CENA TSPLUS REMOTE SUPPORT
Vyberte si licenciu
Jednoduché a krištáľovo jasné ceny, ktoré zodpovedajú vášmu rozpočtu a potrebám.
Pripojte sa k viac ako 500 000 spoločnostiam
už používa TSplus
Starter
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Starter
Business
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Business
Corporate
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Firemné
Počet relácií vzdialenej podpory (spojení medzi ovládačom a ovládaným), ktoré je možné nastaviť súčasne.
Používatelia v spoločnosti, ktorí sú priradení k určitej licencii (napr. Firemná licencia) a môžu túto licenciu použiť na ovládanie vzdialených počítačov.
Počet registrovaných vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať v bezobslužnom režime.
Počet vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať.
Agenti podpory môžu prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených počítačov. Koncový používateľ môže agentovi umožniť prevziať kontrolu jedným kliknutím myši.
Bezpečne ovládajte vzdialený počítač bez prítomnosti používateľa pred ním.
Agenti podpory môžu prevziať kontrolu nad zariadeniami macOS/Windows zo svojich zariadení macOS/Windows. Všetko je možné!
Agent podpory aj koncový používateľ majú prispôsobený chatovací box, ktorý im umožňuje komunikovať medzi sebou.
Agent aj koncový používateľ môžu navzájom nahrávať a zdieľať súbory.
Agenti podpory môžu vykonávať klávesové príkazy, ako napríklad ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch.
Agenti podpory majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie viacerých monitorov.
Zástupcovia podpory môžu použiť funkciu schránky na kopírovanie a vkladanie medzi ich zariadením a vzdialeným počítačom.
Túto funkciu môže povoliť/zakázať zástupca podpory.
Agenti môžu prezerať údaje o OS, hardvéri a používateľských účtoch zo vzdialeného počítača.
Prebúdzajte a pristupujte k vzdialeným počítačom v režime nízkej spotreby bez akejkoľvek ľudskej interakcie s funkciou Wake-on-LAN (WoL).
Videá bežia hladko, dokonca aj vo vysokom rozlíšení.
Automaticky sa prispôsobí akejkoľvek veľkosti obrazovky.
Nahrajte reláciu a uložte ju ako video súbor.
Urobte snímku obrazovky počas relácie jedným kliknutím.
Blokujte používateľské vstupy, aby ste predišli konfliktom. Používateľ môže v prípade potreby znovu získať kontrolu pomocou jednoduchej skratky.
Okná UAC (Kontrola používateľských účtov) sú plne podporované.
Prispôsobte si profil agenta podpory, banner a logo svojho prostredia podpory pre ideálne skúsenosti koncového používateľa a agenta podpory.
Prístup a exportovanie histórie všetkých minulých relácií.
Aktualizácie sú automatické a tiché, z vašej strany nie je potrebná žiadna akcia.
Náš celosvetový tím podpory je tu, aby vám pomohol, kedykoľvek budete potrebovať.
Agent podpory môže ľahko zmeniť jazyk rozhrania vzdialenej podpory.
Jeden agent podpory sa môže súčasne pripojiť k niekoľkým vzdialeným počítačom.
-
Niekoľko agentov podpory sa môže súčasne pripojiť k rovnakému vzdialenému počítaču.
-
Tento doplnok bude k dispozícii v 2. štvrťroku 2024 bez ďalších poplatkov.
Už čoskoro
Už čoskoro
Už čoskoro
*bez dane
Až 1 súbežné pripojenie
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Starter
| Vlastnosti | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Súbežné pripojenia (kanály) Počet relácií vzdialenej podpory (spojení medzi ovládačom a ovládaným), ktoré je možné nastaviť súčasne. |
1 | 5 | 10 |
|
Licencovaní používatelia Používatelia v spoločnosti, ktorí sú priradení k určitej licencii (napr. Firemná licencia) a môžu túto licenciu použiť na ovládanie vzdialených počítačov. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Bezobslužné spravované zariadenia Počet registrovaných vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať v bezobslužnom režime. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Zariadenia na pripojenie Počet vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať. |
∞ | ∞ | ∞ |
|
Prístup a ovládanie počítačov na diaľku Agenti podpory môžu prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených počítačov. Koncový používateľ môže agentovi umožniť prevziať kontrolu jedným kliknutím myši. |
|||
|
Zabezpečte bezobslužný prístup Bezpečne ovládajte vzdialený počítač bez prítomnosti používateľa pred ním. |
|||
|
