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TSPLUS REMOTE SUPPORT 価格

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予算とニーズに合わせたシンプルで明確な価格設定。

500,000 社以上の企業に参加
すでに TSplus を使用している

特徴

Business

1 ライセンス ユーザー
最大 1 つの同時接続
$14.50
/月(年払い)

ビジネスを買う

Premium

人気
15 人のライセンス ユーザー
最大 5 つの同時接続
$37.50
/月(年払い)

プレミアムを購入

Corporate

30 ライセンス ユーザー
最大 10 の同時接続
$67.50
/月(年払い)

コーポレートバイ

ライセンス ユーザー

特定のライセンス (企業ライセンスなど) が割り当てられ、このライセンスを使用してリモート コンピュータを制御できる企業内のユーザー。

1
15
30
同時接続 (チャネル)

同時にセットアップできるリモート サポート セッション (コントローラと被制御間の接続) の数。

1
5
無人管理対象デバイス

不在モードで制御できる登録済みリモート デバイスの数。

無制限
無制限
無制限
接続するデバイス

制御できるリモート デバイスの数。

無制限
無制限
無制限
リモートでコンピュータにアクセスして制御する

サポート エージェントは、リモート コンピュータの画面、マウス、およびキーボードを制御できます。エンドユーザーは、エージェントがマウスを 1 回クリックするだけで制御できるようにすることができます。

安全な無人アクセス

ユーザーが目の前にいなくても、リモート コンピューターを安全に制御します。

チャットボックス

サポート エージェントとエンド ユーザーの両方が、お互いに会話できるように調整されたチャット ボックスを持っています。

ファイル転送

エージェントとエンドユーザーの両方がファイルをアップロードして相互に共有できます。

リモート コマンド プロンプト

サポート エージェントは、ctrl+alt+del などのキーボード コマンドを実行したり、リモート コンピューターでタスク マネージャーを起動したりできます。

マルチモニターのサポート

サポート担当者は、マルチモニター構成を使用して、リモート コンピューター上のすべてのディスプレイにアクセスできます。

クリップボードの同期

サポート エージェントは、クリップボード機能を使用して、デバイスとリモート コンピューターの間でコピー アンド ペーストを行うことができます。

この機能は、サポート担当者が有効または無効にすることができます。

リモート コンピュータ情報

エージェントは、リモート コンピューターから OS、ハードウェア、およびユーザー アカウント データを表示できます。

高速ビデオストリーミング

ハイデフィニションでもビデオはスムーズに再生されます。

動的画面解像度

どんな画面サイズにも自動的に適応します。

ユーザー入力をブロックする

競合を避けるためにユーザー入力をブロックします。ユーザーは、必要に応じて簡単なショートカットで制御を取り戻すことができます。

UACに対応

UAC (ユーザー アカウント制御) ウィンドウは完全にサポートされています。

カスタムブランディング

サポート エージェントのプロファイル、バナー、およびサポート環境のロゴをカスタマイズして、エンド ユーザーとサポート エージェントのエクスペリエンスを理想的にします。

報告

過去のすべてのセッションの履歴にアクセスしてエクスポートします。

自動的にアップデート

更新は自動的かつサイレントで行われ、ユーザー側での操作は必要ありません。

オンラインサポート

私たちの世界中のサポートチームは、必要なときにいつでもあなたを助けるためにここにいます.

翻訳

サポート エージェントは、リモート サポート インターフェイスの言語を簡単に変更できます。

マルチセッションのサポート

1 人のサポート エージェントが複数のリモート コンピュータに同時に接続できます。

-

マルチエージェント接続

複数のサポート エージェントが同じリモート コンピュータに同時に接続できます。

-

macOS デバイスとの接続

このアドオンは、2023 年第 2 四半期に追加料金なしで利用できるようになります。

近日公開

近日公開

近日公開

Android デバイスから接続する

このアドオンは、2023 年第 2 四半期に追加料金なしで利用できるようになります。

近日公開

近日公開

近日公開

基本

人気
$96 /年
必要なものがすべて揃った最大 10 人の従業員向けの基本機能。

仕事

$192 /年
高度な機能とレポート、より優れたワークフローと自動化。

企業

$384 /年
大規模なチーム向けのパーソナライズされたサービスとエンタープライズ セキュリティ。
概要
基本的な機能
ユーザー
10
20
無制限
個人データ
20GB
40GB
無制限
サポート
自動化されたワークフロー
200以上の統合
レポートと分析
分析
基本
高度
高度
レポートのエクスポート
スケジュールされたレポート
API アクセス
詳細レポート
保存されたレポート
顧客のプロパティ
カスタムフィールド
ユーザーアクセス
SSO/SAML 認証
高度な権限
監査ログ
データ履歴
Business

1 ライセンス ユーザー
最大 1 つの同時接続

$14.50

/月(年払い)

アップデートとサポートが含まれています
1 ライセンス ユーザー
1 同時接続
コンピュータへのアクセス/制御
チャットボックス
ファイル転送
リモート コマンド プロンプト
マルチモニターのサポート
クリップボードの同期

ビジネスを買う

最も人気のある

Premium
人気

15 人のライセンス ユーザー
最大 5 つの同時接続

$37.50

/月(年払い)

アップデートとサポートが含まれています
15 ライセンス ユーザー
5つの同時接続
コンピュータへのアクセス/制御
チャットボックス
ファイル転送
リモート コマンド プロンプト
マルチモニターのサポート
クリップボードの同期

プレミアムを購入

Corporate

30 ライセンス ユーザー
最大 10 の同時接続

$67.50

/月(年払い)

アップデートとサポートが含まれています
30 ライセンス ユーザー
10 同時接続
コンピュータへのアクセス/制御
チャットボックス
ファイル転送
リモート コマンド プロンプト
マルチモニターのサポート
クリップボードの同期

コーポレートバイ

TSPLUS は 500,000 以上の企業から信頼されています

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よくある質問

よくある質問

無料トライアルはありますか?

はい、全機能を備えた 14 日間の無料試用版を提供しています。あなたはできる ここからダウンロードしてください。

注文書で購入できますか?

はい、次のアドレスに発注書(PO)を郵送してください。 sales@tsplus.net 指示が記載された請求書をお送りします。

メールには以下を含めてください。

- 会社の名前と住所
- VAT 番号 (EEC 企業の場合)
- 希望するライセンス (Business / Premium / Corporate)
- ご希望のライセンス数

これは一括払いですか、それともサブスクリプションですか?

これはサブスクリプションで、毎年自動的に更新されます。

サブスクリプションはいつでもキャンセルでき、請求期間が終了するまでアクセスを維持できます。

ライセンスを購入済みですが、どこで管理できますか?

すでにライセンスを購入している場合は、アップグレード/更新または管理できます このページで。

特別なリクエストがありますが、TSplusの営業チームに相談できますか?

もちろん、喜んでお手伝いさせていただきます。単に こちらからお問い合わせください。

まだ質問がありますか?

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