PREȚURI TSPLUS REMOTE SUPPORT

Numărul de sesiuni de asistență la distanță (conexiuni între controler și controlat) care pot fi setate în același timp.

Utilizatorii dintr-o companie care sunt alocați unei anumite licențe (de exemplu, o licență corporativă) și pot folosi această licență pentru a controla computerele de la distanță.

Numărul de dispozitive la distanță înregistrate care pot fi controlate în modul nesupravegheat.

Numărul de dispozitive la distanță care pot fi controlate.

Agenții de asistență pot prelua controlul asupra ecranului, mouse-ului și tastaturii computerelor la distanță. Utilizatorul final poate permite agentului să preia controlul printr-un singur clic de mouse.

Controlați în siguranță un computer la distanță fără ca utilizatorul să fie prezent în fața acestuia.

Agenții de asistență pot prelua controlul asupra dispozitivelor macOS/Windows de pe dispozitivele lor macOS/Windows. Totul este posibil!

Atât agentul de asistență, cât și utilizatorul final au o casetă de chat personalizată care le permite să vorbească între ei.

Atât agentul, cât și utilizatorul final pot încărca și partaja fișiere unul cu celălalt.

Agenții de asistență pot executa comenzi de la tastatură, cum ar fi ctrl+alt+del sau pot porni Task Manager pe computere la distanță.

Agenții de asistență au acces la toate afișajele de pe un computer la distanță folosind o configurație cu mai multe monitoare.

Agenții de asistență pot folosi funcționalitatea clipboard pentru a copia și lipi între dispozitivul lor și computerul de la distanță.

Această caracteristică poate fi activată/dezactivată de agentul de asistență.

Agenții pot vizualiza sistemul de operare, hardware-ul și datele contului de utilizator de pe computerul de la distanță.

Treziți și accesați computerele de la distanță în modul de consum redus, fără nicio interacțiune umană cu funcția Wake-on-LAN (WoL).

Videoclipurile rulează fără probleme, chiar și la înaltă definiție.

Se adaptează automat la orice dimensiune a ecranului.

Înregistrați o sesiune și salvați-o ca fișier video.

Faceți o captură de ecran în timpul unei sesiuni cu un singur clic.

Blocați intrările utilizatorilor pentru a evita orice conflicte. Utilizatorul poate recâștiga controlul cu o simplă comandă rapidă, dacă este necesar.

Ferestrele UAC (User Account Control) sunt complet acceptate.

Personalizați profilul agentului de asistență, bannerul și sigla mediului dvs. de asistență pentru experiențe ideale pentru utilizatorul final și agentul de asistență.

Accesați și exportați istoricul tuturor sesiunilor anterioare.

Actualizările sunt automate și silențioase, nu este necesară nicio acțiune din partea dvs.

Echipa noastră de asistență din întreaga lume este aici pentru a vă ajuta oricând aveți nevoie.

Agentul de asistență poate schimba cu ușurință limba interfeței de asistență la distanță.

Un agent de asistență se poate conecta simultan la mai multe computere la distanță.

Mai mulți agenți de asistență se pot conecta simultan la același computer la distanță.