TSplus Remote Support Priser

Remote Support

Gi øyeblikkelig fjernhjelp til kundene dine hvor som helst, når som helst.

$ 50 /støtteagent

Hvor mange støtteagenter vil bruke det?

En agent er personen som yter bistand til sluttbrukere. Lisenser tildeles agenter, ikke enheter.

Hovedtrekkene

Fjernkontroll

Feilsøk problemer eksternt ved å kontrollere datamaskinen til kundene eller ansatte. (Styr musen, få tilgang til filer og applikasjoner...)

Skjermdeling

La dine kunder eller ansatte dele skjermen med deg.
(Kompatibel med 4K UHD)

Chatboks

Chat direkte med personen du gir assistanse i chatboksen.

Nettleserbasert grensesnitt

Når reléserveren er installert, er hele Remote Support-systemet bare en plug-in som er kompatibel med alle nettlesere.

Tilpasning av merkevarebygging

Du kan tilpasse merkevarebyggingen for kunden og nettportalen.

Evig lisens

Remote Support er et engangskjøp. Kjøp én gang, gi fjernstøtte for livet.

1-klikk koble til

Støtteagenter genererer en koblingskobling for klienten sin via adminportalen. Når brukeren klikker, opprettes forbindelsen.

Enkelt oppsett

Konfigurasjonen er rask, med interne og eksterne nettverksalternativer. Deretter logger du på som administrator, setter opp kundestøtteteam-kontoene dine, og du er klar til å begynne!

Avanserte funksjoner

SSL/TLS-kryptering

Tilkoblinger er sikret med SSL/TLS-kryptering, og holder hele prosessen trygg for alle involverte.

Ubetjent og deltatt tilgang

Med uovervåket tilgangsmodus kan du til og med gi ekstern støtte uten en tilkoblingspartner i den andre enden.

Utklippstavle og filoverføring

Kopier/lim inn og overfør filer direkte mellom støtteagentens datamaskin og brukerens datamaskin.

Send kommandoprompter

Send kommandoprompter direkte til brukerens datamaskin.

Selvdrevet reléserver

En enkelt Windows-PC eller -server, hostet på kontoret eller i cloud, blir reléserveren og webgrensesnittet for agenter og sluttbrukere.

Flerspråklig støtte

Du kan endre nettportalens språk.

Støtte for flere skjermer

Fullt kompatibel med multi-monitor konfigurasjoner.

Støtte for flere økter

Flere agenter kan få tilgang til samme sluttbrukers datamaskin samtidig og dele økten.

Kommer snart

Møteplanlegger

Sesjonsopptak

Start på nytt og koble til på nytt

Lydkonferanser

For å oppgradere/administrere eksisterende lisenser eller fornye abonnementet på oppdateringer/støtte

Godkjent av over 500 000 selskaper

Vi er vurdert Utmerket 4.8 av 5 på Google og Trustpilot.
27. februar

Pålitelig og effektiv

" TSplus Remote Work er en veldig god løsning for å koble til kontoret mitt hjemmefra. Det er enkelt å bruke og det er det mest pålitelige og effektive produktet jeg noen gang har brukt."

– Martine T.
16. april

Flott produkt og ettersalgsservice

"Det har nå gått over 10 år, og vi har nå over 5000 av våre kunder som bruker TSPlus-programvaren og -funksjonene. Både produkt- og ettersalgsstøtten er fantastisk."

– Tony Antoniou
4. mars

Verdt hver krone!

"Vi har brukt TSPlus nesten siden starten, og alle våre kunder som bruker det er begeistret."

– Eric Miller
26. mai

TSPlus er et verdifullt verktøy i min virksomhet

"TSPlus har vært og fortsetter å være et svært effektivt verktøy for vår vertsbaserte virksomhet. Klienten kan få tilgang til applikasjoner fra en Remote Desktop-klient eller en nettleser. Deres tekniske støtte har vært responsiv og nyttig når det er nødvendig."

