TSplus Cena Remote Support

Remote Support

Poskytnite okamžitú vzdialenú pomoc svojim klientom kdekoľvek a kedykoľvek.

$ 50 /podporný agent

Koľko agentov podpory to použije?

Agent je osoba, ktorá poskytuje pomoc koncovým používateľom. Licencie sa prideľujú agentom, nie zariadeniam.

Hlavné rysy

Diaľkové ovládanie

Riešte problémy na diaľku ovládaním počítača svojich zákazníkov alebo zamestnancov. (Ovládajte myš, pristupujte k súborom a aplikáciám...)

Zdieľanie obrazovky

Umožnite svojim zákazníkom alebo zamestnancom zdieľať s vami svoju obrazovku.
(Kompatibilné s 4K UHD)

Chatbox

Chatujte priamo s osobou, ktorej poskytujete pomoc v chatboxe.

Rozhranie založené na prehliadači

Po nainštalovaní prenosového servera je celý systém Remote Support len zásuvným modulom kompatibilným s každým prehliadačom.

Prispôsobenie značky

Branding môžete prispôsobiť klientovi a webovému portálu.

Trvalá licencia

Remote Support je jednorazový nákup. Kúpte raz, poskytnite vzdialenú podporu na celý život.

Pripojiť jedným kliknutím

Agenti podpory vygenerujú odkaz na pripojenie pre svojho klienta prostredníctvom portálu správcu. Keď používateľ klikne, spojenie sa vytvorí.

Jednoduché nastavenie

Konfigurácia je rýchla, s možnosťami internej a externej siete. Potom sa prihláste ako správca, nastavte si účty tímu podpory a môžete začať!

Pokročilé vlastnosti

SSL/TLS šifrovanie

Pripojenia sú zabezpečené šifrovaním SSL/TLS, vďaka čomu je celý proces bezpečný pre všetkých zúčastnených.

Bezobslužný a obsluhovaný prístup

S režimom bezobslužného prístupu môžete dokonca poskytovať vzdialenú podporu bez pripájacieho partnera na druhom konci.

Schránka a prenos súborov

Skopírujte/prilepte a prenášajte súbory priamo medzi počítačom zástupcu podpory a počítačom používateľa.

Odoslať príkazové riadky

Odosielajte príkazové riadky priamo do počítača používateľa.

Samoobslužný prenosový server

Jediný Windows PC alebo server, umiestnený v kancelárii alebo v cloud, sa stáva prenosovým serverom a webovým rozhraním pre agentov a koncových používateľov.

Podpora viacerých jazykov

Môžete zmeniť jazyk webového portálu.

Podpora viacerých monitorov

Plne kompatibilný s konfiguráciami s viacerými monitormi.

Podpora viacerých relácií

Niekoľko agentov môže súčasne pristupovať k počítaču toho istého koncového používateľa a zdieľať reláciu.

Už čoskoro

Plánovač stretnutí

Záznam relácie

Reštartujte a znova pripojte

Audiokonferencie

Ak chcete aktualizovať/spravovať svoje existujúce licencie alebo obnoviť predplatné aktualizácií/podpory

Dôveruje viac ako 500 000 spoločností

Sme hodnotení Výborný 4.8 z 5 na Google a Trustpilot.
27. február

Spoľahlivé a efektívne

" TSplus Remote Work je veľmi dobré riešenie na pripojenie k mojej kancelárii z domu. Jednoducho sa používa a je to najspoľahlivejší a najefektívnejší produkt, aký som kedy používal."

- Martine T.
16. apríla

Skvelý produkt a popredajný servis

"Je to už viac ako 10 rokov a teraz máme viac ako 5000 našich klientov, ktorí využívajú softvér a funkcie TSPlus. Produkt aj popredajná podpora sú úžasné."

— Tony Antoniou
4. marec

Stojí za každý cent!

"TSPlus používame takmer od jeho vzniku a všetci naši klienti, ktorí ho používajú, sú nadšení."

