TSplus Remote Support Цены

1ТП12Т

Предоставляйте мгновенную удаленную помощь своим клиентам в любом месте и в любое время.

$ 50 /агент поддержки

Сколько агентов поддержки будут его использовать?

Агент — это человек, который оказывает помощь конечным пользователям. Лицензии назначаются агентам, а не устройствам.

Основные характеристики

Дистанционное управление

Устраняйте неполадки удаленно, контролируя компьютеры ваших клиентов или сотрудников. (Управление мышью, доступ к файлам и приложениям...)

Демонстрация экрана

Разрешите вашим клиентам или сотрудникам делиться с вами своим экраном.
(Совместимость с 4K UHD)

Чат

Общайтесь напрямую с человеком, которому вы оказываете помощь, в чате.

Браузерный интерфейс

После установки сервера ретрансляции вся система Remote Support становится просто подключаемым модулем, совместимым с любым браузером.

Настройка брендинга

Вы можете настроить брендинг для клиента и веб-портала.

Бессрочная лицензия

1ТП13Т является разовой покупкой. Купите один раз, обеспечьте удаленную поддержку на всю жизнь.

подключение в 1 клик

Агенты поддержки генерируют ссылку для подключения для своего клиента через административный портал. Как только пользователь нажмет, соединение будет установлено.

Простая настройка

Конфигурация быстрая, с внутренними и внешними сетевыми опциями. Затем войдите в систему как администратор, настройте учетные записи службы поддержки, и вы готовы начать!

Расширенные возможности

SSL/TLS-шифрование

Соединения защищены шифрованием SSL/TLS, что обеспечивает безопасность всего процесса для всех участников.

Автоматический и обслуживаемый доступ

В режиме автоматического доступа вы даже можете оказывать удаленную поддержку без партнера по подключению на другом конце.

Буфер обмена и передача файлов

Копируйте/вставляйте и передавайте файлы напрямую между компьютером агента службы поддержки и компьютером пользователя.

Отправить командные строки

Отправка командных строк непосредственно на компьютер пользователя.

Собственный сервер ретрансляции

Один ПК или сервер Windows, размещенный в офисе или в cloud, становится сервером ретрансляции и веб-интерфейсом для агентов и конечных пользователей.

Многоязычная поддержка

Вы можете изменить язык веб-портала.

Поддержка нескольких мониторов

Полностью совместим с конфигурациями с несколькими мониторами.

Поддержка нескольких сеансов

Несколько агентов могут одновременно обращаться к одному и тому же компьютеру конечного пользователя и совместно использовать сеанс.

Вскоре

Планировщик встреч

Запись сеанса

Перезагрузитесь и снова подключитесь

Аудиоконференции

Для обновления/управления существующими лицензиями или продления подписки на обновления/поддержку

Нам доверяют более 500 000 компаний

Мы оценены Отлично 4.8 из 5 на Google и Trustpilot.
27 фев

Надежный и эффективный

" TSplus Remote Work — очень хорошее решение для подключения к моему офису из дома. Он прост в использовании и является самым надежным и эффективным продуктом, который я когда-либо использовал."

— Мартин Т.
16 апр

Отличный продукт и послепродажное обслуживание

«Прошло более 10 лет, и теперь у нас более 5000 наших клиентов, использующих программное обеспечение и функции TSPlus. Как продукт, так и послепродажная поддержка потрясающие».

— Тони Антониу
4 марта

Стоит каждой копейки!

«Мы используем TSPlus почти с момента его создания, и все наши клиенты, которые его используют, в восторге».

— Эрик Миллер
26 мая

TSPlus — ценный инструмент в моем бизнесе

" TSPlus был и остается очень эффективным инструментом для нашего хостингового бизнеса. Клиент может получить доступ к приложениям из клиента Remote Desktop или веб-браузера. Их техническая поддержка была отзывчивой и полезной, когда это было необходимо."

— Саймон Уайт
9 апр

Качество и профессионализм

«Я использую TSplus уже более десяти лет, и удивительно видеть, как год за годом он совершенствуется, чтобы оправдать мои ожидания».

— Адриан Д.
31 марта

Безопасный и доступный продукт удаленного доступа

" Дешевая цена за бессрочную лицензию. Удобство использования и поддержка очень отзывчивы. Очень хороший продукт!"

— Николя Клемансе
21 апр

Отличная часть программного обеспечения

« TSPlus действительно помог запустить среду хостинга для наших клиентов. Поддержка, которую мы получили, была первоклассной».

- бутафор
14 ноя

Отличное внимание от TSPLUS

"Отличное внимание со стороны команды TSPLUS, их ответы ясны и объективны. Они помогут вам шаг за шагом с вашими сомнениями и проблемами"

— Азаэль Родригес
9 августа

Любить это! Доступный и простой в развертывании!

" Очень нравится, потрясающее программное обеспечение для удаленного доступа к рабочему столу. Цена действительно отличная, лицензии бессрочные, и его легко развернуть. Я настоятельно рекомендую использовать TSplus!"

— Алексис Л.
31 марта

Недавно мы перешли на TSplus и…

" Недавно мы перешли на TSplus и были очень впечатлены их программным обеспечением и обслуживанием. Полезные и доступные, мы получили от них только первоклассную помощь."

— Шон М.
19 окт

Отличное решение для удаленного доступа!

" Удивительное решение для удаленного рабочего стола и веб-доступа. Экономичное программное обеспечение, простое в развертывании и с отличной поддержкой."

— Абилио Пирес
28 декабря

Отличный продукт с отличной поддержкой

«Мы использовали TSPLUS в течение многих лет, и теперь с 2FA. Мы были так рады получить этот продукт, когда разразилась пандемия Covid».

— Крис Б.
20 апр

Я использую TSPlus уже много лет.

«Я использовал TSPlus в течение многих лет на протяжении всей своей карьеры. Нет ничего, что может сделать MS RDSH, чего не может сделать TSPlus. Я широко использовал оба».

— Стивен Аппал
16 октября

Отличная поддержка

«TSPlus как продукт сам по себе, а также поддержка заслуживает одобрения»

— Дарко Карамарко

Часто задаваемые вопросы

Да, отправьте нам заказ на покупку (PO) по почте на адрес sales@tsplus.net и мы вышлем вам счет с инструкциями.

В письме укажите:

  • Название и адрес компании
  • Номер плательщика НДС (для компаний ЕЭС)
  • Что вы хотите купить:
    • Название продукта
    • Услуги обновления и поддержки (1, 2 или 3 года)
    • (Только для Edition) Количество агентов поддержки
    • (Только для комплектов) Название Bundle
    • (Только для пакетов) Количество пользователей (неограниченно, 25, 10, 5 или 3 пользователя)
    • Количество лицензий (если вам нужно больше 1)

Абсолютно! Срок действия ваших лицензий TSplus никогда не истечет. Вы платите только один раз и можете использовать их на всю жизнь.

Нет. После того, как вы выбрали свой Edition на этой странице, вас спросят, хотите ли вы добавить услуги обновления и поддержки.

Плата за эти услуги составляет процент от стоимости лицензии.

  • Один год: 21% от стоимости лицензии
  • Два года: 18% от стоимости лицензии
  • Три года: 15% от стоимости лицензии


Вот почему мы рекомендуем выбрать 3 года, чтобы максимизировать ваши сбережения в долгосрочной перспективе.

Если вы уже купили лицензию, вы можете обновить/продлить или управлять ею на этой странице.

Остались вопросы?

Мы здесь, чтобы помочь!