– Simon White
9. april

Kvalitet og profesjonalitet

"Jeg bruker meg selv TSplus i mer enn et tiår, og det er utrolig å se hvordan den har blitt forbedret år etter år for å oppfylle mine forventninger."

– Adrien D.
31. mars

Sikkert og tilgjengelig fjerntilgangsprodukt

"Billig pris for en evigvarende lisens. Brukervennlighet og støtte er svært responsive. Veldig bra produkt!"

— Nicolas Clemencet
21. april

Utmerket stykke programvare

"TSPlus har virkelig bidratt til å få vårt kundevertsmiljø i gang. Støtten vi har mottatt har vært førsteklasses."

— propmann
14. nov

Utmerket oppmerksomhet fra TSPLUS

"Utmerket oppmerksomhet fra TSPLUS-teamet, svarene deres er klare og objektive. De hjelper deg steg for steg med tvil og problemer."

— Azael Rodriguez
9. august

Elsker det! Rimelig og enkel å distribuere!

" Elsker det, fantastisk programvare for ekstern tilgang til skrivebordet. Prisen er veldig bra, lisensene er evigvarende, og den er enkel å distribuere. Jeg anbefaler på det sterkeste å bruke TSplus!"

– Alexis L.
31. mars

Vi har nylig byttet til TSplus og...

"Vi byttet nylig til TSplus og har blitt virkelig imponert over programvaren og tjenesten deres. Hjelpsomme og tilgjengelige, vi fikk ikke annet enn førsteklasses assistanse fra dem."

– Sean M.
19. okt

Utmerket fjerntilgangsløsning!

" Utrolig eksternt skrivebord og nettilgangsløsning. En kostnadseffektiv programvare, enkel å distribuere og med god støtte."

— Abilio Pires
28. desember

Flott produkt med god støtte

"Vi har kjørt TSPLUS i årevis og nå med 2FA. Vi var så glade for å ha dette produktet da Covid-pandemien rammet."

– Chris B.
20. april

Jeg har brukt TSPlus i mange mai år

"Jeg har brukt TSPlus i mange mai år gjennom karrieren min. Det er ingenting som MS RDSH kan gjøre, som TSPlus ikke kan. Jeg har brukt begge mye."

– Steven Uppal
16. okt

Stor støtte

"TSPlus som et produkt i seg selv og støtte fortjener en tommel opp"

— Darko Karamarko

Ofte stilte spørsmål

Ja, vennligst send oss en innkjøpsordre (PO) per post på sales@tsplus.net og vi sender deg en faktura med instruksjoner.

I e-posten din, vennligst inkluder:

  • Navn og adresse til selskapet
  • MVA-nummer (for EEC-selskaper)
  • Hva du ønsker å kjøpe:
    • Navn på produktet
    • Oppdaterings- og støttetjenester (1, 2 eller 3 år)
    • (Kun for Edition) Antall støtteagenter
    • (Kun for pakker) Navn på Bundle
    • (Kun for pakker) Antall brukere (Ubegrenset, 25, 10, 5 eller 3 brukere)
    • Antall lisenser (hvis du trenger mer enn 1)

Absolutt! Dine TSplus-lisenser vil aldri utløpe. Du betaler bare én gang og kan bruke dem hele livet.

Nei. Når du har valgt din Edition på denne siden, vil du bli spurt om du vil legge til oppdaterings- og støttetjenestene.

Gebyret for disse tjenestene er en prosentandel av lisensprisen.

  • Ett år: 21% av lisensprisen
  • To år: 18% av lisensprisen
  • Tre år: 15% av lisensprisen


Det er derfor vi anbefaler å velge de 3 årene for å maksimere besparelsene på lang sikt.

Hvis du allerede har kjøpt en lisens, kan du oppgradere/fornye eller administrere den på denne siden.

Har du fortsatt spørsmål?

Vi er her for å hjelpe!