TSplus Remote Support Prissättning

Remote Support

Ge omedelbar fjärrhjälp till dina kunder var som helst, när som helst.

$ 50 /supportagent

Hur många supportagenter kommer att använda det?

En agent är den person som ger hjälp till slutanvändare. Licenser tilldelas agenter, inte enheter.

Viktigaste egenskaper

Fjärrkontroll

Felsök problem på distans genom att kontrollera dina kunders eller anställdas dator. (Styra musen, få tillgång till filer och applikationer...)

Skärmdelning

Tillåt dina kunder eller anställda att dela sin skärm med dig.
(Kompatibel med 4K UHD)

Chatbox

Chatta direkt med den person du tillhandahåller med hjälp i chatboxen.

Webbläsarbaserat gränssnitt

När reläservern väl är installerad är hela Remote Support-systemet bara en plug-in som är kompatibel med alla webbläsare.

Varumärkesanpassning

Du kan anpassa varumärket för kunden och webbportalen.

Evig licens

Remote Support är ett engångsköp. Köp en gång, ge fjärrsupport hela livet.

Anslut med 1 klick

Supportagenter genererar en anslutningslänk till sin klient via adminportalen. När användaren klickar upprättas anslutningen.

Enkel installation

Konfigurationen är snabb, med interna och externa nätverksalternativ. Logga sedan in som administratör, ställ in dina supportteamkonton och du är redo att börja!

Avancerade funktioner

SSL/TLS-kryptering

Anslutningar är säkrade med SSL/TLS-kryptering, vilket håller hela processen säker för alla inblandade.

Obevakad & deltog åtkomst

Med det obevakade åtkomstläget kan du till och med ge fjärrsupport utan en anslutningspartner i andra änden.

Urklipp och filöverföring

Kopiera/klistra in och överför filer direkt mellan supportagentens dator och användarens dator.

Skicka kommandoprompter

Skicka kommandoprompter direkt till användarens dator.

Egen värd reläserver

En enda Windows-dator eller -server, värd på kontoret eller i cloud, blir reläserver och webbgränssnitt för agenter och slutanvändare.

Flerspråksstöd

Du kan ändra webbportalens språk.

Stöd för flera bildskärmar

Fullt kompatibel med multi-monitor konfigurationer.

Stöd för flera sessioner

Flera agenter kan komma åt samma slutanvändares dator samtidigt och dela sessionen.

Kommer snart

Mötesschemaläggare

Sessionsinspelning

Starta om och återanslut

Ljudkonferenser

För att uppgradera/hantera dina befintliga licenser eller förnya ditt uppdateringar/supportabonnemang

Betrodd av över 500 000 företag

Vi är betygsatta Utmärkt 4.8 av 5 på Google och Trustpilot.
27 feb

Pålitlig och effektiv

" TSplus Remote Work är en mycket bra lösning för att ansluta till mitt kontor hemifrån. Den är enkel att använda och det är den mest pålitliga och effektiva produkten jag någonsin använt."

– Martine T.
16 april

Bra produkt och service efter försäljning

"Det har nu gått över 10 år och vi har nu över 5000 av våra kunder som använder TSPlus programvara och funktioner. Både produkt- och eftermarknadssupporten är fantastisk."

– Tony Antoniou
4 mars

Värd varenda krona!

"Vi har använt TSPlus nästan sedan starten och alla våra kunder som använder det är nöjda."

– Eric Miller
26 maj

TSPlus är ett värdefullt verktyg i min verksamhet

"TSPlus har varit och fortsätter att vara ett mycket effektivt verktyg för vår värdverksamhet. Klienten kan komma åt applikationer från en Remote Desktop-klient eller en webbläsare. Deras tekniska support har varit lyhörd och hjälpsam när det behövts."

— Simon White
9 apr

Kvalitet och professionalism

"Jag använder mig själv TSplus i mer än ett decennium och det är fantastiskt att se hur den har förbättrats år efter år för att uppfylla mina förväntningar."

- Adrien D.
31 mars

Säker och tillgänglig produkt för fjärråtkomst

"Billigt pris för en evig licens. Användbarhet och support är mycket lyhörda. Mycket trevlig produkt!"

— Nicolas Clementet
21 apr

Utmärkt mjukvara

"TSPlus har verkligen hjälpt till att få igång vår kundhostingmiljö. Supporten vi har fått har varit förstklassig."

— propman
14 nov

Utmärkt uppmärksamhet från TSPLUS

"Utmärkt uppmärksamhet från TSPLUS-teamet, deras svar är tydliga och objektiva. De hjälper dig steg för steg med dina tvivel och problem"

— Azael Rodriguez
9 aug

Älskar det! Prisvärt och lätt att implementera!

" Älskar det, fantastisk programvara för fjärråtkomst för skrivbordet. Priset är riktigt bra, licenserna är eviga och det är lätt att distribuera. Jag rekommenderar starkt att du använder TSplus!"

– Alexis L.
31 mars

Vi bytte nyligen till TSplus och...

"Vi bytte nyligen till TSplus och har blivit riktigt imponerade av deras programvara och service. Hjälpsamma och tillgängliga, vi fick inget annat än förstklassig hjälp från dem."

– Sean M.
19 okt

Utmärkt fjärråtkomstlösning!

" Fantastisk lösning för fjärrskrivbord och webbåtkomst. En kostnadseffektiv programvara, lätt att distribuera och med ett fantastiskt stöd."

— Abilio Pires
28 dec

Bra produkt med bra support

"Vi har kört TSPLUS i flera år och nu med 2FA. Vi var så glada över att ha den här produkten när Covid-pandemin slog till."

– Chris B.
20 april

Jag har använt TSPlus i många år

"Jag har använt TSPlus i många år under hela min karriär. Det finns inget som MS RDSH kan göra, som TSPlus inte kan. Jag har använt båda flitigt."

— Steven Uppal
16 okt

Bra stöd

"TSPlus som en produkt i sig och även support förtjänar en tumme upp"

— Darko Karamarko

Vanliga frågor

Ja, skicka oss en inköpsorder (PO) per post på sales@tsplus.net så skickar vi en faktura med instruktioner.

I ditt mail, vänligen inkludera:

  • Företagets namn och adress
  • VAT-nummer (för EEC-företag)
  • Vad vill du köpa:
    • Produktens namn
    • Uppdaterings- och supporttjänster (1, 2 eller 3 år)
    • (Endast för Edition) Antal supportagenter
    • (Endast för paket) Namn på Bundle
    • (Endast för paket) Antal användare (Obegränsat, 25, 10, 5 eller 3 användare)
    • Antal licenser (om du behöver fler än 1)

Absolut! Dina TSplus-licenser kommer aldrig att upphöra. Du betalar bara en gång och kan använda dem hela livet.

Nej. När du valt din Edition på den här sidan kommer du att bli tillfrågad om du vill lägga till uppdaterings- och supporttjänsterna.

Avgiften för dessa tjänster är en procentandel av licenspriset.

  • Ett år: 21% av licenspriset
  • Två år: 18% av licenspriset
  • Tre år: 15% av licenspriset


Det är därför vi rekommenderar att du väljer de 3 åren för att maximera dina besparingar på lång sikt.

Om du redan har köpt en licens kan du uppgradera/förnya eller hantera den på den här sidan.

Har du fortfarande frågor?

Vi är här för att hjälpa dig!