TSplus Remote Support Prissætning
Remote Support
Giv øjeblikkelig fjernhjælp til dine kunder hvor som helst og når som helst.
Hvor mange supportmedarbejdere vil bruge det?
En agent er den person, der yder assistance til slutbrugere. Licenser tildeles agenter, ikke enheder.Hovedtræk
Fjernbetjening
Fejlfind problemer eksternt ved at styre dine kunders eller medarbejderes computer. (Betjen musen, få adgang til filer og programmer...)Skærmdeling
Tillad dine kunder eller medarbejdere at dele deres skærm med dig.(Kompatibel med 4K UHD)
Chatboks
Chat direkte med den person, du giver assistance i chatboksen.Browser-baseret grænseflade
Når relæserveren er installeret, er hele Remote Support-systemet blot et plug-in, der er kompatibelt med alle browsere.Tilpasning af branding
Du kan tilpasse brandingen til kunden og webportalen.Evig licens
Remote Support er et engangskøb. Køb én gang, giv fjernsupport hele livet.1-klik tilslut
Supportagenter genererer et forbindelseslink til deres klient via adminportalen. Når brugeren klikker, er forbindelsen etableret.Nem opsætning
Konfigurationen er hurtig med interne og eksterne netværksmuligheder. Log derefter på som administrator, opsæt dine supportteamkonti, og du er klar til at starte!Avancerede egenskaber
SSL/TLS-kryptering
Forbindelser er sikret med SSL/TLS-kryptering, hvilket holder hele processen sikker for alle involverede.Uovervåget og deltog adgang
Med den uovervågede adgangstilstand kan du endda yde fjernsupport uden en forbindelsespartner i den anden ende.Udklipsholder og filoverførsel
Kopier/indsæt og overfør filer direkte mellem supportagentens computer og brugerens computer.Send kommandoprompter
Send kommandoprompter direkte til brugerens computer.Selvhostet relæserver
En enkelt Windows-pc eller -server, hostet på kontoret eller i cloud, bliver relæserveren og webgrænsefladen for agenter og slutbrugere.Multi-sprog support
Du kan ændre webportalens sprog.Understøttelse af flere skærme
Fuldt kompatibel med multi-monitor konfigurationer.Multi-session support
Flere agenter kan samtidig få adgang til den samme slutbrugers computer og dele sessionen.Kommer snart
Mødeplanlægger
Sessionsoptagelse
Genstart og tilslut igen
Lydkonference
Betroet af over 500.000 virksomheder
Pålidelig og effektiv
" TSplus Remote Work er en meget god løsning til at oprette forbindelse til mit kontor hjemmefra. Det er nemt at bruge, og det er det mest pålidelige og effektive produkt, jeg nogensinde har brugt."
– Martine T.Fantastisk produkt og eftersalgsservice
"Det er nu mere end 10 år siden, og vi har nu over 5000 af vores kunder, der bruger TSPlus software og funktioner. Både produkt- og eftersalgssupport er fantastisk."
– Tony AntoniouHver en øre værd!
"Vi har brugt TSPlus næsten siden starten, og alle vores kunder, der bruger det, er begejstrede."
- Eric MillerTSPlus er et værdifuldt værktøj i min virksomhed
"TSPlus har været og er fortsat et meget effektivt værktøj for vores hostede forretning. Klienten kan få adgang til applikationer fra en Remote Desktop-klient eller en webbrowser. Deres tekniske support har været lydhør og hjælpsom, når det var nødvendigt."
— Simon WhiteKvalitet og professionalisme
"Jeg har selv brugt TSplus i mere end et årti, og det er fantastisk at se, hvordan den er blevet forbedret år efter år for at opfylde mine forventninger."
- Adrien D.Sikkert og tilgængeligt fjernadgangsprodukt
"Billig pris for en evigvarende licens. Brugervenlighed og support er meget lydhør. Meget flot produkt!"
— Nicolas ClemencetFremragende stykke software
"TSPlus har virkelig hjulpet med at få vores kundehostingmiljø i gang. Den support, vi har modtaget, har været førsteklasses."
— propmandFremragende opmærksomhed fra TSPLUS
"Fremragende opmærksomhed fra TSPLUS-teamet, deres svar er klare og objektive. De hjælper dig trin for trin med dine tvivl og problemer"
— Azael RodriguezElsker det! Overkommelig og nem at implementere!
" Elsker det, fantastisk software til fjernadgang til skrivebordet. Prisen er virkelig fantastisk, licenserne er evige, og det er nemt at implementere. Jeg anbefaler kraftigt at bruge TSplus!"
- Alexis L.Vi skiftede for nylig til TSplus og...
"Vi skiftede for nylig til TSplus og er virkelig imponeret over deres software og service. Hjælpsomme og tilgængelige, vi modtog intet andet end førsteklasses assistance fra dem."
- Sean M.Fremragende fjernadgangsløsning!
" Fantastisk fjernskrivebord og webadgangsløsning. En omkostningseffektiv software, nem at implementere og med en fantastisk support."
— Abilio PiresFantastisk produkt med god support
"Vi har kørt TSPLUS i årevis og nu med 2FA. Vi var så glade for at have dette produkt, da Covid-pandemien ramte."
- Chris B.Jeg har brugt TSPlus i mange år
"Jeg har brugt TSPlus i mange år gennem min karriere. Der er intet, som MS RDSH kan gøre, som TSPlus ikke kan. Jeg har brugt begge dele i vid udstrækning."
— Steven UppalStor støtte
"TSPlus som selve produkt og support fortjener en tommelfinger op"
— Darko KaramarkoOfte stillede spørgsmål
Kan jeg købe med en købsordre?
Ja, send os venligst en indkøbsordre (PO) med post på sales@tsplus.net og vi sender dig en faktura med instruktioner.
I din mail bedes du inkludere:
- Virksomhedens navn og adresse
- momsnummer (for EEC-virksomheder)
- Hvad du vil købe:
- Navn på produktet
- Opdaterings- og supporttjenester (1, 2 eller 3 år)
- (Kun for Edition) Antal supportagenter
- (Kun for bundter) Navn på Bundle
- (Kun for bundter) Antal brugere (ubegrænset, 25, 10, 5 eller 3 brugere)
- Antal licenser (hvis du har brug for mere end 1)
Er licenserne evige?
Absolut! Dine TSplus-licenser udløber aldrig. Du betaler kun én gang og kan bruge dem hele livet.
Inkluderer prisen opdateringer og supporttjenester?
Nej. Når du har valgt din Edition på denne side, bliver du spurgt, om du vil tilføje opdaterings- og supporttjenesterne.
Gebyret for disse tjenester er en procentdel af licensprisen.
- Et år: 21% af licensprisen
- To år: 18% af licensprisen
- Tre år: 15% af licensprisen
Derfor anbefaler vi at vælge de 3 år for at maksimere din besparelse på lang sigt.
Jeg har allerede købt en licens, hvordan kan jeg opgradere/forny?
Hvis du allerede har købt en licens, kan du opgradere/forny eller administrere den på denne side.