Chceli by ste vidieť stránku v inom jazyku?

English
English Español Italiano Português do Brasil Português Français Русский 日本語 Polski 简体中文 繁體中文 Türkçe 한국어 Čeština العربية Bahasa Indonesia Tiếng Việt Nederlands ไทย Magyar Slovenčina Svenska Ελληνικά Română فارسی Dansk Български Suomi Hrvatski Norsk bokmål Bahasa Melayu हिन्दी Tagalog English (UK)
Zmeniť jazyk

Ceny TSplus Remote Support

Jeden plán ktorý sa prispôsobuje vám

Rastite vlastným tempom.

4.7
z viac ako 1 000 recenzií
5 súčasných pripojení
Čo sú súbežné pripojenia? Počet vzdialených podporných relácií (pripojení medzi ovládačom a ovládaným), ktoré možno nastaviť súčasne.
$6 / mesiac
súbežné pripojenie

$360 účtované ročne za 5 súčasné pripojenia

HLAVNÉ FUNKCIE

  • Neobmedzený počet používateľov
  • Neobmedzené zariadenia
  • Prístup a ovládanie zariadení na diaľku
  • Zabezpečený neobsluhovaný prístup
  • Windows a macOS a Android
  • Na mieste alebo v cloude
Zobraziť všetky funkcie ↓

Dôveryhodné viac ako 500 000 spoločnosťami všetkých veľkostí

IONOS Oracle Siemens Toyota Connected Harvard University Huawei KPMG TCS Tata Consultancy Services BNP Paribas Century 21 ArcelorMittal

Všetky funkcie

Licencovaní užívatelia
Používatelia v spoločnosti, ktorí sú priradení k špecifickému licenčnému kľúču (napr. firemná licencia) a môžu používať tento licenčný kľúč na ovládanie vzdialených počítačov.
Neobmedzený
Neprezenčné spravované zariadenia
Počet registrovaných vzdialených zariadení, ktoré možno ovládať v režime bez dozoru.
Neobmedzený
Zariadenia na pripojenie k.
Počet vzdialených zariadení, ktoré je možné ovládať.
Neobmedzený
Prístup a ovládanie počítačov vzdialene
Podporní agenti môžu prevziať kontrolu nad obrazovkou, myšou a klávesnicou vzdialených počítačov. Koncový používateľ môže dovoliť agentovi prevziať kontrolu jedným kliknutím myšou.
Zahrnuté
Zabezpečený neobsluhovaný prístup
Bezpečne ovládajte vzdialený počítač bez prítomnosti používateľa pred ním.
Zahrnuté
Pripojte sa z/do zariadenia macOS.
Podpora agenti môžu prevziať kontrolu nad zariadeniami macOS/Windows zo svojich zariadení macOS/Windows. Všetko je možné!
Zahrnuté
Pripojte sa z Android zariadenia
Podporní agenti môžu prevziať kontrolu nad zariadeniami macOS/Windows zo svojich zariadení Android. Všetko je možné!
Zahrnuté
Chat box
Obaja podporný agent aj koncový používateľ majú prispôsobený chatovací box, vďaka ktorému môžu medzi sebou komunikovať.
Zahrnuté
Prenos súborov
Obaja agent aj koncový používateľ môžu nahrávať a zdieľať súbory medzi sebou.
Zahrnuté
Vzdialený príkazový riadok
Podporní agenti môžu vykonávať klávesové príkazy ako ctrl+alt+del alebo spustiť Správcu úloh na vzdialených počítačoch.
Zahrnuté
Podpora pre viacero monitorov
Podpora agenti majú prístup ku všetkým displejom na vzdialenom počítači pomocou konfigurácie s viacerými monitorami.
Zahrnuté
Synchronizácia schránky
Podporní agenti môžu používať funkciu schránky na kopírovanie a vkladanie medzi svojím zariadením a vzdialeným počítačom. Túto funkciu môže podporný agent povoliť/zakázať.
Zahrnuté
Informácie o vzdialenom počítači
Agenti môžu zobraziť údaje o operačnom systéme, hardvéri a používateľských účtoch z vzdialeného počítača.
Zahrnuté
Wake-on-LAN
Zapnite a pristupujte k vzdialeným počítačom v nízkom režime spotreby energie bez akejkoľvek ľudskej interakcie pomocou funkcie Wake-on-LAN (WoL).
Zahrnuté
Rýchle streamovanie videa
Videá bežia plynule, aj vo vysokom rozlíšení.
Zahrnuté
Dynamické rozlíšenie obrazovky
Prispôsobuje sa automaticky akejkoľvek veľkosti obrazovky, ale môžete nastaviť vlastné rozlíšenie, ak je to potrebné.
Zahrnuté
Session recording
Nahrávajte reláciu a uložte ju ako video súbor.
Zahrnuté
Jednoduché snímky obrazovky
Zachyťte snímku obrazovky počas relácie jedným kliknutím.
Zahrnuté
Blokovať vstupy používateľa
Blokujte užívateľské vstupy, aby ste predišli akýmkoľvek konfliktom. Užívateľ môže získať kontrolu pomocou jednoduchého skratky, ak je to potrebné.
Zahrnuté
Kompatibilný s UAC
UAC (User Account Control) okná sú plne podporované.
Zahrnuté
Vlastné brandovanie
Prispôsobte profil podpory agenta, banner a logo vášho prostredia podpory pre ideálne skúsenosti koncového používateľa a podporného agenta.
Zahrnuté
Reporting
Prístup a exportovanie histórie všetkých minulých relácií.
Zahrnuté
Automatické aktualizácie
Aktualizácie sú automatické a tiché, na vašej strane nie je potrebná žiadna akcia.
Zahrnuté
Online podpora
Náš celosvetový podporný tím je tu pre vás vždy, keď ho potrebujete.
Zahrnuté
Preklady
Podpora agenta môže jednoducho zmeniť jazyk diaľkového rozhrania podpory.
Zahrnuté
Integrácia Freshdesk
S touto funkciou budete môcť prepojiť relácie vzdialenej podpory s lístkami Freshdesk, čím zefektívnite svoj pracovný tok podpory.
Zahrnuté
Podpora viacerých relácií
Jeden podporný agent môže súčasne pripojiť k niekoľkým vzdialeným počítačom.
Zahrnuté
Multi-agentné pripojenia
Niekoľko podporných agentov sa môže súčasne pripojiť k rovnakému vzdialenému počítaču.
Zahrnuté
Samo-hosting
Self-host TSplus Remote Support (minimálne 50 súčasných pripojení)
Kontaktujte nás »

