TSPLUS REMOTE SUPPORT PRIS
Vælg din licens
En enkel og krystalklar prissætning, der matcher dit budget og dine behov.
Slut dig til mere end 500.000 virksomheder
bruger allerede TSplus
Business
Op til 1 samtidig forbindelse
/måned (faktureres årligt)
Køb virksomhed
Premium
Op til 5 samtidige forbindelser
/måned (faktureres årligt)
Køb Premium
Corporate
Op til 10 samtidige forbindelser
/måned (faktureres årligt)
Køb Corporate
Brugerne i en virksomhed, som er tildelt en specifik licens (f.eks. en virksomhedslicens) og kan bruge denne licens til at styre fjerncomputere.
Antallet af fjernsupportsessioner (forbindelser mellem controller og kontrolleret), der kan konfigureres på samme tid.
Antallet af registrerede fjernenheder, der kan styres i uovervåget tilstand.
Antallet af eksterne enheder, der kan styres.
Supportagenter kan tage kontrol over skærmen, musen og tastaturet på fjerncomputere. Slutbrugeren kan tillade agenten at tage kontrollen med et enkelt museklik.
Styr en fjerncomputer sikkert, uden at brugeren er til stede foran den.
Både supportmedarbejderen og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks, så de kan tale med hinanden.
Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med hinanden.
Supportagenter kan udføre tastaturkommandoer såsom ctrl+alt+del eller starte Task Manager på fjerncomputere.
Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-monitor-konfiguration.
Supportagenter kan bruge udklipsholderfunktionaliteten til at kopiere og indsætte mellem deres enhed og fjerncomputeren.
Denne funktion kan aktiveres/deaktiveres af supportagenten.
Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra fjerncomputeren.
Videoer kører problemfrit, selv i High Definition.
Tilpasser sig automatisk til enhver skærmstørrelse.
Bloker brugerinput for at undgå konflikter. Brugeren kan genvinde kontrollen med en simpel genvej, hvis det er nødvendigt.
UAC (User Account Control) vinduer er fuldt understøttet.
Tilpas supportagentprofilen, banneret og logoet for dit supportmiljø til ideelle slutbruger- og supportagentoplevelser.
Få adgang til og eksporter historikken for alle tidligere sessioner.
Opdateringer er automatiske og lydløse, der kræves ingen handling fra din side.
Vores verdensomspændende supportteam er her for at hjælpe dig, når du har brug for det.
Supportagenten kan nemt ændre sproget på fjernsupportgrænsefladen.
En supportagent kan oprette forbindelse til flere fjerncomputere samtidigt.
-
Flere supportmedarbejdere kan samtidigt oprette forbindelse til den samme fjerncomputer.
-
Denne tilføjelse vil være tilgængelig i Q2/2023 uden ekstra omkostninger.
Kommer snart
Kommer snart
Kommer snart
Denne tilføjelse vil være tilgængelig i Q2/2023 uden ekstra omkostninger.
Kommer snart
Kommer snart
Kommer snart
Grundlæggende
Forretning
Enterprise
1 licenseret bruger
Op til 1 samtidig forbindelse
/måned (faktureres årligt)
Køb virksomhed
| Funktioner | Business | Premium |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Licenserede brugere Brugerne i en virksomhed, som er tildelt en specifik licens (f.eks. en virksomhedslicens) og kan bruge denne licens til at styre fjerncomputere. |
1 | 15 | 30 |
|
Samtidige forbindelser (kanaler) Antallet af fjernsupportsessioner (forbindelser mellem controller og kontrolleret), der kan konfigureres på samme tid. |
1 | 5 | 10 |
|
Uovervågede administrerede enheder Antallet af registrerede fjernenheder, der kan styres i uovervåget tilstand. |
50 | 500 | ∞ |
|
Enheder at oprette forbindelse til Antallet af eksterne enheder, der kan styres. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Få adgang til og fjernstyring af computere Supportagenter kan tage kontrol over skærmen, musen og tastaturet på fjerncomputere. Slutbrugeren kan tillade agenten at tage kontrollen med et enkelt museklik. |
|||
|
Sikker adgang uden opsyn Styr en fjerncomputer sikkert, uden at brugeren er til stede foran den. |
