TSplus Remote Support Prijzen

Remote Support

Bied uw klanten altijd en overal onmiddellijke hulp op afstand.

$ 50 /ondersteuningsagent

Hoeveel ondersteuningsagenten zullen het gebruiken?

Een agent is de persoon die assistentie verleent aan eindgebruikers. Licenties worden toegewezen aan agenten, niet aan apparaten.

Belangrijkste kenmerken:

Afstandsbediening

Los problemen op afstand op door de computer van uw klanten of medewerkers te bedienen. (Bedien de muis, krijg toegang tot bestanden en toepassingen...)

Scherm delen

Laat uw klanten of medewerkers hun scherm met u delen.
(Compatibel met 4K UHD)

Chatbox

Chat direct met de persoon die je helpt in de chatbox.

Browser-gebaseerde interface

Zodra de relayserver is geïnstalleerd, is het hele Remote Support-systeem slechts een plug-in die compatibel is met elke browser.

Merkaanpassing

U kunt de branding voor de klant en het webportaal aanpassen.

Eeuwigdurende vergunning

Remote Support is een eenmalige aankoop. Eenmalig kopen, levenslange ondersteuning op afstand bieden.

1-klik verbinden

Ondersteuningsagenten genereren een verbindingslink voor hun klant via de beheerdersportal. Zodra de gebruiker klikt, wordt de verbinding tot stand gebracht.

Eenvoudige installatie

Configuratie is snel, met interne en externe netwerkopties. Meld u vervolgens aan als beheerder, stel uw ondersteuningsteamaccounts in en u bent klaar om te beginnen!

Geavanceerde functies

SSL/TLS-codering

Verbindingen zijn beveiligd met SSL/TLS-codering, waardoor het hele proces veilig blijft voor alle betrokkenen.

Onbeheerde en bewaakte toegang

Met de modus voor onbemande toegang kunt u zelfs op afstand ondersteuning bieden zonder een verbindingspartner aan de andere kant.

Klembord en bestandsoverdracht

Kopieer/plak en breng bestanden rechtstreeks over tussen de computer van de ondersteuningsmedewerker en de computer van de gebruiker.

Opdrachtprompts verzenden

Stuur opdrachtprompts rechtstreeks naar de computer van de gebruiker.

Zelf-gehoste relay-server

Een enkele Windows-pc of -server, gehost op kantoor of in de cloud, wordt de relayserver en webinterface voor agenten en eindgebruikers.

Ondersteuning in meerdere talen

U kunt de taal van het webportaal wijzigen.

Ondersteuning voor meerdere monitoren

Volledig compatibel met configuraties met meerdere monitoren.

Ondersteuning voor meerdere sessies

Meerdere agenten kunnen tegelijkertijd toegang krijgen tot de computer van dezelfde eindgebruiker en de sessie delen.

Binnenkort beschikbaar

Vergaderplanner

Sessie opname

Opnieuw opstarten en opnieuw verbinden

Audioconferenties

Om uw bestaande licenties te upgraden/beheren of uw Updates/Ondersteuningsabonnement te verlengen

Vertrouwd door meer dan 500 000 bedrijven

We zijn beoordeeld Uitstekend 4.8 van de 5 op Google en Trustpilot.
27 februari

Betrouwbaar en efficiënt

" TSplus Remote Work is een zeer goede oplossing om vanuit huis verbinding te maken met mijn kantoor. Het is eenvoudig te gebruiken en het is het meest betrouwbare en efficiënte product dat ik ooit heb gebruikt. "

— Martijn T.
16 april

Geweldig product en service na verkoop

" Het is nu meer dan 10 jaar geleden en we hebben nu meer dan 5000 van onze klanten die de TSPlus-software en -functies gebruiken. Zowel het product als de aftersales-ondersteuning is geweldig. "

— Tony Antoniou
4 maart

Elke cent waard!

