TSplus Remote Support Ceny

Remote Support

Zapewnij natychmiastową zdalną pomoc swoim klientom w dowolnym miejscu i czasie.

$ 50 /agent wsparcia

Ilu agentów wsparcia będzie z niego korzystać?

Agent to osoba, która udziela pomocy użytkownikom końcowym. Licencje są przypisywane do agentów, a nie urządzeń.

Główne cechy

Pilot

Rozwiązuj problemy zdalnie, kontrolując komputer swoich klientów lub pracowników. (Kontroluj mysz, uzyskuj dostęp do plików i aplikacji...)

Udostępnianie ekranu

Pozwól swoim klientom lub pracownikom udostępniać Ci ekran.
(Kompatybilny z 4K UHD)

Okienko czatu

Rozmawiaj bezpośrednio z osobą, której udzielasz pomocy na czacie.

Interfejs oparty na przeglądarce

Po zainstalowaniu serwera przekaźnikowego cały system Remote Support jest tylko wtyczką kompatybilną z każdą przeglądarką.

Personalizacja marki

Możesz dostosować branding do klienta i portalu internetowego.

Dożywotnia licencja

Remote Support to zakup jednorazowy. Kup raz, zapewnij zdalne wsparcie na całe życie.

Połącz jednym kliknięciem

Agenci pomocy technicznej generują łącze do połączenia dla swojego klienta za pośrednictwem portalu administracyjnego. Gdy użytkownik kliknie, połączenie zostanie nawiązane.

Łatwe ustawienie

Konfiguracja jest szybka, z opcjami sieci wewnętrznej i zewnętrznej. Następnie zaloguj się jako administrator, skonfiguruj konta zespołu wsparcia i gotowe!

Zaawansowane funkcje

Szyfrowanie SSL/TLS

Połączenia są zabezpieczone szyfrowaniem SSL/TLS, dzięki czemu cały proces jest bezpieczny dla wszystkich zaangażowanych.

Dostęp nienadzorowany i nadzorowany

Dzięki nienadzorowanemu trybowi dostępu możesz nawet zapewnić zdalne wsparcie bez partnera połączenia po drugiej stronie.

Schowek i transfer plików

Kopiuj/wklej i przesyłaj pliki bezpośrednio między komputerem agenta pomocy technicznej a komputerem użytkownika.

Wyślij monity poleceń

Wysyłaj wiersze poleceń bezpośrednio do komputera użytkownika.

Samodzielny serwer przekazujący

Pojedynczy komputer PC lub serwer z systemem Windows, hostowany w biurze lub w cloud, staje się serwerem przekazującym i interfejsem sieciowym dla agentów i użytkowników końcowych.

Obsługa wielu języków

Możesz zmienić język portalu internetowego.

Obsługa wielu monitorów

W pełni kompatybilny z konfiguracjami wielomonitorowymi.

Obsługa wielu sesji

Kilku agentów może jednocześnie uzyskiwać dostęp do komputera tego samego użytkownika końcowego i współdzielić sesję.

Wkrótce

Harmonogram spotkań

Nagrywanie sesji

Uruchom ponownie i połącz ponownie

Konferencje audio

Aby zaktualizować/zarządzać istniejącymi licencjami lub odnowić subskrypcję aktualizacji/wsparcia

Zaufany przez ponad 500 000 firm

Jesteśmy oceniani Doskonały 4,8 z 5 na Google oraz Trustpilot.
27 lutego

Niezawodny i wydajny

" TSplus Remote Work to bardzo dobre rozwiązanie do łączenia się z moim biurem z domu. Jest prosty w obsłudze i jest to najbardziej niezawodny i wydajny produkt, z jakiego kiedykolwiek korzystałem. "

— Martine T.
16 kwietnia

Świetny produkt i obsługa posprzedażna

„Minęło już ponad 10 lat, a teraz mamy ponad 5000 naszych klientów korzystających z oprogramowania i funkcji TSPlus. Zarówno produkt, jak i wsparcie posprzedażowe są niesamowite”.

— Tony Antoniou
4 marca

Warte każdego grosza!

„Używamy TSPlus prawie od samego początku i wszyscy nasi klienci, którzy z niego korzystają, są zachwyceni”.

