Chtěli byste vidět stránku v jiném jazyce?

English
English Español Italiano Português do Brasil Português Français Русский 日本語 Polski 简体中文 繁體中文 Türkçe 한국어 Čeština العربية Bahasa Indonesia Tiếng Việt Nederlands ไทย Magyar Slovenčina Svenska Ελληνικά Română فارسی Dansk Български Suomi Hrvatski Norsk bokmål Bahasa Melayu हिन्दी Tagalog English (UK)
Změnit jazyk

Ceny TSplus Remote Support

Jeden plán který se s vámi přizpůsobuje

Růst svým tempem.

4.7
z více než 1 000 recenzí
5 souběžných připojení
Co jsou současné připojení? Počet vzdálených podpůrných relací (spojení mezi ovladačem a řízeným), které lze nastavit současně.
$6 /měsíc
současné připojení

$360 účtováno ročně za 5 souběžné připojení

HLAVNÍ FUNKCE

  • Neomezený počet uživatelů
  • Neomezená zařízení
  • Přístup a ovládání zařízení na dálku
  • Zabezpečený nepřítomný přístup
  • Windows & macOS & Android
  • Na místě nebo v cloudu
Zobrazit všechny funkce ↓

Důvěřuje více než 500 000 společností všech velikostí

IONOS Oracle Siemens Toyota Connected Harvard University Huawei KPMG TCS Tata Consultancy Services BNP Paribas Century 21 ArcelorMittal

Všechny funkce

Licencovaní uživatelé
Uživatelé ve společnosti, kteří jsou přiřazeni k určité licenci (např. firemní licenci) a mohou tuto licenci použít k ovládání vzdálených počítačů.
Neomezený
Nespravovaná spravovaná zařízení
Počet registrovaných vzdálených zařízení, která lze ovládat v režimu nepřítomnosti.
Neomezený
Zařízení k připojení.
Počet vzdálených zařízení, která lze ovládat.
Neomezený
Přístup a ovládání počítačů na dálku
Podpora agenti mohou převzít kontrolu nad obrazovkou, myší a klávesnicí vzdálených počítačů. Koncový uživatel může povolit agentovi převzít kontrolu jedním kliknutím myší.
Zahrnuto
Zabezpečený nepřítomný přístup
Bezpečně ovládat vzdálený počítač, aniž by uživatel byl přítomen před ním.
Zahrnuto
Připojte se z/do zařízení macOS
Podpora agenti mohou ovládat zařízení macOS/Windows ze svých zařízení macOS/Windows. Vše je možné!
Zahrnuto
Připojte se z zařízení s Androidem
Podpora agenti mohou ovládat zařízení macOS/Windows ze svých zařízení Android. Všechno je možné!
Zahrnuto
Chatovací okno
Oba podpůrný agent a koncový uživatel mají přizpůsobený chatovací box, který jim umožňuje komunikovat mezi sebou.
Zahrnuto
Přenos souborů
Oba agent i koncový uživatel mohou nahrávat a sdílet soubory mezi sebou.
Zahrnuto
Vzdálený příkazový řádek
Podpůrní agenti mohou provádět klávesové příkazy, jako je ctrl+alt+del nebo spuštění Správce úloh na vzdálených počítačích.
Zahrnuto
Podpora více monitorů
Podpora agenti mají přístup ke všem obrazovkám na vzdáleném počítači pomocí konfigurace s více monitory.
Zahrnuto
Synchronizace schránky
Podporující agenti mohou používat funkci schránky k kopírování a vkládání mezi svým zařízením a vzdáleným počítačem. Tuto funkci může podporující agent povolit/zakázat.
Zahrnuto
Informace o vzdáleném počítači
Agenty mohou zobrazit operační systém, hardware a uživatelská účetní data z vzdáleného počítače.
Zahrnuto
Wake-on-LAN
Probuzení a přístup ke vzdáleným počítačům v režimu nízké spotřeby energie bez jakéhokoli lidského zásahu pomocí funkce Wake-on-LAN (WoL).
Zahrnuto
Rychlé streamování videa
Videa běží plynule, dokonce i ve vysokém rozlišení.
Zahrnuto
Dynamické rozlišení obrazovky
Přizpůsobuje se automaticky jakékoli velikosti obrazovky, ale můžete nastavit vlastní rozlišení, pokud je to potřeba.
Zahrnuto
Session recording
Nahrát relaci a uložit ji jako video soubor.
Zahrnuto
Snadné snímky obrazovky
Pořiďte snímek obrazovky během relace jedním kliknutím.
Zahrnuto
Blokovat uživatelské vstupy
Blokovat uživatelské vstupy, aby se zabránilo konfliktům. Uživatel může získat kontrolu pomocí jednoduché zkratky, pokud je to nutné.
Zahrnuto
Kompatibilní s UAC
UAC (User Account Control) okna jsou plně podporována.
Zahrnuto
Vlastní značení
Přizpůsobte profil podpůrného agenta, banner a logo vašeho podpůrného prostředí pro ideální zážitek koncového uživatele a podpůrného agenta.
Zahrnuto
Reporting
Přístup a exportování historie všech minulých relací.
Zahrnuto
Automatické aktualizace
Aktualizace jsou automatické a tiché, na vaší straně není vyžadováno žádné jednání.
Zahrnuto
Online podpora
Náš tým podpory je zde pro vás kdykoli budete potřebovat.
Zahrnuto
Překlady
Podpora agent může snadno změnit jazyk vzdáleného rozhraní podpory.
Zahrnuto
Integrace Freshdesk
S touto funkcí budete moci propojit relace vzdálené podpory s tikety Freshdesk, což zjednoduší váš pracovní postup podpory.
Zahrnuto
Podpora vícesestupňového sezení
Jeden podpůrný agent může současně připojit k několika vzdáleným počítačům.
Zahrnuto
Víceagentní připojení
Několik podpůrných agentů může současně připojit k stejnému vzdálenému počítači.
Zahrnuto
Samo-hosting
Self-host TSplus Remote Support (minimálně 50 současných připojení)
Kontaktujte nás »

