Preços TSplus Remote Support
Remote Support
Ofereça assistência remota instantânea aos seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora.
Quantos agentes de suporte o usarão?
Um agente é a pessoa que presta assistência aos usuários finais. As licenças são atribuídas a agentes, não a dispositivos.Principais características
Controle remoto
Solucione problemas remotamente controlando o computador de seus clientes ou funcionários. (Controle o mouse, acesse arquivos e aplicativos...)Compartilhamento de tela
Permita que seus clientes ou funcionários compartilhem sua tela com você.(Compatível com 4K UHD)
Janela de conversa
Converse diretamente com a pessoa que você está fornecendo assistência na caixa de bate-papo.Interface baseada em navegador
Uma vez instalado o servidor de retransmissão, todo o sistema Remote Support é apenas um plug-in compatível com todos os navegadores.Personalização da marca
Você pode personalizar a identidade visual do cliente e do portal da web.Licença perpétua
Remote Support é uma compra única. Compre uma vez, forneça suporte remoto por toda a vida.1 clique em conectar
Os agentes de suporte geram um link de conexão para seu cliente por meio do portal de administração. Uma vez que o usuário clica, a conexão é estabelecida.Fácil configuração
A configuração é rápida, com opções de rede interna e externa. Em seguida, faça login como administrador, configure suas contas de equipe de suporte e você estará pronto para começar!Características avançadas
Criptografia SSL/TLS
As conexões são protegidas com criptografia SSL/TLS, mantendo todo o processo seguro para todos os envolvidos.Acesso autônomo e assistido
Com o modo de acesso autônomo, você pode até fornecer suporte remoto sem um parceiro de conexão do outro lado.Área de transferência e transferência de arquivos
Copie/cole e transfira arquivos diretamente entre o computador do agente de suporte e o computador do usuário.Enviar prompts de comando
Envie prompts de comando diretamente para o computador do usuário.Servidor de retransmissão auto-hospedado
Um único PC ou servidor Windows, hospedado no escritório ou no cloud, torna-se o servidor de retransmissão e a interface da Web para agentes e usuários finais.Suporte multilíngue
Você pode alterar o idioma do portal da web.Suporte a vários monitores
Totalmente compatível com configurações de vários monitores.Suporte a várias sessões
Vários agentes podem acessar simultaneamente o computador do mesmo usuário final e compartilhar a sessão.Em breve
Agendador de reuniões
Gravação da sessão
Reinicie e reconecte
Audioconferência
Confiado por mais de 500.000 empresas
Confiável e eficiente
" TSplus Remote Work é uma solução muito boa para se conectar ao meu escritório a partir de casa. É simples de usar e é o produto mais confiável e eficiente que já usei."
— Martine T.Ótimo produto e serviço pós-venda
" Já se passaram mais de 10 anos e agora temos mais de 5.000 de nossos clientes utilizando o software e os recursos TSPlus. Tanto o produto quanto o suporte pós-venda são incríveis."
— Tony AntonioVale cada centavo!
"Usamos o TSPlus quase desde o início e todos os nossos clientes que o utilizam estão entusiasmados."
— Eric MillerTSPlus é uma ferramenta valiosa no meu negócio
" O TSPlus foi e continua sendo uma ferramenta muito eficaz para nossos negócios hospedados. O cliente pode acessar aplicativos a partir de um cliente Remote Desktop ou de um navegador da Web. Seu suporte técnico foi ágil e útil quando necessário."
— Simão BrancoQualidade e profissionalismo
" Estou usando o TSplus há mais de uma década e é incrível ver como ele foi aprimorado ano após ano para atender às minhas expectativas."
— Adriano D.Produto de acesso remoto seguro e acessível
" Preço barato para uma licença perpétua. Usabilidade e suporte são muito responsivos. Produto muito bom!"
— Nicolas ClemencetExcelente peça de software
" O TSPlus realmente ajudou a deslanchar nosso ambiente de hospedagem de clientes. O suporte que recebemos foi de primeira classe."
— adereçoExcelente atenção do TSPLUS
"Excelente atenção da equipe TSPLUS, suas respostas são claras e objetivas. Eles te ajudam passo a passo com suas dúvidas e problemas"
— Azael RodriguesAdoro! Acessível e fácil de implantar!
"Adorei, software de acesso remoto de desktop incrível. O preço é realmente ótimo, as licenças são perpétuas e é fácil de implantar. Eu recomendo usar TSplus!"
— Alexis L.Recentemente, mudamos para TSplus e…
" Recentemente, mudamos para o TSplus e ficamos realmente impressionados com o software e o serviço deles. Úteis e disponíveis, recebemos nada além de assistência de alto nível deles."
— Sean M.Excelente solução de acesso remoto!
" Incrível solução de desktop remoto e acesso à web. Um software econômico, fácil de implantar e com um ótimo suporte."
— Abílio PiresÓtimo produto com ótimo suporte
" Estamos executando o TSPLUS há anos e agora com 2FA. Ficamos muito felizes em ter este produto quando a pandemia de Covid chegou."
—Cris B.Eu usei o TSPlus por muitos anos
" Usei o TSPlus por muitos anos ao longo da minha carreira. Não há nada que o MS RDSH possa fazer, que o TSPlus não possa. Usei os dois extensivamente."
— Steven UppalGrande apoio
" TSPlus como um produto em si e suporte também merece um polegar para cima "
— Darko KaramarkoPerguntas frequentes
Posso comprar com uma ordem de compra?
Sim, envie-nos uma ordem de compra (PO) pelo correio para vendas@tsplus.net e nós lhe enviaremos uma fatura com instruções.
Em seu e-mail, inclua:
- Nome e endereço da empresa
- Número de IVA (para empresas da CEE)
- O que você quer comprar:
- Nome do produto
- Serviços de atualização e suporte (1, 2 ou 3 anos)
- (Somente para Edition) Número de agentes de suporte
- (Somente para pacotes) Nome do Bundle
- (Somente para pacotes) Número de usuários (Ilimitado, 25, 10, 5 ou 3 usuários)
- Número de licenças (se precisar de mais de 1)
As licenças são perpétuas?
Absolutamente! Suas licenças TSplus nunca expirarão. Você paga apenas uma vez e pode usá-los por toda a vida.
O preço inclui os serviços de Atualizações e Suporte?
Não. Depois de selecionar seu Edition nesta página, você será perguntado se deseja adicionar os serviços de atualização e suporte.
A taxa para esses serviços é uma porcentagem do preço da licença.
- Um ano: 21% do preço da licença
- Dois anos: 18% do preço da licença
- Três anos: 15% do preço da licença
É por isso que recomendamos selecionar os 3 anos para maximizar suas economias a longo prazo.
Já comprei uma licença, como posso atualizar/renovar?
Se você já comprou uma licença, pode atualizá-la/renovar ou gerenciá-la nesta página.