TSPLUS REMOTE SUPPORT ΤΙΜΗ

Επιλέξτε την άδειά σας

Μια απλή και κρυστάλλινη τιμολόγηση που ταιριάζει στον προϋπολογισμό και τις ανάγκες σας.

Γίνετε μέλος σε 500.000+ εταιρείες
ήδη χρησιμοποιεί TSplus

ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ

Starter

Έως 1 ταυτόχρονη σύνδεση
Unlimited users & devices
$8
*

/month (billed yearly)

Buy Starter

Business

Δημοφιλής
Έως 5 ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices
$30
*

/month (billed yearly)

Αγορά επιχείρησης

Corporate

Έως 10 ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices
$50
*

/month (billed yearly)

Αγοράστε εταιρική

Ταυτόχρονες συνδέσεις (Κανάλια)

Ο αριθμός των συνεδριών απομακρυσμένης υποστήριξης (συνδέσεις μεταξύ ελεγκτή και ελεγχόμενου) που μπορούν να ρυθμιστούν ταυτόχρονα.

1
5
Αδειοδοτημένοι χρήστες

Οι χρήστες μιας εταιρείας που έχουν εκχωρηθεί σε μια συγκεκριμένη άδεια χρήσης (π.χ. μια εταιρική άδεια) και μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτήν την άδεια για τον έλεγχο απομακρυσμένων υπολογιστών.

Απεριόριστος
Απεριόριστος
Απεριόριστος
Διαχειριζόμενες συσκευές χωρίς επίβλεψη

Ο αριθμός των καταχωρημένων απομακρυσμένων συσκευών που μπορούν να ελεγχθούν σε λειτουργία χωρίς επίβλεψη.

Απεριόριστος
Απεριόριστος
Απεριόριστος
Συσκευές για σύνδεση

Ο αριθμός των απομακρυσμένων συσκευών που μπορούν να ελεγχθούν.

Απεριόριστος
Απεριόριστος
Απεριόριστος
Πρόσβαση και έλεγχος υπολογιστών από απόσταση

Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν να αναλάβουν τον έλεγχο της οθόνης, του ποντικιού και του πληκτρολογίου των απομακρυσμένων υπολογιστών. Ο τελικός χρήστης μπορεί να επιτρέψει στον πράκτορα να αναλάβει τον έλεγχο με ένα κλικ του ποντικιού.

Ασφαλής πρόσβαση χωρίς επιτήρηση

Ελέγξτε με ασφάλεια έναν απομακρυσμένο υπολογιστή χωρίς να είναι παρών ο χρήστης μπροστά του.

Κουτί συνομιλίας

Τόσο ο παράγοντας υποστήριξης όσο και ο τελικός χρήστης έχουν ένα προσαρμοσμένο πλαίσιο συνομιλίας που τους επιτρέπει να συνομιλούν μεταξύ τους.

Μεταφορά αρχείων

Τόσο ο πράκτορας όσο και ο τελικός χρήστης μπορούν να ανεβάσουν και να μοιραστούν αρχεία μεταξύ τους.

Απομακρυσμένη γραμμή εντολών

Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν να εκτελέσουν εντολές πληκτρολογίου όπως ctrl+alt+del ή να ξεκινήσουν τη Διαχείριση εργασιών σε απομακρυσμένους υπολογιστές.

Υποστήριξη πολλαπλών οθονών

Οι πράκτορες υποστήριξης έχουν πρόσβαση σε όλες τις οθόνες σε έναν απομακρυσμένο υπολογιστή χρησιμοποιώντας μια διαμόρφωση πολλαπλών οθονών.

Συγχρονισμός πρόχειρου

Οι πράκτορες υποστήριξης μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη λειτουργία του προχείρου για αντιγραφή-επικόλληση μεταξύ της συσκευής τους και του απομακρυσμένου υπολογιστή.

Αυτή η δυνατότητα μπορεί να ενεργοποιηθεί/απενεργοποιηθεί από τον αντιπρόσωπο υποστήριξης.

Πληροφορίες απομακρυσμένου υπολογιστή

Οι πράκτορες μπορούν να δουν το λειτουργικό σύστημα, το υλικό και τα δεδομένα λογαριασμού χρήστη από τον απομακρυσμένο υπολογιστή.

