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동시에 설정할 수 있는 원격 지원 세션(컨트롤러와 제어 대상 간의 연결) 수입니다.
특정 라이선스(예: 기업 라이선스)에 할당되고 이 라이선스를 사용하여 원격 컴퓨터를 제어할 수 있는 회사의 사용자입니다.
무인 모드에서 제어할 수 있는 등록된 원격 장치의 수입니다.
제어할 수 있는 원격 장치의 수입니다.
지원 에이전트는 원격 컴퓨터의 화면, 마우스 및 키보드를 제어할 수 있습니다. 최종 사용자는 에이전트가 한 번의 마우스 클릭으로 제어하도록 할 수 있습니다.
사용자가 앞에 있지 않아도 원격 컴퓨터를 안전하게 제어할 수 있습니다.
지원 상담원과 최종 사용자 모두 서로 대화할 수 있는 맞춤형 채팅 상자가 있습니다.
에이전트와 최종 사용자 모두 파일을 업로드하고 서로 공유할 수 있습니다.
지원 에이전트는 ctrl+alt+del과 같은 키보드 명령을 실행하거나 원격 컴퓨터에서 작업 관리자를 시작할 수 있습니다.
지원 상담원은 다중 모니터 구성을 사용하여 원격 컴퓨터의 모든 디스플레이에 액세스할 수 있습니다.
지원 에이전트는 클립보드 기능을 사용하여 장치와 원격 컴퓨터 간에 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.
이 기능은 지원 에이전트가 활성화/비활성화할 수 있습니다.
에이전트는 원격 컴퓨터에서 OS, 하드웨어 및 사용자 계정 데이터를 볼 수 있습니다.
고화질에서도 동영상이 원활하게 실행됩니다.
모든 화면 크기에 자동으로 적응합니다.
Record a session and save it as a video file.
Take a screenshot during a session in one click.
충돌을 피하기 위해 사용자 입력을 차단합니다. 필요한 경우 사용자는 간단한 바로 가기로 제어권을 다시 얻을 수 있습니다.
UAC(사용자 계정 컨트롤) 창은 완벽하게 지원됩니다.
이상적인 최종 사용자 및 지원 에이전트 경험을 위해 지원 에이전트 프로필, 배너 및 지원 환경의 로고를 사용자 정의하십시오.
모든 지난 세션의 기록에 액세스하고 내보냅니다.
업데이트는 자동으로 이루어지며 사용자 측에서 별도의 조치가 필요하지 않습니다.
우리의 전 세계 지원 팀은 필요할 때마다 도움을 드릴 것입니다.
지원 에이전트는 원격 지원 인터페이스의 언어를 쉽게 변경할 수 있습니다.
하나의 지원 에이전트는 여러 원격 컴퓨터에 동시에 연결할 수 있습니다.
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여러 지원 에이전트가 동일한 원격 컴퓨터에 동시에 연결할 수 있습니다.
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이 애드온은 2023년 2분기에 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
출시 예정
출시 예정
출시 예정
이 애드온은 2023년 2분기에 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다.
출시 예정
출시 예정
출시 예정
* excluding tax
최대 1개의 동시 연결
Unlimited users & devices
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특징 | Starter | Business |
Corporate |
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동시 연결(채널) 동시에 설정할 수 있는 원격 지원 세션(컨트롤러와 제어 대상 간의 연결) 수입니다. |
1 | 5 | 10 |
라이선스 사용자 특정 라이선스(예: 기업 라이선스)에 할당되고 이 라이선스를 사용하여 원격 컴퓨터를 제어할 수 있는 회사의 사용자입니다. |
∞ | ∞ | ∞ |
무인 관리 기기 무인 모드에서 제어할 수 있는 등록된 원격 장치의 수입니다. |
∞ | ∞ | ∞ |
연결할 장치 제어할 수 있는 원격 장치의 수입니다. |
∞ | ∞ | ∞ |
원격으로 컴퓨터 액세스 및 제어 지원 에이전트는 원격 컴퓨터의 화면, 마우스 및 키보드를 제어할 수 있습니다. 최종 사용자는 에이전트가 한 번의 마우스 클릭으로 제어하도록 할 수 있습니다. |
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안전한 무인 액세스 사용자가 앞에 있지 않아도 원격 컴퓨터를 안전하게 제어할 수 있습니다. |
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채팅 상자 지원 상담원과 최종 사용자 모두 서로 대화할 수 있는 맞춤형 채팅 상자가 있습니다. |
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파일 전송 에이전트와 최종 사용자 모두 파일을 업로드하고 서로 공유할 수 있습니다. |
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원격 명령 프롬프트 지원 에이전트는 ctrl+alt+del과 같은 키보드 명령을 실행하거나 원격 컴퓨터에서 작업 관리자를 시작할 수 있습니다. |
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다중 모니터 지원 지원 상담원은 다중 모니터 구성을 사용하여 원격 컴퓨터의 모든 디스플레이에 액세스할 수 있습니다. |
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클립보드 동기화 지원 에이전트는 클립보드 기능을 사용하여 장치와 원격 컴퓨터 간에 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 이 기능은 지원 에이전트가 활성화/비활성화할 수 있습니다. |
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원격 컴퓨터 정보 에이전트는 원격 컴퓨터에서 OS, 하드웨어 및 사용자 계정 데이터를 볼 수 있습니다. |
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빠른 비디오 스트리밍 고화질에서도 동영상이 원활하게 실행됩니다. |
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동적 화면 해상도 모든 화면 크기에 자동으로 적응합니다. |
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세션 녹화 Record a session and save it as a video file. |
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Easy screenshots Take a screenshot during a session in one click. |
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사용자 입력 차단 충돌을 피하기 위해 사용자 입력을 차단합니다. 필요한 경우 사용자는 간단한 바로 가기로 제어권을 다시 얻을 수 있습니다. |
더 많은 기능 | Starter | Business |
Corporate |
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UAC와 호환 UAC(사용자 계정 컨트롤) 창은 완벽하게 지원됩니다. |
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맞춤형 브랜딩 이상적인 최종 사용자 및 지원 에이전트 경험을 위해 지원 에이전트 프로필, 배너 및 지원 환경의 로고를 사용자 정의하십시오. |
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보고 모든 지난 세션의 기록에 액세스하고 내보냅니다. |
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자동 업데이트 업데이트는 자동으로 이루어지며 사용자 측에서 별도의 조치가 필요하지 않습니다. |
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온라인 지원 우리의 전 세계 지원 팀은 필요할 때마다 도움을 드릴 것입니다. |
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번역 지원 에이전트는 원격 지원 인터페이스의 언어를 쉽게 변경할 수 있습니다. |
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다중 세션 지원 하나의 지원 에이전트는 여러 원격 컴퓨터에 동시에 연결할 수 있습니다. |
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다중 에이전트 지원 여러 지원 에이전트가 동일한 원격 컴퓨터에 동시에 연결할 수 있습니다. |
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macOS 장치에서/로 연결 이 애드온은 2023년 2분기에 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. |
곧 | 곧 | 곧 |
Android 기기에서 연결 이 애드온은 2023년 2분기에 추가 비용 없이 사용할 수 있습니다. |
곧 | 곧 | 곧 |
가장 인기있는
최대 5개의 동시 연결
Unlimited users & devices
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최대 10개의 동시 연결
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