TSplus Remote Support Prijzen

Eén plan die met je meegroeit

Groeien op jouw tempo.

4.7
van meer dan 1.000 beoordelingen
5 gelijktijdige verbindingen
Wat zijn gelijktijdige verbindingen? Het aantal externe ondersteuningssessies (verbindingen tussen controller en gecontroleerde) dat tegelijkertijd kan worden opgezet.
$6 / maand
concurrente verbinding

$360 jaarlijks gefactureerd voor 5 gelijktijdige verbindingen

BELANGRIJKSTE FUNCTIES

  • Onbeperkte gebruikers
  • Onbeperkte apparaten
  • Toegang en controle apparaten op afstand
  • Veilige onbeheerde toegang
  • Windows & macOS & Android
  • On-premises of in de Cloud
Bekijk alle functies ↓

Vertrouwd door meer dan 500.000 bedrijven van alle groottes

IONOS Oracle Siemens Toyota Connected Harvard University Huawei KPMG TCS Tata Consultancy Services BNP Paribas Century 21 ArcelorMittal

Alle functies

Gelicentieerde gebruikers
De gebruikers in een bedrijf die zijn toegewezen aan een specifieke licentie (bijv. een Corporate licentie) en deze licentie kunnen gebruiken om externe computers te bedienen.
Onbeperkt
Onbeheerde beheerde apparaten
Het aantal geregistreerde externe apparaten dat kan worden gecontroleerd in de onbeheerde modus.
Onbeperkt
Apparaten om verbinding mee te maken
Het aantal externe apparaten dat kan worden gecontroleerd.
Onbeperkt
Toegang en controle van computers op afstand
Support agents kunnen de controle over het scherm, de muis en het toetsenbord van externe computers overnemen. De eindgebruiker kan de agent toestemming geven om de controle over te nemen met één muisklik.
Inbegrepen
Veilige onbeheerde toegang
Veilig controle over een externe computer zonder dat de gebruiker ervoor aanwezig is.
Inbegrepen
Verbinden van/naar macOS-apparaat
Support agents kunnen controle overnemen van macOS/Windows apparaten vanaf hun macOS/Windows apparaten. Alles is mogelijk!
Inbegrepen
Verbinden vanaf Android-apparaat
Supportagents kunnen de controle over macOS/Windows-apparaten overnemen vanaf hun Android-apparaten. Alles is mogelijk!
Inbegrepen
Chatbox
Zowel de supportmedewerker als de eindgebruiker hebben een op maat gemaakte chatbox waarmee ze met elkaar kunnen praten.
Inbegrepen
Bestandsoverdracht
Zowel de agent als de eindgebruiker kunnen bestanden uploaden en delen met elkaar.
Inbegrepen
Opdrachtprompt op afstand
Support agents kunnen toetsenbordopdrachten uitvoeren zoals ctrl+alt+del of de Taakbeheer starten op externe computers.
Inbegrepen
Ondersteuning voor meerdere monitoren
Support agents hebben toegang tot alle schermen op een externe computer met behulp van een multi-monitor configuratie.
Inbegrepen
Synchronisatie van klembord
Supportagents kunnen de klembordfunctionaliteit gebruiken om te kopiëren en plakken tussen hun apparaat en de externe computer. Deze functie kan worden in- of uitgeschakeld door de supportagent.
Inbegrepen
Informatie over externe computer
Agenten kunnen OS-, hardware- en gebruikersaccountgegevens bekijken van de externe computer.
Inbegrepen
Wake-on-LAN
Wake en toegang op afstand tot computers in de slaapstand zonder menselijke tussenkomst met de Wake-on-LAN (WoL) functie.
Inbegrepen
Snelle video streaming
Video's draaien soepel, zelfs in High Definition.
Inbegrepen
Dynamische schermresolutie
Past automatisch aan elke schermgrootte aan, maar je kunt een aangepaste resolutie instellen indien nodig.
Inbegrepen
Sessie opname
Neem een sessie op en sla deze op als een videobestand.
Inbegrepen
Eenvoudige schermafbeeldingen
Maak een schermafbeelding tijdens een sessie in één klik.
Inbegrepen
Blokkeren gebruikersinvoer
Blokker gebruikersinvoer om conflicten te voorkomen. De gebruiker kan indien nodig weer controle krijgen met een eenvoudige sneltoets.
Inbegrepen
Compatibel met UAC
UAC (Gebruikersaccountbeheer) vensters worden volledig ondersteund.
Inbegrepen
Aangepaste branding
Pas het profiel van de supportmedewerker, de banner en het logo van uw ondersteuningsomgeving aan voor ideale ervaringen voor eindgebruikers en supportmedewerkers.
Inbegrepen
Rapportage
Toegang en exporteer de geschiedenis van alle vorige sessies.
Inbegrepen
Automatische updates
Updates zijn automatisch en stil, geen actie vereist aan uw kant.
Inbegrepen
Online ondersteuning
Ons wereldwijde ondersteuningsteam staat altijd voor u klaar wanneer u het nodig heeft.
Inbegrepen
Vertalingen
De supportmedewerker kan eenvoudig de taal van de interface voor externe ondersteuning wijzigen.
Inbegrepen
Freshdesk-integratie
Met deze functie kunt u remote support sessies koppelen aan Freshdesk tickets, waardoor uw supportworkflow wordt gestroomlijnd.
Inbegrepen
Multi-sessie ondersteuning
Eén ondersteuningsmedewerker kan tegelijkertijd verbinding maken met meerdere externe computers.
Inbegrepen
Multi-agent verbindingen
Verschillende ondersteuningsagenten kunnen tegelijkertijd verbinding maken met dezelfde externe computer.
Inbegrepen
Zelf-hosting
Zelf-gehoste TSplus Remote Support (minimaal 50 gelijktijdige verbindingen)