Γρήγορη ροή βίντεο

Τα βίντεο εκτελούνται ομαλά, ακόμη και σε υψηλή ευκρίνεια.

Δυναμική ανάλυση οθόνης

Προσαρμόζεται αυτόματα σε οποιοδήποτε μέγεθος οθόνης.

Ηχογράφηση συνεδρίας

Record a session and save it as a video file.

Easy screenshots

Take a screenshot during a session in one click.

Αποκλεισμός εισόδων χρήστη

Αποκλείστε τις εισόδους των χρηστών για να αποφύγετε τυχόν διενέξεις. Ο χρήστης μπορεί να ανακτήσει τον έλεγχο με μια απλή συντόμευση εάν είναι απαραίτητο.

Συμβατό με UAC

Τα παράθυρα UAC (User Account Control) υποστηρίζονται πλήρως.

Προσαρμοσμένη επωνυμία

Προσαρμόστε το προφίλ του αντιπροσώπου υποστήριξης, το banner και το λογότυπο του περιβάλλοντος υποστήριξης για ιδανικές εμπειρίες τελικού χρήστη και αντιπροσώπου υποστήριξης.

Αναφορά

Πρόσβαση και εξαγωγή του ιστορικού όλων των προηγούμενων περιόδων σύνδεσης.

Αυτόματες ενημερώσεις

Οι ενημερώσεις είναι αυτόματες και αθόρυβες, δεν απαιτείται καμία ενέργεια από την πλευρά σας.

Διαδικτυακή υποστήριξη

Η παγκόσμια ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σας βοηθήσει όποτε χρειαστείτε.

Μεταφράσεις

Ο παράγοντας υποστήριξης μπορεί εύκολα να αλλάξει τη γλώσσα της διεπαφής απομακρυσμένης υποστήριξης.

Υποστήριξη πολλαπλών συνεδριών

Ένας παράγοντας υποστήριξης μπορεί να συνδεθεί ταυτόχρονα σε πολλούς απομακρυσμένους υπολογιστές.

-

Συνδέσεις πολλαπλών πρακτόρων

Πολλοί πράκτορες υποστήριξης μπορούν να συνδεθούν ταυτόχρονα στον ίδιο απομακρυσμένο υπολογιστή.

-

Σύνδεση από/προς συσκευή macOS

Αυτό το AddOn θα είναι διαθέσιμο το 2ο τρίμηνο/2023 χωρίς επιπλέον κόστος.

Ερχομαι συντομα

Ερχομαι συντομα

Ερχομαι συντομα

Συνδεθείτε από συσκευή Android

Αυτό το AddOn θα είναι διαθέσιμο το 2ο τρίμηνο/2023 χωρίς επιπλέον κόστος.

Ερχομαι συντομα

Ερχομαι συντομα

Ερχομαι συντομα

Βασικός

Δημοφιλής
$96 /έτος
Βασικές δυνατότητες για έως και 10 υπαλλήλους με όλα όσα χρειάζεστε.

Επιχείρηση

$192 /έτος
Προηγμένες δυνατότητες και αναφορές, καλύτερες ροές εργασίας και αυτοματισμός.

Επιχείρηση

$384 /έτος
Εξατομικευμένη εξυπηρέτηση και ασφάλεια επιχειρήσεων για μεγάλες ομάδες.
ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ
Βασικά χαρακτηριστικά
Χρήστες
10
20
Απεριόριστος
Ατομικά δεδομένα
20 GB
40 GB
Απεριόριστος
Υποστήριξη
Αυτοματοποιημένες ροές εργασίας
200+ ενσωματώσεις
Αναφορές και αναλυτικά στοιχεία
Analytics
Βασικός
Προχωρημένος
Προχωρημένος
Αναφορές εξαγωγής
Προγραμματισμένες αναφορές
Πρόσβαση API
Προηγμένες αναφορές
Αποθηκευμένες αναφορές
Ιδιότητες πελατών
Προσαρμοσμένα πεδία
Πρόσβαση χρήστη
Έλεγχος ταυτότητας SSO/SAML
Προηγμένες άδειες
Ημερολόγιο ελέγχου
Ιστορικό δεδομένων

