CENA TSPLUS REMOTE SUPPORT

Vyberte si licenciu

Jednoduché a krištáľovo jasné ceny, ktoré zodpovedajú vášmu rozpočtu a potrebám.

Pripojte sa k viac ako 500 000 spoločnostiam
už používa TSplus

VLASTNOSTI

Starter

Až 1 súbežné pripojenie
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
$8
*

/mesiac (účtované ročne)

Kúpiť Starter

Business

Populárne
Až 5 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
$30
*

/mesiac (účtované ročne)

Kúpiť Business

Corporate

Až 10 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
$50
*

/mesiac (účtované ročne)

Kúpiť Firemné

Súbežné pripojenia (kanály)

Počet relácií vzdialenej podpory (spojení medzi ovládačom a ovládaným), ktoré je možné nastaviť súčasne.

1
5
Licencovaní používatelia

Používatelia v spoločnosti, ktorí sú priradení k určitej licencii (napr. Firemná licencia) a môžu túto licenciu použiť na ovládanie vzdialených počítačov.

Neobmedzene
Neobmedzene
Neobmedzene
Bezobslužné spravované zariadenia

Počet registrovaných vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať v bezobslužnom režime.

Neobmedzene
Neobmedzene
Neobmedzene
Zariadenia na pripojenie

Počet vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať.

Neobmedzene
Neobmedzene
Neobmedzene
Prístup a ovládanie počítačov na diaľku

Agenti podpory môžu prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených počítačov. Koncový používateľ môže agentovi umožniť prevziať kontrolu jedným kliknutím myši.

Zabezpečte bezobslužný prístup

Bezpečne ovládajte vzdialený počítač bez prítomnosti používateľa pred ním.

Chat box

Agent podpory aj koncový používateľ majú prispôsobený chatovací box, ktorý im umožňuje komunikovať medzi sebou.

Prenos súboru

Agent aj koncový používateľ môžu navzájom nahrávať a zdieľať súbory.

Vzdialený príkazový riadok

Agenti podpory môžu vykonávať klávesové príkazy, ako napríklad ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch.

Podpora viacerých monitorov

Agenti podpory majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie viacerých monitorov.

Synchronizácia schránky

Zástupcovia podpory môžu použiť funkciu schránky na kopírovanie a vkladanie medzi ich zariadením a vzdialeným počítačom.

Túto funkciu môže povoliť/zakázať zástupca podpory.

Informácie o vzdialenom počítači

Agenti môžu prezerať údaje o OS, hardvéri a používateľských účtoch zo vzdialeného počítača.

Wake-on-LAN

Prebúdzajte a pristupujte k vzdialeným počítačom v režime nízkej spotreby bez akejkoľvek ľudskej interakcie s funkciou Wake-on-LAN (WoL).

Rýchle streamovanie videa

Videá bežia hladko, dokonca aj vo vysokom rozlíšení.

Dynamické rozlíšenie obrazovky

Automaticky sa prispôsobí akejkoľvek veľkosti obrazovky.

Záznam relácie

Nahrajte reláciu a uložte ju ako video súbor.

Jednoduché snímky obrazovky

Urobte snímku obrazovky počas relácie jedným kliknutím.

Blokovať používateľské vstupy

Blokujte používateľské vstupy, aby ste predišli konfliktom. Používateľ môže v prípade potreby znovu získať kontrolu pomocou jednoduchej skratky.

Kompatibilné s UAC

Okná UAC (Kontrola používateľských účtov) sú plne podporované.

Vlastná značka

Prispôsobte si profil agenta podpory, banner a logo svojho prostredia podpory pre ideálne skúsenosti koncového používateľa a agenta podpory.

Nahlasovanie

Prístup a exportovanie histórie všetkých minulých relácií.

Automatické aktualizácie

Aktualizácie sú automatické a tiché, z vašej strany nie je potrebná žiadna akcia.

Online podpora

Náš celosvetový tím podpory je tu, aby vám pomohol, kedykoľvek budete potrebovať.

Preklady

Agent podpory môže ľahko zmeniť jazyk rozhrania vzdialenej podpory.

Podpora viacerých relácií

Jeden agent podpory sa môže súčasne pripojiť k niekoľkým vzdialeným počítačom.

-

Multiagentné spojenia

Niekoľko agentov podpory sa môže súčasne pripojiť k rovnakému vzdialenému počítaču.

