TSplus Remote Support Prezzi

Remote Support

Fornisci assistenza remota istantanea ai tuoi clienti ovunque e in qualsiasi momento.

$ 50 /agente di supporto

Quanti agenti di supporto lo utilizzeranno?

Un agente è la persona che fornisce assistenza agli utenti finali. Le licenze vengono assegnate agli agenti, non ai dispositivi.

Caratteristiche principali

Telecomando

Risolvi i problemi da remoto controllando il computer dei tuoi clienti o dipendenti. (Controlla il mouse, accedi a file e applicazioni...)

Condivisione dello schermo

Consenti ai tuoi clienti o dipendenti di condividere il loro schermo con te.
(Compatibile con 4K UHD)

Chatbox

Chatta direttamente con la persona a cui stai fornendo assistenza nella chatbox.

Interfaccia basata su browser

Una volta installato il server di inoltro, l'intero sistema Remote Support è solo un plug-in compatibile con ogni browser.

Personalizzazione del marchio

È possibile personalizzare il branding per il cliente e il portale web.

Licenza perpetua

Remote Support è un acquisto una tantum. Acquista una volta, fornisci supporto remoto per tutta la vita.

Connetti con 1 clic

Gli agenti di supporto generano un collegamento di connessione per il loro cliente tramite il portale di amministrazione. Una volta che l'utente fa clic, viene stabilita la connessione.

Installazione facile

La configurazione è veloce, con opzioni di rete interne ed esterne. Quindi accedi come amministratore, configura gli account del tuo team di supporto e sei pronto per iniziare!

Funzionalità avanzate

Crittografia SSL/TLS

Le connessioni sono protette con la crittografia SSL/TLS, mantenendo l'intero processo sicuro per tutti i soggetti coinvolti.

Accesso non presidiato e assistito

Con la modalità di accesso non presidiato, puoi persino fornire supporto remoto senza un partner di connessione dall'altra parte.

Appunti e trasferimento di file

Copia/incolla e trasferisci i file direttamente tra il computer dell'agente di supporto e il computer dell'utente.

Invia prompt dei comandi

Invia prompt dei comandi direttamente al computer dell'utente.

Server di inoltro self-hosted

Un singolo PC o server Windows, ospitato in ufficio o nell'cloud, diventa il server di inoltro e l'interfaccia web per agenti e utenti finali.

Supporto multilingue

È possibile modificare la lingua del portale web.

Supporto multi-monitor

Pienamente compatibile con le configurazioni multi-monitor.

Supporto multisessione

Diversi agenti possono accedere contemporaneamente al computer dello stesso utente finale e condividere la sessione.

Prossimamente

Pianificatore di riunioni

Registrazione della sessione

Riavvia e riconnetti

Audioconferenza

Per aggiornare/gestire le tue licenze esistenti o rinnovare il tuo abbonamento Aggiornamenti/Supporto

Scelto da oltre 500.000 aziende

Siamo valutati Eccellente 4.8 su 5 su Google e Trustpilot.
27 febbraio

Affidabile ed efficiente

" TSplus Remote Work è un'ottima soluzione per connettersi al mio ufficio da casa. È semplice da usare ed è il prodotto più affidabile ed efficiente che abbia mai usato. "

— Martina T.
16 aprile

Ottimo prodotto e servizio post vendita

" Sono trascorsi più di 10 anni e ora abbiamo oltre 5000 dei nostri clienti che utilizzano il software e le funzionalità TSPlus. Sia il prodotto che il supporto post vendita sono straordinari. "

— Tony Antonio
4 marzo

Vale ogni centesimo!

