Você gostaria de ver o site em um idioma diferente?

English
English Español Italiano Português do Brasil Português Français Русский 日本語 Polski 简体中文 繁體中文 Türkçe 한국어 Čeština العربية Bahasa Indonesia Tiếng Việt Nederlands ไทย Magyar Slovenčina Svenska Ελληνικά Română فارسی Dansk Български Suomi Hrvatski Norsk bokmål Bahasa Melayu हिन्दी Tagalog English (UK)
Mudar idioma

TSplus Remote Support Preços

Um plano que escala com você

Cresça no seu ritmo.

4.7
de mais de 1.000 avaliações
5 Conexões simultâneas
O que são conexões simultâneas? O número de sessões de suporte remoto (conexões entre controlador e controlado) que podem ser configuradas ao mesmo tempo.
$6 /mês
conexão simultânea

$360 cobrado anualmente por 5 conexões simultâneas

RECURSOS PRINCIPAIS

  • Usuários ilimitados
  • Dispositivos ilimitados
  • Acesse e controle dispositivos remotamente
  • Acesso seguro não supervisionado
  • Windows e macOS e Android
  • Local ou na Nuvem
Veja todos os recursos ↓

Confiado por mais de 500.000 empresas de todos os tamanhos

IONOS Oracle Siemens Toyota Connected Harvard University Huawei KPMG TCS Tata Consultancy Services BNP Paribas Century 21 ArcelorMittal

Todas as funcionalidades

Usuários licenciados
Os usuários em uma empresa que são atribuídos a uma licença específica (por exemplo, uma licença Corporativa) e podem usar essa licença para controlar computadores remotos.
Ilimitado
Dispositivos gerenciados não supervisionados
O número de dispositivos remotos registrados que podem ser controlados em modo não supervisionado.
Ilimitado
Dispositivos para conectar
O número de dispositivos remotos que podem ser controlados.
Ilimitado
Acesse e controle computadores remotamente
Os agentes de suporte podem assumir o controle da tela, mouse e teclado de computadores remotos. O usuário final pode permitir que o agente assuma o controle com um clique do mouse.
Incluído
Acesso seguro não supervisionado
Controle com segurança um computador remoto sem que o usuário esteja presente em frente a ele.
Incluído
Conectar de/para dispositivo macOS
Os agentes de suporte podem assumir o controle de dispositivos macOS/Windows a partir de seus dispositivos macOS/Windows. Tudo é possível!
Incluído
Conectar a partir de dispositivo Android
Agentes de suporte podem controlar dispositivos macOS/Windows a partir de seus dispositivos Android. Tudo é possível!
Incluído
Caixa de chat
Tanto o agente de suporte quanto o usuário final têm uma caixa de chat personalizada que permite a comunicação entre eles.
Incluído
Transferência de arquivos
Tanto o agente quanto o usuário final podem fazer upload e compartilhar arquivos entre si.
Incluído
Prompt de comando remoto
Os agentes de suporte podem executar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Gerenciador de Tarefas em computadores remotos.
Incluído
Suporte a múltiplos monitores
Os agentes de suporte têm acesso a todas as telas em um computador remoto usando uma configuração de múltiplos monitores.
Incluído
Sincronização da área de transferência
Agentes de suporte podem usar a funcionalidade de área de transferência para copiar e colar entre seu dispositivo e o computador remoto. Este recurso pode ser ativado/desativado pelo agente de suporte.
Incluído
Informações do computador remoto
Os agentes podem visualizar dados do sistema operacional, hardware e conta de usuário do computador remoto.
Incluído
Wake-on-LAN
Acorde e acesse computadores remotos em modo de baixo consumo de energia sem qualquer interação humana com o recurso Wake-on-LAN (WoL).
Incluído
Transmissão rápida de vídeo
Os vídeos rodam suavemente, mesmo em alta definição.
Incluído
Resolução de tela dinâmica
Ajusta-se automaticamente a qualquer tamanho de tela, mas você pode definir uma resolução personalizada, se necessário.
Incluído
Gravação de sessão
Grave uma sessão e salve-a como um arquivo de vídeo.
Incluído
Capturas de tela fáceis
Tire uma captura de tela durante uma sessão com um clique.
Incluído
Bloquear entradas do usuário
Bloquear entradas do usuário para evitar quaisquer conflitos. O usuário pode retomar o controle com um simples atalho, se necessário.
Incluído
Compatível com UAC
As janelas do UAC (User Account Control) são totalmente suportadas.
Incluído
Marca personalizada
Personalize o perfil do agente de suporte, o banner e o logotipo do seu ambiente de suporte para experiências ideais do usuário final e do agente de suporte.
Incluído
Relatórios
Acesse e exporte o histórico de todas as sessões passadas.
Incluído
Atualizações automáticas
As atualizações são automáticas e silenciosas, nenhuma ação é necessária da sua parte.
Incluído
Suporte online
Nossa equipe de suporte mundial está aqui para ajudar você sempre que precisar.
Incluído
Traduções
O agente de suporte pode facilmente mudar o idioma da interface de suporte remoto.
Incluído
Integração Freshdesk
Com este recurso, você poderá vincular sessões de suporte remoto com tickets do Freshdesk, otimizando seu fluxo de trabalho de suporte.
Incluído
Suporte a múltiplas sessões
Um agente de suporte pode se conectar simultaneamente a vários computadores remotos.
Incluído
Conexões multiagente
Vários agentes de suporte podem se conectar simultaneamente ao mesmo computador remoto.
Incluído
Auto-hospedagem
Suporte Remoto TSplus auto-hospedado (mínimo de 50 conexões simultâneas)
Entre em contato »