|||
|
Chatboks Både supportmedarbejderen og slutbrugeren har en skræddersyet chatboks, så de kan tale med hinanden. |
|||
|
Filoverførsel Både agenten og slutbrugeren kan uploade og dele filer med hinanden. |
|||
|
Fjernkommandoprompt Supportagenter kan udføre tastaturkommandoer såsom ctrl+alt+del eller starte Task Manager på fjerncomputere. |
|||
|
Understøttelse af flere skærme Supportagenter har adgang til alle skærme på en fjerncomputer ved hjælp af en multi-monitor-konfiguration. |
|||
|
Synkronisering af udklipsholder Supportagenter kan bruge klippebordsfunktionen til at kopiere og indsætte mellem deres enhed og fjerncomputeren. Denne funktion kan aktiveres/deaktiveres af supportagenten. |
|||
|
Fjerncomputeroplysninger Agenter kan se OS, hardware og brugerkontodata fra fjerncomputeren. |
|||
|
Hurtig videostreaming Videoer kører problemfrit, selv i High Definition. |
|||
|
Dynamisk skærmopløsning Tilpasser sig automatisk til enhver skærmstørrelse. |
|||
|
Bloker brugerinput Bloker brugerinput for at undgå konflikter. Brugeren kan genvinde kontrollen med en simpel genvej, hvis det er nødvendigt. |
|||
|
Kompatibel med UAC UAC (User Account Control) vinduer er fuldt understøttet. |
| Flere funktioner | Business | Premium |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Brugerdefineret branding Tilpas supportagentprofilen, banneret og logoet for dit supportmiljø til ideelle slutbruger- og supportagentoplevelser. |
|||
|
Indberetning Få adgang til og eksporter historikken for alle tidligere sessioner. |
|||
|
Automatiske opdateringer Opdateringer er automatiske og lydløse, der kræves ingen handling fra din side. |
|||
|
Online support Vores verdensomspændende supportteam er her for at hjælpe dig, når du har brug for det. |
|||
|
Oversættelser Supportagenten kan nemt ændre sproget på fjernsupportgrænsefladen. |
|||
|
Multi-session support En supportagent kan oprette forbindelse til flere fjerncomputere samtidigt. |
|||
|
Multi-agent support Flere supportmedarbejdere kan samtidigt oprette forbindelse til den samme fjerncomputer. |
|||
|
Tilslut fra/til macOS-enhed Denne tilføjelse vil være tilgængelig i Q2/2023 uden ekstra omkostninger. |
Snart | Snart | Snart |
|
Tilslut fra Android-enhed Denne tilføjelse vil være tilgængelig i Q2/2023 uden ekstra omkostninger. |
Snart | Snart | Snart |
MEST POPULÆRE
15 licenserede brugere
Op til 5 samtidige forbindelser
/måned (faktureres årligt)
Køb Premium
30 licenserede brugere
Op til 10 samtidige forbindelser
/måned (faktureres årligt)
Køb Corporate
TSPLUS STILLES AF OVER 500.000 VIRKSOMHEDER
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Er der en gratis prøveperiode?
Ja, vi tilbyder en fuldt udstyret 14-dages gratis prøveperiode. Du kan download den her.
Kan jeg købe med en købsordre?
Ja, send os venligst en indkøbsordre (PO) med post på sales@tsplus.net og vi sender dig en faktura med instruktioner.
I din mail bedes du inkludere:
- Firmaets navn og adresse
- Momsnummer (for EEC-virksomheder)
- Ønsket licens (Business / Premium / Corporate)
- Ønsket antal licenser
Er dette en engangsbetaling eller et abonnement?
Dette er et abonnement, det fornyes automatisk årligt.
Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, og du beholder din adgang indtil slutningen af faktureringsperioden.
Kan jeg bruge TSplus Remote Support med on-premise hosting?
Ja, det er muligt. For at diskutere det yderligere venligst kontakt os.
Jeg har allerede købt en licens, hvor kan jeg administrere den?
Hvis du allerede har købt en licens, kan du opgradere/forny eller administrere den på denne side.
Jeg har en særlig anmodning, kan jeg tale med TSplus salgsteamet?
Vi hjælper selvfølgelig gerne. ganske enkelt kontakt os her.
Har du stadig spørgsmål?
Contact os
4,8 ud af 5
4,7 ud af 5
4,9 ud af 5
EN 
ES 
PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB