TSplus Remote Support Prețuri
Remote Support
Oferiți asistență instantanee la distanță clienților dvs. oriunde și oricând.
Câți agenți de asistență îl vor folosi?
Un agent este persoana care oferă asistență utilizatorilor finali. Licențele sunt atribuite agenților, nu dispozitivelor.Caracteristici principale
Telecomandă
Rezolvați problemele de la distanță controlând computerul clienților sau angajaților dvs. (Controlați mouse-ul, accesați fișiere și aplicații...)Partajarea ecranului
Permiteți clienților sau angajaților să vă partajeze ecranul.(Compatibil cu 4K UHD)
Casetă de chat
Chat direct cu persoana pe care o oferiți cu asistență în caseta de chat.Interfață bazată pe browser
Odată instalat serverul releu, întregul sistem Remote Support este doar un plug-in compatibil cu fiecare browser.Personalizare branding
Puteți personaliza brandingul pentru client și portalul web.Licența perpetuă
Remote Support este o achiziție unică. Cumpărați o dată, oferiți suport de la distanță pe viață.1-clic conectare
Agenții de asistență generează un link de conexiune pentru clientul lor prin portalul de administrare. Odată ce utilizatorul face clic, conexiunea este stabilită.Configurare ușoară
Configurarea este rapidă, cu opțiuni de rețea internă și externă. Apoi conectați-vă ca administrator, configurați-vă conturile echipei de asistență și sunteți gata să începeți!Caracteristici avansate
Criptare SSL/TLS
Conexiunile sunt securizate cu criptare SSL/TLS, păstrând întregul proces în siguranță pentru toți cei implicați.Acces nesupravegheat și supravegheat
Cu modul de acces nesupravegheat, puteți chiar oferi asistență de la distanță fără un partener de conexiune la celălalt capăt.Clipboard și transfer de fișiere
Copiați/lipiți și transferați fișiere direct între computerul agentului de asistență și computerul utilizatorului.Trimiteți prompturi de comandă
Trimiteți prompturi de comandă direct pe computerul utilizatorului.Server de retransmisie auto-găzduit
Un singur PC sau server Windows, găzduit la birou sau în cloud, devine server-releu și interfață web pentru agenți și utilizatori finali.Suport în mai multe limbi
Puteți schimba limba portalului web.Suport multi-monitor
Complet compatibil cu configurațiile cu mai multe monitoare.Suport pentru mai multe sesiuni
Mai mulți agenți pot accesa simultan la computerul aceluiași utilizator final și pot partaja sesiunea.In curand
Programator de întâlniri
Înregistrarea sesiunii
Reporniți și reconectați
Conferinta audio
Peste 500 000 de companii au încredere
Fiabil și eficient
" TSplus Remote Work este o soluție foarte bună pentru a vă conecta la biroul meu de acasă. Este simplu de utilizat și este cel mai fiabil și eficient produs pe care l-am folosit vreodată. "
— Martine T.Produs excelent și serviciu post-vânzare
„Acum au trecut peste 10 ani și acum avem peste 5000 de clienți care utilizează software-ul și funcțiile TSPlus. Atât produsul, cât și asistența post-vânzare sunt uimitoare.”
— Tony AntoniouMerită fiecare bănuț!
„Folosim TSPlus aproape de la începuturile sale și toți clienții noștri care îl folosesc sunt încântați.”
— Eric MillerTSPlus este un instrument valoros în afacerea mea
„ TSPlus a fost și continuă să fie un instrument foarte eficient pentru afacerea noastră găzduită. Clientul poate accesa aplicații de la un client Remote Desktop sau un browser web. Asistența tehnică a fost receptivă și utilă atunci când a fost nevoie.”
— Simon WhiteCalitate si profesionalism
„Folosesc TSplus de mai bine de un deceniu și este uimitor să văd cum a fost îmbunătățit an de an pentru a-mi îndeplini așteptările.”
- Adrien D.Produs de acces la distanță sigur și accesibil
" Preț ieftin pentru o licență perpetuă. Utilizabilitatea și asistența sunt foarte receptive. Produs foarte frumos!"
— Nicolas ClemencetO bucată de software excelentă
" TSPlus a ajutat cu adevărat la lansarea mediului de găzduire a clienților noștri. Asistența pe care am primit-o a fost de primă clasă. "
— propmanAtenție excelentă din partea TSPLUS
"Atentie excelenta din partea echipei TSPLUS, raspunsurile lor sunt clare si obiective. Te ajuta pas cu pas cu indoielile si problemele tale"
— Azael RodriguezPlace! Accesibil și ușor de implementat!
„Îmi place, software-ul uimitor de acces la distanță pentru desktop. Prețul este foarte bun, licențele sunt perpetue și este ușor de implementat. Recomand cu tărie să utilizați TSplus!”
- Alexis L.Am trecut recent la TSplus și...
„Recent am trecut la TSplus și am fost cu adevărat impresionați de software-ul și serviciile lor. Utili și disponibili, nu am primit decât asistență de top de la ei.”
— Sean M.Soluție excelentă de acces la distanță!
„ Soluție uimitoare de desktop la distanță și acces la web. Un software rentabil, ușor de implementat și cu un suport excelent.”
— Abilio PiresProdus grozav cu suport excelent
„Am rulat TSPLUS de ani de zile și acum cu 2FA. Am fost atât de bucuroși să avem acest produs când a lovit pandemia de Covid.”
- Chris B.Am folosit TSPlus de mai mulți ani
„Am folosit TSPlus de mulți ani de-a lungul carierei mele. Nu există nimic ce poate face MS RDSH, ceea ce TSPlus nu poate. Le-am folosit pe ambele pe scară largă.”
— Steven UppalMare sprijin
„ TSPlus ca produs în sine și suport, de asemenea, merită un degetul în sus”
— Darko KaramarkoÎntrebări frecvente
Pot cumpăra cu o comandă de cumpărare?
Da, vă rugăm să ne trimiteți o comandă de achiziție (PO) prin poștă la sales@tsplus.net și vă vom trimite o factură cu instrucțiuni.
În e-mailul dvs., vă rugăm să includeți:
- Numele și adresa companiei
- Număr de TVA (pentru companiile CEE)
- Ce vrei să cumperi:
- Denumirea produsului
- Servicii de actualizare și asistență (1, 2 sau 3 ani)
- (Numai pentru Edition) Număr de agenți de asistență
- (Numai pentru pachete) Numele Bundle
- (Numai pentru pachete) Număr de utilizatori (Nelimitat, 25, 10, 5 sau 3 utilizatori)
- Numărul de licențe (dacă aveți nevoie de mai mult de 1)
Sunt licențele perpetue?
Absolut! Licențele dvs. TSplus nu vor expira niciodată. Plătești o singură dată și le poți folosi pe viață.
Prețul include actualizările și serviciile de asistență?
Nu. După ce ați selectat Edition pe această pagină, veți fi întrebat dacă doriți să adăugați serviciile de actualizare și asistență.
Taxa pentru aceste servicii este un procent din prețul licenței.
- Un an: 21% a prețului licenței
- Doi ani: 18% a prețului licenței
- Trei ani: 15% a prețului licenței
De aceea vă recomandăm să selectați cei 3 ani pentru a vă maximiza economiile pe termen lung.
Am cumpărat deja o licență, cum pot face upgrade/reînnoire?
Dacă ați cumpărat deja o licență, puteți să o actualizați/reînnoiți sau să o gestionați Pe aceasta pagina.