Procurando por algo mais?

Já é cliente?

Aí está.

Atualizar

Licença(s) existente(s)

Atualizar

Baixar lista de preços

Em formato PDF

Baixar

Tem perguntas?

Temos respostas

Sim, oferecemos uma avaliação gratuita completa de 14 dias. Você pode baixe aqui.
Sim, por favor, envie-nos uma ordem de compra (PO) por e-mail para [email protected] e enviaremos uma fatura com instruções.

No seu e-mail, por favor, inclua:

- Nome e endereço da empresa
- Número de IVA (para empresas da CEE)
- Licença desejada (Starter / Business / Corporate)
- Número desejado de licenças
Sim, você pode se conectar de/para um dispositivo macOS. Para baixar TSplus Remote Support para macOS, visite a página de download.
Sim, você pode se conectar de um dispositivo Android. Para baixar a versão Android do Remote Support, visite a página do Google Play.
Esta é uma assinatura, será renovada automaticamente anualmente.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, e manterá seu acesso até o final do período de cobrança.
Dependendo de onde você mora, impostos locais podem ser aplicados e serão adicionados ao preço total durante o processo de checkout.

Neste caso, você poderá inserir seu ID fiscal (VAT/GST/etc.) na última etapa do checkout.
Sim, suporte e todas as futuras atualizações estão incluídos na assinatura.
Se você já comprou uma licença, você pode atualizar/renovar ou gerenciá-la nesta página.
Sim. A partir de 50 conexões simultâneas, podemos ajudá-lo a auto-hospedar o TSplus Remote Support. Para isso, por favor, entre em contato conosco aqui.
Claro, ficaremos felizes em ajudar. Simplesmente entre em contato conosco aqui.

Algo mais?

Contate-nos

O amor é real

Palavras de pessoas que usam o Remote Support todos os dias

“

Na Shortcuts, somos verdadeiros crentes no valor agregado do TSplus. Seis anos se passaram e ainda estamos extremamente satisfeitos, temos mais de 1.000 clientes utilizando o recurso.

TA

Tony Antoniou

Software de Atalhos

“

TSplus nos permitiu criar uma nova divisão de SaaS. 550+ logins simultâneos, extremamente confiável por dois anos. A solução total de RDP a um preço acessível.

KC

Kent Crabtree

Maximus

“

Incrivelmente eficaz, fácil de implantar e gerenciar! Se encaixa perfeitamente no nosso orçamento. Foi realmente uma decisão óbvia para mim, especialmente durante a Covid.

JR

Jack Riggen

Vistabilidade

pronto?

Comece com o Suporte Remoto hoje.

Levante-se e comece em minutos com orientação especializada para implantar ou gerenciar TSplus Remote Support.

Experimente o Suporte Remoto
five stars review on g2

4,8 de 5

five stars review on trustpilot

4,7 de 5

five stars review on google

4,9 de 5

five stars review on sourceforge

4,8 de 5

back to top of the page icon