Hľadáte niečo iné?

Už ste zákazníkom?

Tu to máte.

Upgrade

Existujúca licencia(y)

Upgrade

Stiahnuť cenník

V formáte PDF

Stiahnuť

Máte otázky?

Máme odpovede

Áno, ponúkame plne vybavenú 14-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu. Môžete stiahnite si ho tu.
Áno, pošlite nám objednávku (PO) poštou na sales@tsplus.net a pošleme vám faktúru s inštrukciami.

V vašom e-maile uveďte:

- Názov a adresa spoločnosti
- Daňové identifikačné číslo (pre spoločnosti z EHS)
- Požadovaná licencia (Štartér / Obchodná / Podniková)
Požadovaný počet licencií
Áno, môžete sa pripojiť z/do zariadenia macOS. Ak chcete stiahnuť TSplus Remote Support pre macOS, navštívte stránku na stiahnutie.
Áno, môžete sa pripojiť z zariadenia so systémom Android. Na stiahnutie verzie pre Android aplikácie Remote Support, navštívte stránku Google Play.
Toto je predplatné, ktoré sa automaticky obnovuje každý rok.

Môžete kedykoľvek zrušiť svoje predplatné a budete mať prístup až do konca fakturačného obdobia.
V závislosti od toho, kde žijete, sa môžu vzťahovať miestne dane, ktoré budú pridané k celkovej cene počas procesu objednávania.

V tomto prípade budete môcť zadať svoje daňové identifikačné číslo (DPH / GST / atď.) na poslednom kroku objednávky.
Áno, podpora a všetky budúce aktualizácie sú zahrnuté v predplatnom.
Ak ste už zakúpili licenciu, môžete ju aktualizovať/obnoviť alebo spravovať. na tejto stránke.
Áno. Od 50 súčasných pripojení vám môžeme pomôcť s vlastným hostovaním TSplus Remote Support. Na to, prosím, kontaktujte nás tu.
Samozrejme, budeme radi pomôcť. Jednoducho kontaktujte nás tu.

Niečo iné?

Kontaktujte nás

Láska je skutočná

Slová od ľudí, ktorí používajú Remote Support každý deň

“

Na Shortcuts sme praví veriaci v pridanú hodnotu TSplus. Po šiestich rokoch a stále mimoriadne spokojní máme viac ako 1 000 klientov, ktorí používajú túto funkciu.

TA

Tony Antoniou

Softvér Shortcuts

“

TSplus nám umožnil vytvoriť úplne novú divíziu SaaS. 550+ súčasných prihlásení, rock solid už dva roky. Celkové RDP riešenie za prijateľnú cenu.

KC

Kent Crabtree

Maximus

“

Neuveriteľne efektívne, ľahko nasaditeľné a spravovateľné! Perfektne sa hodí do nášho rozpočtu. Pre mňa to naozaj bola jasná voľba, najmä počas Covidu.

JR

Jack Riggen

Vistability

pripravený?

Začnite s Remote Support ešte dnes.

Získajte prístup a začnite za pár minút s odborným poradenstvom na nasadenie alebo správu TSplus Remote Support.

Skúste vzdialenú podporu
five stars review on g2

4,8 z 5

five stars review on trustpilot

4,7 z 5

five stars review on google

4,9 z 5

five stars review on sourceforge

4,8 z 5

back to top of the page icon