" We gebruiken TSPlus bijna sinds de oprichting en al onze klanten die het gebruiken, zijn enthousiast. "

— Eric Miller
26 mei

TSPlus is een waardevol hulpmiddel in mijn bedrijf

" TSPlus is en blijft een zeer effectief hulpmiddel voor onze gehoste onderneming. De klant heeft toegang tot applicaties vanaf een Remote Desktop-client of een webbrowser. Hun technische ondersteuning was responsief en behulpzaam wanneer dat nodig was. "

— Simon White
9 april

Kwaliteit en professionaliteit

" Ik gebruik mezelf al meer dan tien jaar TSplus en het is verbazingwekkend om te zien hoe het jaar na jaar is verbeterd om aan mijn verwachtingen te voldoen. "

— Adrian D.
31 maart

Veilig en toegankelijk product voor externe toegang

" Goedkope prijs voor een eeuwigdurende licentie. Gebruiksvriendelijkheid en ondersteuning zijn zeer responsief. Zeer mooi product! "

— Nicolas Clemencet
21 april

Uitstekend stukje software

" TSPlus heeft echt geholpen om onze hostingomgeving voor klanten van de grond te krijgen. De ondersteuning die we hebben gekregen was eersteklas. "

— propman
14 november

Uitstekende aandacht van de TSPLUS

" Uitstekende aandacht van het TSPLUS-team, hun antwoorden zijn duidelijk en objectief. Ze helpen je stap voor stap met je twijfels en problemen"

— Azael Rodriguez
9 aug

Hou ervan! Betaalbaar en eenvoudig in te zetten!

" Ik vind het geweldig, geweldige software voor externe toegang voor desktops. De prijs is echt geweldig, licenties zijn eeuwigdurend en het is gemakkelijk te implementeren. Ik raad het gebruik van TSplus ten zeerste aan! "

- Alexis L.
31 maart

We zijn onlangs overgestapt op TSplus en...

" We zijn onlangs overgestapt op TSplus en zijn erg onder de indruk van hun software en service. Behulpzaam en beschikbaar, we hebben niets dan eersteklas hulp van hen gekregen. "

— Sean M.
19 okt

Uitstekende oplossing voor toegang op afstand!

" Geweldige oplossing voor externe desktop en webtoegang. Een kosteneffectieve software, eenvoudig te implementeren en met geweldige ondersteuning. "

— Ablio Pires
28 december

Geweldig product met geweldige ondersteuning

" We gebruiken al jaren TSPLUS en nu met 2FA. We waren zo blij met dit product toen de Covid Pandemic toesloeg. "

- Chris B.
20 april

Ik gebruik TSPlus al vele jaren

" Ik heb TSPlus gedurende vele jaren in mijn carrière gebruikt. Er is niets dat MS RDSH kan doen, dat TSPlus niet kan. Ik heb beide uitgebreid gebruikt. "

— Steven Uppal
16 okt

Goede hulp

" TSPlus als product zelf en ook ondersteuning verdient een duim omhoog "

— Darko Karamarko

Veel Gestelde Vragen

Ja, stuur ons een inkooporder (PO) per post naar: sales@tsplus.net en we sturen je een factuur met instructies.

Vermeld in uw mail:

  • Naam en adres van het bedrijf
  • BTW-nummer (voor EEG-bedrijven)
  • Wat wil je kopen:
    • Naam van het product
    • Update- en ondersteuningsservices (1, 2 of 3 jaar)
    • (Alleen voor Edition) Aantal ondersteuningsagenten
    • (Alleen voor bundels) Naam van de Bundle
    • (Alleen voor bundels) Aantal gebruikers (Onbeperkt, 25, 10, 5 of 3 gebruikers)
    • Aantal licenties (Als u meer dan 1) nodig heeft

Absoluut! Uw TSplus-licenties verlopen nooit. U betaalt slechts één keer en kunt ze levenslang gebruiken.

Nee. Nadat u uw Edition op deze pagina hebt geselecteerd, wordt u gevraagd of u de update- en ondersteuningsservices wilt toevoegen.

De vergoeding voor deze diensten is een percentage van de licentieprijs.

  • Een jaar: 21% van licentieprijs
  • Twee jaar: 18% van licentieprijs
  • Drie jaar: 15% van licentieprijs


Daarom raden we aan om de 3 jaar te selecteren om uw besparingen op lange termijn te maximaliseren.

Als je al een licentie hebt gekocht, kun je deze upgraden/verlengen of beheren op deze pagina.

Heeft u nog vragen?

Wij zijn hier om te helpen!