Hledáte něco jiného?

Jste již zákazníkem?

Tady to máte.

Upgrade

Existující licence(y)

Upgrade

Stáhnout ceník

V PDF formátu

Stáhnout

Máte dotazy?

Máme odpovědi

Ano, nabízíme plně vybavenou 14denní bezplatnou zkušební verzi. Můžete stáhněte si ho zde.
Ano, pošlete nám prosím objednávku (PO) poštou na sales@tsplus.net a my vám zašleme fakturu s instrukcemi.

V e-mailu uveďte:

- Jméno a adresa společnosti
- Daňové identifikační číslo (pro společnosti z EHS)
- Požadovaná licence (Starter / Business / Corporate)
- Požadovaný počet licencí
Ano, můžete se připojit z/do zařízení macOS. Chcete-li stáhnout TSplus Remote Support pro macOS, navštivte stránku ke stažení.
Ano, můžete se připojit z zařízení Android. Chcete-li stáhnout verzi pro Android pro Remote Support, navštivte stránku Google Play.
Toto je předplatné, které se automaticky obnovuje každý rok.

Můžete kdykoli zrušit své předplatné a budete mít přístup až do konce fakturačního období.
V závislosti na tom, kde žijete, se mohou vztahovat místní daně, které budou přidány k celkové ceně během procesu objednávání.

V tomto případě budete moci zadat své daňové identifikační číslo (DPH/DPH atd.) na posledním kroku nákupu.
Ano, podpora a všechny budoucí aktualizace jsou zahrnuty v předplatném.
Pokud jste již zakoupili licenci, můžete ji upgradovat/obnovit nebo spravovat. na této stránce.
Ano. Od 50 současných připojení vám můžeme pomoci s vlastním hostováním TSplus Remote Support. Pro to, prosím, kontaktujte nás zde.
Samozřejmě, budeme rádi pomoci. Jednoduše kontaktujte nás zde.

Něco jiného?

Kontaktujte nás

Láska je skutečná

Slova od lidí, kteří každý den používají Remote Support

“

V Shortcuts jsme skutečnými věřícími v přidanou hodnotu TSplus. Po šesti letech a stále velmi spokojeni máme více než 1 000 klientů, kteří tuto funkci používají.

TA

Tony Antoniou

Zkratkový software

“

TSplus nám umožnil vytvořit zcela novou divizi SaaS. 550+ současných přihlášení, rock solid po dobu dvou let. Celkové RDP řešení za dostupnou cenu.

KC

Kent Crabtree

Maximus

“

Neskutečně efektivní, snadno nasaditelný a spravovatelný! Perfektně se vejde do našeho rozpočtu. Opravdu to pro mě bylo jasné rozhodnutí, zvlášť během Covidu.

JR

Jack Riggen

Vistability

připraven?

Začněte s Remote Support ještě dnes.

Získejte rychle a snadno pomocí odborného vedení pro nasazení nebo správu TSplus Remote Support.

Zkuste vzdálenou podporu →
five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

back to top of the page icon