Chặn đầu vào người dùng để tránh xung đột. Người dùng có thể khôi phục quyền kiểm soát bằng một phím tắt đơn giản nếu cần thiết.
UAC (User Account Control) windows được hỗ trợ đầy đủ.
Tùy chỉnh hồ sơ của nhân viên hỗ trợ, biểu ngữ và logo của môi trường hỗ trợ của bạn để trải nghiệm lý tưởng cho người dùng cuối và nhân viên hỗ trợ.
Truy cập và xuất bản lịch sử của tất cả các phiên trước đó.
Cập nhật tự động và im lặng, không cần hành động từ phía bạn.
Đội ngũ hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn bất cứ khi nào bạn cần.
Nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng thay đổi ngôn ngữ của giao diện hỗ trợ từ xa.
Một nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với nhiều máy tính từ xa.
-
Nhiều nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với cùng một máy tính từ xa.
-
Hỗ trợ từ xa TSplus tự lưu trữ (tối thiểu 50 kết nối đồng thời)
Add-On này sẽ sớm có mặt mà không tốn thêm chi phí.
Sắp ra mắt
Sắp ra mắt
Sắp ra mắt
Không bao gồm thuế
Lên đến 1 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
/tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
Tính năng | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Kết nối đồng thời (Kênh) Số phiên hỗ trợ từ xa (kết nối giữa bộ điều khiển và bị điều khiển) có thể thiết lập cùng một lúc. |
1 | 5 | 10 |
Người dùng được cấp phép Người dùng trong một công ty được phân công một giấy phép cụ thể (ví dụ: một giấy phép Doanh nghiệp) và có thể sử dụng giấy phép này để kiểm soát máy tính từ xa. |
∞ | ∞ | ∞ |
Thiết bị quản lý không giám sát Số lượng thiết bị từ xa đã đăng ký có thể được điều khiển trong chế độ không giám sát. |
∞ | ∞ | ∞ |
Thiết bị để kết nối đến Số lượng thiết bị từ xa có thể được điều khiển. |
∞ | ∞ | ∞ |
Truy cập & kiểm soát máy tính từ xa Nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát màn hình, chuột và bàn phím của máy tính từ xa. Người dùng cuối có thể cho phép nhân viên hỗ trợ kiểm soát chỉ trong một cú nhấp chuột. |
|||
Truy cập không giám sát an toàn Kiểm soát một máy tính từ xa một cách an toàn mà không cần người dùng có mặt trước máy tính đó. |
|||
Kết nối từ/đến thiết bị macOS Các nhân viên hỗ trợ có thể kiểm soát thiết bị macOS/Windows từ thiết bị macOS/Windows của họ. Mọi thứ đều có thể! |
|||
Hộp chat Cả nhân viên hỗ trợ và người dùng cuối đều có một hộp chat được tùy chỉnh cho phép họ nói chuyện với nhau. |
|||
Truyền tệp Cả đại lý và người dùng cuối có thể tải lên và chia sẻ tệp với nhau. |
|||
Dòng lệnh từ xa Các nhân viên hỗ trợ có thể thực hiện các lệnh bàn phím như ctrl+alt+del hoặc khởi chạy Task Manager trên máy tính từ xa. |
|||
Hỗ trợ đa màn hình Các nhân viên hỗ trợ có quyền truy cập vào tất cả các màn hình trên máy tính từ xa sử dụng cấu hình đa màn hình. |
|||
Đồng bộ hóa Clipboard Các nhân viên hỗ trợ có thể sử dụng chức năng bảng ghi để sao chép-dán giữa thiết bị của họ và máy tính từ xa. Tính năng này có thể được bật/tắt bởi nhân viên hỗ trợ. |
|||
Thông tin máy tính từ xa Các đại lý có thể xem dữ liệu hệ điều hành, phần cứng và tài khoản người dùng từ máy tính từ xa. |
|||
