TSPLUS REMOTE SUPPORT PRIJZEN
Selecteer uw licentie
Een eenvoudige en kristalheldere prijsstelling die past bij uw budget en behoeften.
Sluit je aan bij meer dan 500.000 bedrijven
gebruikt al TSplus
Starter
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Starter kopen
Business
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Zakelijk kopen
Corporate
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Koop Corporate
Het aantal ondersteuningssessies op afstand (verbindingen tussen controller en besturing) dat tegelijkertijd kan worden opgezet.
De gebruikers in een bedrijf die zijn toegewezen aan een specifieke licentie (bijvoorbeeld een Corporate-licentie) en deze licentie kunnen gebruiken om externe computers te besturen.
Het aantal geregistreerde externe apparaten dat kan worden bediend in de modus zonder toezicht.
Het aantal externe apparaten dat kan worden bediend.
Ondersteuningsagenten kunnen het scherm, de muis en het toetsenbord van externe computers overnemen. De eindgebruiker kan de agent met één muisklik de controle laten overnemen.
Bedien veilig een externe computer zonder dat de gebruiker ervoor aanwezig is.
Ondersteuningsagenten kunnen de controle over macOS/Windows-apparaten overnemen vanaf hun macOS/Windows-apparaten. Alles is mogelijk!
Zowel de supportmedewerker als de eindgebruiker hebben een chatbox op maat waarmee ze met elkaar kunnen praten.
Zowel de agent als de eindgebruiker kunnen bestanden uploaden en met elkaar delen.
Ondersteuningsagenten kunnen toetsenbordopdrachten uitvoeren zoals ctrl+alt+del of Taakbeheer starten op externe computers.
Ondersteuningsagenten hebben toegang tot alle schermen op een externe computer met behulp van een configuratie met meerdere monitoren.
Ondersteuningsmedewerkers kunnen de klembordfunctionaliteit gebruiken om te kopiëren en plakken tussen hun apparaat en de externe computer.
Deze functie kan worden in-/uitgeschakeld door de ondersteuningsmedewerker.
Agenten kunnen besturingssysteem-, hardware- en gebruikersaccountgegevens bekijken vanaf de externe computer.
Ontwaak en krijg toegang tot externe computers in de energiebesparende modus zonder enige menselijke interactie met de Wake-on-LAN (WoL)-functie.
Video's lopen soepel, zelfs in High Definition.
Past zich automatisch aan elk schermformaat aan.
Neem een sessie op en sla deze op als een videobestand.
Maak met één klik een screenshot tijdens een sessie.
Blokkeer gebruikersinvoer om conflicten te voorkomen. De gebruiker kan zo nodig de controle terugkrijgen met een eenvoudige snelkoppeling.
UAC-vensters (User Account Control) worden volledig ondersteund.
Pas het profiel van de ondersteuningsagent, de banner en het logo van uw ondersteuningsomgeving aan voor ideale ervaringen voor eindgebruikers en ondersteuningsagenten.
Open en exporteer de geschiedenis van alle eerdere sessies.
Updates zijn automatisch en stil, u hoeft niets te doen.
Ons wereldwijde ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen wanneer u maar wilt.
De ondersteuningsmedewerker kan eenvoudig de taal van de interface voor ondersteuning op afstand wijzigen.
Eén ondersteuningsagent kan tegelijkertijd verbinding maken met meerdere externe computers.
-
Verschillende ondersteuningsagenten kunnen tegelijkertijd verbinding maken met dezelfde externe computer.
-
Deze AddOn zal in het tweede kwartaal van 2024 zonder extra kosten beschikbaar zijn.