Pripojte sa k zariadeniu macOS alebo k nemu Agenti podpory môžu prevziať kontrolu nad zariadeniami macOS/Windows zo svojich zariadení macOS/Windows. Všetko je možné! |
|||
|
Chat box Agent podpory aj koncový používateľ majú prispôsobený chatovací box, ktorý im umožňuje komunikovať medzi sebou. |
|||
|
Prenos súboru Agent aj koncový používateľ môžu navzájom nahrávať a zdieľať súbory. |
|||
|
Vzdialený príkazový riadok Agenti podpory môžu vykonávať klávesové príkazy, ako napríklad ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch. |
|||
|
Podpora viacerých monitorov Agenti podpory majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie viacerých monitorov. |
|||
|
Synchronizácia schránky Zástupcovia podpory môžu použiť funkciu schránky na kopírovanie a vkladanie medzi ich zariadením a vzdialeným počítačom. Túto funkciu môže povoliť/zakázať zástupca podpory. |
|||
|
Informácie o vzdialenom počítači Agenti môžu prezerať údaje o OS, hardvéri a používateľských účtoch zo vzdialeného počítača. |
|||
|
Rýchle streamovanie videa Videá bežia hladko, dokonca aj vo vysokom rozlíšení. |
|||
|
Dynamické rozlíšenie obrazovky Automaticky sa prispôsobí akejkoľvek veľkosti obrazovky. |
|||
|
Záznam relácie Nahrajte reláciu a uložte ju ako video súbor. |
|||
|
Jednoduché snímky obrazovky Urobte snímku obrazovky počas relácie jedným kliknutím. |
| Viac funkcií | Starter | Business |
Corporate |
|---|---|---|---|
|
Blokovať používateľské vstupy Blokujte používateľské vstupy, aby ste predišli konfliktom. Používateľ môže v prípade potreby znovu získať kontrolu pomocou jednoduchej skratky. |
|||
|
Kompatibilné s UAC Okná UAC (Kontrola používateľských účtov) sú plne podporované. |
|||
|
Vlastná značka Prispôsobte si profil agenta podpory, banner a logo svojho prostredia podpory pre ideálne skúsenosti koncového používateľa a agenta podpory. |
|||
|
Nahlasovanie Prístup a exportovanie histórie všetkých minulých relácií. |
|||
|
Automatické aktualizácie Aktualizácie sú automatické a tiché, z vašej strany nie je potrebná žiadna akcia. |
|||
|
Online podpora Náš celosvetový tím podpory je tu, aby vám pomohol, kedykoľvek budete potrebovať. |
|||
|
Preklady Agent podpory môže ľahko zmeniť jazyk rozhrania vzdialenej podpory. |
|||
|
Podpora viacerých relácií Jeden agent podpory sa môže súčasne pripojiť k niekoľkým vzdialeným počítačom. |
|||
|
Podpora viacerých agentov Niekoľko agentov podpory sa môže súčasne pripojiť k rovnakému vzdialenému počítaču. |
|||
|
Pripojte sa zo zariadenia so systémom Android Tento doplnok bude k dispozícii v 2. štvrťroku 2023 bez ďalších poplatkov. |
Čoskoro | Čoskoro | Čoskoro |
NAJPOPULÁRNEJŠÍ
Až 5 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Business
Až 10 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
/mesiac (účtované ročne)
Kúpiť Firemné
FAQ
Často kladené otázky
Existuje bezplatná skúšobná verzia?
Áno, ponúkame plne funkčnú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Môžeš stiahnite si ho tu.
Môžem nakupovať pomocou objednávky?
Áno, pošlite nám objednávku (PO) poštou na adresu sales@tsplus.net a my vám zašleme faktúru s pokynmi.
Vo svojej pošte uveďte:
- Názov a adresa spoločnosti
- IČ DPH (pre spoločnosti EHS)
- Požadovaná licencia (Starter / Business / Corporate)
- Požadovaný počet licencií
Ide o jednorazovú platbu alebo o predplatné?
Toto je predplatné, ktoré sa bude automaticky každoročne obnovovať.
Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a prístup vám zostane až do konca fakturačného obdobia.
Je v cene aj daň?
V závislosti od toho, kde žijete, sa môžu vzťahovať miestne dane, ktoré sa pripočítajú k celkovej cene počas procesu platby.
V tomto prípade budete môcť zadať svoje daňové identifikačné číslo (VAT/GST/atď.) v poslednom kroku platby.
Zahŕňa cena služby Aktualizácie a Podpora?
Áno, podpora a všetky budúce aktualizácie sú zahrnuté v predplatnom.
Už som si kúpil licenciu, kde ju môžem spravovať?
Ak ste si už licenciu kúpili, môžete ju aktualizovať/obnoviť alebo spravovať na tejto stránke.
Mám špeciálnu požiadavku, môžem hovoriť s predajným tímom TSplus?
Samozrejme, radi pomôžeme. Jednoducho kontaktujte nás tu.
Stále máte otázky?
Contact nám
4,8 z 5
4,7 z 5
4,9 z 5
4,8 z 5
EN 
ES 
PT 
PT_PT 
IT 
FR 
ZH 
RU 
HI 
TR 
JA 
AR 
CS 
HU 
SK 
BG 
BN 
CA 
DA 
EL 
FA 
HR 
FI 
ID 
KM 
KO 
LO 
MS 
NB 
NL 
PL 
RO 
SV 
TA 
TH 
TL 
TE 
VI 
ZH_TW 
EN_GB