— Eric Miller
26. mája

TSPlus je cenným nástrojom v mojom podnikaní

"TSPlus bol a naďalej je veľmi efektívnym nástrojom pre naše hosťované podnikanie. Klient môže pristupovať k aplikáciám z klienta Remote Desktop alebo webového prehliadača. Ich technická podpora bola pohotová a nápomocná, keď bolo treba."

— Šimon White
9. apríla

Kvalita a profesionalita

"Používam TSplus už viac ako desať rokov a je úžasné vidieť, ako sa rok čo rok zdokonaľuje, aby splnil moje očakávania."

- Adrien D.
31. marec

Bezpečný a prístupný produkt so vzdialeným prístupom

"Nízka cena za trvalú licenciu. Použiteľnosť a podpora sú veľmi rýchle. Veľmi pekný produkt!"

— Nicolas Clemencet
21. apríla

Skvelý softvér

"TSPlus skutočne pomohol rozbehnúť naše zákaznícke hostingové prostredie. Podpora, ktorú sme dostali, bola prvotriedna."

— rekvizitár
14. novembra

Vynikajúca pozornosť od TSPLUS

"Vynikajúca pozornosť tímu TSPLUS, ich odpovede sú jasné a objektívne. Krok za krokom vám pomôžu s vašimi pochybnosťami a problémami."

— Azael Rodriguez
9. augusta

Milujem to! Cenovo dostupné a jednoduché nasadenie!

"Milujem to, úžasný softvér na vzdialený prístup na plochu. Cena je naozaj skvelá, licencie sú trvalé a je ľahké ho nasadiť. Dôrazne odporúčam používať TSplus!"

— Alexis L.
31. marec

Nedávno sme prešli na TSplus a…

"Nedávno sme prešli na TSplus a boli sme naozaj ohromení ich softvérom a službami. Užitočné a dostupné, nedostali sme od nich nič iné ako špičkovú pomoc."

- Sean M.
19. okt

Vynikajúce riešenie vzdialeného prístupu!

"Úžasné riešenie vzdialenej pracovnej plochy a webového prístupu. Cenovo efektívny softvér, jednoduché nasadenie a so skvelou podporou."

— Abilio Pires
28. december

Skvelý produkt s veľkou podporou

" TSPLUS prevádzkujeme roky a teraz s 2FA. Boli sme veľmi radi, že máme tento produkt, keď vypukla pandémia Covid."

— Chris B.
20. apríla

TSPlus používam mnoho májových rokov

"Používal som TSPlus mnoho májových rokov počas svojej kariéry. Nie je nič, čo by MS RDSH dokázalo, čo TSPlus nie. Používal som oboje vo veľkom rozsahu."

— Steven Uppal
16. okt

Skvelá podpora

„TSPlus ako samotný produkt a podpora si zaslúži palec hore“

— Darko Karamarko

Často kladené otázky

Áno, pošlite nám objednávku (PO) poštou na adresu sales@tsplus.net a my vám zašleme faktúru s pokynmi.

Vo svojej pošte uveďte:

  • Názov a adresa spoločnosti
  • IČ DPH (pre spoločnosti EHS)
  • Čo chcete kúpiť:
    • Názov produktu
    • Služby aktualizácie a podpory (1, 2 alebo 3 roky)
    • (Len pre Edition) Počet agentov podpory
    • (Len pre balíky) Názov Bundle
    • (Len pre balíky) Počet používateľov (neobmedzený, 25, 10, 5 alebo 3 používatelia)
    • Počet licencií (ak potrebujete viac ako 1)

Absolútne! Platnosť vašich licencií TSplus nikdy nevyprší. Zaplatíte len raz a môžete ich používať celý život.

Nie. Po výbere vášho Edition na tejto stránke sa vás spýta, či chcete pridať služby Aktualizácia a podpora.

Poplatok za tieto služby je percentom z ceny licencie.

  • Jeden rok: 21% ceny licencie
  • Dva roky: 18% ceny licencie
  • Tri roky: 15% ceny licencie


Preto odporúčame zvoliť si 3 roky, aby ste dlhodobo maximalizovali svoje úspory.

Ak ste si už licenciu kúpili, môžete ju aktualizovať/obnoviť alebo spravovať na tejto stránke.

Stále máte otázky?

Sme tu, aby sme vám pomohli!