Zoekt u iets anders?

Al klant?

Daar heb je het.

Upgrade

Bestaande licentie(s)

Upgrade

Download prijslijst

In PDF-formaat

Download

Heeft u vragen?

We hebben antwoorden

Ja, we bieden een volledig uitgeruste gratis proefperiode van 14 dagen aan. U kunt Download het hier.
Ja, stuur ons alstublieft een inkooporder (PO) per post naar sales@tsplus.net en we sturen u een factuur met instructies.

In uw e-mail, gelieve het volgende op te nemen:

- Naam en adres van het bedrijf
- BTW-nummer (voor EEC-bedrijven)
- Gewenste licentie (Starter / Business / Corporate)
- Gewenst aantal licenties
Ja, je kunt verbinding maken met/van een macOS-apparaat. Om TSplus Remote Support voor macOS te downloaden, Bezoek de downloadpagina.
Ja, je kunt verbinding maken vanaf een Android-apparaat. Om de Android-versie van Remote Support te downloaden, bezoek de Google Play-pagina.
Dit is een abonnement, het zal jaarlijks automatisch worden verlengd.

U kunt uw abonnement op elk moment annuleren en u behoudt toegang tot het einde van de factureringsperiode.
Afhankelijk van waar u woont, kunnen lokale belastingen van toepassing zijn en worden toegevoegd aan de totaalprijs tijdens het afrekenproces.

In dit geval kunt u uw belastingidentificatienummer (BTW/GST/enz.) invoeren op de laatste stap van het afrekenproces.
Ja, ondersteuning en alle toekomstige updates zijn inbegrepen in het abonnement.
Als u al een licentie heeft gekocht, kunt u deze upgraden/verlengen of beheren. op deze pagina.
Ja. Vanaf 50 gelijktijdige verbindingen kunnen we je helpen om TSplus Remote Support zelf te hosten. Voor dat, neem alstublieft hier contact met ons op.
Natuurlijk helpen we graag. Gewoon Neem hier contact met ons op.

De liefde is echt

Woorden van mensen die elke dag Remote Support gebruiken

“

Bij Shortcuts zijn we echte gelovigen in de toegevoegde waarde van TSplus. Zes jaar later en nog steeds uiterst tevreden, hebben we meer dan 1.000 klanten die de functie gebruiken.

TA

Tony Antoniou

Sneltoetsen Software

“

TSplus heeft ons in staat gesteld een geheel nieuwe SaaS-divisie te creëren. 550+ gelijktijdige inlogpogingen, rotsvast gedurende twee jaar. De totale RDP-oplossing tegen een betaalbare prijs.

KC

Kent Crabtree

Maximus

“

Ongelooflijk effectief, gemakkelijk te implementeren en te beheren! Het past perfect binnen ons budget. Het was echt een no-brainer voor mij, vooral tijdens Covid.

JR

Jack Riggen

Vistability

klaar?

Begin vandaag met Remote Support.

Ga in enkele minuten aan de slag met deskundige begeleiding om TSplus Remote Support te implementeren of te beheren.

five stars review on g2

4,8 uit 5

five stars review on trustpilot

4,7 uit 5

five stars review on google

4,9 uit 5

five stars review on sourceforge

4,8 uit 5

back to top of the page icon