Phát trực tiếp video nhanh Video chạy mượt mà, ngay cả trong định nghĩa cao. |
|||
Độ phân giải màn hình động Tự động điều chỉnh cho mọi kích thước màn hình. |
|||
Ghi lại phiên. Ghi lại một phiên và lưu nó dưới dạng tệp video. |
|||
Chụp màn hình dễ dàng Chụp màn hình trong một phiên bản bằng một cú nhấp chuột. |
Thêm tính năng | Starter |
Business
|
Corporate |
---|---|---|---|
Chặn đầu vào người dùng Chặn đầu vào người dùng để tránh xung đột. Người dùng có thể khôi phục quyền kiểm soát bằng một phím tắt đơn giản nếu cần thiết. |
|||
Phù hợp với UAC UAC (User Account Control) windows được hỗ trợ đầy đủ. |
|||
Tùy chỉnh thương hiệu Tùy chỉnh hồ sơ của nhân viên hỗ trợ, biểu ngữ và logo của môi trường hỗ trợ của bạn để trải nghiệm lý tưởng cho người dùng cuối và nhân viên hỗ trợ. |
|||
Báo cáo Truy cập và xuất bản lịch sử của tất cả các phiên trước đó. |
|||
Cập nhật tự động Cập nhật tự động và im lặng, không cần hành động từ phía bạn. |
|||
Hỗ trợ trực tuyến Đội ngũ hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn bất cứ khi nào bạn cần. |
|||
Translations Nhân viên hỗ trợ có thể dễ dàng thay đổi ngôn ngữ của giao diện hỗ trợ từ xa. |
|||
Hỗ trợ đa phiên. Một nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với nhiều máy tính từ xa. |
|||
Hỗ trợ đa tác nhân Nhiều nhân viên hỗ trợ có thể kết nối đồng thời với cùng một máy tính từ xa. |
|||
Kết nối từ thiết bị Android Add-On này sẽ sớm có mặt mà không tốn thêm chi phí. |
Sắp | Sắp | Sắp |
PHỔ BIẾN NHẤT
Lên đến 5 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
/tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
Up to 10 kết nối đồng thời
Người dùng và thiết bị không giới hạn
/tháng (thanh toán hàng năm)
Thêm vào giỏ hàng
Câu hỏi thường gặp
Có, chúng tôi cung cấp một phiên bản dùng thử miễn phí trong 14 ngày với đầy đủ tính năng. Bạn có thể tải về tại đây.
Vâng, vui lòng gửi cho chúng tôi một đơn đặt hàng (PO) qua thư tới
[email protected]
và chúng tôi sẽ gửi cho bạn một hóa đơn kèm theo hướng dẫn.
Trong email của bạn, vui lòng bao gồm:
Tên và địa chỉ của công ty
- Số VAT (cho các công ty EEC)
- Giấy phép mong muốn (Bắt đầu / Doanh nghiệp / Tập đoàn)
- Số lượng giấy phép mong muốn
Đây là một đăng ký, nó sẽ tự động gia hạn hàng năm.
Bạn có thể hủy đăng ký của mình bất kỳ lúc nào, và bạn sẽ giữ quyền truy cập cho đến cuối kỳ thanh toán.
Tùy thuộc vào nơi bạn sống, thuế địa phương có thể áp dụng và sẽ được thêm vào tổng giá trong quá trình thanh toán.
Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể nhập mã số thuế của mình (VAT/GST/v.v.) ở bước cuối cùng của quy trình thanh toán.
Có, hỗ trợ và tất cả các cập nhật trong tương lai đều được bao gồm trong gói đăng ký.
Nếu bạn đã mua một giấy phép, bạn có thể nâng cấp / gia hạn hoặc quản lý nó. trên trang này.
Có. Bắt đầu từ 50 kết nối đồng thời, chúng tôi có thể giúp bạn tự lưu trữ TSplus Remote Support. Để làm điều đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.
Tất nhiên, chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp đỡ. Đơn giản liên hệ với chúng tôi tại đây.
Đã thêm vào giỏ hàng