* excluding tax

Starter

Έως 1 ταυτόχρονη σύνδεση
Unlimited users & devices

$8
*

/μήνα (τιμολόγηση ετησίως)

Περιλαμβάνονται ενημερώσεις και υποστήριξη
1 Ταυτόχρονη σύνδεση
Unlimited users & devices
Πρόσβαση/έλεγχος υπολογιστών
Κουτί συνομιλίας
Μεταφορά αρχείων
Απομακρυσμένη γραμμή εντολών
Υποστήριξη πολλαπλών οθονών
Συγχρονισμός πρόχειρου

Buy Starter

ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΟΣ

Business
Δημοφιλής

Έως 5 ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices

$30
*

/μήνα (τιμολόγηση ετησίως)

Περιλαμβάνονται ενημερώσεις και υποστήριξη
5 Ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices
Πρόσβαση/έλεγχος υπολογιστών
Κουτί συνομιλίας
Μεταφορά αρχείων
Απομακρυσμένη γραμμή εντολών
Υποστήριξη πολλαπλών οθονών
Συγχρονισμός πρόχειρου

Αγορά επιχείρησης

Corporate

Έως 10 ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices

$50
*

/μήνα (τιμολόγηση ετησίως)

Περιλαμβάνονται ενημερώσεις και υποστήριξη
10 Ταυτόχρονες συνδέσεις
Unlimited users & devices
Πρόσβαση/έλεγχος υπολογιστών
Κουτί συνομιλίας
Μεταφορά αρχείων
Απομακρυσμένη γραμμή εντολών
Υποστήριξη πολλαπλών οθονών
Συγχρονισμός πρόχειρου

Αγοράστε εταιρική

Το TSPLUS ΕΙΝΑΙ ΕΜΠΙΣΤΕΥΜΕΝΟ ΑΠΟ ΠΑΝΩ ΑΠΟ 500.000 ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

αναφορά λογότυπου oracle
Αναφορά λογότυπου huawei
Αναφορά λογότυπου siemens
Αναφορά λογότυπου πανεπιστημίου του Χάρβαρντ
Αναφορά λογότυπου tata consulting

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει δωρεάν δοκιμή;

Ναι, προσφέρουμε μια πλήρως εξοπλισμένη δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Μπορείς κατεβάστε το εδώ.

Μπορώ να αγοράσω με εντολή αγοράς;

Ναι, στείλτε μας μια παραγγελία αγοράς (PO) μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση sales@tsplus.net και θα σας στείλουμε τιμολόγιο με οδηγίες.

Στην αλληλογραφία σας, συμπεριλάβετε:

- Όνομα και διεύθυνση της εταιρείας
- ΑΦΜ (για εταιρείες ΕΟΚ)
- Desired license (Starter / Business / Corporate)
- Επιθυμητός αριθμός αδειών

Είναι εφάπαξ πληρωμή ή συνδρομή;

Αυτή είναι μια συνδρομή, θα ανανεώνεται αυτόματα κάθε χρόνο.
.
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή και θα διατηρήσετε την πρόσβασή σας μέχρι το τέλος της περιόδου χρέωσης.

Does the price includes tax?

Depending on where you live, local taxes may apply and will be added to the total price during the checkout process.

In this case, you'll be able to enter your tax ID (VAT/GST/etc.) on the last step of the checkout.

Η τιμή περιλαμβάνει τις ενημερώσεις και τις υπηρεσίες υποστήριξης;

Yes, support and all future updates are included in the subscription.

Έχω ήδη αγοράσει μια άδεια, πού μπορώ να τη διαχειριστώ;

Εάν έχετε ήδη αγοράσει μια άδεια, μπορείτε να την αναβαθμίσετε/ανανεώσετε ή να την διαχειριστείτε σε αυτήν την σελίδα.

Έχω ένα ειδικό αίτημα, μπορώ να μιλήσω με την ομάδα πωλήσεων TSplus;

Φυσικά, θα χαρούμε να βοηθήσουμε. Απλά επικοινωνήστε μαζί μας εδώ.

Έχετε ακόμα ερωτήσεις;

Contact μας