— Eric Miller
26 maja

TSPlus to cenne narzędzie w mojej firmie

" TSPlus był i nadal jest bardzo skutecznym narzędziem dla naszej hostowanej firmy. Klient może uzyskać dostęp do aplikacji z klienta Remote Desktop lub przeglądarki internetowej. Ich pomoc techniczna była responsywna i pomocna w razie potrzeby. "

— Szymon White
9 kwietnia

Jakość i profesjonalizm

„Używam TSplus od ponad dekady i niesamowite jest to, że z roku na rok jest ulepszany, aby spełnić moje oczekiwania”.

— Adrien D.
31 marca

Bezpieczny i dostępny produkt zdalnego dostępu

"Niska cena za wieczystą licencję. Użyteczność i wsparcie są bardzo responsywne. Bardzo fajny produkt!"

— Nicolas Clemencet
21 kwietnia

Doskonałe oprogramowanie

" TSPlus naprawdę pomógł w uruchomieniu naszego środowiska hostingowego dla klientów. Wsparcie, które otrzymaliśmy, było najwyższej klasy. "

— propman
14 listopada

Doskonała uwaga ze strony TSPLUS

"Doskonała uwaga ze strony zespołu TSPLUS, ich odpowiedzi są jasne i obiektywne. Pomagają krok po kroku z wątpliwościami i problemami"

— Azael Rodriguez
9 sierpnia

Kocham to! Niedrogie i łatwe do wdrożenia!

" Uwielbiam to, niesamowite oprogramowanie do zdalnego dostępu do komputerów stacjonarnych. Cena jest naprawdę świetna, licencje są bezterminowe i łatwe do wdrożenia. Zdecydowanie polecam używanie TSplus! "

— Alexis L.
31 marca

Niedawno przeszliśmy na TSplus i…

„Niedawno przeszliśmy na TSplus i byliśmy naprawdę pod wrażeniem ich oprogramowania i usług. Pomocni i dostępni, otrzymaliśmy od nich wyłącznie pomoc na najwyższym poziomie”.

— Sean M.
19 października

Doskonałe rozwiązanie do zdalnego dostępu!

" Niesamowite rozwiązanie do zdalnego pulpitu i dostępu do sieci. Ekonomiczne oprogramowanie, łatwe do wdrożenia i ze świetnym wsparciem."

— Abilio Pires
28 grudnia

Świetny produkt ze świetnym wsparciem

„Używamy TSPLUS od lat, a teraz z 2FA. Byliśmy bardzo zadowoleni, że mamy ten produkt, gdy wybuchła pandemia Covid”.

— Chris B.
kwi 20

Korzystam z TSPlus od wielu lat

"Korzystałem z TSPlus przez wiele lat w mojej karierze. Nie ma nic, co MS RDSH może zrobić, czego nie może zrobić TSPlus. Używałem obu intensywnie. "

— Steven Uppal
16 października

Świetne wsparcie

" TSPlus jako sam produkt i wsparcie również zasługuje na kciuk w górę "

— Darko Karamarko

Często Zadawane Pytania

Tak, prosimy o przesłanie zamówienia zakupu (PO) pocztą na adres sprzedaz@tsplus.net a my wyślemy Ci fakturę z instrukcjami.

W mailu prosimy o dołączenie:

  • Nazwa i adres firmy
  • Numer VAT (dla firm EWG)
  • Co chcesz kupić:
    • Nazwa produktu
    • Usługi aktualizacji i wsparcia (1, 2 lub 3 lata)
    • (Tylko dla Edition) Liczba agentów wsparcia
    • (Tylko dla zestawów) Nazwa Bundle
    • (Tylko dla pakietów) Liczba użytkowników (nieograniczona, 25, 10, 5 lub 3 użytkowników)
    • Liczba licencji (jeśli potrzebujesz więcej niż 1)

Absolutnie! Twoje licencje TSplus nigdy nie wygasną. Płacisz tylko raz i możesz z nich korzystać dożywotnio.

Nie. Po wybraniu Edition na tej stronie zostaniesz zapytany, czy chcesz dodać usługi aktualizacji i pomocy technicznej.

Opłata za te usługi stanowi procent ceny licencji.

  • Rok: 21% ceny licencji
  • Dwa lata: 18% ceny licencji
  • Trzy lata: 15% ceny licencji


Dlatego zalecamy wybranie 3 lat, aby zmaksymalizować oszczędności w dłuższej perspektywie.

Jeśli kupiłeś już licencję, możesz ją zaktualizować/odnowić lub nią zarządzać na tej stronie.

Masz pytania?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc!