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दूरस्थ समर्थन सत्रों की संख्या (नियंत्रक और नियंत्रित के बीच कनेक्शन) जिन्हें एक ही समय में सेट किया जा सकता है।
किसी कंपनी के उपयोगकर्ता जिन्हें एक विशिष्ट लाइसेंस (उदाहरण के लिए एक कॉर्पोरेट लाइसेंस) सौंपा गया है और इस लाइसेंस का उपयोग दूरस्थ कंप्यूटरों को नियंत्रित करने के लिए कर सकते हैं।
पंजीकृत दूरस्थ उपकरणों की संख्या जिन्हें अनअटेंडेड मोड में नियंत्रित किया जा सकता है।
नियंत्रित किए जा सकने वाले दूरस्थ उपकरणों की संख्या।
सहायता एजेंट दूरस्थ कंप्यूटर की स्क्रीन, माउस और कीबोर्ड को नियंत्रित कर सकते हैं। एंड-यूज़र एजेंट को एक माउस क्लिक में नियंत्रण लेने की अनुमति दे सकता है।
उपयोगकर्ता के सामने उपस्थित हुए बिना किसी दूरस्थ कंप्यूटर को सुरक्षित रूप से नियंत्रित करें।
सपोर्ट एजेंट और एंड-यूज़र दोनों के पास एक अनुकूलित चैट बॉक्स है जो उन्हें एक दूसरे के साथ बात करने की अनुमति देता है।
एजेंट और अंतिम उपयोगकर्ता दोनों एक दूसरे के साथ फाइल अपलोड और साझा कर सकते हैं।
सपोर्ट एजेंट कीबोर्ड कमांड जैसे ctrl+alt+del को निष्पादित कर सकते हैं या रिमोट कंप्यूटर पर टास्क मैनेजर शुरू कर सकते हैं।
समर्थन एजेंटों के पास मल्टी-मॉनिटर कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके दूरस्थ कंप्यूटर पर सभी डिस्प्ले तक पहुंच होती है।
समर्थन एजेंट अपने डिवाइस और दूरस्थ कंप्यूटर के बीच कॉपी-पेस्ट करने के लिए क्लिपबोर्ड कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं।
इस सुविधा को सहायता एजेंट द्वारा सक्षम/अक्षम किया जा सकता है।
एजेंट दूरस्थ कंप्यूटर से OS, हार्डवेयर और उपयोगकर्ता खाता डेटा देख सकते हैं।
वेक-ऑन-लैन (डब्ल्यूओएल) सुविधा के साथ किसी भी मानवीय संपर्क के बिना कम पावर मोड पर दूरस्थ कंप्यूटरों को जगाएं और एक्सेस करें।
वीडियो हाई डेफिनिशन में भी सुचारू रूप से चलते हैं।
किसी भी स्क्रीन आकार के लिए स्वचालित रूप से अनुकूलित।
एक सत्र रिकॉर्ड करें और इसे एक वीडियो फ़ाइल के रूप में सहेजें।
एक सत्र के दौरान एक क्लिक में स्क्रीनशॉट लें।
किसी भी विरोध से बचने के लिए उपयोगकर्ता इनपुट को ब्लॉक करें। यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ता एक साधारण शॉर्टकट के साथ नियंत्रण हासिल कर सकता है।
यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो पूरी तरह से समर्थित हैं।
आदर्श अंतिम-उपयोगकर्ता और समर्थन एजेंट अनुभवों के लिए समर्थन एजेंट प्रोफ़ाइल, बैनर और अपने समर्थन वातावरण के लोगो को अनुकूलित करें।
पिछले सभी सत्रों के इतिहास तक पहुंचें और निर्यात करें।
अपडेट स्वचालित और मौन हैं, आपकी ओर से किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है।
जब भी आपको आवश्यकता हो, हमारी विश्वव्यापी सहायता टीम आपकी सहायता के लिए यहां मौजूद है।
सपोर्ट एजेंट रिमोट सपोर्ट इंटरफेस की भाषा को आसानी से बदल सकता है।
एक समर्थन एजेंट एक साथ कई दूरस्थ कंप्यूटरों से जुड़ सकता है।
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कई सपोर्ट एजेंट एक साथ एक ही रिमोट कंप्यूटर से जुड़ सकते हैं।
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यह ऐडऑन Q2/2023 में बिना किसी अतिरिक्त कीमत के उपलब्ध होगा।
जल्द आ रहा है
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यह ऐडऑन Q2/2023 में बिना किसी अतिरिक्त कीमत के उपलब्ध होगा।
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* टैक्स छोड़कर
1 समवर्ती कनेक्शन तक
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण
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विशेषताएं | Starter | Business |
Corporate |
---|---|---|---|
समवर्ती कनेक्शन (चैनल) दूरस्थ समर्थन सत्रों की संख्या (नियंत्रक और नियंत्रित के बीच कनेक्शन) जिन्हें एक ही समय में सेट किया जा सकता है। |
1 | 5 | 10 |
लाइसेंस प्राप्त उपयोगकर्ता किसी कंपनी के उपयोगकर्ता जिन्हें एक विशिष्ट लाइसेंस (उदाहरण के लिए एक कॉर्पोरेट लाइसेंस) सौंपा गया है और इस लाइसेंस का उपयोग दूरस्थ कंप्यूटरों को नियंत्रित करने के लिए कर सकते हैं। |
∞ | ∞ | ∞ |
अनअटेंडेड प्रबंधित डिवाइस पंजीकृत दूरस्थ उपकरणों की संख्या जिन्हें अनअटेंडेड मोड में नियंत्रित किया जा सकता है। |
∞ | ∞ | ∞ |
कनेक्ट करने के लिए डिवाइस नियंत्रित किए जा सकने वाले दूरस्थ उपकरणों की संख्या। |
∞ | ∞ | ∞ |
कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस और नियंत्रित करें सहायता एजेंट दूरस्थ कंप्यूटर की स्क्रीन, माउस और कीबोर्ड को नियंत्रित कर सकते हैं। एंड-यूज़र एजेंट को एक माउस क्लिक में नियंत्रण लेने की अनुमति दे सकता है। |
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सुरक्षित अप्राप्य पहुंच उपयोगकर्ता के सामने उपस्थित हुए बिना किसी दूरस्थ कंप्यूटर को सुरक्षित रूप से नियंत्रित करें। |
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चैट बॉक्स सपोर्ट एजेंट और एंड-यूज़र दोनों के पास एक अनुकूलित चैट बॉक्स है जो उन्हें एक दूसरे के साथ बात करने की अनुमति देता है। |
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दस्तावेज हस्तांतरण एजेंट और अंतिम उपयोगकर्ता दोनों एक दूसरे के साथ फाइल अपलोड और साझा कर सकते हैं। |
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रिमोट कमांड प्रॉम्प्ट सपोर्ट एजेंट कीबोर्ड कमांड जैसे ctrl+alt+del को निष्पादित कर सकते हैं या रिमोट कंप्यूटर पर टास्क मैनेजर शुरू कर सकते हैं। |
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मल्टी-मॉनिटर सपोर्ट समर्थन एजेंटों के पास मल्टी-मॉनिटर कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करके दूरस्थ कंप्यूटर पर सभी डिस्प्ले तक पहुंच होती है। |
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क्लिपबोर्ड सिंक्रनाइज़ेशन समर्थन एजेंट अपने डिवाइस और दूरस्थ कंप्यूटर के बीच कॉपी-पेस्ट करने के लिए क्लिपबोर्ड कार्यक्षमता का उपयोग कर सकते हैं। इस सुविधा को समर्थन एजेंट द्वारा सक्षम/अक्षम किया जा सकता है। |
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दूरस्थ कंप्यूटर जानकारी एजेंट दूरस्थ कंप्यूटर से OS, हार्डवेयर और उपयोगकर्ता खाता डेटा देख सकते हैं। |
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तेज वीडियो स्ट्रीमिंग वीडियो हाई डेफिनिशन में भी सुचारू रूप से चलते हैं। |
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गतिशील स्क्रीन संकल्प किसी भी स्क्रीन आकार के लिए स्वचालित रूप से अनुकूलित। |
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सत्र रिकॉर्डिंग एक सत्र रिकॉर्ड करें और इसे एक वीडियो फ़ाइल के रूप में सहेजें। |
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आसान स्क्रीनशॉट एक सत्र के दौरान एक क्लिक में स्क्रीनशॉट लें। |
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उपयोगकर्ता इनपुट ब्लॉक करें किसी भी विरोध से बचने के लिए उपयोगकर्ता इनपुट को ब्लॉक करें। यदि आवश्यक हो तो उपयोगकर्ता एक साधारण शॉर्टकट के साथ नियंत्रण हासिल कर सकता है। |
अधिक सुविधाएं | Starter | Business |
Corporate |
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यूएसी के साथ संगत यूएसी (उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण) विंडो पूरी तरह से समर्थित हैं। |
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कस्टम ब्रांडिंग आदर्श अंतिम-उपयोगकर्ता और समर्थन एजेंट अनुभवों के लिए समर्थन एजेंट प्रोफ़ाइल, बैनर और अपने समर्थन वातावरण के लोगो को अनुकूलित करें। |
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रिपोर्टिंग पिछले सभी सत्रों के इतिहास तक पहुंचें और निर्यात करें। |
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स्वचालित अद्यतन अपडेट स्वचालित और मौन हैं, आपकी ओर से किसी कार्रवाई की आवश्यकता नहीं है। |
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ऑनलाइन समर्थन जब भी आपको आवश्यकता हो, हमारी विश्वव्यापी सहायता टीम आपकी सहायता के लिए यहां मौजूद है। |
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अनुवाद सपोर्ट एजेंट रिमोट सपोर्ट इंटरफेस की भाषा को आसानी से बदल सकता है। |
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बहु-सत्र समर्थन एक समर्थन एजेंट एक साथ कई दूरस्थ कंप्यूटरों से जुड़ सकता है। |
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बहु-एजेंट समर्थन कई सपोर्ट एजेंट एक साथ एक ही रिमोट कंप्यूटर से जुड़ सकते हैं। |
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macOS डिवाइस से/से कनेक्ट करें यह ऐडऑन Q2/2023 में बिना किसी अतिरिक्त कीमत के उपलब्ध होगा। |
जल्दी | जल्दी | जल्दी |
Android डिवाइस से कनेक्ट करें यह ऐडऑन Q2/2023 में बिना किसी अतिरिक्त कीमत के उपलब्ध होगा। |
जल्दी | जल्दी | जल्दी |
सबसे लोकप्रिय
5 समवर्ती कनेक्शन तक
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण
/माह (सालाना बिल किया गया)
व्यवसाय Business
अधिकतम 10 समवर्ती कनेक्शन
असीमित उपयोगकर्ता और उपकरण
/माह (सालाना बिल किया गया)
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
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