" Utilizziamo TSPlus quasi sin dal suo inizio e tutti i nostri clienti che lo utilizzano ne sono entusiasti. "

— Eric Miller
26 maggio

TSPlus è uno strumento prezioso nella mia attività

" TSPlus è stato e continua ad essere uno strumento molto efficace per la nostra attività in hosting. Il cliente può accedere alle applicazioni da un client Remote Desktop o da un browser Web. Il loro supporto tecnico è stato reattivo e utile quando necessario. "

— Simone Bianco
9 aprile

Qualità e professionalità

" Sto usando me stesso TSplus per più di un decennio ed è incredibile vedere come è stato migliorato anno dopo anno per soddisfare le mie aspettative. "

— Adriano D.
31 marzo

Prodotto di accesso remoto sicuro e accessibile

" Prezzo economico per una licenza perpetua. Usabilità e supporto sono molto reattivi. Prodotto molto bello! "

— Nicolas Clemente
21 aprile

Ottimo software

" TSPlus ha davvero aiutato a far decollare il nostro ambiente di hosting per i clienti. Il supporto che abbiamo ricevuto è stato di prima classe. "

— propman
14 novembre

Eccellente attenzione da parte del TSPLUS

" Eccellente attenzione da parte del team TSPLUS, le loro risposte sono chiare e obiettive. Ti aiutano passo dopo passo con i tuoi dubbi e problemi"

— Azael Rodriguez
9 agosto

Lo adoro! Conveniente e facile da implementare!

" Lo adoro, fantastico software di accesso remoto desktop. Il prezzo è davvero ottimo, le licenze sono perpetue ed è facile da implementare. Consiglio vivamente di utilizzare TSplus! "

— Alessio L.
31 marzo

Di recente siamo passati a TSplus e...

" Di recente siamo passati a TSplus e siamo rimasti davvero colpiti dal loro software e servizio. Utili e disponibili, non abbiamo ricevuto altro che assistenza di prim'ordine da loro. "

— Sean M.
19 ottobre

Ottima soluzione di accesso remoto!

" Incredibile soluzione di accesso Web e desktop remoto. Un software conveniente, facile da implementare e con un ottimo supporto. "

— Abilio Pires
28 dic

Ottimo prodotto con ottimo supporto

" Gestiamo TSPLUS da anni e ora con 2FA. Eravamo così felici di avere questo prodotto quando è arrivata la pandemia di Covid. "

— Chris B.
20 aprile

Uso TSPlus da molti anni

" Ho usato TSPlus per molti anni nel corso della mia carriera. Non c'è niente che MS RDSH possa fare, che TSPlus non possa. Ho usato entrambi ampiamente. "

— Steven Uppal
16 ottobre

Grande supporto

" TSPlus come prodotto stesso e anche il supporto merita un pollice in su "

— Darko Karamarko

Domande frequenti

Sì, inviaci un ordine di acquisto (PO) per posta all'indirizzo vendite@tsplus.net e ti invieremo una fattura con le istruzioni.

Nella tua posta, includi:

  • Nome e indirizzo dell'azienda
  • Partita IVA (per aziende CEE)
  • Cosa vuoi comprare:
    • Nome del prodotto
    • Servizi di aggiornamento e supporto (1, 2 o 3 anni)
    • (Solo per Edition) Numero di agenti di supporto
    • (Solo per bundle) Nome dell'Bundle
    • (Solo per bundle) Numero di utenti (Illimitato, 25, 10, 5 o 3 utenti)
    • Numero di licenze (se hai bisogno di più di 1)

Assolutamente! Le tue licenze TSplus non scadranno mai. Paghi solo una volta e puoi usarli per tutta la vita.

No. Dopo aver selezionato il tuo Edition in questa pagina, ti verrà chiesto se desideri aggiungere i servizi di aggiornamento e supporto.

La tariffa per questi servizi è una percentuale del prezzo della licenza.

  • Un anno: 21% del prezzo della licenza
  • Due anni: 18% del prezzo della licenza
  • Tre anni: 15% del prezzo della licenza


Ecco perché ti consigliamo di selezionare i 3 anni per massimizzare i tuoi risparmi a lungo termine.

Se hai già acquistato una licenza, puoi aggiornarla/rinnovarla o gestirla su questa pagina.

Hai ancora domande?

Siamo qui per aiutare!