-

Pripojte sa k zariadeniu macOS alebo k nemu

Tento doplnok bude k dispozícii v 2. štvrťroku 2023 bez ďalších poplatkov.

Už čoskoro

Už čoskoro

Už čoskoro

Pripojte sa zo zariadenia so systémom Android

Tento doplnok bude k dispozícii v 2. štvrťroku 2023 bez ďalších poplatkov.

Už čoskoro

Už čoskoro

Už čoskoro

Základné

Populárne
$96 /rok
Základné funkcie až pre 10 zamestnancov so všetkým, čo potrebujete.

Podnikanie

$192 /rok
Pokročilé funkcie a prehľady, lepšie pracovné postupy a automatizácia.

Enterprise

$384 /rok
Personalizované služby a podnikové zabezpečenie pre veľké tímy.
Prehľad
Základné vlastnosti
Používatelia
10
20
Neobmedzene
Individuálne údaje
20 GB
40 GB
Neobmedzene
podpora
Automatizované pracovné postupy
200+ integrácií
Reporting a analytika
Analytics
Základné
Pokročilé
Pokročilé
Exportujte prehľady
Plánované prehľady
API prístup
Pokročilé prehľady
Uložené prehľady
Vlastnosti zákazníka
Vlastné polia
Používateľský prístup
Autentifikácia SSO/SAML
Rozšírené povolenia
Protokol auditu
História údajov

*bez dane

Starter

Až 1 súbežné pripojenie
Neobmedzený počet používateľov a zariadení

$8
*

/mesiac (účtované ročne)

Zahrnuté aktualizácie a podpora
1 Súbežné pripojenie
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
Prístup/ovládanie počítačov
Chat box
Prenos súboru
Vzdialený príkazový riadok
Podpora viacerých monitorov
Synchronizácia schránky

Kúpiť Starter

NAJPOPULÁRNEJŠÍ

Business
Populárne

Až 5 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení

$30
*

/mesiac (účtované ročne)

Zahrnuté aktualizácie a podpora
5 Súbežné pripojenia
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
Prístup/ovládanie počítačov
Chat box
Prenos súboru
Vzdialený príkazový riadok
Podpora viacerých monitorov
Synchronizácia schránky

Kúpiť Business

Corporate

Až 10 súbežných pripojení
Neobmedzený počet používateľov a zariadení

$50
*

/mesiac (účtované ročne)

Zahrnuté aktualizácie a podpora
10 Súbežné pripojenia
Neobmedzený počet používateľov a zariadení
Prístup/ovládanie počítačov
Chat box
Prenos súboru
Vzdialený príkazový riadok
Podpora viacerých monitorov
Synchronizácia schránky

Kúpiť Firemné

FAQ

Často kladené otázky

Existuje bezplatná skúšobná verzia?

Áno, ponúkame plne funkčnú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Môžeš stiahnite si ho tu.

Môžem nakupovať pomocou objednávky?

Áno, pošlite nám objednávku (PO) poštou na adresu sales@tsplus.net a my vám zašleme faktúru s pokynmi.

Vo svojej pošte uveďte:

- Názov a adresa spoločnosti
- IČ DPH (pre spoločnosti EHS)
- Požadovaná licencia (Starter / Business / Corporate)
- Požadovaný počet licencií

Ide o jednorazovú platbu alebo o predplatné?

Toto je predplatné, ktoré sa bude automaticky každoročne obnovovať.

Svoje predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a prístup vám zostane až do konca fakturačného obdobia.

Je v cene aj daň?

V závislosti od toho, kde žijete, sa môžu vzťahovať miestne dane, ktoré sa pripočítajú k celkovej cene počas procesu platby.

V tomto prípade budete môcť zadať svoje daňové identifikačné číslo (VAT/GST/atď.) v poslednom kroku platby.

Zahŕňa cena služby Aktualizácie a Podpora?

Áno, podpora a všetky budúce aktualizácie sú zahrnuté v predplatnom.

Už som si kúpil licenciu, kde ju môžem spravovať?

Ak ste si už licenciu kúpili, môžete ju aktualizovať/obnoviť alebo spravovať na tejto stránke.

Mám špeciálnu požiadavku, môžem hovoriť s predajným tímom TSplus?

Samozrejme, radi pomôžeme. Jednoducho kontaktujte nás tu.

Stále máte otázky?

Contact nám