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
Binnenkort beschikbaar
* exclusief btw
Maximaal 1 gelijktijdige verbinding
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Starter kopen
| Functies | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Gelijktijdige verbindingen (kanalen) Het aantal ondersteuningssessies op afstand (verbindingen tussen controller en besturing) dat tegelijkertijd kan worden opgezet. |
1 | 5 | 10 |
|
Gelicentieerde gebruikers De gebruikers in een bedrijf die zijn toegewezen aan een specifieke licentie (bijvoorbeeld een Corporate-licentie) en deze licentie kunnen gebruiken om externe computers te besturen. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Beheerde apparaten zonder toezicht Het aantal geregistreerde externe apparaten dat kan worden bediend in de modus zonder toezicht. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Apparaten om verbinding mee te maken Het aantal externe apparaten dat kan worden bediend. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Toegang tot en controle over computers op afstand Ondersteuningsagenten kunnen het scherm, de muis en het toetsenbord van externe computers overnemen. De eindgebruiker kan de agent met één muisklik de controle laten overnemen. |
|||
|
Veilige toegang zonder toezicht Bedien veilig een externe computer zonder dat de gebruiker ervoor aanwezig is. |
|||
|
Verbinden van/naar macOS-apparaat Ondersteuningsagenten kunnen de controle over macOS/Windows-apparaten overnemen vanaf hun macOS/Windows-apparaten. Alles is mogelijk! |
|||
|
Chatbox Zowel de supportmedewerker als de eindgebruiker hebben een chatbox op maat waarmee ze met elkaar kunnen praten. |
|||
|
Bestandsoverdracht Zowel de agent als de eindgebruiker kunnen bestanden uploaden en met elkaar delen. |
|||
|
Opdrachtprompt op afstand Ondersteuningsagenten kunnen toetsenbordopdrachten uitvoeren zoals ctrl+alt+del of Taakbeheer starten op externe computers. |
|||
|
Ondersteuning voor meerdere monitoren Ondersteuningsagenten hebben toegang tot alle schermen op een externe computer met behulp van een configuratie met meerdere monitoren. |
|||
|
Klembordsynchronisatie Ondersteuningsmedewerkers kunnen de klembordfunctionaliteit gebruiken om te kopiëren en plakken tussen hun apparaat en de externe computer. Deze functie kan worden in-/uitgeschakeld door de ondersteuningsmedewerker. |
|||
|
Externe computerinformatie Agenten kunnen besturingssysteem-, hardware- en gebruikersaccountgegevens bekijken vanaf de externe computer. |
|||
|
Snelle videostreaming Video's lopen soepel, zelfs in High Definition. |
|||
|
Dynamische schermresolutie Past zich automatisch aan elk schermformaat aan. |
|||
|
Sessie opname Neem een sessie op en sla deze op als een videobestand. |
|||
|
Eenvoudige schermafbeeldingen Maak met één klik een screenshot tijdens een sessie. |
| Meer eigenschappen | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Gebruikersinvoer blokkeren Blokkeer gebruikersinvoer om conflicten te voorkomen. De gebruiker kan zo nodig de controle terugkrijgen met een eenvoudige snelkoppeling. |
|||
|
Compatibel met UAC UAC-vensters (User Account Control) worden volledig ondersteund. |
|||
|
Aangepaste branding Pas het profiel van de ondersteuningsagent, de banner en het logo van uw ondersteuningsomgeving aan voor ideale ervaringen voor eindgebruikers en ondersteuningsagenten. |
|||
|
Rapportage Open en exporteer de geschiedenis van alle eerdere sessies. |
|||
|
Automatische updates Updates zijn automatisch en stil, u hoeft niets te doen. |
|||
|
Online hulp Ons wereldwijde ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen wanneer u maar wilt. |
|||
|
Vertalingen De ondersteuningsmedewerker kan eenvoudig de taal van de interface voor ondersteuning op afstand wijzigen. |
|||
|
Ondersteuning voor meerdere sessies Eén ondersteuningsagent kan tegelijkertijd verbinding maken met meerdere externe computers. |
|||
|
Ondersteuning voor meerdere agenten Verschillende ondersteuningsagenten kunnen tegelijkertijd verbinding maken met dezelfde externe computer. |
|||
|
Verbinding maken vanaf Android-apparaat Deze add-on zal in Q2/2023 zonder extra kosten beschikbaar zijn. |
Spoedig | Spoedig | Spoedig |
MEEST POPULAIR
Tot 5 gelijktijdige verbindingen
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Zakelijk kopen
Tot 10 gelijktijdige verbindingen
Onbeperkt aantal gebruikers en apparaten
/maand (jaarlijks gefactureerd)
Koop Corporate
TSPLUS WORDT VERTROUWD DOOR MEER DAN 500.000 BEDRIJVEN
FAQ
Veel Gestelde Vragen
Is er een gratis proefperiode?
Ja, we bieden een volledig uitgeruste gratis proefperiode van 14 dagen. Jij kan download het hier.
Kan ik kopen met een inkooporder?
Ja, stuur ons een inkooporder (PO) per post naar: sales@tsplus.net en we sturen je een factuur met instructies.
Vermeld in uw mail:
- Naam en adres van het bedrijf
- BTW-nummer (voor EEG-bedrijven)
- Gewenste licentie (Starter / Zakelijk / Corporate)
- Gewenst aantal licenties
Is dit een eenmalige betaling of een abonnement?
Dit is een abonnement, het wordt automatisch jaarlijks verlengd.
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren en u behoudt uw toegang tot het einde van de factureringsperiode.
Is de prijs inclusief belasting?
Afhankelijk van waar je woont, kunnen er lokale belastingen van toepassing zijn, die tijdens het afrekenen aan de totale prijs worden toegevoegd.
In dit geval kunt u uw belastingnummer (BTW/GST/etc.) invoeren tijdens de laatste stap van het afrekenen.
Is de prijs inclusief de updates en ondersteuningsservices?
Ja, ondersteuning en alle toekomstige updates zijn bij het abonnement inbegrepen.
Ik heb al een licentie gekocht, waar kan ik deze beheren?
Als je al een licentie hebt gekocht, kun je deze upgraden/verlengen of beheren op deze pagina.
Ik heb een speciaal verzoek, kan ik met het TSplus-verkoopteam praten?
Uiteraard helpen wij u graag verder. gewoon neem hier contact met ons op.
Heeft u nog vragen?
Contact ons
4,8 van de 5
4,7 van de 5
4,9 van de 5
4,8 van de 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB